Mange har støtt på Internett-tilkoblingsproblemer og feil i nettlesere, det være seg Google eller Yandex, og det kan være mange årsaker, men hovedårsaken er noen ganger skjult i rot nettverkskort. Hvis du ikke kan koble til Internett, er Internett-protokollen din TCP/IP kan være skadet, og du må kanskje tilbakestille den. TCP/IP er en av hovedkomponentene Windows-datamaskinen din trenger for å kunne koble til Internett. Selv om du er koblet til Internett, sendes ikke pakker over nettverket, og du kan se meldingen "Siden kan ikke vises" når du prøver å koble til en URL.

Det finnes også en slik tjeneste som Winsock, som definerer hvordan nettverk programvare Windows må ha tilgang nettverkstjenester. Windows leveres med et dynamisk lenkebibliotek (DLL) kalt winsock.dll som implementerer API og koordinerer programmer og TCP/IP-tilkoblinger. Men noen ganger kan Windows Sockets eller Winsock bli skadet, som et resultat av at du ikke vil kunne koble til Internett og nettlesere kan gi forskjellige feil.

Hvis du ikke kan åpne nettstedet normalt, er problemet mest sannsynlig DNS-cache, som over tid blir tett med all slags utdatert informasjon. Det er tre typer DNS-cache i Windows: Minnebuffer, DNS-cache, miniatyrbuffer. Å tømme minnebufferen kan frigjøre noe systemminne, mens tømming av miniatyrbufferen kan frigjøre plass på harddisken, og tømming av DNS-bufferen kan fikse problemer med Internett-tilkobling og ulike nettleserfeil.

Hvilke feil kan rettes med denne metoden? Dette vil fikse problemer med internettforbindelse som forårsaker feil 651, 691, 678, 619, 868, 720, 502 Bad Gateway vil fikse feil i nettlesere som NETWORK_FAILED, ERR_EMPTY_RESPONSE, kan ikke få tilgang til nettstedet, ERR_INTERNET_DISCONNET_NECTION, ersol_rcamiss, ersol_name, ersol ved, feil tilkobling nektet, Err Connection Closed, etc. Når du ikke kan åpne en side eller når siden ikke vil vises.

Viktig:Før prosedyren, sjekk selve ledningene, slå av og på ruteren/modemet, start PC-en på nytt og sjekk om feilen er løst.

Tilbakestill DNS, tilbakestill Winsock og tilbakestill TCP/IP-protokollen

Metode 1. Åpne en ledetekst som administrator og skriv inn kommandoene i rekkefølge, trykk Enter etter hver.

• netsh winsock tilbakestill - Tilbakestill Winscock.
• ipconfig /flushdns - Tilbakestill DNS-cache.
• netsh int ip reset resettcpip.txt - TCP/IP reset.
• ipconfig /renew - Fornyer IP-adressen

Start PC-en på nytt.

Metode 2. Trykk Win+R og enter ncpa.cpl for å åpne nettverkstilkoblinger. Deretter høyreklikker du på adapteren du er koblet til Internett via og velger " EgenskaperÅpne egenskaper IP versjon 4 (TCP/IPv4) og i det nye vinduet satt til " Bruk følgende DNS-serveradresser" og følgende DNS:

• Google DNS: 8.8.8.8 - 8.8.4.4
• DNS Yandex: 77.88.8.8 - 77.88.8.1
• DNS CloudFlare: 1.1.1.1 - 1.0.0.1

Metode 3. Åpne nettleseren og lim inn i adressefeltet Nedenfor er adressen. Klikk deretter på Tøm vertsbufferen for å tømme nettleserens interne DNS-buffer:

• chrome://net-internals/#dns - for Google Chrome
• nettleser://net-internals/#dns - for Yandex-nettleseren

Har du problemer med å koble til Internett på datamaskinen eller smarttelefonen? Ofte kan situasjonen ganske enkelt løses ved å snu for å tilbakestille nettverksinnstillinger. Vi vil fortelle deg hvordan du gjør dette på populære plattformer - versjoner av Windows og Android - senere i materialet.

Hvorfor trenger du en tilbakestilling?

