Виртуал туслах нь гэрийн бизнесийн гайхалтай сонголт юм. Танд виртуал туслах хэрэгтэй юу

Мөн манай зохиомол компанийн найдвартай нягтлан бодогч. Бизнес хөл дээрээ босч, зарим газар хөгжиж эхэлсэн, шинэ үйлчлүүлэгчид ирж, ажил ихтэй, бид гэртээ оройтож, тогтмол бус буцаж ирдэг, амралтын өдрүүдээр ажлын үеэр дуусаагүй ажлуудаа хийж, зугаацдаг. долоо хоног. 1024 аяга эспрессо ууж, нойргүй хоносон хоёрын дараа миний толгойд "төлөөлөгч" гэсэн шидэт үг шивнэж эхлэв. Максим Ильяховын сайн бичсэн ёс суртахууны хүнд хэцүү зөрчилдөөнийг даван туулж, бизнес эрхлэгч түүнийг ердийн байдлаас гарахад нь туслах хүнийг хайж эхэлдэг. Энэ хүн нарийн бичгийн дарга, хувийн туслах эсвэл бизнесийн туслах байж болно.

Зах зээл нь вэб үйлчилгээнээс эхлээд үндсэн ажилчид хүртэл олон сонголтыг санал болгодог. Бид бага зэрэг судалгаа хийсэн бөгөөд бичил бизнесээс дунд бизнес хүртэл Москвагийн бизнес эрхлэгчдэд тохирсон алдартай сонголтуудын талаар ярихыг хүсч байна. Хэдий тийм ч амар биш ч гэсэн объектив байж, хөнжлөө Товчлуур дээр татахгүй байхыг хичээцгээе.

Онлайн үйлчилгээний солилцоо

Интернэт нь түр ажилгүй, оюутнууд, туршлагагүй хүмүүс болон оффисын амьдралын хэв маягийг эсэргүүцдэг хүмүүст "чөлөөт ерөнхий мэргэжилтэн" болох эсвэл чөлөөт цагаараа нэмэлт мөнгө олох боломжийг олгосон.

Виртуал туслах

Загварлаг, загварлаг, залуучуудын аутсорсинг бүх салбарт нэвтэрсэн тул энэ нийтлэлийн сэдэв нь үл хамаарах зүйл биш юм. Харьцангуй бага мөнгөөр ​​та виртуал нарийн бичгийн дарга эсвэл бүхэл бүтэн урд оффис авах боломжтой бөгөөд энэ нь оффисын орон зайг (хэрэв байгаа бол) эзлэхгүйгээр захидал харилцаа, дуудлага хүлээн авах, шаардлагатай мэдээллийг хайж, бүтэцжүүлэх, энгийн механик ажлыг гүйцэтгэх боломжтой.

YourBees эсвэл Assistant зэрэг виртуал туслах үйлчилгээ нь арай илүү төвөгтэй ажлуудыг гүйцэтгэх боломжтой. Эдгээр залуус зочид буудал захиалж, хайртай эмэгтэйдээ цэцэг захиалж, амралтаа зохион байгуулж, ажилтан, ханган нийлүүлэгч, гэрээлэгч, тэр байтугай үл хөдлөх хөрөнгө олоход туслах болно. Виртуал туслахын чадамжийн тодорхой хил хязгаарыг олох боломжгүй байсан - тэрээр оффисоос гарах шаардлагагүй хууль эрх зүйн аливаа ажлыг хариуцах болно. Хэрэв та өөрөө үүнийг хийж чадахгүй бол тэр танд гэрээлэгч олоход тусална.

Өөр нэг төрлийн виртуал туслах нь консьержийн үйлчилгээ юм. Үндсэндээ энэ бол дээд зэрэглэлийн виртуал туслах бөгөөд 146% илүү эелдэг, эелдэг, хичээнгүй байх болно. Дүрмээр бол ийм үйлчилгээ нь Vertu зэрэг элит брэндүүд, алт ба түүнээс дээш түвшний Visa картууд эсвэл хаалттай тансаг клубуудын гишүүнчлэлээс гадна ирдэг тул хүн бүр Ариун Нөхөрлөлийг хүлээн авах боломжгүй байдаг. Ийм үзэгдэлтэй нүүр тулан уулзаж байгаагүй ч чанар нь дээд түвшинд байна гэж ярьдаг. Магадгүй танд ийм туршлага тохиолдсон байх?

Энэ нь хэнд тохиромжтой вэ?
Виртуал нарийн бичгийн дарга, туслахууд таныг өдөр тутмын ажилтай тэмцэлдэхээс аварч, дэлхийг эзлэх тухай бодох цаг гаргах болно. Бизнес эрхлэгч энэ эсвэл тэр ажлыг хэнд даатгахаа бодох шаардлагагүй. Сул тал: Та бизнесийн онцлогт шингэхгүй өөр өөр ажилчидтай (хэдийгээр тусгай болон элит түвшний туслахууд байдаг) ажиллах шаардлагатай болно. Гэхдээ ийм туслах хүн хэзээ ч өвдөхгүй, чамин улс руу аялахын тулд бүх зүйлээ орхихгүй.
Үнэ хэд вэ
  • Виртуал нарийн бичгийн даргад сард 5000 рубль;
  • виртуал туслах нэг цагт 500 рубльээс;
  • консьержийн үйлчилгээ үнэлж баршгүй.
Холбоосууд
Виртуал нарийн бичгийн дарга / оффис: secretservice.ru, matrixoffice.ru, callcenter24.ru.

Алсын нарийн бичгийн дарга

Гурав дахь удаагаа тайлбарлаж буй ангилалд шинэ эпитетүүдийг сонгох нь үнэхээр хэцүү байдаг. Алсын нарийн бичгийн дарга нь алслагдсан нягтлан бодогч, хуульчтай адил давуу болон сул талуудтай байдаг. Давуу тал нь виртуал туслахаас илүү хувийн арга барил, үндсэн ажилтантай харьцуулахад бага зардал юм. Сул талууд нь бас тодорхой байна: хамгийн өндөр урам зориг биш, бие махбодийн нөлөөллийн боломжгүй байдал. Тэгээд тэр цай авчрахгүй.

