Hva er spam og hvordan håndtere det. Antispam - et prosjekt mot e-post og mobil spam, hva er spam
Har du mottatt reklame-e-poster? Ja? Da vet du hva spam er. Nesten alle i verden i dag tildeler en enorm mengde midler for å bekjempe spam. Utviklere lager en rekke programmer og skript som lar dem oppdage reklamemeldinger og blokkere dem, så vel som deres avsendere.
Til tross for dette fortsetter det å komme lignende brev. Noen av dem blir faktisk oppdaget og automatisk overført til Spam-mappen (hver e-postleverandør har nå en); resten kan faktisk komme til "Innboks"-delen.
Vi vil fortelle deg mer om e-post, hvorfor den sendes og hvordan du håndterer den i denne artikkelen.
Hva er spam?
Generelt kommer ordet "spam" fra navnet på krydret kjøttdeig (svine- og storfekjøtt), hvis navn ble brukt i en komedieserie i 1971. I følge manusforfatterens idé ble besøkende på en kafé så aggressivt annonsert for dette produktet at de bokstavelig talt ikke sluttet å bruke ordet "SPAM". Betydningen lå nettopp i den konstante, overdrevne og samtidig aggressive repetisjonen av det angitte ordet.
I dag er "spam" navnet på automatiserte masseutsendelser av reklamekorrespondanse. I motsetning til enkel reklame har slike utsendelser ingen effekt - de sendes til et stort antall mennesker uten et spesifikt formål: bare i håp om at en liten del av mottakerne vil være interessert i tilbudet.
I en tid med elektronisk teknologi vet vi alle hva spam er. I e-post, SMS, på sosiale nettverk og til og med i vanlige postkasser kan vi finne mange meldinger som sendes på vegne av enkelte selskaper som tilbyr deres tjenester.
Spam kan være svært påtrengende og noen ganger til og med farlig for mottakeren. Vi vil snakke om dette mer detaljert nedenfor. I mellomtiden, la oss være mer spesifikke om de som drar nytte av slike utsendelser.
Hvem sender spam?
Som allerede nevnt mottar vi mange umålrettede annonseringstilbud. Alle disse brevene (spam) handler oftest i interessene til selskapene som annonserer dem (leverandører som er beskrevet i tilbudet). I noen tilfeller kan spamutsendelser gjennomføres med sikte på å oppnå motsatt effekt – å skremme bort forbrukeren for å irritere en konkurrent.
Hvis du finner et brev i postkassen din som reklamerer for en skobutikk, betyr det selvfølgelig ikke at butikken selv sender slike utsendelser. Mest sannsynlig ble meldingene sendt fra en spesiell server designet for slike formål. Og butikkeieren kunne rett og slett bestille et slikt nyhetsbrev.
En annen situasjon er når de prøver å sende deg spam med en forespørsel eller inneholder et åpenbart uredelig tilbud. For eksempel er dette de velkjente "kjedebrevene" som sier at en fjern rik slektning etterlot millioner av dollar som en arv, og du må betale en provisjon på $200-300. Brev av denne typen sendes mest sannsynlig av bare en gruppe mennesker som har tilgang til de nødvendige midlene (for eksempel kan dette være et spamprogram, en server og en e-postliste).
Hva er det de annonserer for?
Hvis vi snakker om hva som annonseres i spam-e-poster, så er det et stort antall alternativer. Nyhetsbrevet kan markedsføre et bestemt selskap, produkt eller tjeneste, nettbutikk eller tjeneste. I dette tilfellet prøver spammere selvfølgelig å handle i hemmelighet for ikke å skade tjenesteleverandøren. For eksempel vil ikke legitime selskaper spamme fordi det er ulovlig. Til dette kan de bruke en lay-out-side eller en frontbutikk.
I andre tilfeller kan spam inneholde lenker til forskjellige nettsteder som inneholder virus; programmer som kan skade datamaskinen din, pornografisk materiale, ulike forespørsler fra falske personer. Slike utsendelser utføres nettopp av grupper av mennesker som rett og slett tjener penger på ulovlige midler. Det kan til og med være hackere – spesialister med spesialkunnskap på dette området.
Er det lønnsomt?
I følge uoffisiell forskning tjener spammere millioner av dollar årlig på deres aktiviteter. De annonserer for voksne nettsteder, farmasøytiske butikker og sender virus og ulike falske meldinger til millioner av mennesker. Tenk deg at, til tross for at mange er klar over hva e-postspam er og hvor skadelig det kan være for mottakeren, fortsetter folk å tro på det som skrives og sende penger, kjøpe tilgang til nettsider, nettbrett og til og med installere programmer.
Hvis du gir et spesifikt svar, så ja - spam er veldig lønnsomt. Ellers ville de ikke gjort det. Det er bare det at den andre siden av mynten er spørsmålet om hvor vanskelig det er å gjennomføre forsendelser når det gjelder økonomiske kostnader. Tross alt forstår til og med en lekmann at et spam-program (eller et spesielt skript) og serverne som utsendelsen vil bli utført fra, samt mange andre tekniske nyanser, er ekstrakostnader som må hentes inn fra fortjenesten fra meldingene som ble sendt ut. Derfor er det umulig å si at spamming er en enkel aktivitet. Mange gjør dette, men bare en liten del klarer å tjene virkelig store penger her.