Hvorfor tilbakestille nettverksinnstillingene? Denne manipulasjonen er avgjørende for situasjoner der nettverksinnstillinger er feil endret, som et resultat av at tilgang til Internett fra en datamaskin eller smarttelefon blir umulig. Hva er grunnen? Innstillinger kan endres av ondsinnede applikasjoner og virus, så vel som av brukeren selv.

I dette tilfellet vises problemer med IP eller DNS. Konsekvens: Internett er tregt, noen nettsteder åpnes ikke i det hele tatt, en tilkobling til ruteren eller leverandøren kan ikke opprettes, og Wi-Fi kan ikke distribueres fra enheten.

Selv erfarne brukere tror at tilbakestilling av nettverksinnstillinger i de fleste tilfeller kan takle mange Internett-problemer. Essensen av prosedyren er at den vil tilbakestille innstillingene til fabrikkinnstillingene, og også slette alle parametere som ble endret av systemet, programmene eller brukeren selv.

Nyanser av prosedyren

Tilbakestilling av nettverksinnstillinger er en ganske enkel manipulasjon som selv en uerfaren bruker kan håndtere. Men før vi begynner, la oss introdusere leseren for to viktige nyanser:

• Du bør ikke utføre en tilbakestilling selv på en arbeids- eller skoledatamaskin eller annen bedriftsenhet som ikke personlig tilhører deg. Det er bedre å søke hjelp hos Systemadministrator organisasjoner. I gitte tilfeller en spesialist stiller inn visse TCP/IP-protokollinnstillinger manuelt.
• Det er mulig at du etter denne manipulasjonen må konfigurere datamaskinens nettverksinnstillinger på nytt for å koble den til Internett. For eksempel er dette i noen tilfeller påkrevd av leverandøren.

La oss nå se på de spesifikke instruksjonene for forskjellige versjoner populære operativsystemer.

Windows Vista: tilbakestillingsalternativer

Nullstille nettverksadapter her er den tilgjengelig i to varianter. La oss se på dem.

Det første alternativet er å bruke en spesiell Microsoft-verktøy Fiks det. Programmet vil hjelpe brukeren med å tilbakestille TCP/IP-innstillingene til fabrikkinnstillingene. Du kan laste den ned på det offisielle Microsoft-nettstedet. Det er ikke nødvendig å utføre noen kompliserte handlinger: bare kjør verktøyet på datamaskinen din, og programmet vil håndtere problemet selv. Når oppgaven er fullført, sørg for å starte PC-en på nytt for at løsningene skal tre i kraft.

Det andre alternativet er å endre innstillingene manuelt. La oss se på denne prosedyren trinn for trinn:

1. Klikk på "Start"-menyen.
2. I søkefeltet må du skrive inn teksten cmd. Klikk på "Enter".
3. "Ledetekst" vises foran deg.
4. Høyreklikk på inskripsjonen.
5. Velg "Kjør som administrator" fra kontekstmenyen.
6. Skriv (eller kopier fra artikkelen) følgende inn i linjen: netsh int ip reset logfile.txt.
7. Utfør kommandoen (trykk "Enter"). Som et resultat vil TCP/IP-innstillingene tilbakestilles til fabrikkinnstillingene, og endringene som er gjort vil bli skrevet til loggfilen til gjeldende katalog der den ble lansert.
8. For at endringene i innstillingene skal tre i kraft, er alt du trenger å gjøre å starte PC-en på nytt. Det er alt!

"Windows 7": via kommandolinje

Først av alt, la oss se på tilbakestilling av nettverksinnstillinger ved hjelp av kommandolinjen. Vi starter prosedyren som følger:

1. Kjør en ledetekst på datamaskinen som administrator.
2. Den enkleste måten: gå til "Start"-delen, og skriv deretter inn cmd i søkefeltet.
3. Du vil se "Ledetekst" i resultatene. Klikk på inskripsjonen med høyre museknapp.
4. Velg "Kjør som administrator" fra hurtigmenyen.
5. Kjør denne kommandoen: netsh winsock reset. Du kan skrive det selv eller kopiere og lime inn fra teksten i denne artikkelen.
6. For å utføre kommandoen, ikke glem å trykke på "Enter"-knappen.
7. Etter at kommandoen er utført av systemet, start datamaskinen på nytt.
8. Sjekk internettilgangen din. Som regel er disse enkle trinnene i de fleste tilfeller nok til å løse problemet fullstendig.

