I dag er det populært å gjøre kjøp via Internett; det anses som spesielt lønnsomt å kjøpe kinesiske varer, siden de har en veldig attraktiv pris og kvaliteten på kinesiske varer ikke lenger er dårligere enn noen andre. Oftest kjøper folk på Ali: klær, sko, tilbehør, kosmetikk, små apparater og husholdningsartikler.

Det hender at pakken ikke kommer på veldig lenge, men forsendelsesstatusen sier "frigitt av tollen." Hvor lenge bør jeg vente på en slik pakke?

Nå er tilfeller av forsinkelser av pakker fra utlandet i tollen en vanlig foreteelse og dette skjer med hver tredje person. Hva er årsakene til denne misforståelsen?

• Overskridelse av den tillatte grensen for pakkens verdi;
• Problemer med dokumenter

Hvis pakken blir forsinket av tollen, kan ventetiden bli alvorlig forsinket og du risikerer å bli stående uten de etterlengtede varene i det hele tatt.

Slik sporer du pakken din

Du går til Ali og gjør et kjøp av produktet du liker. Etter å ha betalt for det, velger du en leveringstjeneste som varene skal leveres til deg med. Det vil si, finn «Levering»-menyen til høyre for produktbildet og klikk på «levering fra ditt land». Deretter kan du se en meny der tilgjengelige leveringstjenester vil vises.

Her velger du en tjeneste som passer deg, vi vil snakke om dem og deres funksjoner nedenfor. Men vær oppmerksom på at hvis statusen "frigitt av toll" varer mer enn dager, må du kontakte serviceadministrasjonen eller Ali for å løse dette problemet.

EMS er verdens største leveringstjeneste

Gjennom dette leveringssystemet kan du motta en pakke fra Ali. Hva er forskjellen fra andre selskaper, fordeler og ulemper. Den første fordelen er et representasjonskontor i Russland - EMS Russian Post.

En av tjenestene for sporing av pakker fra EMS Russian Post er Postal Ninja. Her kan du spore pakken din med sporingsnummer.

EMS representasjonskontor i Russland leverer pakken på samme måte som den ble sendt fra Kina, så risikoen for forvirring og forsinkelser er praktisk talt eliminert. Her er noen viktigere funksjoner ved tjenesten:

• Leveringstjenesten opererer mobilt;
• rimelig pris;
• Poski levering med bud hjem til deg;
• Det er også mulig å hente pakken på postkontoret;
• tillatt vekt - 31 kg.

Hvis du bruker EMS-leveringstjenester og pakken din blir holdt tilbake i tollen, er dette hva du trenger å gjøre og hva du bør være oppmerksom på:

• Pakken kan registreres i tollen i ikke mer enn 10 dager;
• angående forsinkelsen kan du kontakte det russiske representasjonskontoret til selskapet direkte.

kinesisk post

Den statseide postoperatøren tilbyr innenlandske og internasjonale pakkeleveringstjenester, som har et utviklet system med postbehandlingspunkter i hele Kina. De største sentrene er i: Beijing, Shanghai, Shenzhen og Guangzhou. Her er en liste over viktige funksjoner i China Post:

• På grunn av stor arbeidsbelastning kan det ta fra 7 dager til 1 måned å behandle bestillingen din.
• China Post samarbeider med mange små nettbutikker og store handelsplattformer, som: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Det er viktig å forstå at når du registrerer en melding på denne tjenesten, blir den tildelt et sporingsnummer, men det vil være umulig å spore bevegelsen etter å ha krysset den kinesiske grensen.

DHL - tysk logistikkselskap

Den opererer over hele verden, og leverer pakker fra forskjellige deler av verden. Det har sitt eget representasjonskontor i Russland og er tollmegler. Et av selskapets sorteringssentre ligger i sør og også i sentrum av Moskva.

På grunn av skjerpede arbeidskrav har DHL suspendert levering av varer i hele Russland, med unntak av enkelte butikker, hvor listen inkluderer Aliexpress.

Du kan spore en pakke sendt gjennom dette logistikkselskapet ved å bruke sporingstjenesten track24.ru. Her vil du se hvor mange poeng og hvor lang tid det tar å passere produktet ditt før det kommer i hendene og hvor det befinner seg for øyeblikket.

Hvis pakken ankommer Vnukovo tollkontor, vil denne prosessen også påvirke denne tjenesten. Du vil se når varene dine har blitt akseptert, behandlet og til slutt mottatt statusen "frigitt av tollvesenet til MR LC Vnukovo".

Det skal bemerkes at 102976 Sharapovo er stedet for den internasjonale postutvekslingen Vnukovo. Derfor, frigitt av Sharapovo-tollen betyr at pakken har bestått tollkontrollen og fra det øyeblikket begynner de etablerte forsendelsesfristene i Russland å gjelde.

LeveringsEPAKKE

Veldig praktisk leveringstjeneste i Kina. Dens største fordel er at leveringen gjennom Kina til den russiske grensen er veldig rask, takket være selskapets interne samarbeidsavtaler og bedriftsetikk. Ved ankomst til grensen blir pakken overlevert til den russiske posten.

Hvis varene er forsinket i tollen, kan du kun få informasjon fra butikken som har sendt den til deg. Det er mulig å spore pakken ved å bruke spornummeret, men hvis forsendelsesstatusen ikke er oppdatert på lenge, kan du kun stille spørsmål til butikken du bestilte fra.

Denne sendemetoden er imidlertid en av de billigste og raskeste av alle tilgjengelig på Ali. Mange nettbutikkbrukere bruker tjenestene til dette logistikkselskapet.

