Dr.Web anti-virus, som alle andre anti-virus, har høyere prioritet i OS i forhold til andre programmer. Den er den første som laster når PC-en begynner å kontrollere lanseringen av applikasjoner og prosesser, kontrollerer alle nettverkstilkoblinger, analyserer i sanntid systemets funksjon (installasjoner, oppdateringer, lanseringer, innstillinger), etc.

På grunn av denne funksjonen er ikke brukere, spesielt nybegynnere, alltid i stand til å fjerne Doctor Web på riktig måte. Antiviruset nekter enten fullstendig å "forlate" Windows, eller forlater sine individuelle elementer (filer) som deretter forhindrer installasjonen av en annen sikkerhetsapplikasjon.

For å unngå slike problematiske situasjoner - det vil si fullstendig fjerne Dr.Web - anbefaler utviklerne av det populære antivirusprogrammet på det sterkeste å bruke metodene beskrevet nedenfor.

Avinstaller via Windows Kontrollpanel

1. Åpne "Start"-menyen (venstreklikk på "Windows"-ikonet på oppgavelinjen).

2. Klikk på "Kontrollpanel".

3. Aktiver alternativet "Avinstaller et program" i delen "Programmer".

4. Plasser markøren på Doctor Web-ikonet, og klikk deretter med høyre museknapp.

5. For å starte Doctor Web-avinstalleringsprogrammet, i kontekstmenyen som vises, kjør "Avinstaller"-funksjonen.

6. I avinstalleringsvinduet vil antivirusprogrammet be deg om å avklare om innstillinger og individuelle programelementer må lagres etter avinstallering. Hvis dette er nødvendig, merk av i boksene ved siden av de spesifiserte parameterne (“Karantene”, “Dr. Web-innstillinger...”, “Beskyttede kopier...”).

8. Start PC-en på nytt. Pass på at antiviruset ikke er i skuffen (høyre side av oppgavelinjen).

Merk følgende! Hvis du ikke kan fjerne det ved å bruke standardmetodene til Doctor Web-systemet, bruk det spesielle Anti-Virus Remover-verktøyet.

Fjerning av Dr.Web ved hjelp av Anti-Virus Remover-verktøyet

Anti-Virus Remover er et assistentprogram laget av Doctor Web-spesialister. Utformet for å avlaste brukeren fra følgende problematiske situasjoner: antivirusprogrammet er ikke avinstallert; "rester" av den skadede installasjonen hindrer deg i å installere antivirusprogrammet på nytt; alternativet for avinstallering av Windows fungerer ikke osv.

1. Åpne det offisielle Doctor-nettstedet i nettleseren din (Firefox, Google Chrome).

2. I den horisontale menyen (øverst på nettsiden), hold musepekeren over «Last ned»-delen.

3. Klikk i "Sysadmin First Aid Kit"-panelet i panelet som åpnes.

5. For å fjerne Dr.Web på riktig måte, kjør Remover som administrator (høyreklikk på verktøyikonet; start fra hurtigmenyen).

6. Skriv inn dataene som er angitt på bildet i "Skriv inn tall..."-feltet. Disse trinnene må utføres av sikkerhetshensyn - slik at antiviruset identifiserer deg som en "live-bruker" (noen ganger starter virus tilfeldig avinstalleringsprogrammet - de prøver å fjerne Doctor Web).

7. Klikk på "Slett"-knappen.

8. For å fjerne alle Dr.Web-filer og -mapper fra datamaskinen, vil verktøyet be deg om tillatelse til å starte Windows på nytt. I informasjonsvinduet "For å slå av..." klikker du på "Ja".

Etter at Anti-Virus Remover-verktøyet "fungerer", kan du enkelt installere et annet antivirus eller installere Dr.Web på nytt.

Vellykket fjerning til deg, kjære leser!

03.08.2015 Oppriktig 0 kommentarer

Nylig har antivirusutviklere, inkludert dr.web enterprise suite, sikkerhetsplass og karantene, økt beskyttelsen av produktene sine betraktelig.

Nå er det ikke helt, selv delvis umulig å fjerne dem fra en datamaskin eller bærbar datamaskin på Windows 7, Windows 8 eller Windows 10.

Hvorfor er det umulig å fjerne dr.web-programmet fra datamaskinen min? Hvorfor ser du noen ganger feilkode 902?

Nå kjører dr.web antivirus (dette gjelder de nyeste versjonene) nesten identisk med Windows 7, Windows 8 eller Windows 10, og systemet vil ikke tillate at filer med kjørende prosesser slettes fra datamaskinen.

Hvis du endelig bestemmer deg for å kvitte deg med det installerte antivirusprogrammet dr.web, så er det ikke veldig vanskelig å gjøre.

Nedenfor vil jeg beskrive flere utmerkede alternativer for å fullstendig fjerne alle typer programmer og filer fra datamaskinen din.

Program for å slette filer inkludert gamle versjoner av dr.web

Her vil jeg dele et utmerket russiskspråklig og gratis program for å slette filer - "Revo Unistaler", last ned som

Når det gjelder dr.web, kan det hende at de nyeste versjonene ikke samsvarer med den, bruk deretter anbefalingene fra den siste delen av denne artikkelen.