"Windows 7": hvis kommandolinjen ikke hjalp...

Noen ganger fungerer det imidlertid ikke å tilbakestille nettverksinnstillinger via kommandolinjen. Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Gå tilbake til kommandolinjen:

1. Gjenta trinn 1-4 fra tidligere instruksjoner.
2. Gi datamaskinen en ny kommando: "netsh int ip reset c:\resetlog.txt". Den kan skrives ut på nytt eller også kopieres fra denne teksten.
3. Kjør kommandoen og start datamaskinen på nytt. Problemet skal forsvinne etter disse trinnene.

Noen eksperter anbefaler, for å være sikker, å utføre kommandoene fra forrige og denne underoverskriften etter hverandre, og deretter starte enheten på nytt. Som et resultat av disse manipulasjonene vil nettverksinnstillingene på datamaskinen tilbakestilles til fabrikkinnstillingene.

"Windows 7": DNS-cache tilbakestilt

Du vet nå hvordan du tilbakestiller nettverksinnstillingene på Windows 7 (manipulering passer forresten også for senere versjoner av operativsystemet) via kommandolinjen. Du kan imidlertid støte på et lignende, men litt annerledes problem: "DNS-serveren svarer ikke," "DNS-serveradressen kan ikke finnes."

Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Alt du trenger å gjøre er å tilbakestille DNS. I dette tilfellet går vi til kommandolinjen igjen:

1. Fra Start-menyen, gå til kommandolinjen.
2. Skriv inn eller kopier følgende kommando fra teksten: ipconfig /flushdns.
3. Sjekk internettforbindelsen din.
4. Hvis problemet ikke er løst, anbefaler vi at du refererer til de to foregående instruksjonene.

"Windows 7": bruker Microsoft Easy Fix-verktøyet

Nettverkstilbakestilling Windows-innstillinger også mulig gjennom spesiell nytte. Du kan laste ned et program kalt Microsoft Easy Fix gratis på det offisielle Microsoft-nettstedet.

Hvordan bruke det? Vi foreslår en algoritme enkle handlinger:

1. Start verktøyet på datamaskinen.
2. Når vinduet åpnes, klikker du på "Neste".
3. Deretter vil programmet uavhengig introdusere de nødvendige endringene i systemets nettverksinnstillinger.
4. Når du er ferdig, vil verktøyet be deg om å starte datamaskinen på nytt.
5. For å gjøre dette, lukk programmet og velg restart systemet fra PC-menyen.

Etter dette skal problemet forsvinne, og du vil ha tilgang til Internett på datamaskinen igjen. Og vi vil videre analysere hvordan vi skal takle det i den senere tiende versjonen.

"Windows 10": tilbakestillingsalternativ

Hvis du selv har vært "for smart" med nettverksinnstillingene eller enheten din uten tilsynelatende grunn hardnakket nekter å koble til Internett, så foreslår vi også at du går til en tilbakestilling. På Windows 10 OS er det produsert ved hjelp av en litt annen algoritme:

1. Gå til innstillingsmenyen. Den kan bli funnet enten gjennom "Start" eller ved å bruke hurtigtastkombinasjonen: Win + I.
2. Gå til delen "Nettverk og Internett".
3. På dette tidspunktet trenger du en underseksjon kalt "Status".
4. Scroll nå ned til bunnen av siden. Der vil du se hva du trenger - "Nettverkstilbakestilling".
5. Klikk på inskripsjonen. Du vil se en systemadvarsel: å utføre handlingen vil fjerne og installere alle eksisterende nettverksdrivere, og vil også gjenopprette fabrikkinnstillingene (originale, originale) nettverksparametere. Merk at du kanskje må installere nettverksprogramvaren på nytt etterpå. For eksempel en VPN-klient.
6. Klikk på "Tilbakestill nå". Det er hele prosedyren for å tilbakestille nettverksinnstillinger i Windows 10.

Som et resultat av disse handlingene vil nettverksinnstillingene gå tilbake til de opprinnelige innstillingene. Løsningen er ganske drastisk, så det er verdt å vende seg til den i tilfeller der andre metoder for å takle problemet har vist seg maktesløse. Kanskje kan situasjonen reddes ved å kontakte en spesialist.