Nå vet du hva statusen "frigitt av toll" betyr og hvordan du kan finne ut mer informasjon om forsendelsen og tidspunktet for mottak av varen. Vi har også funnet ut hvor lenge vi skal vente, hvordan vi sporer pakken og hvor vi kan kontakte hvis den blir forsinket.

Abonner så du ikke går glipp av noe viktig

Levering til adressaten

Levering til mottaker

Betyr faktisk mottak av postsendingen av mottakeren spesifisert i postsendingen.

Fløy til destinasjonslandet

Postforsendelsen vil bli overlevert til postkontoret i destinasjonslandet for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

Dro fra flyplassen

Følgende status vil ikke vises umiddelbart ved ankomst til flyplassen i destinasjonslandet, men etter at postforsendelsen ankommer og er akseptert (lastet av, behandlet og skannet) av postvesenet.
Dette kan ta fra 3 til 10 dager.

Postforsendelsen har gått fra flyplassen i avsenderens land og er på vei til destinasjonslandet.

Etter at pakken forlater territoriet til avsenderens land og ankommer destinasjonslandet, blir slike forsendelser merket på nytt med sporkoder som ikke kan spores og spores ikke lenger.

Når pakken kommer til postkontoret ditt, vil du motta en papirmelding som du må komme til postkontoret og motta pakken med.

Utstedt av tollvesenet

Fortollingsprosedyren er gjennomført, og i nær fremtid vil postsendingen bli overlevert til postkontoret i destinasjonslandet for videre levering til mottaker.

Klar for sending

Klar til å sendes

Betyr at postsendingen er pakket, merket og sendes snart.

Holdt tilbake av tollen

Denne operasjonen innebærer at postsendingen holdes tilbake av FCS-ansatte for å utføre tiltak for å fastslå formålet med postsendingen. Når du mottar varer med internasjonal post i løpet av en kalendermåned, hvis tollverdi overstiger 1000 euro, og (eller) hvis totalvekt overstiger 31 kilogram, er det nødvendig å betale toll og avgifter ved å bruke en fast sats på 30% av tollverdien av varene, men ikke mindre enn 4 euro per 1 kilo av vekten. Hvis informasjon om varene som sendes til MPO mangler eller ikke samsvarer med den faktiske informasjonen, øker dette tiden brukt på å behandle forsendelser betydelig, siden det er behov for å gjennomføre en tollkontroll og dokumentere resultatene.

Innlevering

Pakken ble sendt til feil postnummer eller adresse, en feil ble oppdaget og pakken ble omdirigert til riktig adresse.

Importer internasjonal post

Driften av å motta varen i mottakerens land.

All post som ankommer den russiske føderasjonens territorium fra flyreiser begynner sin reise ved luftfartspostavdelingen (AOPP) - et spesielt postlager på flyplassen. Innen 4–6 timer ankommer forsendelser fra flyet AOPP, containerne registreres og deres integritet og vekt kontrolleres. Post er registrert i en elektronisk database. Under registreringen skannes strekkoden, det legges inn data om hvor containeren er adressert (for eksempel MMPO Moskva), fra hvilket fly den kom, om land og dato for dannelse av containeren osv. Tidspunktet for disse operasjonene kan økes fra 1 til 7x dager på grunn av den begrensede kapasiteten til AOPP.

Neste operasjon etter eksport fra opprinnelseslandet, som gjenspeiles på nettsiden ved sporing av forsendelsen, er import til destinasjonslandet. Importinformasjon vises etter at forsendelsen er overført av transportøren til postoperatøren i destinasjonslandet. Operasjon "Import" betyr at forsendelsen ankom Russlands territorium og ble registrert. Internasjonale forsendelser ankommer Russland gjennom det internasjonale postutvekslingsstedet (IMPO). Det er flere MMPOer i Russland: i Moskva, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Valget av by hvor nøyaktig den internasjonale forsendelsen kommer, avhenger av avsenderens land. Valget avhenger av tilgjengeligheten av vanlige flyvninger og ledig bærekapasitet i en bestemt retning.

Mislykket forsøk på levering

Tildelt dersom postoperatøren rapporterte at det ble forsøkt levert varen til mottakeren, men av en eller annen grunn ikke ble levert. Denne statusen gjenspeiler ikke den spesifikke årsaken til manglende tjeneste.

Alternativer for ytterligere handling:

• Nytt leveringsforsøk
• Pakken vil bli overført til oppbevaring inntil etterspørsel eller inntil omstendighetene er avklart.
• Returner til avsender

Hva gjør du hvis du får denne statusen:

• Det er nødvendig å kontakte postkontoret som leverer varen og finne ut årsaken til manglende levering.
• Du må selv kontakte postkontoret for å motta forsendelsen uten å vente på varsel.

Behandling

Behandling på et mellompunkt

Pakken ankom et av sorteringssentrene for behandling og videre forsendelse til mottaker.

Bearbeiding på sorteringssenteret

Status Behandling på sorteringssenteret - tildelt i prosessen med å levere varen gjennom mellomsorteringssentraler til postvesenet. I sorteringssentre distribueres post langs hovedruter. Pakker omlastes fra en transport til en annen, for videre forsendelse til mottaker.

Behandling fullført

Generalisert status, som betyr fullføring av behandlingen av en postforsendelse før den sendes til mottakeren.

Venter på levering til postkontoret

Betyr at postsendingen er pakket, merket og sendes snart.

Venter på forsendelse

Betyr at postsendingen er pakket, merket og sendes snart.

Avventer kvalitetssjekk

Betyr at pakken ennå ikke er komplett og ligger på selgers lager i påvente av verifisering av innholdet før forsendelse.

Opplastingsoperasjonen fullført

Generalisert status, betyr at pakken har forlatt lageret/mellomsorteringssenteret og er på vei til neste sorteringssenter mot mottaker.