Spam i e-post
I e-post dukket nok spam opp først og fremst. Det var selvfølgelig et spesielt effektivt verktøy helt i begynnelsen av utviklingen av Internett-teknologier. Den gang visste folk fortsatt ikke hva spam var, hva de skulle gjøre med innkommende brev, at ingen arv faktisk eksisterte, og at penger sendt med de spesifiserte detaljene kunne bli glemt.
Senere ble selvfølgelig postvesenet opptatt av problemet med spam. De ble tvunget til å introdusere de første blokkeringsmekanismene for spammere, som senere ble løst. De siste årene har anti-spam-industrien fungert slik: de som sender utsendelser finner på noe nytt; og oppgaven til e-posttjenester er å lage et filter som skal forhindre at brev når brukerne.
Alle moderne Internett-selskaper, inkludert Yandex, sliter med fenomenet som er omtalt i denne artikkelen. Spam har blitt deres hovedfiende, så utviklingsteamet for søkemotorer har kontinuerlig forbedret metodene for å velge reklamebokstaver i flere år nå. De har hatt blandet suksess så langt, ettersom uønsket post fortsetter å komme.
Spam i andre tjenester
I tillegg til e-post er det mange andre tjenester der spammere handler. I hovedsak er dette ulike fora, blogger, vanlige nettsteder, oppslagstavler, sosiale nettverk, forlatte ressurser som det ikke lenger jobbes med. Dette indikerer at, til tross for kampen mot dette fenomenet, er det ingen som vet hvordan man fjerner spam.
Med mindre du kan lære av erfaringen til de mest teknologisk avanserte aktørene på IT-markedet – de største sosiale nettverkene (Facebook, Twitter), hvor spam hele tiden oppdages og slettes. Og så – selv der kan du finne en enorm mengde skjult (og ikke så skjult) spam.
Hvordan kjempe?
Spørsmålet oppstår bare: hvordan håndtere et slikt negativt fenomen? Er det mulig å få nettleserens spam til å slutte å irritere vanlige brukere, som for det meste ikke er interessert i produktene som tilbys?
Det er nødvendig å bekjempe påtrengende meldinger, men det er fortsatt umulig å utrydde begrepet spam. De mest effektive verktøyene er rett og slett automatisk og manuell kontroll over hva brukerne sender til hverandre, samt noen begrensninger som kan brukes for å redusere økningen i antall spam-meldinger.
For eksempel har Gmail filtre som avviser meldinger som inneholder lenker som sendes i store mengder til forskjellige personer. Slike kontoer vil bli blokkert veldig raskt, og spambrev vil ikke nå mottakerne.
Problemet med denne teknikken er de mange variasjonene i former for spam. Grovt sett kan det sendes ikke bare i form av lenker og ikke fra én konto. Faktisk kan angripere opprette flere kontoer på forskjellige IP-adresser for å skjule deres virkelige intensjoner. Det vil være vanskeligere for Posten å oppdage slik aktivitet.
Hvilke tiltak iverksettes?
I tillegg til å bare lage filtre, gjennomfører e-posttjenester mange innovative utviklinger som gjør det mulig å gjenkjenne spam i en eller annen form. Med deres hjelp trenger ikke brukere å tenke på hvordan de fjerner spam, og dette vil gjøre arbeidet med e-post mye mer praktisk.
Men ingen vet hvordan slike løsninger fungerer og hvorfor de fortsatt savner påtrengende reklamemeldinger. Det er bare det at i teknologinyhetsseksjonen publiserer store e-postleverandører noen ganger informasjon om testing av nye sikkerhetsmekanismer; og over tid kan du se hvordan antallet spam-meldinger faktisk reduseres. Arbeidsmetodene til slike mekanismer forblir en hemmelighet.
Du har mottatt spam. Hva å gjøre?
Hvis du ser en uønsket e-post i postkassen din som åpenbart er reklamemessig (eller uredelig), ikke få panikk. Alt du trenger å gjøre er å klikke på "Merk som spam"-knappen (hvis e-postleverandøren din har en) for å informere tjenesten om meldingens annonseringsart. Hvis du ikke har en "Dette er spam"-knapp, slett bare e-posten.
Ikke under noen omstendigheter følg lenkene som er gitt der eller last ned de vedlagte filene! Ikke glem hva e-postspam er! Det kan være et program som kan stjele dataene dine eller infisere datamaskinen din.
Ansvar for utsendelse
Hvis du plutselig vil prøve å sende spam selv, skynder vi oss å advare deg om at dette er en kriminell aktivitet, også i vårt land. Derfor anbefaler vi ikke å prøve det.
Når vi åpnet postkassen, fant vi sikkert fargerike brosjyrer som inneholdt reklameinformasjon. Der tilbød de deg å besøke et feriested, tjene en million, bli kurert for det onde øyet osv.
Og bare noen få, etter å ha lest disse brosjyrene, fant dem nyttige for seg selv. Det er denne typen sending av informasjon som kalles uønsket reklame, spam eller rett og slett spam.
Begrepet "spam" refererer først og fremst til e-poster. Ganske ofte blir nesten all e-post som mottakerne ikke har bedt om, klassifisert som spam. Nylig har eksperter studert alle typer spam, som et resultat av at de konkluderte med at hvis alle uønskede brev eller reklamebrev blir massivt klassifisert som spam, er det en fare for å miste forretningspost.