Før du tilbakestiller innstillingene, bør du forsikre deg om at problemet er spesifikt for datamaskinen din. Prøv å koble en annen enhet til nettverket. Hvis det også er mangel på Internett-tilgang på den, er problemet mest sannsynlig hos leverandøren eller ruteren.

Utføre en tilbakestilling på en smarttelefon

Avslutningsvis, la oss forestille oss tilbakestilling av nettverksinnstillinger på Android. Smarttelefonen din kan også oppleve problemer med Internett, som bare kan løses på en så drastisk måte. Vi foreslår at du følger instruksjonene:

1. Gå til Innstillinger".
2. Bla gjennom menyen, finn elementet "Tilbakestill og aktivering".
3. Finn delen "Tilbakestill nettverksinnstillinger".
4. Her trenger du bare å trykke på "Tilbakestill innstillinger"-knappen. I noen smarttelefonmodeller må den valgte handlingen bekreftes.

Hvis denne manipulasjonen ikke hjelper, er løsningen radikal: tilbakestill enheten fullstendig til fabrikkinnstillingene. Men før det bør du kopiere viktige data fra smarttelefonen din.

Nå vet du hvordan du tilbakestiller nettverksinnstillingene på forskjellige versjoner av Windows og telefoner på Android-plattformen. Denne løsningen lar deg takle situasjonen når det er umulig å få tilgang til Internett fra enheten din, når du ved et uhell endret innstillingene til feil. Tilgjengelig både gjennom innstillingsmenyen, kommandolinjen og gjennom et spesielt verktøy.

Har du problemer med å koble til Internett på datamaskinen eller smarttelefonen? Ofte kan situasjonen enkelt løses ved å tilbakestille nettverksinnstillingene. Vi vil fortelle deg hvordan du gjør dette på populære plattformer - versjoner av Windows og Android - senere i materialet.

Hvorfor trenger du en tilbakestilling?

Hvorfor tilbakestille nettverksinnstillingene? Denne manipulasjonen er avgjørende for situasjoner der nettverksinnstillinger er feil endret, som et resultat av at tilgang til Internett fra en datamaskin eller smarttelefon blir umulig. Hva er grunnen? Innstillinger kan endres av ondsinnede applikasjoner og virus, så vel som av brukeren selv.

I dette tilfellet vises problemer med IP eller DNS. Konsekvens: Internett er tregt, noen nettsteder åpnes ikke i det hele tatt, en tilkobling til ruteren eller leverandøren kan ikke opprettes, og Wi-Fi kan ikke distribueres fra enheten.

Selv erfarne brukere tror at tilbakestilling av nettverksinnstillinger i de fleste tilfeller kan takle mange Internett-problemer. Essensen av prosedyren er at den vil tilbakestille innstillingene til fabrikkinnstillingene, og også slette alle parametere som ble endret av systemet, programmene eller brukeren selv.

Nyanser av prosedyren

Tilbakestilling av nettverksinnstillinger er en ganske enkel manipulasjon som selv en uerfaren bruker kan håndtere. Men før vi begynner, la oss introdusere leseren for to viktige nyanser:

• Du bør ikke utføre en tilbakestilling selv på en arbeids- eller skoledatamaskin eller annen bedriftsenhet som ikke personlig tilhører deg. Det er bedre å søke hjelp fra organisasjonens systemadministrator. I dette tilfellet angir spesialisten manuelt visse TCP/IP-protokollinnstillinger.
• Det er mulig at du etter denne manipulasjonen må konfigurere datamaskinens nettverksinnstillinger på nytt for å koble den til Internett. For eksempel er dette i noen tilfeller påkrevd av leverandøren.

La oss nå se på spesifikke instruksjoner for forskjellige versjoner av populære operativsystemer.

Vet du at det er mulig operativsystem Tilbakestill Windows 8 til fabrikkinnstillinger og parametere, nesten det samme som de mer moderne Ten?! Så det er en slik mulighet. Det er perfekt hvis datamaskinen din begynner å oppføre seg rart og du ikke vet hvordan du installerer operativsystemet på nytt, eller det er rett og slett ikke mulig.
Den eneste betingelsen er at du må forberede deg installasjonsdisk eller en flash-stasjon, siden Windows tilbakestilt 8 vil erstatte gamle systemfiler med nye. Jeg vil også råde deg til å finne og laste ned drivere for hovedkort, nettverkskort, skjermadapter og lyd.

