Používateľ internetových služieb poskytovateľa TTK niekedy potrebuje skontrolovať zostatok finančných prostriedkov na svojom osobnom účte. Tento postup môžete vykonať kedykoľvek je to potrebné, čo vám umožní v prípade potreby doplniť zostatok a v budúcnosti získať prístup do globálnej siete. Existuje niekoľko spôsobov, ako skontrolovať zostatok na osobnom účte poskytovateľa TTK. Hlavná vec je mať počítač v prístupovej zóne a možnosť prístupu na internet.

Metódy kontroly zostatku na osobnom účte TTK

• Prostredníctvom svojho osobného účtu (viac podrobností :). Táto metóda je najjednoduchšia a najdostupnejšia na použitie. Musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti a vyplniť dva riadky, ktoré sa zobrazia, s informáciami o vašom osobnom účte a heslom. Vstupom na stránku Osobný účet uvidíte informácie o tarifnom pláne a zostatku finančných prostriedkov. Ak nepoznáte číslo účtu a kód na potvrdenie vašej identity z osobného účtu, môžete si tieto informácie pozrieť v zmluve. Ak sa vám nepodarilo prihlásiť do svojho účtu, odporúčame vám použiť funkciu obnovenia prístupu. Klientsky účet je osobná stránka, prostredníctvom ktorej spravujete svoj účet. Proces obnovy hesla prebieha prostredníctvom SMS alebo e-mailu. Môžete použiť formulár spätnej väzby, ktorý nájdete na oficiálnej stránke spoločnosti TransTeleCom, alebo zavolať na technickú podporu.
• Pomocou balančného programu Widget - TTK. Táto aplikácia vám umožňuje prístup k informáciám o bonuse a hotovostnom zostatku predplatiteľa. Tento modul gadget sa nachádza na bočnom paneli vášho počítača. Aplikácia okrem základných informácií automaticky vypočíta aj počet dní, na ktoré vydržia zvyšné prostriedky. Tento program si môžete stiahnuť vo svojom osobnom účte alebo na oficiálnej webovej stránke poskytovateľa v sekcii podpory - adresár predplatiteľov.
• Zavolaním na horúcu linku. Ak nie je možné skontrolovať svoj osobný účet cez internet, pomôže vám zavolať na bezplatné číslo 8 800 775-0-775. Ak vám záznamník nedokáže odpovedať na vašu požiadavku, môžete sa porozprávať s operátorom, určite vám pomôže.
• Prostredníctvom kancelárie spoločnosti. Stav prostriedkov na svojom osobnom účte si môžete skontrolovať v kancelárii spoločnosti. Tu môžete operáciu vykonať pomocou

Ak dôjde k prerušeniu prístupu na internet, každému používateľovi sa v prvom rade odporúča skontrolovať zostatok na svojom účte u poskytovateľa internetových komunikačných služieb veľkej celoruskej spoločnosti TTK. Táto potreba môže vzniknúť kedykoľvek. Ako skontrolovať zostatok TTC- stačí splniť niekoľko jednoduchých podmienok. Aby ste predišli takýmto nepríjemným nehodám, je lepšie pravidelne kontrolovať zostatok, aby ste neočakávane nestratili internetové pripojenie. Svoj zostatok môžete zistiť rôznymi spôsobmi, tu je ich stručný popis.

Ako zistiť zostatok TTK prostredníctvom svojho osobného účtu

Jedným z najbežnejších riešení je zobrazenie zostatku na vašom osobnom účte, a to jednoducho tak, že sa prihlásite na internet pomocou telefónu alebo iného počítača. Prejdite na našu webovú stránku a potom kliknutím na odkaz zadajte svoj osobný účet, v novootvorenom okne zadajte do prvého riadku číslo účtu a do druhého heslo. Vo svojom osobnom účte uvidíte všetky informácie o vašom tarifnom pláne a výške peňazí.

Ako zistiť zostatok TTC telefonicky

Ak voľný prístup na internet nie je možný, všetky informácie možno nájsť prostredníctvom celoruského jednotného informačného pultu: 8-800-775-0-775 z odkazovača alebo od operátora. Hovory v rámci Ruska sú bezplatné.

V kancelárii TTC

Ak sa vám nepodarilo vyriešiť problém pomocou vyššie uvedených metód alebo stále existujú nejaké nezodpovedané otázky, môžete zájsť do ktorejkoľvek blízkej kancelárie spoločnosti a zistiť svoj zostatok od našich konzultantov a jednoducho si tam dobiť účet na mieste. Adresy kancelárií sú zverejnené na stránke: http://myttk.ru/contacts/. Kde získam údaje na prihlásenie do môjho osobného účtu? Číslo zmluvy uzatvorenej s poskytovateľom je číslo účtu a zadáva sa v hornom riadku (iba deväť číslic), prihlasovacie heslo dostane každý užívateľ spolu so zmluvou.