For bedre å forstå hva spam er, la oss se på
Hovedtyper av spam
Når du kommer til noen nettsteder, kan du ikke la være å være oppmerksom popup-vinduer med annonser av ulik karakter. Slike reklamevinduer genererer inntekter for nettstedets forfatter. For å øke inntektene er flere av disse popup-vinduene noen ganger installert på nettstedet.
Den neste typen spam er gjentatt sending av meldinger i nyhetsbrev (den såkalte " søppelpost"). Hvert slikt nyhetsbrev er vanligvis viet et bestemt emne. Den besøkende abonnerer på det i håp om å motta informasjon av interesse for ham. I henhold til reglene for slike utsendelser er reklamemeldinger tillatt, men med visse begrensninger (for eksempel ikke mer enn en gang i uken).
De som sender spam er imidlertid av liten interesse for disse reglene. De sender annonsene sine daglig til flere e-postlister. Samtidig legger spammere ingen oppmerksomhet til emnet. En lignende situasjon med spam-utsendelser kan bli funnet i chatterom, fora og ulike oppslagstavler.
En annen type spam - fylle gjestebøker med annonser. Noen ressurser kan inneholde gjestebøker slik at besøkende kan legge igjen sine meldinger (ønsker, kommentarer, forslag osv.) i dem. Men spammere klarer å sette spor etter seg også her. De er overhodet ikke interessert i innholdet på nettsteder, de finner ganske enkelt lenker til gjestebøker og plasserer reklame der.
En vanlig type spam er spamkommentarer til artikler på nettsteder og blogger. Slike kommentarer samsvarer som regel ikke med emnet for artikkelen på nettstedet, men inneholder alltid lenker til eksterne ressurser. Slike lenker kan finnes både i teksten til kommentaren og i navnet til kommentarforfatteren.
Det karakteristiske ved slike kommentarer er at de er generelle og derfor egnet for alle nettsteder. For eksempel, "dette er en interessant artikkel" eller "artikkelen er nyttig, men algoritmen er for kompleks", og en lenke til spamsiden din må legges ved.
Noen webansvarlige prøver å lure søkemotorer for å tiltrekke besøkende til nettstedet deres. De fyller sidene i ressursen deres med usynlig tekst som inneholder de mest populære ordene (gratis, nedlastning osv.). Usynlig tekst har samme farge som hovedbakgrunnen til nettstedet, så den besøkende på nettstedet kan ikke se det. Brukeren skriver inn uttrykket «last ned gratis musikk» i en søkemotor, ender opp på et nettsted med tvilsomt innhold og finner naturligvis ikke noe han vil ha.
Den vanligste typen spam er imidlertid fortsatt å sende reklameinformasjon via e-post. Hvis e-postadressen din er inkludert i "søppelpostlisten", så "skriv - den er borte", fordi det ofte ikke er så lett å melde seg ut av slike utsendelser, og noen ganger er det rett og slett umulig.
Hvordan bekjempe spam?
Hvordan avslutte abonnementet på spam-utsendelser? Dette er mulig hvis det er en lenke på slutten av bokstaven " avbestille abonnementet", eller "avslutt abonnement". Ved å klikke på denne lenken kan du fjerne e-posten din fra spamdatabasen. Dessverre kan det hende at en slik kobling ikke er tilgjengelig, så la oss gå videre til det andre alternativet om hvordan du kan "bryte opp" med spam-utsendelser.
Kommentarer på nettstedet som inneholder spam må slettes av nettstedets forfatter manuelt eller ved hjelp av en spesiell plugin.
Det er bedre å ikke besøke nettsteder med tvilsomt innhold med en haug med popup-vinduer i det hele tatt, for å unngå muligheten for å plukke opp virus på datamaskinen din, som kan gå glipp av ethvert antivirus ("selv en gammel kvinne kan få skrudd").
Hvordan bekjempe spam i Mail.ru-e-post?
Før vi begynner å bekjempe spam, vil jeg understreke at noen viktige og nødvendige e-poster havner i Spam ved en feiltakelse. Derfor er det noen ganger nyttig å se inn i Spam-mappen, spesielt hvis du venter på et slags brev, men det kommer fortsatt ikke.
Du kan forklare e-postserveren din på mail.ru at slike brev skal sendes til spam.
La oss finne ut av det
Hva betyr det å merke som spam?
Først må du velge bokstaven ved å merke av i boksen ved siden av den (nummer 1 i fig. 1, klikk på bildet for å forstørre det):
Ris. 1 Merk et brev som spam i Mail_ru-post Klikk nå på "Spam"-kommandoen (nummer 2 i fig. 1). Denne kommandoen vil kun virke på bokstaver som har et merke ved siden av seg (det vil si på valgte bokstaver). Som et resultat vil brevet bli flyttet til Spam-mappen, og mail.ru-postserveren vil huske avsenderen som en spammer. Slik fungerer den manuelle "merk som spam"-prosedyre.
Hvis du ønsker det, kan du slette et brev fra Spam-mappen ved å klikke på "Slett"-kommandoen (nummer 3 i Fig. 1), men etter 30 dager vil brev fra Spam-mappen automatisk bli slettet.