Fordelen med dette programmet er at det ikke etterlater spor av tilstedeværelsen av filer på datamaskinen - det renser som en kost.

Program for å slette dr.web-mappen

En annen fantastisk skapelse er et verktøy for å slette ikke-slettbare mapper (filer, programmer) - "Unlocker".

Du trenger bare å starte den og skrive inn et sett med tegn (tall) slik at applikasjonen kan forsikre seg om at du ikke er et virus.

Uavhengig av årsakene, oppstår det noen ganger, og noen vanskeligheter kan oppstå med denne prosessen, siden antiviruset i operativsystemet vanligvis har en privilegert posisjon. Dette skyldes det faktum at handlingene er rettet direkte mot det globale datasystemet.

Antivirus er som du vet et program som er et av de første som starter når du slår på datamaskinen. I tillegg er rettighetene til dette programmet mye høyere enn andre, fordi all programvare er under dets kontroll. Følgelig vil det ikke være mulig å fjerne for eksempel Doctor Web for å installere et antivirus fra en annen produsent ved hjelp av vanlige Windows-verktøy.

Hvis du fjerner et antivirus ved å bruke standard "Fjern programmer"-funksjonen, kan det etterlate seg noen spor som vil forhindre bruk av et annet antivirusprogram.

Alternativer for fjerning av Dr.Web antivirus

Hvis antiviruset ikke er fjernet fra datamaskinen, kan du prøve følgende alternativer:

1. Fjerning ved hjelp av sikkermodus. Det er ikke vanskelig å gå inn i den - send datamaskinen til å starte på nytt. Når den laster, hold nede F8-tasten med flere sekunders mellomrom, og dette må gjøres FØR du laster operativsystemet, d.v.s. til Windows-logoen vises.

Hvis algoritmen er fulgt, vil et valg av oppstartsmodus vises, der du bør velge "Sikker modus". Etter dette må du utføre den allerede kjente fjerningsalgoritmen gjennom menyen "Kontrollpanel" - "Avinstaller programmer".

2. Fjerning ved hjelp av et spesielt verktøy utviklet spesielt for å fjerne Dr.Web antivirus. Dette verktøyet lar deg fjerne antiviruset uten problemer, og gjøre det i henhold til alle reglene, uten å skade systemets tilstand. Du kan laste ned verktøyet gratis fra utviklerens offisielle nettsted ved å bruke lenken på slutten av artikkelen.

Verktøyet krever ikke installasjon, så kjør det umiddelbart etter nedlasting. Ved å følge instruksjonene vil antivirusprogrammet bli fullstendig fjernet fra datamaskinen om noen få øyeblikk. Alt du trenger å gjøre er å starte datamaskinen på nytt og umiddelbart installere et annet antivirusprogram for ikke å la datamaskinen være ubeskyttet.

Det kan være vanskelig å installere et nytt antivirus hvis det gamle ble fjernet feil. Hvis fjerningen er ufullstendig, kan det oppstå andre problemer, for eksempel forsinkelser eller funksjonsfeil. Mange antivirusselskaper tar seg av brukerne selv om produktet deres må avinstalleres. Denne gangen skal vi snakke om riktig fjerning av Dr.Web antivirus.

Forresten, du kan også fjerne den ved å bruke en standard Windows-systemkomponent " Installasjon og fjerning av programmer» (« Programmer og komponenter"). I en nødssituasjon er det imidlertid gitt et spesielt verktøy for fjerning. Det anbefales å bruke det når det oppstår en systemfeil, som et resultat av at manuell fjerning er umulig eller ble utført, men feil.

Feil fjerning betyr delvis fjerning av programmet, hvoretter systemet inneholder "rester" av antiviruset i form av filer og mapper. Det anbefales også å bruke verktøyet hvis angir en feil under avinstalleringen eller ikke starter i det hele tatt.

Dr.Web Remover-verktøy og bruksanvisning

Det er også et spesielt verktøy for dette - Remover.

1. Klikk her og last ned programmet fra selskapets offisielle nettsted. Verktøyet er helt gratis og krever ikke installasjon på en PC. Det er også verdt å merke seg at det må kjøres som administrator. For å gjøre dette, høyreklikk på programsnarveien og velg det aktuelle elementet.
2. Etter oppstart av programmet vil en captcha (sikkerhetskode) vises, som må angis riktig. Dette forklares med at det er mulig at det ikke er brukeren som prøver å fjerne antiviruset, men en annen (vanligvis skadelig) applikasjon. Sikkerhetskoden tjener i dette tilfellet som bekreftelse på at handlingene utføres av en person.
3. Etter å ha skrevet inn captcha, klikk på " Slett" Om ønskelig kan koden oppdateres til en annen (hvis den nåværende virker uleselig), eller lyttes til (for synshemmede).
4. Når du er ferdig med å jobbe med verktøyet, start datamaskinen på nytt.

