Dežurna linija Ministrstva za zdravje in socialni razvoj Ruske federacije" Zdrava Rusija"skupaj s projektom "TAKO ZDRAVO"! izvaja izobraževalne dejavnosti med ruskim prebivalstvom o vprašanjih zdravega načina življenja. Ključna zdravstvena vprašanja so zavračanje ruskih državljanov na tobak, droge, zdravljenje odvisnosti od alkohola. Skupaj z moskovsko vlado je Odprli so se zdravstveni centri, kamor se lahko obrne vsak Moskovčan za posvetovanje. Obstaja tudi dežurna linija ministrstva za zdravje, kjer se lahko posvetujete s specialistom, naročite se na pregled in se prijavite na preglede problematiki odpravljanja odvisnosti je tema zdravega prehranjevanja in promocije zdravega načina življenja še kako aktualna.

Mestne klinike

Glavni namen mestnih klinik je zagotoviti celovito medicinsko, preventivno in svetovalno pomoč prebivalstvu območja, ki je dodeljeno vsaki od klinik.

Kliniko sestavljajo naslednji strukturni oddelki, ki zagotavljajo učinkovito in usklajeno delovanje celotne klinike. Registar naroča paciente na preglede pri zdravniku preko dežurnega zdravstvenega telefona in evidentira klice zdravnikov na dom. Poleg tega sprejemno osebje pravočasno izbira in dostavlja dokumentacijo v pisarne sprejemnih zdravnikov ter obvešča prebivalstvo o času obiska zdravnikov in izdaja bolniške odsotnosti.

Oddelek za preventivo izvaja predzdravniški nadzor. Medicinski oddelek sestavljajo lokalni terapevti in zdravniki "profilnih" specialitet. Diagnostični oddelek se ukvarja z laboratorijskimi preiskavami, ultrazvočno diagnostiko in fluoroskopijo. V statističnih oddelkih mestnih klinik se obdeluje in evidentira dokumentacija ter analizirajo kazalniki uspešnosti vseh oddelkov. In nazadnje, upravna enota opravlja vodstveno funkcijo v ambulanti. Omeniti velja, da upravno enoto sestavljajo: glavni zdravnik in njegov namestnik.

Ko govorimo o mestnih klinikah, ne moremo omeniti pomembnosti lokalnega zdravnika v njih, glavno vlogo v splošnem zdravstvenem sistemu ima lokalni zdravnik, ki ga lahko vedno pokličete na zdravstveni oddelek.

Brezplačna zdravstvena telefonska številka.

Avtor: Telefonska številka ministrstva za zdravje lahko izveste naslov in telefonsko številko vam najbližjega zdravstvenega doma ali ambulante, se naročite pri specialistu, se poučite o pravilni prehrani in življenjskih normah zdravega človeka. Poleg tega lahko s telefonsko številko najdete naslove športnih objektov za zdrav življenjski slog!

Priporočamo, da svoje življenje zavarujete za primer invalidnosti pri ugledni zavarovalnici, ki vam bo pomagala v težkih trenutkih. Življenje se dogaja in zanesljiva zaščita najboljših zavarovalnic nikoli ne škodi! Biti zdrav!

Najbolj priljubljene telefonske številke!

Dežurna linija moskovskega ministrstva za zdravje vam bo omogočila, da postavite vprašanja in se pritožite glede opravljenih zdravstvenih storitev. V tem članku bomo preučili glavne namene za vzpostavitev stika z institucijo in zagotovili telefonske številke za komunikacijo.

Ministrstvo za zdravje je organizacija, ki upravlja zdravstvene ustanove. Ima več funkcij:

1. Razvoj osnovnih določb in ukazov.
2. Ureditev zavodov.
3. Spremljanje kakovosti opravljenih storitev.
4. Izboljšanje delovanja institucij.
5. Upravljanje nepremičnin.
6. Kaznovanje zaposlenih, ki grobo kršijo pravila.
7. Organizacija pregledov.
8. Prejemanje predlogov javnosti.
9. Obdelava prispelih pritožb, njihovo preučevanje in priprava uradnega odgovora.

To so glavne naloge ministrstva za zdravje. To pomeni, da nadzoruje delovanje institucij in komunicira z državljani. Ta organizacija je dokaj pomembna povezava in prevzema nase reševanje velikih vprašanj.

Dežurna linija ministrstva za zdravje moskovske regije

Kakšna vprašanja lahko postavite:

• Povezano z zagotavljanjem prednostnih zdravil.
• Na cepljenje.
• Povezano z zdravjem.
• Vprašanja o zagotavljanju zdravstvene oskrbe.
• Zagotavljanje bonov za zdravljenje v sanatoriju.
• Lahko pustite svoje predloge za izboljšanje dela zdravstvenih ustanov.
• Pritožite se zaradi slabe kakovosti pomoči.
• Prijavite kršitve v zdravstvenih ustanovah.
• Zagotovite informacije o ugotovljenih primerih korupcije v bolnišnicah in klinikah.

Pozdravljeni, dragi prijatelji. V tem članku bomo pogledali, kaj je in kako deluje 24-urna dežurna telefonska linija Ministrstva za zdravje Ruske federacije, kdo in kdaj jo lahko uporablja ter koliko časa bo trajalo, da rešimo vašo težavo ali pripravimo odgovor na pritožbo.