Eksporten er fullført

Fortollingsprosedyren er gjennomført, postforsendelsen er overlevert til postkontoret i destinasjonslandet for videre forsendelse til mottaker.

Forsendelse fra selgers lager

Pakken har forlatt selgers lager og beveger seg mot et logistikkfirma eller postkontor.

Kanseller forsendelse

Generalisert status, som betyr at pakken (bestillingen) av en eller annen grunn ikke kan sendes (fortsett videre bevegelse).

Sender til terminal

Pakken sendes til postterminalen på flyplassen for å lastes på et fly og sendes til destinasjonslandet.

Varen er klar for sending

Betyr at postsendingen er pakket, merket og sendes snart.

Sendt

Generalisert status, som betyr sending av en postsending fra et mellompunkt mot mottakeren.

Sendt til Russland

Postforsendelsen vil bli overført til Russian Post for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

Sendt til destinasjonsland

En postsending som er i ferd med å bli overført til posten til destinasjonslandet, for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

Merk!
Følgende status vil ikke vises umiddelbart så snart pakken kommer til landet, men etter at postforsendelsen er akseptert (losset, behandlet og skannet) av postvesenet.

Dette kan ta fra 3 til 14 dager, avhengig av arbeidsbelastningen til det internasjonale postutvekslingsstedet.

Sendes fra lager til sorteringssenter

Som regel betyr denne statusen at den utenlandske avsenderen (selgeren) brakte pakken din til det lokale postkontoret.

Overført for lagring

Betyr at varen kommer til mottakerens postkontor (OPS) og overføres til lager til den er levert til mottakeren.

Så snart varen kommer til avdelingen gir ansatte melding (varsel) om at varen er på avdelingen. Beskjeden gis til postmannen for utlevering. Levering utføres den dagen varen ankommer avdelingen eller dagen etter (for eksempel hvis varen ankom avdelingen på kveldstid).

Denne statusen indikerer at mottakeren selvstendig kan kontakte postkontoret for å motta forsendelsen uten å vente på varsel.

Overført til tollen

I avsenderens land

I mottakerens land

Laster på flyet

Lasting på flyet før avreise til destinasjonslandet.

Laster inn i transport

Forberedelser for forsendelse er fullført

Betyr at postsendingen er pakket, merket og sendes snart.

Klargjør for sending

Betyr at postsendingen er pakket og merket for videre forsendelse.

Klargjøring for eksport

Pakking, merking, lasting i en container og andre prosedyrer som er nødvendige for forsendelse til destinasjonslandet.

Forlot flyplassen

I avsenderens land
Postforsendelsen har gått fra flyplassen i avsenderens land og er på vei til destinasjonslandet.
Følgende status vil ikke vises umiddelbart ved ankomst til flyplassen i destinasjonslandet, men etter at postforsendelsen ankommer og er akseptert (lastet av, behandlet og skannet) av postvesenet. Dette kan ta fra 3 til 14 dager.

I mottakerens land
Postsendingen leveres til et av stedene for internasjonal postutveksling for påfølgende importoperasjoner.

Forlot det internasjonale sorteringssenteret

Postsendingen sendes til destinasjonslandet, for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

Forlot det internasjonale utvekslingsstedet

Forsendelsen har forlatt stedet for internasjonal postutveksling og sendes deretter til sorteringssenteret. Fra det øyeblikket forsendelsen forlater MMPO, begynner leveringstider innenfor Russland å gjelde.

I følge informasjon mottatt fra Russian Post kan statusen "Forlot stedet for internasjonal utveksling" ikke vare mer enn 10 dager. Hvis statusen ikke har endret seg etter 10 dager, er dette et brudd på leveringsfrister, som kan rapporteres til det russiske postkontoret ved å ringe 8 800 2005 888 (gratisanrop), og de begynner å svare på denne søknaden.

Forlot postterminalen

Postsendingen har forlatt mellompunktet på ruten og er på vei mot mottakeren.

Forlot lageret

Pakken har forlatt lageret og beveger seg mot postkontoret eller sorteringssenteret.

Forlot sorteringssenteret

Postsendingen har forlatt postsorteringssenteret og er på vei mot mottaker.

Forlot ShenZhen Yanwen sorteringssenter

Posten har forlatt sorteringssenteret til logistikkselskapet Yanwen Logistics og er på vei mot mottakeren.

Forlot transittlandet

Postforsendelsen har forlatt transittlandet og er rettet mot destinasjonslandet, for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

Forlot transittlandet

Postsendingen forlot sorteringssenteret i et transittland (mellomland), ble sendt til destinasjonslandet, for levering til et av stedene for internasjonal postutveksling, og påfølgende import/eksportoperasjoner.

Informasjon om postsendingen er mottatt

Mottatt informasjon om postsendingen i elektronisk form

Det betyr at selgeren har registrert postsendingen (sporkode) på postens (budtjeneste) nettside, men faktisk er postsendingen ennå ikke overført til postvesenet. Som regel, fra registreringsøyeblikket til faktisk levering av pakken, kan det ta fra 1 til 7 dager. Etter at pakken er overført vil status endres til "Resepsjon" eller lignende.

Mottatt for videre behandling

Pakken ankom et av sorteringssentrene for behandling og videre forsendelse til mottaker.

Postsending er registrert

Det betyr at selgeren har registrert postsendingen (sporkode) på postens (budtjeneste) nettside, men faktisk er postsendingen ennå ikke overført til postvesenet. Som regel, fra registreringsøyeblikket til faktisk levering av pakken, kan det ta fra 1 til 7 dager. Etter at pakken er overført vil status endres til "Resepsjon" eller lignende.