Ved å bruke dette programmet kan du fjerne Dr.Web-produkter av følgende versjoner: 4.33/44; 5.0/6.0/7.0/8.0, samt klientdelen av Enterprise Suite.

Noen ganger blir det nødvendig å fjerne Doctor Web antivirus selv når det ikke er noen klager på det. Dette skjer av mange grunner. For eksempel bestemte brukeren seg for å installere en senere versjon av antiviruset på operativsystemet sitt, eller bestemte seg for å installere et annet antivirus for eksperimentets skyld. Årsaken kan også være et stort virusangrep på brukerens datamaskin, som førte til at programmet ikke fungerer.

Før hvordan du fjerner Doctor Web antivirus fra datamaskinen din Det er nødvendig å finne ut all informasjon som kan komplisere fjerningsprosessen.

Prosessen med å fjerne Doctor Web antivirus fra en datamaskin kan påvirkes av både operativsystemet og antiviruset i seg selv, som av en eller annen grunn ikke kan fjernes. Eller det er ikke helt fjernet.

1. Avinstallere et antivirus ved hjelp av verktøylinjen (klassisk metode for å avinstallere programmer)

Som alle andre programmer kan antivirus fjernes ved å bruke standardmetoden ved å bruke menyen Legg til eller fjern programmer. For å gjøre dette, klikk på "Start"-knappen og gå til "Innstillinger", klikk deretter på "Kontrollpanel" og deretter "Programmer og funksjoner".

Etter at listen over installerte programmer vises, finn og velg Doctor Web og klikk "Avinstaller". Etter å ha klikket, vil fjerningsprosessen for antivirus begynne. Etter en tid vil et vindu dukke opp der du må bekrefte om du trenger å slette registreringsnøkkelen, samt andre innstillinger i systemet. Når du er helt sikker på at du ikke lenger vil bruke dette antivirusprogrammet, velg de nødvendige innstillingene og vent til prosedyren er fullført.

For å fjerne Doctor Web antivirus fullstendig fra datamaskinen din, etter å ha fullført standard fjerning, må du manuelt rense mappene med tjenestefiler.

La oss slette den første mappen - installasjonsmappen. For å gjøre dette, gå til stasjon "C" i "Program Files", mappen heter "DrWeb". La oss nå slette den skjulte mappen. For å gjøre dette, gå til "C"-stasjonen til \Users\User\Application Data\-delen og finn DrWeb-mappen der. Denne mappen kan enten slettes eller forlates på sin plass. Den inneholder tjenestedata: dato for installasjon av antivirus, dato for fjerning av antivirus, forskjellige statistiske data.

Vi starter systemet på nytt.

2. Avinstaller antivirus i sikker modus

Doctor Web Antivirus kan også fjernes når datamaskinen startes opp i sikker modus. For å fullføre denne prosedyren, må du fullføre følgende trinn:

• start datamaskinen på nytt
• Før du starter operativsystemet, trykk konstant på "F8"-tasten. Og velg deretter oppstart i sikker modus. Fjerning av antiviruset skjer på en lignende måte som det som ble diskutert ovenfor.

Men noen ganger hjelper ikke disse metodene for å fullstendig fjerne Doctor Web antivirus. Deretter bruker vi en metode til som anbefales av teknisk støtte for antivirus.

3. Fjerne Doctor Web-antivirus ved hjelp av Anti-Virus Remover-verktøyet

Anti-Virus Remover er et spesielt assistentverktøy utviklet av Doctor Web. Det ble laget spesielt for brukere som har problemer i forskjellige situasjoner: de kan ikke avinstallere et antivirusprogram, de har glemt passordet for antiviruset, de lagrede filene til et tidligere fjernet antivirus tillater ikke å installere antivirusprogrammet, det er ingen måte å avinstallere det ved å bruke standardmetoden gjennom "kontrollpanelet", etc.

Åpne nettleseren din og gå til den offisielle Doctor-nettsiden http://www.drweb.ru/

Øverst på siden finner vi "Last ned"-delen og i panelet som vises, velg "Sysadmin First Aid Kit". Deretter laster du ned Anti-Virus Remover-verktøyet til datamaskinen din ved å bruke koblingen "Removal Utility". Eller last ned ved å klikke på drw_remover.exe

For å fjerne Doctor Web antivirus på riktig måte, kjør det nedlastede verktøyet som administrator for å gjøre dette, høyreklikk på verktøyikonet for å starte fra kontekstmenyen.

Skriv inn dataene som vises og vises på bildet i feltet "Skriv inn tall.." Dette må gjøres av én grunn: antiviruset må identifisere deg som en "live" bruker (siden virus noen ganger prøver å kjøre avinstalleringsprogrammet for å fjerne antivirus).

Verktøyet Anti-Virus Remover vil be deg om tillatelse til å starte Windows på nytt. Dette vil slette alle Dr.Web mapper og filer. I informasjonsvinduet "For å fullføre arbeidet" klikker du på "Ja".

Etter å ha startet datamaskinen på nytt, kan du installere et hvilket som helst annet antivirus.