Telefonska številka za pomoč – 8-800-200-03-89. Brezplačno je za vse prebivalce Rusije in deluje 24 ur na dan. Zelo pogosto se pojavljajo vprašanja o izvajanju zdravstvenih storitev, na katera zdravniki okoli nas ali njihovi vodje ne znajo ali nočejo odgovoriti. Potem je edina možnost za pridobitev potrebnih informacij poklic na navedeno telefonsko številko Ministrstva za zdravje.

Priprave na klic

Da ne bi mrmrali v telefon, vnaprej oblikujemo jasna vprašanja, ki jih bomo zastavili operaterju, ki sprejema klic na dežurni liniji, ali pa napišemo komunikacijski načrt, če se bomo pogovarjali o problemu.

Če je mogoče, poiščite pravilno ime zdravstvene ustanove, zoper katero se boste pritožili, ime direktorja in njegov naslov. Če se pritožba nanaša na določenega zdravstvenega delavca, poiščite njegovo ime in položaj ter potrebne podatke o zdravstveni organizaciji, v kateri dela.

Priprava dokumentov

Ker so vse pritožbe in pritožbe prilagojene, pripravite svoje osebne dokumente - potni list, SNILS in polico obveznega zdravstvenega zavarovanja. Če vaša pritožba vsebuje povezavo do kakršnih koli dokumentov (napotnica za zdravljenje, recept, naročilnica ipd.), jih pripravite tudi tako, da boste lahko iz njih poimenovali potrebne podatke.

Statistika kaže, da se trenutno največ vprašanj in zahtev nanaša na zakonitost predpisovanja plačljivih pregledov in naročanja pri specialistih. Na ta vprašanja vam vedno lahko odgovori usposobljena uslužbenka Ministrstva za zdravje, ki sprejema klice z dežurnega telefona.

Področje vprašanj, ki jih je treba rešiti

Poleg vprašanj o plačilu zdravstvenih posegov vam bodo strokovnjaki v Moskvi odgovorili na naslednja vprašanja in dali kratka posvetovanja:

• O zdravem okolju in ohranjanju zdravja: kajenje, stresne situacije in izhod iz njih, dietetika itd.
• O možnostih pridobivanja informacij na področju zdravstva: naslovi klinik, ki jih potrebujete, seznam opravljenih storitev, možnost vpisa v visoko specializirane zdravstvene centre itd.
• O možnostih pridobitve visokotehnoloških storitev: katere klinike izvajajo postopke, ki jih potrebujete, ali se je mogoče prijaviti na brezplačen pregled in zdravljenje itd.
• O vprašanjih kršitve zdravniške etike, slabe kakovosti zdravstvene oskrbe ali nepopolne oskrbe.
• O razpoložljivosti zdravil v vašem mestu in regiji, telefonskih številkah in naslovih, kjer lahko zagotovijo potrebne informacije, o pomanjkanju zdravil, ki jih zagotavljajo proračuni vseh ravni za privilegirane kategorije državljanov.
• O težavah, rešenih s pomočjo organov obveznega zdravstvenega zavarovanja (OZZ), težavah pri registraciji obveznega zdravstvenega zavarovanja.
• O izsiljevanju podkupnin za opravljanje storitev zdravstvenih delavcev.

Ni ti treba klicati

S strokovnjaki Ministrstva za zdravje lahko komunicirate ne samo po telefonu. Nikoli ne veš, morda jecljaš, slabo slišiš ali ne znaš dobro rusko. Obstajajo alternativne možnosti komunikacije.

Na primer, lahko greste na spletno stran Ministrstva za zdravje rosminzdrav.ru, kjer lahko v ločenem oknu pustite svojo pisno pritožbo. Prav tako lahko napišete e-pošto s priloženimi skeniranimi dokumenti na naslednji naslov: [e-pošta zaščitena].

To je zelo priročno, saj boste v odgovor prejeli obvestilo, da je bila vaša zahteva registrirana, in približen odzivni čas. Tudi po določenem času (od 10 do 30 dni) bo sam odgovor poslan na vaš e-poštni naslov.

Kako napisati pritožbo

Če ste zunaj Rusije, je telefonska številka +7-495-627-29-44. Tudi, če dvomite, ali bo vašo težavo rešilo Ministrstvo za zdravje, ali pa želite le izvedeti o specializiranih storitvah pomoči, lahko pokličete telefonsko številko za pomoč - 8-495-628-44-53.

Če imate zapleteno vprašanje, je bolje uporabiti zmožnosti e-pošte, saj sporočilo na spletnem mestu ne sme presegati 2 tisoč znakov (črke in ločila). Pošiljanje sporočila na spletnem mestu je priročno za preprosto obliko vprašanja in odgovora.

Če boste prilagali skenirane dokumente, njihova skupna velikost ne sme presegati 5 MB. Datoteke v formatu Word, Excel in PowerPoint niso sprejete ali upoštevane.

V sovjetskih časih smo lahko vlagali tudi pritožbe, čeprav večinoma po pošti ali po telefonu takrat še ni bilo interneta. Povečane možnosti povratnih informacij in povečana komunikacija sta nedvomni plus, ki bo pomagal vodstvu našega ministrstva za zdravje, da bo držalo prst na utripu in se hitro odzivalo na vse vrste kršitev zdravstvenih delavcev.

S tem naj se poslovim. Naročite se na nove pomembne članke na našem spletnem mestu in svojim prijateljem in sorodnikom na družbenih omrežjih posredujte povezave do njih.