Ankommet

Generalisert status, som betyr ankomst til et av mellompunktene, slik som sorteringssentre, postterminaler, flyplasser, havner osv.

Ankom flyplassen

Pakken ankom flyplassen for lossing, lasting, behandling og videre forsendelse til bestemmelsesstedet.

Ankom det internasjonale sorteringssenteret

Kom til leveringsstedet

Angir varens ankomst til mottakerens postkontor (OPS), som skal levere varen til mottakeren. Så snart varen kommer til avdelingen gir ansatte melding (varsel) om at varen er på avdelingen. Beskjeden gis til postmannen for utlevering. Levering utføres den dagen varen ankommer avdelingen eller dagen etter (for eksempel hvis varen ankom avdelingen på kveldstid).

Denne statusen indikerer at mottakeren selvstendig kan kontakte postkontoret for å motta forsendelsen uten å vente på varsel.

Ankom det internasjonale utvekslingsstedet

Indikerer ankomsten av en postsending til en mellompostnode for sortering, valg av rute og sending til mottakeren.

Ankom postkontoret

Angir ankomst av en postsending til mottakerens postkontor, som skal levere varen til mottakeren. Denne statusen indikerer at mottakeren må kontakte postkontoret for å motta forsendelsen.

Ankom Russland

Ankom sorteringssenteret

Indikerer ankomsten av en postsending til en mellompostnode for sortering, valg av rute og sending til mottakeren.

Ankom ShenZhen Yanwen sorteringssenter

Indikerer ankomsten av en postsending til det mellomliggende sorteringssenteret til logistikkselskapet Yanwen Logistics, for sortering, valg av rute og sending til mottakeren.

Ankom sorteringssenteret til destinasjonslandet

Postforsendelsen har ankommet sorteringssenteret i destinasjonslandet for påfølgende import/eksportoperasjoner.

Ankom destinasjonslandet

Postforsendelsen har ankommet destinasjonslandet på stedet for internasjonal postutveksling for senere import-/eksportoperasjoner.

Ankom i transittlandet

Pakken ankom et av sorteringssentrene i transittlandet (mellomlandet) for behandling (sortering) og videre forsendelse til mottakeren.

Kom til behandlingssenteret for småpakker

Indikerer ankomst av en pakke til postdistribusjonssenteret for sortering, valg av rute og sending til mottaker.

Ankom lageret

Ankom transportørens lager

Pakken ankom lageret for lossing, merking, behandling, lasting og videre sending til bestemmelsesstedet.

Ankom terminalen

Betyr ankomst til en mellomterminal for lossing, lasting, prosessering og videre forsendelse til destinasjonen.

Ankom den russiske føderasjonens territorium

Postsendingen ankom Russlands territorium, for videre import og forsendelse til mottakeren.

Resepsjon

Resepsjon

Dette betyr at den utenlandske avsenderen (selgeren) har brakt pakken din til det lokale postkontoret. Samtidig fylte han ut alle nødvendige dokumenter, inkludert tolldeklarasjonen (skjema CN 22 eller CN 23). På dette tidspunktet er forsendelsen tildelt en unik postidentifikator - en spesiell strekkode (spornummer, sporkode). Den er plassert på sjekken (eller kvitteringen) utstedt ved aksept av postsendingen. "Mottak"-operasjonen viser sted, dato og land for mottak av varen. Etter aksept flytter pakken på vei til stedet for internasjonal utveksling.

Mottak av tollvesenet i destinasjonslandet

Statusen betyr at forsendelsen er overført til Federal Customs Service (FCS) for klarering. Hos MMPO gjennomgår forsendelser en full syklus av behandling, tollkontroll og klareringsfunksjoner. Postcontainere ankommer under tolltransportprosedyren. De blir deretter sortert etter type og overført til ulike områder. Forsendelser med produktinnhold gjennomgår røntgenkontroll. Etter avgjørelse fra tolleren kan postforsendelsen åpnes for personlig kontroll; årsaken til personlig kontroll kan være brudd på eiendomsretten, en kommersiell forsendelse, rettet mot en forsendelse som kan inneholde stoffer som er forbudt for forsendelse. Postsendingen åpnes av operatøren i nærvær av en toller, hvoretter det utarbeides en tollkontrollrapport som legges ved forsendelsen.

Mottak i tollen

I avsenderens land
Postforsendelsen ble overlevert til tollvesenet i avsenderstaten for kontroll og andre tollprosedyrer. Hvis pakken består tollkontrollen, sendes den til destinasjonslandet.

I mottakerens land
Statusen betyr at forsendelsen er overført til Federal Customs Service (FCS) for klarering. Hos MMPO gjennomgår forsendelser en full syklus av behandling, tollkontroll og klareringsfunksjoner. Postcontainere ankommer under tolltransportprosedyren. De blir deretter sortert etter type og overført til ulike områder. Forsendelser med produktinnhold gjennomgår røntgenkontroll. Etter avgjørelse fra tolleren kan postforsendelsen åpnes for personlig kontroll; årsaken til personlig kontroll kan være brudd på eiendomsretten, en kommersiell forsendelse, rettet mot en forsendelse som kan inneholde stoffer som er forbudt for forsendelse. Postsendingen åpnes av operatøren i nærvær av en toller, hvoretter det utarbeides en tollkontrollrapport som legges ved forsendelsen.

Mottak i tollen

I avsenderens land
Postforsendelsen ble overlevert til tollvesenet i avsenderstaten for kontroll og andre tollprosedyrer. Hvis pakken består tollkontrollen, sendes den til destinasjonslandet.