Jeg vil merke meg at prosedyren for å sende et brev til Spam kan måtte gjentas flere ganger. Fordi e-postserveren kanskje ikke forstår fra første (og til og med andre) gang at du vil lære den å sende brev fra denne avsenderen direkte til Spam. Det er ikke for ingenting at de sier at "repetisjon er læringens mor" denne regelen gjelder også for e-postservere.
Hvordan bekjempe spam i Yandex.ru-post?
Nøyaktig samme prosedyre som beskrevet ovenfor for Mail.ru for å merke et brev som spam, passer for Yandex.ru-postkassen.
Ris. 2 Merk brevet som spam i Yandex.ru-post For å merke et brev som Spam, må du
- merk først av i boksen ved siden av bokstaven (nummer 1 i fig. 2),
- klikk på "Dette er spam"-knappen (nummer 2 i fig. 2),
- Klikk på børsten for å fjerne spam-mappen (nummer 3 i fig. 2). Men dette er ikke nødvendig, for etter 30 dager blir slike brev automatisk slettet fra Spam-mappen.
Bør jeg merke et nyhetsbrev som spam hvis det tidligere var nyttig?
Det finnes nyhetsbrev du selv abonnerer på. I en tid var dette nyhetsbrevet nyttig og interessant for deg. Tiden har gått, informasjonen fra nyhetsbrevet har blitt kjedelig, kjedelig, uinteressant osv. Bør slike utsendelser merkes som Spam?
Ved å merke en e-post som Spam, signaliserer du e-postserveren (på Yandex, Mail ru, etc.) om å sende brev fra denne forfatteren til Spam. Derfor vil e-postserveren for ALLE Internett-brukere (ikke bare deg) sende brev fra en slik forfatter til Spam.
Dette er IKKE alltid rettferdig for andre Internett-brukere som kan trenge denne informasjonen. I slike tilfeller vil det være rettferdig og rettferdig avslutte abonnementet på slike utsendelser uten å merke dem som Spam.
Hva kan konkluderes fra ovenstående?
Spam er informasjon som vi ikke har bedt om, ikke abonnerer på, og som er pålagt oss.
La oss imidlertid ikke glemme at "når skogen hogges, flyr flisene." Derfor er det nødvendig å noen ganger se inn i Spam-mappen, fordi viktige bokstaver kan dukke opp der ved et uhell.
Vi bekjemper annen spam etter beste evne. Det er ofte bedre å melde seg av en utsendelse som har blitt irrelevant enn å merke den som spam.
Alle Internett-brukere kjenner ordet "spam" i dag. Dessuten vet han det ikke bare, men ser det også ofte i e-postinnboksen. Men ikke alle vet at selve ordet "spam" en gang på ingen måte var assosiert med verken Internett eller e-post.
Spam er et akronym, et sammensatt ord. Den ble dannet av den avkortede "krydret skinke" - "skinke med krydder", "pølse med pepper", "pepperskinke". Derfor kan en direkte oversettelse av engelsk "spam" betraktes som noe sånt som "spetchina" - "krydder" pluss "skinke".
Historien til denne "skinken" er som følger: i 1937 produserte det amerikanske selskapet Hormel Foods hakket pølse fra det "illikvide" tredje ferske kjøttet som hadde samlet seg på fabrikken. Amerikanerne kjøpte ikke det uappetittlige produktet, så eieren av selskapet, Mr. Hormel, lanserte en storstilt markedsføringskampanje, annonserte bredt for produktet og begynte å levere hermetikken til militæravdelingene og marinen.
I 1937 matet Hormel Foods amerikanske og allierte tropper med produktene sine. Selv i etterkrigstidens England, midt i den økonomiske krisen, var spam en stift i den britiske dietten. De "rosa kjøttstykkene" beskrevet av Orwell i 1984 var spam fra 1948. Så ordet fikk betydningen av noe ekkelt, men uunngåelig.
I desember 1970, i den 25. episoden av teatergruppens sketch Monty Pythons Flying Circus, befinner middagsgjestene seg på en restaurant der hver rett inneholder spamskinke. Servitrisen beskriver fordelene med spam. Et kor kledd som vikinger brøler «Spam, spam, spam!» i bakgrunnen, og overdøver samtalene til lånetakerne. Dermed begynte begrepet "spam" å bli assosiert med uønsket, irriterende, overflødig informasjon som "stopper" til og med nyttige meldinger.
Begrepet "spam" i en ny betydning (obsessiv e-post, søppelpost) dukket opp i 1993.
Begrepet "spam" i en ny betydning (obsessiv e-post, søppelpost) dukket opp i 1993. Usenet-administrator Richard Depew skrev et program hvis feil 31. mars 1993 førte til at to hundre identiske meldinger ble sendt til en av konferansene. Hans misfornøyde samtalepartnere fant raskt et passende navn for de påtrengende meldingene - "spam".
Man kan også merke seg en av de tidligste masse-«søppelpostutsendelsene»: I april 1994 ansatte advokatfirmaet Canter & Siegel en programmerer som skrev et enkelt program og annonserte kontorets tvilsomme tjenester på hele konferansen til det samme Usenet-nettverket.
I dag har begrepet "spam" (så vel som dets forskjellige derivater - "spam", "spammer", etc.) blitt fullstendig reorientert mot e-post og har blitt utbredt, til tross for at Hormel-pølser med dette navnet produseres fortsatt i USA.