Нөгөөтэйгүүр нарийн бичгийн даргын мэргэжил нь нягтлан бодогч, хуульчаас шаарддаг мэдлэг, ур чадвар, ур чадвар шаарддаггүй. Та таньдаг хүн, хөршийн охин эсвэл хоёр дахь ач хүүгээ ажилд авч болно. Гол нь хариуцлага, сахилга бат. Хуулийн маргаанаас зайлсхийхийн тулд иргэний хуулийн гэрээ байгуулах нь зүйтэй.

Энэ нь хэнд тохиромжтой вэ?
Хувийн хандлага хэрэгтэй хүмүүст. Онолын хувьд аливаа бизнес хүлээн авалттай оффистой бол алслагдсан ажилтан үндсэн ажилтан хүртэл шатлах боломжтой болно. Энэ тохиолдолд бизнес эрхлэгч тухайн хүнийг компанийнхаа дотоод үйл ажиллагаатай дахин танилцуулах шаардлагагүй болно.
Үнэ хэд вэ
Сард 10,000-30,000 рубль.

Ажилтан дээр байгаа ажилтан

Оффисын нарийн бичгийн дарга бол олон хэвшмэл үг, хэвшмэл ойлголтоор дүүрэн ангилал юм. Хошин шог яриагаар бол нарийн бичгийн даргын үүрэгт эвэр хавтанг лакаар бүрэх, тоник ундаа зөөх, даргын гар, зүрх, хэтэвчийг агнах зэрэг багтдаг. Эдгээр чухал ажлуудаас чөлөөт цагаараа нарийн бичгийн дарга нь шуудан ангилах, дуудлага, зочдыг хүлээн авах, оффисын хэрэгсэл худалдаж авах, менежерт таалагдахгүй байгаа ажлуудыг цэгцлэх ажилд оролцдог.

Хэрэв нарийн бичгийн дарга шаргуу хөдөлмөрлөж, хүлээгдэж байснаас нь илүү ихийг хийвэл "хувийн туслах" эсвэл "бизнесийн туслах" амжилтыг олж авах боломж бий. Энэ хүн цаасны хэсгүүдийг шилжүүлж, кофены машин дээр товчлуур дарахад төдийлөн хэрэгтэй биш юм. Энэ бол өвчтөнтэй холбоотой асуудлыг шийдэж болох эрүүл толгой, бизнес эрхлэгчийн хувьд хоёр дахь санах ой, гурав дахь гар юм.

"Хувийн" угтвар бүхий туслах нь бизнес эрхлэгчийн хүслийг биелүүлэх зорилготой юм - хаа нэгтээ ямар нэгэн зүйл захиалах, мэдээлэл цуглуулах, цаг товлох, гүйх, авчрах (эмнэлзүйн тохиолдлыг эхний хүнээр төгс дүрсэлсэн). "Бизнес ангиллын" туслах нь үнэндээ жижиг гүйцэтгэх захирал бөгөөд компанийн үйл ажиллагааны талаар бизнес эрхлэгчээс илүү мэддэг. Тэрээр бизнесийн үйл явцыг зохион байгуулахад тусалдаг, үйлчлүүлэгч, ханган нийлүүлэгчидтэй бие даан харилцаж, заримдаа шийдвэр гаргаж, даргадаа зөвлөгөө өгч чаддаг.

Энэ мэргэжлийг их дээд сургуульд заадаггүй тул хайрцгаас нь шийдлийг олох нь юу л бол. Нягтлан бодогч, хуульчийн түвшинг ядаж мэргэжлийн чанараар нь үнэлж чадах юм бол сонго Хувийн туслахэсвэл бизнесийн туслахад шал өөр арга барил хэрэгтэй. Товчлуурын туслахуудыг сонгохдоо бид тэдний алсын хараа, мэдлэг, хөдөлгөөн, хүмүүстэй харилцах, шинэ мэдээлэлтэй ажиллах чадварыг үнэлэхэд тусалдаг даалгавруудыг ашигладаг. Энгийнээр хэлбэл, та сурах дуртай, яаж сурахаа мэддэг, түүнгүйгээр ажиллахад бэлэн хүнийг хайх хэрэгтэй ажлын байрны тодорхойлолт. Энэ нь хүн менежерийнхээ ажлыг зохион байгуулах ёстой бөгөөд эсрэгээрээ биш юм.

Энэ нь хэнд тохиромжтой вэ?
Энэ категорийн зорилго нь нэмэлт зүйлгүйгээр тодорхой юм. Ийм ажилчдын хэрэгцээ нь "насанд хүрсэн" дунд бизнес эрхлэгчид, томоохон компаниудын топ менежерүүдийн дунд гарч ирдэг. Томоохон галактикийн корпорацуудад энэ үүргийг хэд хэдэн хүн эсвэл бүр хэд хэдэн хэлтэс гүйцэтгэдэг: оффисын менежерүүд, дуудлагын төв, нарийн бичгийн дарга нарын газар болон бусад хүмүүс.
Үнэ хэд вэ
Нарийн бичгийн дарга-туслах ажилд сард 30,000-50,000 рубль;

Хувийн туслах / бизнесийн туслах ажилд сард 40,000-80,000 рубль;

"Ягаан одой морь яг одоо солонготой Шонхор 9 дээр над руу нисэх болтугай" ангийн анд 100,000 ба түүнээс дээш.

Холбоосууд
HeadHunter, SuperJob дээр холбогдох асуултуудыг хайж олоорой.

Товчлуур ямар байр эзэлдэг вэ?

Кнопка дахь бизнесийн туслах нь үйлчлүүлэгчийн үүднээс багийн гол хүн юм - энэ нь бизнес эрхлэгчтэй харилцаж, даалгавруудыг хүлээн авч, нягтлан бодогч, хуульч руу шилжүүлэх эсвэл бие даан шийддэг бизнесийн туслах юм. Үйлчлүүлэгч үйлчилгээний нэр, манай вэбсайтын хаяг, эсвэл ButtonCat-ийн өнгийг мартаж болох ч бизнесийн туслахаа үргэлж нэрээр нь мэддэг. Бизнесийн туслах нь эргээд үйлчлүүлэгч бүрийн асуудлын талаар бүгдийг мэддэг.