I mottakerens land
Statusen betyr at forsendelsen er overført til Federal Customs Service (FCS) for klarering. Hos MMPO gjennomgår forsendelser en full syklus av behandling, tollkontroll og klareringsfunksjoner. Postcontainere ankommer under tolltransportprosedyren. De blir deretter sortert etter type og overført til ulike områder. Forsendelser med produktinnhold gjennomgår røntgenkontroll. Etter avgjørelse fra tolleren kan postforsendelsen åpnes for personlig kontroll; årsaken til personlig kontroll kan være brudd på eiendomsretten, en kommersiell forsendelse, rettet mot en forsendelse som kan inneholde stoffer som er forbudt for forsendelse. Postsendingen åpnes av operatøren i nærvær av en toller, hvoretter det utarbeides en tollkontrollrapport som legges ved forsendelsen.

Pakken har ankommet et av sorteringssentrene og er under behandling. Etter en tid vil pakken forlate sorteringssenteret for videre utsendelse til mottaker.

Tollklarering

I avsenderens land
Postforsendelsen ble overlevert til tollvesenet i avsenderstaten for kontroll og andre tollprosedyrer. Hvis pakken består tollkontrollen, sendes den til destinasjonslandet.

I mottakerens land
Statusen betyr at forsendelsen er overført til Federal Customs Service (FCS) for klarering. Hos MMPO gjennomgår forsendelser en full syklus av behandling, tollkontroll og klareringsfunksjoner. Postcontainere ankommer under tolltransportprosedyren. De blir deretter sortert etter type og overført til ulike områder. Forsendelser med produktinnhold gjennomgår røntgenkontroll. Etter avgjørelse fra tolleren kan postforsendelsen åpnes for personlig kontroll; årsaken til personlig kontroll kan være brudd på eiendomsretten, en kommersiell forsendelse, rettet mot en forsendelse som kan inneholde stoffer som er forbudt for forsendelse. Postsendingen åpnes av operatøren i nærvær av en toller, hvoretter det utarbeides en tollkontrollrapport som legges ved forsendelsen.

Transport av post fra et sorteringssenter til et annet, mot mottaker. I gjennomsnitt tar en eksportoperasjon fra 7 til 14 dager, men noen ganger kan denne operasjonen ta opptil 60 dager.

Eksporter (innholdssjekk)

Postforsendelsen ble overlevert til tollvesenet i avsenderstaten for kontroll og andre tollprosedyrer. Hvis pakken består tollkontrollen, sendes den til destinasjonslandet.

I gjennomsnitt tar en eksportoperasjon fra 7 til 14 dager, men noen ganger kan denne operasjonen ta opptil 60 dager.

Hvis forsendelsen er i "Eksport"-status, er det umulig å spore den (finn ut hva som skjer med den); bare på importstadiet vil du kunne se pakken din og overvåke dens videre bevegelse. Bruk av transitttransport og visse restriksjoner forsinker ofte forsendelser. Men hvis pakken din ble sendt for mer enn 3 måneder siden, men ikke har mottatt "Import"-status, må avsenderen kontakte postkontoret og søke om søk.

Eksport, foredling

Indikerer selve forsendelsen av postsendingen til destinasjonslandet.

"Eksport"-statusen inkluderer overføring av pakken til en utenlandsk transportør, som, med land- eller lufttransport, transporterer den til MMPO i destinasjonslandet. Som regel er denne statusen lengst og overgangen til "Import" kan ta litt tid. Dette skjer på grunn av egenskapene til flyruter og dannelsen av den optimale vekten for å transportere den med fly. For eksempel kan forsendelser fra Kina bli forsinket på grunn av at lastefly kan frakte minst 50 - 100 tonn.
I gjennomsnitt tar en eksportoperasjon fra 7 til 14 dager, men noen ganger kan denne operasjonen ta opptil 60 dager.

Hvis forsendelsen er i "Eksport"-status, er det umulig å spore den (finn ut hva som skjer med den); bare på importstadiet vil du kunne se pakken din og overvåke dens videre bevegelse. Bruk av transitttransport og visse restriksjoner forsinker ofte forsendelser. Men hvis pakken din ble sendt for mer enn 3 måneder siden, men ikke har mottatt "Import"-status, må avsenderen kontakte postkontoret og søke om søk.

Elektronisk registrering av post

Det betyr at selgeren har registrert postsendingen (sporkode) på postens (budtjeneste) nettside, men faktisk er postsendingen ennå ikke overført til postvesenet. Som regel, fra registreringsøyeblikket til faktisk levering av pakken, kan det ta fra 1 til 7 dager. Etter at pakken er overført vil status endres til "Resepsjon" eller lignende.

Protrenger også inn i posttjenesters arbeid. Det åpner velutstyrte sorteringssentre, hvis oppgave er å lette det manuelle arbeidet til postarbeidere og effektivisere levering av korrespondanse.

Nylig, på meldinger fra postkontorer, i stedet for spesifikke adresser, fulle navn eller firmanavn, dukker det i økende grad opp obskure forkortelser: MMPO, PKO, DTI, etc. La oss forklare hva forkortelsen "MR LC Vnukovo" betyr, hva den betyr på et postvarsel, fra hvem som mottar korrespondanse med slike notater.

Hva skjuler seg bak betegnelsen MR LC?

Hvis en innbygger mottar en melding som indikerer at et registrert brev er mottatt fra Vnukovo Medical Center, hva er dette - det første logiske spørsmålet som vil komme til hodet til enhver person. Du bør ikke umiddelbart mistenke svindlernes interesse for mottakeren eller andre ondsinnede hensikter.

Forkortelsen står rett og slett for internasjonalt russisk logistikksenter som ligger i Vnukovo. Dette er en strukturell enhet i Russian Post hvor internasjonal korrespondanse behandles.