Når alt er klart, gjør vi dette. Flytt musepekeren til høyre, mot kanten av skjermen, for å åpne sidepanelet i Windows 8.

En annen måte å åpne den på er å trykke på tastekombinasjonen Win+C.
Klikk på "Innstillinger"-ikonet.

I listen over åtte parametere klikker du på linjen "Endre datamaskininnstillinger".
Følgende meny vises:

Vi finner underseksjonen "Oppdatering og gjenoppretting".

Til høyre vil du se to alternativer som lar deg tilbakestille Windows 8 til fabrikkinnstillingene.

Først - Gjenopprette datamaskinen uten å slette filer. Hvis du klikker på "Start"-knappen, vil systemet analysere den nåværende tilstanden til PC-en og begynne å kopiere systemfiler fra installasjonsmediet. Dette vil ta omtrent en halvtime. Alle filene dine forblir på plass, bare alle programmer vil bli slettet, bortsett fra "flislagte" - som veiviseren vil varsle deg om.

Sekund - Slett alle data og installerer Windows på nytt . Her vil innholdet på hele disken bli slettet og alle brukerfiler vil bli slettet fra den. Etter dette vil operativsystemet installeres på nytt fra installasjonsmediet:

Denne metoden lar deg tilbakestille Windows 8 fullstendig og returnere den til sin opprinnelige tilstand. På slang heter det " Hard Reset" På noen bærbare datamaskiner (for eksempel Sony) er denne funksjonen til stede i enhetsgjenopprettingsmenyen.

Hva skal jeg gjøre hvis nettverksprotokollene ikke fungerer? Når du prøver å pinge en server/ip-adresse, får du feilmeldingen "Kan ikke få tilgang til IP-driveren. Feilkode 2"? Da har du noe med TCP/IP-stakken, la oss se nærmere på det.

Jeg starter med det enkle og enkle, og avslutter med mer komplekse løsninger på problemet.

Kanskje du har Avast på datamaskinen din og problemene startet etter oppdateringen antivirus databaser 6. desember 2012 la Avast filen til databasene sine; kort tid etter oppdatering av databasene fant Avast denne filen i systemfiler og slettet den (eventuelt satt i karantene).

Ikke noe problem, nedenfor vil jeg skrive hvordan du gjenoppretter funksjonaliteten til TCP/IP-stakken, hvoretter nettverket skal fungere (hvis det selvfølgelig fungerte før):

1. Den enkleste måten er å bruke avastfix.zip :

• først må du laste ned avastfix(lenker i linjen over)
• pakke ut, la oss si til disk C:\(det er en mappe i arkivet, så etter utvinning vil banen være slik C:\avastfix\)
• hvis du har Avast, deaktiver det: i nedre høyre hjørne, finn Avast-ikonet (nær klokken), høyreklikk på det og velg avast-skjermbehandling , så må du spesifisere permanent nedleggelse
• løpe fixtcpip.bat, hvoretter datamaskinen starter på nytt
• Etter omstart sjekker vi nettverksoperasjonen, for eksempel ved å pinge Google-serveren: på tastaturet, trykk samtidig på avkrysningsboksen (Windows-logoen), mellom Ctrl Og Alt, og et brev R, det er Vinne +R. Skriv i vinduet som vises cmd, du har åpnet kommandolinje, skriv i den ping 8.8.8.8, skal vises
  

  Utveksling av pakker fra 8.8.8.8 til 32 byte:

  Svar fra 8.8.8.8: antall byte=32 tid=55ms TTL=48

  eller noe lignende, men ikke en nettverksdriverfeil

• Jeg håper nettverket/internettet ditt fungerer, nå må du oppdatere Avast-databasen, hvis det ikke er mulig å oppdatere, kan du ekskludere denne filen fra å sjekke inn Avast-innstillingene:
  C:\Windows\system32\drivers\TCPIP.sys (du kan ha Windows installert på en annen partisjon, for eksempel D: )
• Nå kan du slå på antiviruset, på samme sted der du slo det av, bare nå aktivere alle skjermer