Хөгжил ахих тусам бид бизнесийн туслахын үүргийг хэд хэдэн удаа бодсон. Эхэндээ түүнийг хувийн туслах, дараа нь нарийн бичгийн дарга гэж ойлгодог байсан ч сүүлдээ манай залуус нэлээд сайжирсан үед бизнесийн туслахын хийдэг ажлуудыг маш сайн хийж байгааг бид ойлгосон. Мэдээжийн хэрэг, товчлуурын туслах нь нислэг захиалах, танихгүй хотод сайн ресторан олох, эсвэл педикюрт бүртгүүлэх боломжтой ч илүү ихийг хийж чадна.

Нягтлан бодогч, хуульчтай багаар ажиллахад манай бизнесийн туслах шинэ төсөл, чиглэлийг эхлүүлэх хүртэл бизнесийн үйл явцыг бий болгоход туслах болно. Бид жинхэнэ супер баатруудыг хөлсөлж авдаг, тэд байнга суралцдаг, өөр өөр бизнестэй ажилладаг, заримдаа тэднээс юу хүлээхгүйг мэддэг. Бичлэгийг унших боломжгүй хөлийн даавуунд хийлгүйгээр бүгдийг жагсаах боломжгүй, гэхдээ та хэд хэдэн бодит жишээний талаар уншиж болно.

Шинжлэх ухааны уран зөгнөлт кинонуудын санааг хэрэгжүүлэх өөр нэг оролдлогоор технологийн аваргууд ар араасаа виртуал туслахууд дээр ажиллаж эхлэв. Google I/O 2016 бага хурал дээр компани танилцуулсан Google Assistant, түүнчлэн Amazon Echo-ийн аналог - гэрийн дуу хоолой Google туслахГэр.

Виртуал туслахын уралдаанд орсон хамгийн сүүлийн үеийн томоохон компани. Энэ нь ямар өрсөлдөгчидтэй болохыг олж мэдье (түүний дотор стартапуудын дунд).

Эхлээд Google Now гэж юу болохыг санацгаая.

Google Voice Search/Google Now

Онцлог:Хурдан. Маршрут үүсгэх үед маш нарийвчлалтай. Энэ нь таны нислэг, захиалга болон бусад нарийн ширийн зүйлсийн талаархи мэдлэгээрээ таныг айлгадаг. заримтай нь гуравдагч талын програмууд: Тэмдэглэл, мессеж, хөгжим тоглуулахыг удирдах.

Алдаа:Заримдаа та хэт их санаачлагаас залхдаг (жишээлбэл, энэ нь танд сонирхолгүй багуудын тоглолтын үр дүн эсвэл алдартай газраас гэр рүүгээ явах замыг харуулдаг). Ухаалаг байшинг удирдахад ашиггүй. Гуравдагч талын програмуудтай нэгтгэх ажил зогсонги байдалд орсон бололтой.

Хүн төрөлхтний түвшин: Null. Харилцаанд тохиромжгүй. Google-ээс өөр нэр ч байхгүй.

Дүгнэлт: Google-ийн асар их хувийн мэдээллийн нөөц, хайлтын системд нэвтрэх боломж нь онолын хувьд Google-ийг салбартаа тэргүүлэгч болгох ёстой ч тус компани өөрийн давуу талыг хэрхэн ашиглаж, хэрэглэгчийг ойлгох туслахаа бий болгох талаар хараахан олж чадаагүй байна. Өнөөдөр Google Now болон дуут хайлтТэд Сиритэй эн тэнцүү өрсөлддөг ч хөгжлийн шинэ түвшинд хараахан хүрээгүй байна.

Одоо - өрсөлдөгчдийн тухай.

Apple-ийн Сири

Юу:Хэрэглэгчтэй ярилцаж, идэвхтэй зөвлөмж өгөх боломжтой дуут туслах. IPad дээрх Нүүр товчийг удаан дарснаар идэвхждэг. Туслах дэмжлэг саяхан Apple TV болон Apple Watch дээр гарч ирэв.

Онцлог: iOS төхөөрөмж дээр ашиглахад хялбар. Байгалийн яриаг ойлгодог. Мэдээ, цаг агаар, спорт, кино, маршрут, орон нутгийн бизнесийн талаар мэдлэгтэй. Зурагтаар юу үзэхээ хэлж чадна. Тодорхой элементүүдтэй харилцах чадвартай " ухаалаг гэр».

Алдаа:Бусад ихэнх програм, үйлчилгээтэй харилцах боломжгүй. Зарим өрсөлдөгчдөөс удаан ажилладаг.

Хүн төрөлхтний түвшин:Бүрэн яриагаа үргэлжлүүлэх боломжгүй, гэхдээ тодорхой мөчүүдөөрийн мэргэн ухааныг харуулж байна. Эмэгтэй хүний ​​хоолой харьцангуй хүний ​​сонсогддог.

Алдаа:Энэ нь Windows дээр гайхалтай санагддаг - хөгжүүлэгчид, магадгүй хэрэглэгчдэд хамгийн бага сонирхол татдаг платформ юм. Туслахыг Android болон iOS дээр ашиглах нь илүү хэцүү бөгөөд цөөн функцтэй байдаг.

Хүн төрөлхтний түвшин:Хошигнол, ялангуяа улиг болсон онигоонд дуртай. Ухаантай хариултуудын урт жагсаалт бэлэн байна ерөнхий асуудлууд. Шекспирийн ишлэлүүдийг уншиж болно.

Дүгнэлт:Сири болон Google-ийн сүүдэрт олон жил байсны эцэст Кортана илүү сонирхолтой чатбот болжээ. Майкрософт өөрийн дуут туслахаа бусад бүх роботуудын үндсэн оюун ухаан болгох, таны аялал, уулзалт, хийх зүйлсийн жагсаалт болон бусад зүйлсийг удирдах, мөн Office зэрэг Microsoft-ын бусад бүтээгдэхүүнтэй уялдаа холбоог нэмэгдүүлэхийг хүсч байна. Компанийн зорилго бол PC-ийн дараах эрин үед тооцоолох технологийн шинэ бүрхүүл бүтээх боловч амжилтанд хүрэх эсэхийг дүгнэхэд эрт байна.

Facebook М

Юу:Нэг хэсэг нь хүмүүсээр удирдуулсан, одоо ч хөгжиж байна. М нь Facebook Messenger орчинд текстэд суурилсан туслах болно.

Онцлог:Таны асуусан бүх зүйлийг хийхийг хичээх болно.

Алдаа:Энэ нь хараахан бэлэн бүтээгдэхүүн биш бөгөөд удаан хугацаанд үргэлжлэхгүй. Сан Францискогийн цөөн тооны хэрэглэгчид л ашиглах боломжтой.