Derfor er besøkende og kunder av slike utenlandske handelsressurser som EBay, AliExpress og andre kjent med betegnelsen fra første hånd. De vet at hvis varselet inneholder en lignende returadresse, så var det mest sannsynlig en pakkepost, EMS-ekspresspost eller rekommandert post fra et annet land. Med vekten, som vanligvis er angitt i varselet, kan du enkelt gjette hva som er i posten. Konvolutter veier vanligvis opptil 20 g.

Forkortelsesalternativer

Brev kan sendes ikke bare av kinesiske nettbutikker, men også av russiske offentlige etater. Så hvis det er rapportert at et registrert brev har kommet fra adressaten til MR LC Vnukovo, og ved siden av det er det et DTI-merke (dette er hvordan en ekstra teknologisk indeks er utpekt), så er det stor sjanse for å motta:

• bot fra trafikkpolitiet,
• melding fra namsmenn,
• rettskjennelse eller kjennelse,
• krav om å betale skatt fra Federal Tax Service;
• brev fra Pensjonskassen.

I tillegg kan meldinger fra banker, ulike kommersielle selskaper og ideelle foreninger som har stor korrespondanseomsetning sendes gjennom logistikksenteret.

Noen ganger mottar folk en melding med lignende innhold: "102981 MR LC Vnukovo verksted behandler internt postkontor." Dette er en avdeling av Moskva-posttjenesten, som er underordnet Vnukovo-logistikkkomplekset. Der behandles interne forsendelser. La oss si at en pakke med skadet emballasje ble oppdaget, den pakkes om og sendes videre, og setter et lignende merke.

MR LC Vnukovo verksted-1: hvor ligger det?

Logistikksenteret ligger nær landsbyen Sharapovo, langs Borovskoye Highway. Det er markert på offentlige kart. Besøkende tas imidlertid ikke imot der. Dette er et imponerende automatisert kompleks. Opptil 300 000 stykker av forskjellig korrespondanse behandles per dag. Senteret huser ikke bare sorteringsverksteder utstyrt med transportbånd, men også toll.

Arbeidet er ikke helautomatisert; komplekset er bemannet av ekte personell. Folk er involvert i distribusjon av forsendelser etter sorteringsaktiviteter, kontroll av emballasjens integritet, etc.

Logistikksenteret har egne indekser: 102976, 102976 og flere, du kan ringe dit ved å bruke den gratis e-posttelefonen. Telefonnummer - 8-800-200-58-88.

Hvorfor er korrespondanse ofte forsinket?

Brukere er ofte interessert i spørsmålet: hvis linjen "MR LC Vnukovo verksted-1: frigitt av toll" vises i forsendelsessporingen, hvor lang tid vil det ta å motta den ettertraktede pakken på OPS?

Det bemerkes at oppholdsperioden i LC kan variere fra 12 timer til 14 dager. Dette avhenger av en rekke faktorer:

• arbeidsmengde;
• forekomst av ulike funksjonsfeil;
• stor "sesongmessig" tilstrømning (i høytidene, etter Black Fridays).

Hvordan spore en forsendelse eller identifisere avsenderen?

Innbyggerne er vanligvis på vakt når de mottar et varsel med merkelige bokstaver i stedet for en adresse. Spesielt hvis det for eksempel kom et brev adressert til et barn. Du kan enkelt identifisere adressaten ved å bruke den interne verifiseringstjenesten som er tilgjengelig på den offisielle nettsiden pochta.ru:

• du må skrive inn tallene spesifisert i varselet i søkelinjen;
• dette er en unik numerisk identifikasjonskode som består av 14 tegn;
• Basert på resultatene vil søket vise navnet på avsenderen, samt punktene som pakken går gjennom eller allerede har forlatt.

Naturligvis kommer ikke data inn i systemet umiddelbart, så du kan ikke alltid stole på sanntidsmodus. Selv om de generelt sett er ganske nøyaktige.
Når avsender og mottaker blir enige om overføring, sendes vanligvis de unike kodedataene til personen som venter på å motta den. Ved å bruke identifikatoren er det enkelt å spore bevegelsen til bestillingen din.

Kvitteringsregler

De er standard, de samme reglene gjelder som ved vanlig samhandling med sikkerhetsvakter:
du må besøke avdelingen som er angitt i varselet i arbeidstiden;
Enten mottaker selv eller en fullmaktsfullmektig må møte til rekommandert post;

• presentere passet ditt;
• signere for levering.

Det er umulig å finne ut om innholdet i konvolutten før den er åpnet. Derfor, når en person ikke mistenker hvem som kan sende ham en verdifull last, er det bedre å avstå fra å motta kontant ved levering.

Indikasjonen til den geografiske katalogen til Vnukovo bestemmer ikke at meldingen sendes fra Moskva-regionen. Med like stor sannsynlighet kan innbyggere i St. Petersburg, Voronezh og andre regioner i den russiske føderasjonen motta slik korrespondanse.

Relativt nylig spilte post en viktig rolle i livet til enhver person. Den eneste måten å kommunisere mellom byer var ved å sende et brev eller telegram. Dessuten, for å holde seg à jour med hendelser, abonnerte folk på aviser. Med utviklingen av mobilkommunikasjon og Internett virket det i en kort periode som om post var fullstendig foreldet. Men det var fortsatt pakker og rekommanderte brev. Og her har utviklingen av nettbutikker åpnet en ny side i

I dag foretrekker de fleste å handle på nett. Pakker leveres med russisk post. Alle passerer gjennom et spesielt distribusjonssenter. For internasjonal post er det et sorteringssenter i Sharapovo. Hvor er det, vi vil snakke med deg i dag.