La oss nå se på hva som er i dette "mirakel"-arkivet:
fixtcpip.bat er et skript som importeres til registeret standardinnstillinger stack, pakker ut arkivet tcpip.rar med hjelp UnRAR.exe V C:\Windows\system32\drivere\ og starter datamaskinen på nytt

2. La oss nå vurdere manuell filgjenoppretting/kopiering

• Først, la oss slå av Avast (se punkt 3 ovenfor "hvis du har ...")
• fil tcpip.sys kan kopieres fra mappen C:\Windows\system32\dllcache , men kanskje Avast slettet den også, så kan du ta en oppstartbar CD/DVD/USB-disk og finne denne filen der i …\I386\TCPIP.SY_. Du kan også ta filen fra fungerende system. Men hvis du ikke har noe sted å hente denne filen, så her er lenken til SP3 (hvis du har SP2, kan du spørre)
• start datamaskinen på nytt
• sjekk funksjonaliteten til nettverket/Internettet, hvis det fungerer, oppdater Avast og start Avast (se siste punkt i metode 1)

3. Hvis de tidligere metodene ikke hjalp, er det mest sannsynlig at Avast ikke har skylden. Sjekk om filen eksisterer C:\windows\inf\nettcpip.inf , hvis det finnes, fortsett til neste metode. Hvis filen ikke er der, må den kopieres fra arbeidssystemet, ikke noe fungerende system? Ikke noe problem, last ned herfra

4. Installere TCP/IP-stakken på nytt ved å bruke Microsoft Fix it 50199

5. Du kan prøve verktøyet TCPIP.Sys RestoreTool fra selskapet UnHackMe , Jeg har ikke brukt dette verktøyet, men i henhold til beskrivelsen skal det installere TCP/IP-stakken på nytt i operativsystemer: Windows 2000/XP/Vista/Seven/8 32 og 64-bit

6. Tilbakestill TCP/IP-stabelinnstillingene manuelt. På Microsofts nettsted i artikkelen kb299357 det er skrevet at for å installere på nytt er det nok å kjøre bare én kommando på kommandolinjen:

• løpe cmd
• henrette netsh int ip reset resetlog.txt
• start datamaskinen på nytt

7. Og nå er den vanskeligste delen manuelt å installere TCP/IP-stakken på nytt i Windows XP.

• Start vinduer inn Sikkerhetsmodus , det vil si, slå på datamaskinen og trykk gjentatte ganger F8 til menyen vises windows laster, plukke ut Sikkerhetsmodus
• Gå til registeret ( Start — Henrette — regedit — OK eller Vinne +R )
• Fjern to nøkler og avslutt registeret:
  

  HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
  HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2

• Deretter må du gå til mappen %windir%\inf(som oftest C:\Windows\inf), der du må finne filen Nettcpip.inf og redigere den (du kan bruke en vanlig notisblokk), må du endre den i delen nøkkel Kjennetegn = 0xa0 på Kjennetegn = 0x80 . Lagre og lukk redigeringsprogrammet
• Gå til Nettverkstilkoblinger , gå deretter til egenskaper og velg Nettverkstilkobling(hvilken som helst, siden det bare er én protokoll for hele operativsystemet). Klikk Installere— Protokoll — Installer fra disk - sett inn C:\windows\inf(Jeg endrer stasjonsbokstaven til min egen) - OK - velg Internett-protokoll (TCP/IP) - OK
• Du burde ha blitt værende i tilkoblingsegenskapene på fanen Generelt (uten ekstra vinduer), nå kan du slette Internett-protokoll (TCP/IP) , ved å trykke på knappen Slett
• Start datamaskinen på nytt
• Følg den andre metoden (hvis filen eksisterer, erstatt deretter), nemlig kopier tcpip.sys V %windir%\system32\dllcache Og %windir%\system32 .
• Nå må du installere protokollen, som ble skrevet rett ovenfor (punkt 5)
• Det skal fungere umiddelbart, hvis det ikke fungerer, start datamaskinen på nytt
• Jeg håper alt fungerte for deg, gratulerer!