Хүн төрөлхтний түвшин:Маш өндөр, учир нь хүмүүс асуултын хариултыг боловсруулахад оролцох болно. Wired-ийн мэдээлснээр, М компани цаг хугацаа өнгөрөхөд эдгээр операторуудаас суралцаж, бие даан ажиллах боломжтой болно гэж найдаж байна.

Дүгнэлт:Асаалттай Энэ мөчМ бол зүгээр нэг санаанаас арай илүү зүйл юм. Гэхдээ Facebook-ийн ерөнхийдөө чатботуудыг сонирхож байгаа бол М нь супер ухаалаг болоход гайхах зүйлгүй.

X.ai

Юу:Зөвхөн нэг функцтэй цөөн хэдэн виртуал туслахуудын нэг. Энэ нь зөвхөн цахим шуудангаар ажилладаг бөгөөд таны хүсэлтээр цаг товлох боломжтой.

Онцлог:Таны хуваарь, сонголтоо мэддэг, бусад оролцогчидтой тохиролцдог.

Онцлог:Вив тэдний бүтээгдэхүүн "Маргааш 17 цагаас хойш Алтан хаалганы гүүрний ойролцоох температур 20 градусаас дээш байх уу?" гэх мэт нарийн төвөгтэй асуултуудыг ойлгох болно гэж амлаж байна. Гуравдагч этгээдийн програмуудтай нийцтэй байдлыг хангах ажил хийгдэж байна.

Алдаа:Одоогоор бэлтгэсэн илтгэлүүдээс бусад бүх зүйл яг заасан шиг ажилладаг гэсэн нотолгоо байхгүй байна.

Хүн төрөлхтний түвшин:Харааны хэрэгсэл, тодорхой хариултыг илүү өндөр үнэлдэг Дэлгэрэнгүй тодорхойлолт. Оюун ухаан байгаа эсэх нь эргэлзээтэй.

Алдаа:Гуравдагч талын програмуудтай нэгтгэх сонголтууд хязгаарлагдмал бөгөөд iOS эсвэл Android дээр үйлчилгээг шууд нээх боломжгүй юм. Туслах таних боломжгүй хүсэлтийг Ask.com руу дахин чиглүүлдэг.

Хүн төрөлхтний түвшин:Тэрээр урт удаан яриа өрнүүлэхэд тохиромжгүй боловч нэмэлт асуултуудад хэрхэн хариулахаа мэддэг.

Дүгнэлт:Тийм юм шиг байна гар утасны програмууд Hound нь үнэндээ зөвхөн Houndify үйлчилгээний чадавхийг харуулахын тулд байдаг (ямар ч програмд ​​дуут туслах функцийг нэмэх - засварлагчийн тэмдэглэл) SoundHound нь бусад компаниудад зарахаар төлөвлөж байна. Хэрэв бүх зүйл амжилттай болвол бид үүнийг ашиглаж байгаагаа ч мэдэхгүй байх болно.

Озло

Юу: AI нь одоогоор гол үүрэг нь кафе, баар, ресторан хайх явдал юм. Хязгаарлагдмал тооны хэрэглэгчид ашиглах боломжтой.

Онцлог: Yelp болон Foursquare зэрэг олон эх сурвалжаас өгөгдлийг олж нэгтгэж, дараа нь бүх зүйлийг тохиромжтой карт хэлбэрээр толилуулдаг. “Одоо ямар газрууд нээлттэй вэ?” гэх мэт дагалдах асуултуудыг асууж, хариулах замаар харилцахыг хичээдэг. эсвэл "тэдний цэсэнд юу байна?"

Алдаа: Ozlo бүтээгчид шинэ боломжуудыг нэмээгүй л бол хязгаарлагдмал боломжууд. AI нь хэрэглэгчдийг сургахдаа ихээхэн найддаг.

Хүн төрөлхтний түвшин:Шаардлагагүй таашаалаас зайлсхийдэг, нэрээр нь товчхон мэндчилдэг.

Дүгнэлт:Хэрэв өөр зүйл бүтээх боломж байгаагүй бол Озло бусад олон чат ботуудаас ялгарах зүйлгүй байх байсан. Олон эх сурвалжаас авсан өгөгдлийг нэг үр дүнд нэгтгэх чадвар нь өвөрмөц боловч хөгжүүлэгчид өөрсдийнхөө баталж буй боломжоо бүрэн дүүрэн хэрэгжүүлж чадах эсэхийг харах л үлдлээ. Энэ хооронд Ozlo-ийн бизнес төлөвлөгөө нь зөвхөн програмаар хязгаарлагддаг бөгөөд сургалтанд шаардлагатай өгөгдлийг цуглуулахад асуудал гарч болзошгүй.

SpeakToIt Assistant.ai

Юу:Сиригийн олон хуулбарын нэг. Програмын дэлгүүрт Siri-г хайж олоход Дуут тушаал, Дуут нарийн бичгийн дарга, туслах зэрэг ижил төстэй олон програм гарч ирнэ.

Онцлог: Siri-ээс тийм ч их ялгаатай биш боловч функцүүдийн жагсаалтыг идэвхжүүлэхийн тулд захиалгат тушаалуудыг сурах боломжтой.

Алдаа:Таны ухаалаг гар утсанд суурилуулсан туслах шиг ашигтай биш, тийм ч тохиромжтой биш.

Хүн төрөлхтний түвшин:Энэ нь ер бусын сонсогдож байгаа ч өөрийгөө хүйс болон хүний ​​туслах гэж дүрсэлдэг Гадаад төрхөөрчилж болно.

Дүгнэлт:Эдгээр Сири клонуудын зарим нь бүгд биш ч өнгөрсөн үеийн үлдэгдэл мэт харагддаг iPhone загварууд Apple-ийн өмчийн туслахтай ажиллах боломжтой байсан тул түүнийг солих шаардлагатай болсон. Ямартай ч ийм арга барил амжилтад хүрэхгүй гэдгийг бүтээгчид нь мэдэж байгаа бололтой. Жишээлбэл, SpeakToIt нь бусад хөгжүүлэгчид өөрсдийн чатбот бүтээхэд ашиглаж болох багц хэрэгслийг бий болгохоор шилжсэн.