"Postkontor"

Hver region har en filial som er ansvarlig for å levere korrespondanse i sitt område. Alle grener er delt inn i 10 makroregioner, som hver har ett felles senter hvor alle pakker kommer for videre distribusjon. Det er to grener i Moskva, som er samlet i en makroregion.

Men det er ikke alt. Vnukovo logistikksenter ligger på territoriet til regionen, som behandler forsendelser ikke bare innen landet, men også internasjonale pakker.

Hva foregår her

La oss gjenta igjen hvor det er: sorteringssenteret i Sharapovo ligger ikke langt fra Podolsk. Livet er i full gang her hele døgnet: enorme maskiner blinker med røde lys, transportører nynner. Som et resultat blir alle pakker og brev distribuert og sendt til postkontorer i seks regioner i Russland.

En person vet kanskje ikke engang hvor den er. Sorteringssenteret i Sharapovo fungerer som følger. La oss si at en person sendte et brev til Vladivostok. Den går først til Podolsk ASC, deretter til den regionale avdelingen.

La oss ta en titt på innsiden

Beboere i området vet nøyaktig hvor det er. Sorteringssenteret i Sharapovo er et arbeidssted for mange. Her jobber 350 personer per skift, og totalt er det ansatt 1650 personer. Den sorterer vanlige og rekommanderte brev, samt pakker. Deretter sendes de til regionale postkontorer, hvor de mottas av sine endelige mottakere.

For deg slutter det hele når du legger brevet i postkassen. Men arbeidet til postvesenet er så vidt i gang. Den kommer til distribusjonssentralen, får utsendelsesdato, og postbeholderne går til det regionale sorteringssenteret.

Båndbredde

Flertallet av forsendelsene til behandlingssenteret er bedriftskorrespondanse. Dette tallet inkluderer også meldinger fra offentlige etater, for eksempel bøter fra trafikkpolitiet. Men de funksjonelle oppgavene slutter ikke der, her behandles også pakker og pakker.

Du kan se hvor sorteringssenteret i Sharapovo ligger på kartet over. Sorteringshastigheten her er maksimal - kun 21 timer. Dette er hvor lang tid som går mellom inn- og utgang av korrespondanse. Rundt 3 millioner brev og pakker passerer senteret hver dag. Om våren øker tilstrømningen kraftig fordi statlige etater sender feriemeldinger. Desember er ikke langt bak – gratulasjonssesongen.

Modernisering av arbeidet

Sorteringssenteret i Sharapovo gjennomgikk forbedringer for to år siden. Først og fremst var oppgaven å forenkle og fremskynde behandlingen av korrespondanse. Dette ble gjort takket være automatisering og kompetent logistikk:

• Nå er alle pakker sortert ved hjelp av spesialutstyr. I dag kan du se avtrykket "Venstre fra sorteringssenteret i Sharapovo" på hver bokstav eller pakke, dato og klokkeslett. Tidligere kunne ikke pakker forlate senteret på flere dager. For at disse endringene skulle begynne å virke, ble det gjennomført en storstilt omorganisering og optimalisering av alle forretningsprosesser.
• Det andre punktet er logistikk. Rutene ble revidert og unødvendige punkter ble fjernet. For eksempel sendte en person i Omsk et brev til en adressat i byen hans. Den går til Moskvas sorteringssenter og kommer så tilbake. Lokale forsendelser behandles nå i byen.

Avdelinger som er underlagt

Adresse til sorteringssenteret i Sharapovo: 102975, Moskva, Sharapovo. Det er alle dataene. Faktisk er adressen ikke skrevet ned noe sted; alle avklaringer om dette problemet kommer ned til ordlyden "nær landsbyen Sharapovo." Tilsynelatende er dette objektet rett og slett umulig her. På den annen side, siden dette ikke hindrer brev og pakker fra fritt å komme hit og gå til adressene deres, betyr det at det egentlig ikke er vanskelig. Objektet er underordnet:

• plott;
• flere verksteder.

Hvordan fungerer sortering?

En person, eller rettere sagt en operatør, begynner å jobbe. Dens oppgave er å først skanne strekkoden. Samtidig kommer det opp informasjon i et spesialprogram om hva slags type post som ble mottatt. Dataene lastes opp til den offisielle nettsiden. Nå kan en klient som kjenner identifikasjonskoden finne ut hvor pakken hans befinner seg.

Her hersker eksemplarisk orden, som lar deg unngå feil. Alle containere er fordelt på verkstedene: skriftlig korrespondanse, pakker og ekspressforsendelser. Til dags dato er det siste verkstedet bare delvis automatisert. Bruken av manuell skanning fortsetter. Ifølge de ansatte selv skyldes dette at enkelte varer har en ikke-standard form.

Sortering av vanlige e-poster

Her er også manuelt arbeid delvis bevart. Operatører legger dem i bokser slik at de ligger «mot» hverandre. Etter dette leser skanneren adressene og distribuerer brevene til de nødvendige cellene. Dette skjer veldig raskt. Omtrent 12 bokstaver passerer på ett sekund. Hvis adressen er skrevet ned med feil, vil den bli returnert til operatørene. De legger inn indeksen manuelt fra bilder av bokstaver. Å jobbe her krever god erfaring og rask respons.

Hva skjer med pakker

De er fordelt over flere strømlinjer:

• Esker og pakker som sendes til utlandet.
• Store, tunge og overdimensjonerte laster.
• Vanlige pakker.

Når de følger beltet, faller pakkene automatisk ned i avdelinger som tilsvarer postkontoret til byen eller regionen de skal leveres til.