UCE og UBE
Før vi gir vår definisjon av begrepet "spam", bør vi si noen ord om spam generelt og nøyaktig hvordan det forstås i andre land.
Spam (uønsket informasjon fra brukeren), avhengig av målene og formålene til avsenderen (spameren), kan inneholde kommersiell informasjon eller ikke ha noe med det å gjøre. Basert på innholdet i meldingen skilles det mellom "kommersiell" spam - "uønsket kommersiell e-post" (vanlig forkortelse - UCE) og "ikke-kommersiell" - "uønsket bulk e-post" (UBE) .
I USA definerer hver stats lov ofte uønsket (kommersiell) post forskjellig, og hver stats juridiske status for spam har sine egne nyanser. De fleste statlige lover begrenser kun sending av uønskede kommersielle e-poster - UCE (uønsket kommersiell e-post). I en rekke stater (for eksempel Connecticut, Delaware, Idaho, Iowa, Louisiana) ble det imidlertid innført restriksjoner for både UCE og UBE, dvs. for massesending av uønskede elektroniske meldinger, uavhengig av deres natur.
Med tanke på å organisere teksten i en e-post, kan spam inneholde informasjon i feltet "Emne" om hva denne meldingen er (for eksempel at den inneholder reklameinformasjon), og i hoveddelen av brevet - en indikasjon i forbindelse som avsender kontakter mottakeren med uten forhåndssamtykke, samt informasjon om hvilke handlinger mottakeren må gjøre for ikke å motta meldinger fra avsender i fremtiden, dvs. inneholde informasjon om en e-postadresse, en Internett-ressurs eller telefon (vanligvis et gratistelefonnummer), som er beregnet på å melde seg av (avslutte abonnement) fra uønsket informasjon («opt-out»-funksjon).
Disse tegnene (angivelse i Emne-feltet og tilstedeværelsen av en avmeldingsmekanisme) indikerer at avsenderen forstår at informasjonen han tilbyr er pålagt mottakere, og at han i god tro forsøker å redusere den mulige negative innvirkningen på dem. Men veldig ofte føler spammeren ikke bare ønsket om å redusere ubehaget ved spam, men nekter også ansvar for sine handlinger ved å forfalske avsenderens adresse, bruke en tredjeparts adresse og forfalske meldingshoder. Alt dette gjøres for å gjøre det så vanskelig som mulig å identifisere avsenderen og iverksette passende tiltak mot ham.
Definisjon av spam
I følge Kaspersky Labs definisjon, spam er anonym uønsket masseutsendelse.
I denne definisjonen er hvert ord som er inkludert viktig.
Anonym: alle lider hovedsakelig av automatiske utsendelser med skjult eller forfalsket returadresse.
Uinvitert: Selvfølgelig skal ikke abonnementspostlister og konferanser falle inn under vår definisjon (selv om anonymitetsbetingelsen i stor grad garanterer dette).
Definisjonen av spam inkluderer ofte ordene «reklame» eller «kommersielt tilbud». Dette er ikke helt sant - en betydelig del av spam tjener ikke reklame eller kommersielle formål. Det er politiske spam-poster, det er "veldedige" spam-brev, det er svindel ("nigerian", phishing), "kjedebrev" - brev med en forespørsel om å videresende til venner (skrekkhistorier, "kjedebrev"), virale og andre som ikke er et kommersielt foretak.
Derfor deler vi alle uønskede forslag som faller inn i boksen:
- spam som har alle tegn på anonym masseutsendelse,
- målrettede kommersielle tilbud.
De første må filtreres og noen ganger slettes umiddelbart - i henhold til selskapets retningslinjer. Sistnevnte kan også filtreres, men de må håndteres mer forsiktig.
Spam er sending av reklamebrev av politisk eller kommersiell karakter til personer som ikke har abonnert på det. Spam refererer til e-poster mottatt på brukerens e-post, telefon, sosiale applikasjoner som whats app, skype og mange andre. Hovedtemaer bokstaver kan være forskjellige: fra et besøk på et feriested til et tilbud om å tjene store penger eller motta en premie for en handling som brukeren aldri har gjort.
Den første episoden med spamming fant sted på det nittende århundre. I 1864 mottok britiske politikere telegrammer som annonserte tannlegetjenester via telegraf. På det tjuende århundre ble et lignende begrep brukt for å betegne varemerket til Hormel Foods Corporation. Dette var en forkortelse SPAM sto for Krydret ham, som oversatt betydde "krydret skinke." Etter krigen ble det sendt annonser om ukonsumert hermetikk på alle måter – fra radio, kiosker, på trikker og busser. Det var en sketsj på et TV-program i Storbritannia kalt "SPAM". Det er her det moderne navnet kommer fra.
Noen ganger blir spam fra harmløse brev til ekte svart PR. For eksempel, med dens hjelp, kan et selskap nedverdige et annet ved å sende Internett- og telefonbrukere noen meldinger som miskrediterer sistnevntes omdømme. Ved hjelp av slike utsendelser annonseres pornografi, narkotika og mye mer, noe som er forbudt ved lov.
Maskert som spam pengesvindel. For eksempel får en kvinne en melding i posten om at sønnen hennes var i en ulykke og ber om å sende penger for en kompleks operasjon og nummeret hvor sparepengene skal sendes. De kvinnene som aldri har vært borti slike handlinger tror og sender penger. Og så viser det seg at sønnen er frisk og ingenting skjedde med ham. Typene vil bli diskutert mer detaljert nedenfor.