Виртуал туслах нь интернетийн эх сурвалж эсвэл програм хангамжхөдөлгөөнт төхөөрөмж, компьютерт зориулагдсан бөгөөд энэ нь хэрэглэгчийн хувийн нарийн бичгийн даргын бүх үүргийг гүйцэтгэдэг. Туслах нь ажлын хуваарийг өөрчлөх, төлөвлөх асуудлыг шийдэж, өдөр тутмын ажлыг зохион байгуулах, гүйцэтгэх, интернетээс тухайн хүнд хэрэгтэй мэдээллийг хайж олоход тусалдаг.

Виртуал туслагч болон өмнөх үеийн хуваарьлагчдын хоорондох хамгийн чухал ялгааны нэг бол виртуал туслах нь үйл ажиллагааны хувьд контекст шинж чанартай байдаг, өөрөөр хэлбэл энэ нь хэрэглэгч ямар нөхцөл байдалд байгааг харгалзан үздэг. Үүнд түүний газарзүйн байршил болон бусад нөхцөл байдал багтаж болно.

Виртуал туслах нь янз бүрийн сануулагч үүсгэх, байрлах газраа сонгох, байгууллагуудын ширээ, төрөл бүрийн тасалбар хайх, захиалахад туслах, хаягаар такси захиалах боломжтой. Туслах нь гүйцэтгэсэн даалгаврыг харгалзан бие даан суралцах, зан байдал, хэрэглэгчийн бүх хоббид дүн шинжилгээ хийх чадвартай.

Дижитал туслахуудын түүх, хөгжил

2005 онд Калифорнийн SRI Интернэшнлээс бие даасан ашгийн бус судалгааны хүрээлэнгийн санаачилгын ачаар хэд хэдэн судлаачдын хүчин чармайлтыг нэгтгэн маш их амбицтай, ер бусын санааг хэрэгжүүлэх боломжтой - виртуал туслах бүтээх мэдлэгийг шингээх, бие даан суралцах, мэдээллийг системчлэх чадвар. Уг төсөл нь анх CALO нэртэй байсан бөгөөд PAL хөтөлбөрт харьяалагддаг байсан бөгөөд түүний хүрээнд боловсруулсан хиймэл оюун, цэргийн зорилго, хэрэгцээг хангахад зориулагдсан.

Энэ нь уг төсөл нь анх батлан ​​хамгаалахын төсөл байсан гэсэн үг. Судлаачид ийм үйлчилгээний хэрэглэгч болон үйлчилгээний хооронд холболтыг бий болгох гэсэн тодорхой зорилтыг хангах боломжтой дижитал туслахуудын санааг гаргаж, загваруудыг бүтээжээ. Үүний үр дүнд 2009 он судлаачдын хувьд амжилттай болж, төслийн ажил дууссан. Мужийн арми шуудангийн илгээмжийг ангилах виртуал туслах хүлээн авав имэйлүүд, тэдгээрийн агуулгын талаар тайлангийн баримт бичгийг бүрдүүлэх, уулзалт, уулзалтын хуваарь гаргах.

Энэхүү батлан ​​​​хамгаалах төсөл нь одоогоор iPhone програм хангамжид багтсан Сири арилжааны төслийн үндэс суурь болсон. Өнөөдөр Купертиногийн ухаалаг гар утаснууд төдийгүй бараг бүгдээрээ виртуал туслахаараа сайрхаж чаддаг гар утастехнологийг дэмждэг. Үүнээс гадна хэрэглэгч ямар виртуал туслахыг ашиглахаа сонгох боломжтой. Мөн тэд аль хэдийн маш олон байна.

Google Now туслах

Энэ виртуал туслахалдартай хайлтын аварга компаниас. Өөртөө дүн шинжилгээ хийх чадвартай Имэйлболон хүсэлтийн түүх Хайлтын систем. Android үйлдлийн систем, iOS үйлдлийн системүүд дээр дэмжигдэхээс гадна туслах програм суулгахыг зөвшөөрдөг Google хөтөч Chrome.

  • Ялгаа нь юу вэ. Өндөр хурдтайажил. Виртуал туслах Маршрут үүсгэх үед нарийвчлал нэмэгдсэн. Тасалбар, ширээ захиалах, нислэг, шилжүүлгийн талаар маш их мэдээлэлтэй. Энэ нь бусад хэд хэдэн програмуудтай ажиллах, таны тэмдэглэл, календарийг удирдах, мессежийг шинжлэх, хөгжим тоглуулахыг удирдах боломжтой.
  • Туслахын сул тал.Заримдаа виртуал туслах нь хэт идэвхтэй байдаг (жишээлбэл, энэ нь таны сонирхолгүй багуудын хоорондох тоглолтын үр дүнг харуулах эсвэл танил газраас танай гэрт хүрэх чиглэл өгөх боломжтой). Ухаалаг байшинг удирдах явцад энэ нь ашиггүй юм. Туслахыг гуравдагч талын програмуудтай нэгтгэх бүх ажлын урсгалыг түр зогсоосон бололтой.
  • Туслах хүний ​​хүн чанар. 0 цэгт байрладаг. Харилцааны хувьд огтхон ч таатай биш. "Google" гэдэг үгнээс өөр нэр байхгүй. Гэхдээ тус компани өөрийн виртуал туслахаа байнга сайжруулахыг хичээдэг бөгөөд энэ нь түүний түвшинг харгалзан үзэхэд гайхах зүйл биш юм. Саяхан Google туслахыг хүнлэг байдлаар ярихын тулд мэдрэлийн сүлжээг ашиглаж чадсан ч орос хэл дээр хараахан болоогүй байна.

Apple-ийн Siri

Энэ бол Купертиногийн нэгэн компанийн виртуал туслах бөгөөд хэрэглэгчтэй харилцаж, түүнд янз бүрийн зөвлөмж өгөх боломжтой. Та Home товчийг удаан дарснаар үүнийг идэвхжүүлж болно iPad төхөөрөмжүүдэсвэл iPhone.