Ak niektorý z týchto príkazov zadáte nesprávne, zobrazí sa chyba prístupu na stránku: https://lk.ttk.ru/, v takom prípade musíte obnoviť prístupové údaje.

Ako obnoviť heslo TTK

Obnovenie hesla sa musí vykonať pomerne naliehavo, pretože prostriedky na účte sa spravujú z osobnej stránky používateľa. Počas registračného postupu, pri prvom vstupe na stránku, musel používateľ uviesť svoje údaje - telefónne číslo alebo e-mailovú adresu, pomocou ktorých je možné obnoviť prístup na stránku.

Môžete napísať poskytovateľovi, internetovú adresu: http://myttk.ru/support/feedback/ a uviesť svoje priezvisko, meno, priezvisko, číslo pasu a číslo zmluvy.

Alebo sa poraďte o postupe obnovenia prístupu na telefónnom čísle: 8-800-775-0-775.

V súčasnosti patrí spoločnosť TTK medzi päť popredných operátorov v Rusku. Väčšina jej akcií patrí ruským železniciam. Osvedčila sa ako poskytovateľ kvalitných komunikačných služieb v celej našej krajine a ako líder v ponuke televíznych a internetových služieb.

Spoločnosť TTK je jedným z popredných poskytovateľov v Rusku (jeden z piatich najlepších), spolupracuje s veľkými firemnými klientmi aj jednotlivcami. Pre svojich používateľov spoločnosť poskytla niekoľko spôsobov kontroly ich účtu, z ktorých najpohodlnejší je skontrolovať zostatok TTK prostredníctvom čísla zmluvy na vašom osobnom účte.

Zostatok TTK môžete skontrolovať prostredníctvom počítača alebo smartfónu dvoma spôsobmi:

1. Prihláste sa do svojho osobného účtu na webovej stránke spoločnosti;
2. Stiahnite si program Widget - TTK Balance.

Postup prihlásenia do vášho osobného účtu:

• Otvorte stránku lk.ttk.ru alebo prejdite z hlavnej webovej stránky TTK myttk.ru kliknutím na tlačidlo „Osobný účet“;
• Zadajte číslo osobného účtu uvedené v zmluve, 9 číslic;
• Zadajte heslo, ktoré ste dostali pri podpise zmluvy;
• Vyplňte polia telefónom a e-mailom;
• V otvorenom okne „Môj účet“ je zostatok zobrazený v modrom obdĺžniku;
• Ak ste zabudli svoje prístupové heslo, môžete ho obnoviť pomocou kontaktných informácií uvedených pri prvom prihlásení alebo kontaktovaním kontaktného centra z telefónu, strediska služieb zákazníkom alebo technickej podpory prostredníctvom webovej stránky (uveďte údaje o svojom pase a účet číslo).

Ak chcete skontrolovať zostatok TTK Baikal, môžete sa prihlásiť na svoj osobný účet z hlavnej webovej stránky spoločnosti myttk.ru. Váš osobný účet vám umožňuje plne spravovať parametre pripojenia a používateľom otvára veľa príležitostí: prezerajte si svoj účet, zoznámte sa s akciami a atraktívnymi ponukami, umožňuje vám platiť za služby bankovou kartou bez provízie atď.

Program Widget sa nachádza na bočnom paneli a zobrazuje informácie o hotovostnom a bonusovom účte, automaticky vypočíta počet dní, na ktoré budú zdroje stačiť. Widget – Zostatok TTK si môžete stiahnuť v sekcii „Adresár predplatiteľov“ na webovej stránke alebo vo svojom osobnom účte.

Ako skontrolovať zostatok na internete TTK cez telefón

Čo robiť, ak ste nesledovali svoj zostatok a nedobili ste svoj účet včas? V tomto prípade môžete zistiť stav svojho účtu offline jedným z nasledujúcich spôsobov:

1. Zavolaním do Kontaktného centra.
2. Kontaktovaním regionálneho zastúpenia spoločnosti.

Ak sa rozhodnete kontaktovať kanceláriu spoločnosti, kontakty na najbližšie servisné stredisko nájdete na webovej stránke. Okrem kontroly zostatku na účte môžu špecialisti poskytovateľa obnoviť heslo k vášmu osobnému účtu a doplniť váš účet. Na tieto účely si musíte vziať so sebou zmluvu a pas a ak chcete, peniaze na doplnenie zostatku.