Typer spam
Den vanligste typen er reklame. Ved hjelp av reklame selger bedrifter tjenester og tilbyr varer. Slik reklame er tillatt på lovnivå. Men mange mottakere er fortsatt på vakt.
En annen type er " nigerianske brev" Navnet ble dannet på grunn av at et stort antall lignende meldinger ble mottatt i Nigeria. Mottakeren av et slikt brev er lovet en stor sum penger, men det er nødvendig å åpne en konto og portokostnader, som svindleren skal betale først når mottakeren sender pengene til ham.
Nesten det samme i utseende er " phishing" Angivelig vil bankadministrasjonen blokkere mottakerens konto hvis han ikke sender opplysningene sine og ikke bekrefter dataene på nettstedet der lenken til spammernes nettsted er skjult. På denne måten vil svindlere motta alle nødvendige data for å overføre pengene på mottakerens konto til seg selv.
Lykkebrev, vanlig blant skolebarn og voksne, er også en av variantene i vårt land. De er basert på kravet om å videresende meldingen til så mange venner som mulig. Og til gjengjeld vil det skje et mirakel i mottakerens liv om noen dager. Noen ganger kan slike meldinger inneholde negativt innhold. Truer for eksempel med himmelsk straff hvis en person ikke videresender et visst antall brev til venner.
Alle disse lovlige og ulovlige handlingene utføres av personer som kalles spammere. De kan være e-posttjenester, databasesamlere, programvareprodusenter eller til og med den gjennomsnittlige brukeren. Hvis en person ønsker å kommunisere noe til mange mennesker uten deres forespørsel eller samtykke, blir han automatisk en spammer.
Denne typen forsendelser gir fordeler for kundene av brev. Det er vanskelig å bekjempe denne arten, men det er mulig.
Hvordan bekjempe spam
Du kan håndtere utsendelser selv. Hvis du ofte mottar meldinger fra en bestemt gruppe eller bruker, kan du alltid legge personen til svarteliste og sørg for at meldinger faller inn i en spesielt utpekt blokk. På nettstedet mail.ru, eller Yandex.Mail, kalles det "Spam".
For brukeren som ønsker å beskytte seg mot spammere, Ikke anbefalt publiser postadressen din på offentlig tilgjengelige nettsteder. Eller lag en spesiell boks hvis du må registrere deg i upålitelige grupper og fellesskap. Ikke anbefalt svare på lignende meldinger eller følg lenkene i dem. Kanskje lenken allerede inneholder et skript som i beste fall vil blokkere datamaskinen eller telefonen din. I verste fall vil han få tilgang til dine kort og bankkontoer.
Det finnes spesiell programvare som beskytter mot irriterende utsendelser. Vanligvis er slike antispam-moduler innebygd i antivirusprogrammet eller installert separat. Kaspersky Lab, Antispam, Counterspam er de beste av disse programmene.
Det anbefales å svarteliste slike avsendere på telefoner. Brevene kommer inn egen blokk kalt "Antispam" på telefonen. Og hvis mottakeren vil, kan han se på den hvis ikke, kan han sette den til å slettes automatisk etter et visst antall dager.
Du finner eksempler på bildene nedenfor. Disse er slik ufarlige utsendelser også kalt spam på Internett.
Dette er eksempler på utsendelser fra vanlige brukere. Det er hele selskaper, for eksempel datamaskinreparasjon, vindusinstallasjon, som driver med lignende utsendelser, og legger inn lenker til sidene sine i brukernavn eller ord. Nedenfor er et eksempel:
Hva du skal gjøre med spam-e-poster
Hvorfor spam er farlig
Først av alt er det farlig fordi i en haug med forskjellige utsendelser må du lete lenge etter et virkelig nyttig brev fra en venn eller fra jobb. Ved å åpne en spam-e-post og klikke på lenken, utsetter du deg selv og bedriftens nettverk for infeksjon med ulike virus. For det tredje, ekstra belastning på nettverket.
Moderne utseende på boksen
Ordet "SPAM" dukket opprinnelig opp i byen. Det sto for Krydret ham (krydret skinke) og var et varemerke for Hormel Foods hermetikk, en krydret kvernet svinekjøtt. Begrepet SPAM fikk verdensomspennende berømmelse når det ble brukt på irriterende reklame takket være den berømte skissen med samme navn fra det berømte showet "Monty Python's Flying Circus" (1969) av tegneseriegruppen Monty Python. Poenget med skissen er at på en kafé inneholder alle rettene på menyen "SPAM", noen til og med flere ganger. Når hovedpersonen i skissen, som kom til denne kafeen med sin kone, ber om å gi ham en rett uten "SPAM", tilbyr servitrisen ham en rett med "en liten mengde SPAM." Kunden blir rasende, og et kor av vikinger som sitter ved bord i nærheten begynner å synge en lovsang til «SPAM», hvoretter sketsjen kaster seg ut i kaos. På slutten av sketsjen utbryter heltens kone: Jeg liker ikke SPAM! (Engelsk) "Jeg liker ikke spam!"). Ordet "SPAM" ble også lagt til navnene på karakterene i studiepoengene. Til sammen er dette ordet nevnt mer enn hundre ganger i skissen.