  • Давуу тал. iOS төхөөрөмж дээр ашиглахад хялбар. Хүний яриаг амархан таньдаг. Одоогийн мэдээ, цаг агаарын нөхцөл байдал, спортын арга хэмжээ, шинэ кино, маршрут, ойр орчмын бизнесүүдийн талаар өндөр мэдлэгтэй. Тэр зурагт үзэхэд ямар нэгэн зүйл санал болгох чадвартай. Энэ нь хэд хэдэн ухаалаг гэрийн элементүүдтэй харилцах боломжтой.
  • Алдаа дутагдал.Олон хүмүүстэй харилцах түвшин доогуур гуравдагч талын програмуудболон нөөц. Хурд нь бусад виртуал туслахуудынхаас удаан байна.
  • Туслах хүний ​​хүн чанар.Тэрээр бүрэн хэмжээний харилцан яриа өрнүүлж чадахгүй ч зарим мөчид тодорхой мэргэн ухааныг харуулж чаддаг. Эмэгтэй хүний ​​хоолой үнэхээр байгалийн сонсогддог.

Энэ бол Amazon, Fire TV-ийн дээд хайрцагт суурилуулсан виртуал туслах юм. Энэ нь бусад хэд хэдэн төхөөрөмжид, жишээлбэл, сэрүүлэгтэй цаг эсвэл тэжээвэр амьтдад зориулсан тэжээгч дээр гарч ирэх төлөвтэй байна.

  • Давуу тал.Хөгжим тоглох, зарим мэдээллийн эх сурвалжаас мэдээг чангаар унших чадвартай. Цаг агаарын нөхцөл байдал, замын түгжрэл болон бусад зарим параметрийн талаархи мэдээллийг өгдөг. Amazon's Prime нөөцөөс бараа захиалах, пицца дуугаар хүргэх боломжтой. Энэ нь нээлттэй API-тай бөгөөд энэ нь бусад бүх програмуудтай хялбар ажиллах боломжийг олгодог.
  • Сөрөг оноо.Та зөвхөн орон сууцанд байхдаа виртуал туслахыг удирдах боломжтой. Туслах нь ухаалаг утастай ажиллахгүй.
  • Туслах хүний ​​хүн чанар.Тэрээр нарийн төвөгтэй асуултанд хошигнолоор хариулах чадвартай боловч тэр даруй харилцан яриаг ямар нэгэн төрлийн олж авах ангилалд оруулдаг.

Microsoft Cortana

Энэ нь дижитал юм дуут туслах, үүнийг текст эсвэл дуу хоолойгоор дамжуулан асуулга оруулах замаар хянах боломжтой. iOS, Android эсвэл Windows дээр ашиглах боломжтой. Хэрэглэгчийн асуултанд хариулах, урьдчилан таамаглах чадвартай.

  • Давуу тал.Таны календарь, тэмдэглэл, сануулагчийг удирдах боломжтой. Замууд шуудангийн илгээмж, сэрүүлэг тавьж, Bing-ээс мэдээ хайх боломжтой. Цаг агаарын урьдчилсан мэдээ болон бусад мэдээллийг хянадаг. Виртуал дуут туслах нь Windows дээрх хэд хэдэн програмуудтай хялбархан харьцдаг бөгөөд саяхан Skype ашиглан бусад роботуудтай харилцан яриа хийх боломжтой болсон.
  • Сөрөг талууд.Одоогоор энэ нь бэлэн, эцсийн бүтээгдэхүүн биш бөгөөд одоо зөвхөн ашиглах боломжтой хязгаарлагдмал тоо хэмжээСан Францискогийн оршин суугчид.
  • Туслах хүний ​​хүн чанар.Маш өндөр. Энэ нь янз бүрийн асуултын хариултыг юуны түрүүнд хүмүүс бүрдүүлдэгтэй холбоотой юм.

  • Давуу тал.Тэдний бүтээгдэхүүн нь нэлээд төвөгтэй асуудлыг ч ойлгох чадвартай болно гэж тус компани амлаж байна. Аппликейшнийг бусад олон програм, нөөцтэй нэгтгэх ажил хийгдэж байна.
  • Алдаа дутагдал. Туслах нь заасан чадавхийн дагуу ажиллах болно гэдгийг батлах үнэмшилтэй баримт одоогоор алга байна. Одоо олон нийтэд байгаа зүйл бол хөгжүүлэгчдийн цөөн хэдэн танилцуулга юм.
  • Давуу тал ба боломжууд.Алис дижитал туслах нь цаг агаарын нөхцөл байдлын өөрчлөлтийг хянах, шаардлагатай маршрутыг бий болгох, интернетээс хэрэглэгчийн сонирхсон мэдээллийг олох боломжтой. Дуу эсвэл текстээр удирддаг. Туслах нь ханшаас хамааран валютыг тоолж, хөрвүүлэх боломжтой.
    • Алдаа дутагдал.Одоогийн байдлаар туслах нь мэдээлэл хайх тал дээр бүрэн төгс болоогүй байна. Асуултуудыг буруу тайлбарлаж болно. Хэцүү асуултанд муу хариу үйлдэл үзүүлдэг. Цаг агаар ямар байхыг хэлж чаддаг ч “Ажилдаа шүхэр авах уу?” гэсэн хэллэгийг ойлгоход хэцүү байдаг.
    • Туслах хүний ​​хүн чанар.Туслах нь хэрхэн импровиз хийхээ сайн мэддэг, олон тооны сайн хошигнолуудтай бөгөөд үүнийг нөхөж өгдөг бөгөөд та туслахтайгаа тайван яриа өрнүүлэх боломжтой. Нэмж дурдахад виртуал туслах нь аятайхан, үнэхээр хүнлэг дуу хоолойтой. Ирээдүйд энэ нь дотоодын хэрэглэгчдийн хувьд хамгийн сайн шийдэл болж магадгүй юм.

    Өнөөгийн виртуал туслахууд байнга сайжирч, суралцах чадвартай, өдөр тутмын болон ажлын асуудалд үнэхээр хэрэгтэй тусламж үзүүлж байна. Шинэ туслахуудыг шинэчлэх, шинээр бий болгох ажил үргэлжилж байгаа нь зах зээл тогтвортой, хурдацтай хөгжих болно гэдгийг харуулж байна.

    #чөлөөт эдийн засаг

    Хавчуурга руу

    Хэрэв та ажил эхлэхээс өмнө бизнес санаагаа бүтэлгүйтэх эрсдэлийг багасгах чадвартай байсан бол. Та үүнийг ашиглах уу? Мэдээжийн хэрэг, хариулт нь тийм ээ, гэхдээ яагаад?

    Бизнесийн аялалын найдвартай хамтрагчаа сонгох.

    Танд виртуал туслах хэрэгтэй юу?