Hvorfor skrekk begynte plutselig alle pakkene (bestillingene) å bli levert gjennom tollen, og den såkalte "L/C" til Sharapovo? Hva slags monopol er dette, med diskriminering??? Tidligere gikk alle bestillinger fra Singapore (så vel som fra Asia generelt) til republikken Hviterussland hovedsakelig gjennom Orenburg. Fordi, når det gjelder levering, er RossPost mye nærmere og raskere. Og alt var bra, og uten forsinkelser. Og folk mottok bestillingene sine fra 14 til 20 dager. Nå går ikke bare alle bestillinger nylig av en eller annen grunn hovedsakelig gjennom Sharapovo, men også gjennom en slags l/c? Som senker farten og har ikke hastverk med å slippe varer til S/C - sorteringssentre? Hvorfor trenger vi i det hele tatt en slik L/C hvis de ikke (som det gjøres i ALLE europeiske og asiatiske land) leverer i Russland??? Bestillingen ankom tollen, så vel som i (Russland), 07.07.17 (selv om selve bestillingen forlot Singapore, (som angitt av lenken fra "Alika"), på den asiatiske nettsiden) 07.06. 17), og er samme dag allerede frigitt av tollen. For eksempel er det sentralkontoret som helhet som skaper problemer for mange forbrukere. Siden hovedantallet av bestillinger enten går tapt (stjålet) eller kommer med mekanisk skade, er det ordrene som passerer "tollvesenet" ved sentralkontoret gjennom Moskva og Moskva-regionen. Dette inkluderer også Sharapovo. Men til tross for alle disse problemene med forsinkelser og klager, håper jeg fortsatt at jeg vil motta bestillingen min, riktignok sent, men intakt? Som min forrige bestilling. Som av en eller annen grunn også havnet i Sharapovo først? Selv om det kom fra Hong Kong.Det smaker av diskriminering med monopol.Russland er stort, og av en eller annen grunn går alle bestillinger fra Asia og Sørøst-Asia bevisst og målrettet gjennom Moskva, eller Moskva-regionen? Hvorfor ikke Kaliningrad, St. Petersburg, Murmansk, Vladivostok, Orenburg, Kazan, Ufa og mange andre. de nærmeste byene i Russland Hvor er det internasjonale flyplasser med toll??? De kom på ideen, Fra Asia til Moskva-regionens sentrale distrikt. Vent så til ordren fra Moskva vil vandre rundt i byene i R/R/D i sirkler. Herfra spørsmålet; Hvem sitt innfall er dette???Og hvor ser den russiske antimonopoltjenesten??? Eller er de bare formelt oppført som "antimonopoltjenesten"??? Til alle de som klager på Russian Post. I utgangspunktet forsvinner mange varer - bestillinger - allerede før de når sorteringssentrene til Russian Post. En gang sporet jeg en av bestillingene etter vekt. Etter at jeg så at bestillingen, ved mottak på sorteringssenteret (eller uansett hvor), hadde gått ned i vekt, gadd jeg ikke vente, jeg nektet rett og slett den på nettsiden der Jeg bestilte varene. Og innen 6 og 11 dager ble midlene returnert til kortet mitt. Selv om det ble registrert innen 45 dager. Dette er forresten en god funksjonalitet for å returnere hele beløpet hvis argumentet eller grunnen er berettiget. Jeg håper at dette rådet vil hjelpe noen med å unngå problemer med å returnere pengene sine. Og det er lurt å gjøre dette før bestillingen kommer til den endelige destinasjonen. Derfor kan du be om en bildefil(er), eller bare sende melding til selgeren for vekten på den sendte ordren. Tidlige vektbestillinger, for eksempel, den samme "Alika" ble alltid og overalt angitt under sporing. Unntaket er kanskje små og billige bestillinger. Nå kan vekten av en eller annen grunn ikke alltid observeres? Tilsynelatende er dette "policyen" for "svindlerne". Jeg vil gi en vurdering etter å ha mottatt bestillingen i riktig form. Selv om leveringstiden ikke automatisk tillater oss å gi 5 stjerner Argumentet om levering på tidsdatoer som indikerer fra 25 - 45 - 60 dager er ikke et argument. Fordi generelt sett tas den maksimale perioden ved sending med forsinkelse av selger. På grunn av manglende tilgjengelighet av varer på bestillingstidspunktet (som ikke varsles på forhånd). Hvis selgeren ikke forsinker forsendelsen, samt som avsenderland, bør vilkårene være passende - akselerert. Noe sånt som dette. Jeg bryr meg egentlig ikke om arbeidet til vår russiske post. Noen ganger må du vente mer enn to uker på pakkene dine fra St. Petersburg. Fordi... noen inkompetente "ansatte" sender, ikke bare har de ikke hastverk, men også gjennom, hvor og når det passer for dem!? Og ikke som det skal være Eksempel Fra Arkhangelsk via Moskva kommer pakker om 9-11 dager. Til republikken Hviterussland pakker fra St. Petersburg kommer de, vel, veldig bra. lenge??? Og til og med gjennom Samara - RT - Kazan så til Ufa og deretter til destinasjonen? Selv om det er kortere og raskere ruter langs de samme jernbanelinjene. Slik "lever" vi... Det viser seg at før du vurderer meldingen, sendes ikke meldingen!? Hmm... Akk, men høyere enn 3 - tre, ja, og selv da med forskuddsbetaling kan jeg ikke levere.(Årsaken er oppgitt ovenfor: 5 dager var ordren i l/c. Hvorfor, og hva gjorde han i løpet av disse 5 dagene i l/c ts??? Ingen annen måte enn at de "gjorde en revisjon" - (de skravlet) sannsynligvis!? Så tenk videre. Hvordan må du maksimalt - raskt forbedre deg og etablere prosessen med å sende forbrukerordrer. For å få tillit med respekt fra innbyggerne. Som det er mindre enn forventet, og jeg vil gjerne observere.