De vanligste typene spam
Reklame
Noen legitime virksomheter annonserer produktene eller tjenestene sine ved å bruke spam. De kan distribuere det selv, men oftere bestiller de det fra de selskapene (eller enkeltpersoner) som spesialiserer seg på dette. Attraktiviteten til slik reklame ligger i dens relativt lave kostnader og (antagelig) store rekkevidde for potensielle kunder. Slik uoppfordret annonsering kan også ha motsatt effekt av å fremmedgjøre mottakere, og kan til og med bli synonymt med påtrengende reklame, som skjedde med skinke, de kan faktisk øke salget uten å plage mottakerne for mye. Hovedbetingelsene for gjensidig nytte for mottakeren og e-postarrangøren er:
- kombinere rollene som e-postlistearrangør og e-posttjenesteleverandør;
- forbedre kvaliteten på målgruppen for hvert spesifikke reklamebrev;
- advare kunder fra leverandøren om at han vil sende reklamebrev;
- gir praktiske verktøy for å blokkere uønskede e-poster.
Reklame for ulovlige produkter
Spam brukes ofte til å annonsere for produkter som ikke kan kommuniseres på andre måter - for eksempel pornografi, forfalskede (forfalskede) varer, medisiner med begrensninger på sirkulasjon, ulovlig innhentet klassifisert informasjon (databaser), forfalsket programvare.
Anti-reklame
"Nigeriske bokstaver"
Noen ganger brukes spam for å lokke penger fra mottakeren av brevet. Den vanligste metoden ble kalt "nigerianske bokstaver" fordi et stort antall slike brev kom fra Nigeria. Et slikt brev inneholder en melding om at mottakeren av brevet på en eller annen måte kan motta en stor sum penger, og avsenderen kan hjelpe ham med dette. Da ber avsenderen av brevet om å få overføre noen penger til ham under påskudd av for eksempel å fylle ut dokumenter eller åpne en konto. Utpressing av dette beløpet er svindlernes mål.
Et smalere navn for denne typen svindel er svindel eller svindel 419(etter artikkelnummer i den nigerianske straffeloven).
Phishing
Distribusjonsmetoder
Spam-mappe i et e-postklientvindu
E-post
Den største strømmen av spam distribueres via elektronisk post (e-post). For øyeblikket varierer andelen virus og spam i total e-posttrafikk fra 70 til 95 prosent, ifølge ulike estimater. Spam inneholder oftest annonser for upopulære produkter: Viagra, etc. .
Bekjemper spam
Ideologi
Det er åpenbart at spam gir økonomiske fordeler for kundene. Dette betyr at brukere, til tross for at de ikke liker spam, fortsatt bruker tjenestene som annonseres gjennom spam. Så lenge avkastningen på spam overstiger kostnadene ved å bekjempe forsvaret, vil ikke spam forsvinne. Den mest pålitelige måten å bekjempe dette på er derfor å nekte tjenester som annonseres gjennom spam. Det er forslag om å bruke offentlig fordømmelse, frem til opphør av kommunikasjon, mot personer som kjøper varer og tjenester annonsert med spam.
Andre metoder er rettet mot å gjøre det vanskelig for spammere å få tilgang til brukere.
Forebyggende beskyttelsestiltak
Den mest pålitelige måten å bekjempe spam på er å forhindre at spammere finner ut e-postadressen din. Dette er en vanskelig oppgave, men noen forholdsregler kan tas.
Alle metoder for adresseskjuling har en grunnleggende ulempe: de skaper ulemper ikke bare for påståtte spammere, men også for ekte mottakere. I tillegg er det ofte nødvendig å publisere adressen – for eksempel hvis det er kontaktadressen til en bedrift.
Filtrering
Siden reklame-e-poster har en tendens til å være svært forskjellige fra vanlig post, har en vanlig metode for å håndtere dem blitt å filtrere dem ut av den innkommende poststrømmen. For tiden er denne metoden den viktigste og mest brukte.
Automatisk filtrering
Det finnes programvare for automatisk spam-deteksjon (såkalte spamfiltre). Den kan være beregnet på sluttbrukere eller for bruk på servere. Denne programvaren bruker to hovedtilnærminger.
Den første er at innholdet i brevet blir analysert og en konklusjon blir gjort om det er spam eller ikke. Et brev klassifisert som spam er atskilt fra annen korrespondanse: det kan merkes, flyttes til en annen mappe eller slettes. Slik programvare kan kjøres både på serveren og på klientens datamaskin. I sistnevnte tilfelle ser ikke brukeren filtrert spam, men fortsetter å bære kostnadene forbundet med å motta den, siden filtreringsprogramvaren mottar hvert brev og først da bestemmer om det skal vises eller ikke. På den annen side, hvis programvaren kjører på en server, pådrar brukeren seg ikke kostnadene ved å overføre den til datamaskinen sin.
Den andre tilnærmingen er å bruke ulike metoder for å identifisere avsenderen som en spammer uten å se på teksten i brevet. Denne programvaren kan bare kjøres på en server som mottar brev direkte. Med denne tilnærmingen brukes ekstra trafikk kun av serveren på å kommunisere med spam-e-postprogrammer (dvs. nekte å godta brev) og kontakte andre servere (hvis noen er nødvendig) under verifisering.