    90-ээд оны дундуур би ажлын гараагаа дөнгөж эхэлж байхдаа бие даасан ажилтны үйлчилгээг ашиглах анхны туршлагаа олж авсан. Хамгийн дурсамжтай мөчүүдийн нэг нь зохиолчоор ахлуулсан бүлэгтэй хийсэн жижиг хэлэлцүүлгийн үеэр тохиолдсон юм. Нэрийг нь санахгүй байгаа ч хувийн туслахаа хэлж байсныг санаж байна. Энэ зохиолч хувийн туслахтай юу? Түүнд яагаад ийм зүйл хэрэгтэй байгааг би үнэхээр ойлгосонгүй. Хэдийгээр тэр үед надад бүх зүйл сайхан байсан ч би бүх зүйлийг хийж чадсан, хэн нэгэнд цалин өгөх, тэр ч байтугай цагийн ажил хийх бодол нь дэмий хоосон зүйл, хямд шоу, эсвэл тэнэг мөнгө үрэх мэт санагдаж байв. , дараагийн жилүүдэд би хамтран ажиллагсад болон танилуудынхаа виртуал туслах руу ханддагийг улам их сонсох болсон. Тэгээд одоо би эцэст нь хувийн туслахыг ашиглахын бүх ашиг тусыг дутуу үнэлсэн алдаагаа ойлгож эхэлж байна. Тэгээд эцэст нь би гэр цэвэрлэх үйлчилгээний төлбөрийг төлдөг, би хүмүүст татварын тайлангаа өгдөг. Яагаад виртуал туслахын төлөө мөнгө төлж болохгүй гэж?

    Та хэзээ VA хөлслөх ёстой вэ?

    Виртуал туслах буюу товчоор VA гэдэг нь нэхэмжлэх бөглөх, цагийн хуваарийг зохицуулах, имэйлд хариулах, тодорхой сэдвээр текст бичих гэх мэт жижиг ажлуудад тусалж чадах хүн юм - энэ бүгдийг алсаас хийдэг. Тэгэхээр та түүнийг хэзээ ажилд авах ёстой вэ? Энэ асуултад тодорхой хариулт алга байна. Би тэдэнд туслахын тулд VA-г хөлсөлж байсан хэд хэдэн бие даасан ажилчидтай ярилцаж зарим хариултыг авсан. Үйлчлүүлэгчид болон Үндэсний боловсролын нийгэмлэгт зориулсан редакцийн төслүүдийг боловсруулах чиглэлээр мэргэшсэн Киров хотын төслийн менежер Андрей Ротоновын хувьд. Тэр мөнгө алдаж эхлэхэд эргэлтийн цэг ирсэн. “Захиалгатай шуудан маань дүүрсэн болохоор би ажлаа цөөлөхөд хүрсэн. Миний дуртай ажил болохоор туслах ажилд авах цаг болсныг би мэдэж байсан" гэж Андрей хэлэв. Ижевск хотод байрладаг B2B маркетингийн мэргэжилтэн Женя Грегинагийн хувьд энэ бүхэн цагийн менежментийн асуудал байсан. Женя шөнийн 3 цаг хүртэл ажиллахаа больсон нь сайхан гэж шийдэв. Минск хотын зохиолч, редактор, сургагч багш Таня Каселевагийн хувьд түүний гол зорилго нь маш их цаг хугацаа шаардсан хоёрдогч ажлуудыг арилгаж, илүү өндөр зорилгод хүрэх явдал байв. Хүмүүс олон нийтлэг зүйлтэй бөгөөд бид олон талаараа адилхан. Магадгүй та дөнгөж хүүхэдтэй болсон, өвчтэй эсвэл өндөр настай эцэг эхээ асран халамжилж байгаа байх - эдгээр нь танд гадны тусламж хэрэгтэй байж болох цөөн хэдэн нөхцөл байдал юм.

    VA хэр үнэтэй вэ?

    Шийдвэрлэхийн тулд та VA үйлчилгээ хэр их үнэтэй болохыг мэдэх ёстой. Freelancing платформуудын тоймоос үзэхэд VA үйлчилгээ нь цагт $5-аас $7 хооронд хэлбэлздэг. Зохиолчдын форум дээр тэд цагт 5-10 доллар төлдөг тухайгаа дурджээ. Грегори VA-д цагт 15 доллар төлдөг ч түүний ажил маш нарийн мэргэшсэн учраас VA-ийн ажил үнэхээр таалагдаж байгааг олж мэдээд илүү их мөнгө төлдөг зуршилтай гэдгээ надад хэлсэн. Түүний VA ихэвчлэн долоо хоногт долоон цаг орчим ажилладаг ч таны VA хэдэн цаг ажиллах нь танаас хамаарна. Хамгийн чухал зүйл бол VA ашиглахын ашиг тус, боломжийн талаархи зарим онолын тэгшитгэлийг шийдэх явдал юм. Та VA-ийн зардлыг нөхөхийн тулд үйлчилгээндээ өндөр үнэ төлөх шаардлагатай болж магадгүй юм уу? Мэдээжийн хэрэг, BA таны ажилд хэрхэн нөлөөлөхийг тодорхой мэдэх арга байхгүй.

    VA-г хаанаас хайх вэ

    VA олох бүх нийтийн томьёо байдаггүй ч fl.ru, freelancehant.com, flassist.ru болон бусад freelance платформууд байдаг. Миний найзуудын нэг нь ижил төстэй үйлчилгээг санал болгодог профайлыг хайж олох замаар нийгмийн сүлжээнүүдийн нэг хуудаснаас түүний туслахыг олсон. Тэрээр томоохон хэвлэлийн компаниудад ажиллаж байсан туршлагатай, Балтийн орнуудаас ирсэн хорин таван настай эмэгтэйтэй ажилладаг. "Тэр энэ жил жирэмсний амралтаас буцаж ирсэн бөгөөд дахин виртуал туслахаар бүтэн цагаар ажиллахад бэлэн байна" гэж тэр хэлэв. “Түүний ур чадвар миний хэрэгцээнд нийцсэн. Тэр долоо хоногт 20 цаг ажилладаг байсан нь миний хувьд хамгийн тохиромжтой, гэхдээ би дараа жил түүнтэй бүтэн цагаар ажиллахыг хүсч байна." Та анхнаасаа юу хүсч байгаагаа, зорилгоо тодорхой болго.