Ako zistiť zostatok na TTK z telefónu:

1. Vytočte číslo centra podpory predplatiteľov – 8 800 775 0 775 (v Rusku bezplatne).
2. Zistite svoj zostatok pomocou hlasového menu alebo počkajte na spojenie s operátorom.

S pomocou operátora môžete tiež obnoviť prístupové heslo k svojmu osobnému účtu, na tento účel budete musieť zadať svoje pasové údaje a číslo osobného účtu.

Pre predplatiteľov, ktorí sú zvyknutí spravovať svoje účty a predplatné online, bol vyvinutý osobný účet TTK - služba, ku ktorej je možné pristupovať po pripojení k jednej zo služieb spoločnosti. Prispôsobená stránka zobrazuje:

• Všetky pripojenia, aktuálne tarify a služby, možnosť meniť predplatné a deaktivovať nepotrebné služby;
• Štatistické údaje o najobľúbenejších službách, celej histórii platieb a časovo rozlíšených faktúrach;
• Ponuky na predplatné antivírusových programov;
• Tlačidlo a formulár na kontaktovanie zamestnanca spoločnosti.

Okrem toho vám váš osobný účet umožňuje dobíjať si osobný účet online.

Osobný účet TTC: kontrolujte svoj zostatok online!

Ako je uvedené vyššie, umožňuje vám kontrolovať zostatok na osobnom účte na osobnom účte TTK. Predplatiteľ môže kedykoľvek počas dňa online zistiť, koľko peňazí dnes zaplatil, koľko sa nahromadilo za aktuálne obdobie, aký je aktuálny plán pre konkrétnu službu. V tej istej sekcii môžete nájsť návrh na zmenu ceny pripojenia a tiež zaregistrovať svoju jedinečnú IP adresu.

V prípade nedostatku finančných prostriedkov vám spoločnosť umožňuje dobiť zostatok aj cez internet. Na to budete potrebovať číslo bankovej karty alebo elektronickej peňaženky. Predplatitelia majú právo využívať doplnkovú službu – sľúbenú platbu.

Prihláste sa do svojho osobného účtu TTK

Ak predplatiteľ nevie, ako sa prvýkrát prihlásiť do osobného účtu TTK, stačí otvoriť úvodnú stránku oficiálnej webovej stránky poskytovateľa. V pravom hornom rohu sa nachádza veľké červené tlačidlo, ktoré si jednoducho nemožno nevšimnúť. Po kliknutí naň sa účastníkovi zobrazí ponuka pozostávajúca z dvoch prázdnych polí. Najprv musíte zadať svoje prihlasovacie meno, teda informácie, ktoré ste dostali pri pripojení k televízii alebo internetu. Prihlásenie nájdete v tlačenej verzii zmluvy alebo si overte u operátora. Heslo poskytuje aj TTK. Pri prvom prihlásení sa tajný kód môže zmeniť na jednoduchší, ale vždy spoľahlivý.

Registrácia vo vašom osobnom účte TTK

Po podpísaní zmluvy o poskytovaní služieb TTK mu budú poskytnuté všetky informácie o prístupe k jeho osobnému účtu. Táto služba je úplne bezplatná a nevyžaduje mesačné platby. Môžete ho použiť niekoľkokrát denne. Prístup tretích strán k osobným informáciám by však mal byť obmedzený.

Dnes je TransTeleCom jednou zo spoločností, ktoré veľmi dbajú na kvalitu služieb a rozvoj svojich služieb. Preto sa dnes registrácia na osobnom účte TTK stane pre mnohých predplatiteľov pohodlným spôsobom, ako ovládať svoje vlastné služby.

Existuje mnoho spôsobov, ako doplniť svoj osobný účet a skontrolovať jeho aktuálny stav na TTK.

Aby ste to dosiahli, nemusíte komunikovať s operátorom. Stačí kontaktovať službu technickej podpory na čísle 8 800 775 0 775 a vybrať možnosť (treba kliknúť na „2“). Ďalším krokom je stlačenie „jednotka“, po ktorom dostanete informáciu, že je potrebné zadať číslo osobného účtu (zmluvná zmluva). Je to špecifikované v zmluve. Po vykonaní týchto krokov zistíte, koľko peňazí zostáva na účte.

Pomocou svojho osobného účtu

Osobný účet účastníka, na ktorý sa platí, je kombináciou prihlasovacej hodnoty (9 znakov). Toto je číslo zmluvy uvedené v hornej časti prvých strán. Pri výbere hesla stojí za zmienku, že je uvedené v objednávke pripojenej k zmluve. Ak sa s tým neviete zoznámiť, môžete skúsiť zadať univerzálne heslo ttk112345. Ak to nefunguje, musíte kontaktovať zákaznícky servis.