Det finnes også spesialiserte nettjenester, for eksempel Kaspersky Lab (Kaspersky Hosted Security-tjeneste), Outcom (SPAMOREZ), INKAP (Antispam-Post), som gir betalt anti-spam-beskyttelse. Endre MX-posten i et forretningsdomenenavn (se.
Et annet problem med automatisk filtrering er at den feilaktig kan merke nyttige meldinger som spam. Derfor kan det hende at mange e-posttjenester og programmer, på brukerens forespørsel, ikke sletter de meldingene som filteret anser som spam, men plasserer dem i en egen mappe.
Automatiske filtreringsmetoder
Automatiske filtreringsprogrammer bruker statistisk analyse av innholdet i en e-post for å avgjøre om det er spam. Den største suksessen har blitt oppnådd ved å bruke algoritmer basert på Bayes' teorem. For at disse metodene skal fungere, er det nødvendig å forhåndstrene filtrene ved å sende dem manuelt sorterte brev for å identifisere statistiske trekk ved vanlige brev og spam.
Metoden fungerer veldig bra ved sortering av tekstmeldinger (inkludert prøven klarer å kutte opp til 95-97 % av spam. For å omgå slike filtre legger spammere av og til innholdet i et bilde vedlagt brevet, men teksten mangler enten eller tilfeldig, som ikke lar filteret kompilere statistikk for å gjenkjenne slike bokstaver. I dette tilfellet må du bruke tekstgjenkjenningsprogrammer (de fleste moderne e-postprogrammer støtter ikke dette), eller bruke andre metoder.
Nøkkelen til pålitelig drift av Bayesian-metoden er konstant tilleggstrening av filteret og påpeking av feil til det. For dette formålet introduserer e-postprogrammer muligheten til å manuelt merke en melding som "spam/ikke-spam", og i e-posttjenester på Internett introduseres en "rapporter spam"-knapp.
Manuell filtrering
Mange programmer og e-posttjenester på Internett lar brukeren sette sine egne filtre. Slike filtre kan bestå av ord eller, mindre vanlig, regulære uttrykk, avhengig av tilstedeværelsen eller fraværet av hvilke en melding havner eller ikke havner i søppelbøtta. Slik filtrering er imidlertid arbeidskrevende og lite fleksibel, og krever også at brukeren har en viss grad av kjennskap til datamaskiner. På den annen side lar den deg effektivt filtrere bort noe av spam, og brukeren vet nøyaktig hvilke meldinger som vil bli filtrert ut og hvorfor.
Svartelister
Eierskap, bruk, effektivitet
Disse inkluderer:
- lister over IP-adresser til datamaskiner som er kjent for å sende spam.
- (mye brukt) lister over datamaskiner som kan brukes til e-post - "åpne reléer" og "åpne proxyer", samt lister over "dialups" - klientadresser som ikke kan ha e-postservere
- (mulig bruk) en lokal liste eller en liste vedlikeholdt av noen andre.
- (utbredt på grunn av enkel implementering) svartelister, spurt gjennom DNSBL-tjenesten ( DNS B mangel på L ist). Foreløpig er denne metoden ikke særlig effektiv. Spammere finner nye datamaskiner for deres formål raskere enn de kan bli svartelistet. I tillegg kan noen få datamaskiner som sender spam kompromittere et helt e-postdomene eller subnett, og tusenvis av lovlydige brukere vil på ubestemt tid være ute av stand til å sende e-post til servere som bruker en slik svarteliste.
- (det finnes) lister over personer som forkynner ganske radikale teorier (for eksempel sidestiller virale meldinger med ondsinnet spam osv.).
Misbruk
Ofte fører uansvarlig og feil bruk av svartelister av ressursadministratorer til blokkering av et stort antall uskyldige brukere.
Eksempel: bruk av lister uten nøyaktige representasjoner av hvilke adresser som er inkludert i den og hvordan, bruk av svartelister for e-post for nettressurser, etc.
Uansvarlig bruk
Eksempel: unnlatelse av å gi brukeren (eller administratoren) av en blokkert adresse informasjon om listen (siden det er mange av dem) eller veiledet i deres handlinger av prinsippet om skyldpresumsjon.
Racket av svartelisteadministratorer
I det siste har det dukket opp flere og flere klager på nettet mot svartelisteadministratorer som utpresser internettleverandører og hostingleverandører ved å nekte å fjerne IP-adresser som spam en gang kan ha blitt sendt fra (adresser havner på svartelister basert på anonyme klager, noe som ofte er umulig å bekrefte) . I tillegg krever mange "donasjoner" fra IP-adresseeiere for å fjerne oppføringer fra svartelister.
Autorisasjon av e-postservere
Ulike metoder har blitt foreslått for å bekrefte at datamaskinen som sender brevet faktisk er autorisert til å gjøre det (Sender ID, SPF, Caller ID, Yahoo DomainKeys, MessageLevel), men de er ennå ikke mye brukt. I tillegg begrenser disse teknologiene noen vanlige typer funksjonalitet til e-postservere: det blir umulig å automatisk omdirigere korrespondanse fra en e-postserver til en annen (
Det er en vanlig policy blant leverandørene at klienter kun har lov til å etablere SMTP-forbindelser med leverandørens servere. I dette tilfellet blir det umulig å bruke noen av autorisasjonsmekanismene.