    VA-ийн бодит утга

    Гэсэн хэдий ч, хэрэв бидэнд нийтлэг зүйл байвал та виртуал туслах байх хангалттай зохион байгуулалттай эсэхээ гайхаж магадгүй юм. Виртуал туслахтай бол та VA-даа хангалттай ажил өгөхийн тулд ядаж хангалттай зохион байгуулалттай байх хэрэгтэй. Би виртуал туслахтай ажиллах санаагаа үгүйсгэж, энэ талаар маш их маргалддаг байсан. Харин одоо би өөрөөсөө ямар их цагийг дэмий үрсэн, түүнийгээ ашиглаагүй нь ямар тэнэг байсан бэ гэж асуудаг. Хэцүү биш, гэхдээ маш их цаг зарцуулдаг шаардлагагүй ердийн ажлаас өөрийгөө аль болох чөлөөлж, чөлөөт цагаа чөлөөлж, өрсөлдөх чадвараа дээшлүүлж, үйлчилгээнийхээ чанарыг сайжруулахад ашиглаж болохуйц цаг хугацаа, зардал шаардагдана. Би VA ашиглахад зарцуулж байгаагаас хамаагүй их.

    Нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ: та ажиллах боломжгүй улсад амьдардаг. Хүүхдүүд өсч байна, би өөрийгөө мэргэжлийн түвшинд ухамсарлахыг хүсч байна, гэхдээ надад хувийн бизнес хийх санаа байхгүй, өдөрт ганц хоёр цаг л чөлөөт цагтай байдаг. Танил сонсогдож байна уу?

    Би энэ байдалд ганцаараа биш гэж бодож байна. Би Кипрт удаан хугацаагаар амьдарч байгаа ч ажиллах зөвшөөрөлгүй, манай тосгонд ажил олоход хэцүү байна. Тиймээс би интернетээр алсаас ажиллах талаар бодож эхэлсэн - би өөрийн блог хөтөлж, орон нутгийн иргэдийг дэмжих зорилгоор фэйсбүүк дэх хэд хэдэн бүлгийг удирдаж, нийтлэл бичиж, гэрэл зураг авч байсан боловч энэ хоббигоо төлбөртэй үйл ажиллагаа болгон хэрхэн хөрвүүлэхээ ойлгосонгүй.

    Тийм ээ, би онлайнаар янз бүрийн мэргэжлээр хичээл заадаг сургуулиудын сурталчилгааны нийтлэлүүдийг уншсан боловч зах зээл дээр над шиг шинэ хүмүүс олон байхад дараа нь яаж ажил олох, үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн ажиллах, үйлчлүүлэгчээ яаж уях вэ гэдэг нь надад ойлгомжгүй байсан. ..

    Тиймээс, хэсэг хугацааны өмнө би "Виртуал туслах" мэргэжлийн тухай нийтлэлийг уншихад миний дотор товшсон - энд байна! Энэ бол миний хайж байсан зүйл юм.

    Виртуал туслах гэж юу вэ? Энэ бол бизнес эрхлэгчдэд интернетэд бизнес эрхлэхэд тусалдаг бүх нийтийн мэргэжилтэн юм - хуудас бөглөнө нийгмийн сүлжээнд, буух хуудас, танилцуулгын загвар зохион бүтээж, вебинар зохион байгуулж, захидлын жагсаалтыг гаргадаг. Өмнөх туршлагаас хамааран туслах нь нэг чиглэлд мэргэшсэн байж болно. Гэхдээ ерөнхийдөө энэ бол интернетийн талаар сайн мэддэг, зөв ​​үйлчилгээг олж, хүсэлт бичиж, гүйцэтгэгчдийг хянах чадвартай, бизнес эрхлэгчийг ердийн үүрэг хариуцлагаас чөлөөлөх олон зэвсэгтэй, олон машинтай хүн юм. Бизнес эрхлэгч аль улсад амьдардаг, Виртуал туслах нь ямар иргэншилтэй байх нь хамаагүй - тэд интернетээр уулзаж, хамтран ажилладаг.

    • Bitrix24 үйлчилгээний захиалгаар J’son & Partners Consulting компанийн хийсэн судалгаагаар 2020 он гэхэд Орос дахь ажлын байрны 20% нь виртуаль байх болно. 2016 оны судалгаагаар Европт энэ үзүүлэлт 17%, Япон, АНУ-д нийт ажилчдын 40% хүрдэг..

    Би үүнийг google-ээс хайж, англи хэлтэй орчинд энэ мэргэжил маш түгээмэл, бизнесийн туслахуудын холбоо хүртэл байдаг гэдгийг ойлгосон. Орос хэлээр ярьдаг орон зайд мэдээлэл бага байгаа ч виртуал туслах сургах хэд хэдэн сургууль байдаг. Тэд бүгдээрээ - маш үнэ цэнэтэй зүйл - дадлага хийх, ажилд ороход тусална гэж амлаж байна. Бизнесийн туслах ажилтан бэлтгэдэг сургуулиудын судалгааны үр дүнг та бүхэн миний фэйсбүүк хуудаснаас харж болно.Би Ольга Шевченкогийн “Helppy” Бизнесийн туслах, интернет маркетер бэлтгэх олон улсын сургуулийг сонгосон бөгөөд нэг минут ч харамссангүй. Сургалтын зохион байгуулалт, мэдээллийн ашиг тус хоёулаа маш сайн!

    Сургалт таван долоо хоног үргэлжилдэг бөгөөд судалгаанд умбуулж дуусна. 35 хоногийн дотор та интернетийн бизнесийг зохион байгуулах зарчмуудыг судалж, Power Point дээр илтгэл тавих, өөрийн боловсруулсан нийгмийн сүлжээг сурталчлах стратегийн хүрээнд контентын төлөвлөгөө, нийтлэлийн хуваарь гаргах, буух хуудас үүсгэх - a нэг хуудас вэбсайт, мөн түүнчлэн - TA-DAM! - Та өөртөө зориулж портфолио үүсгэдэг. Эдгээр нь бүгд биш, зөвхөн гэрийн даалгавраа хийх шаардлагатай байсан бөгөөд бид бүгдээрээ шөнөжингөө эргэлзэж байсан сэдэв байх нь тодорхой байна. Бүх гэрийн даалгавраа хийхдээ та нарийвчилсан хариултуудыг авдаг бөгөөд та үүнийг анх удаа давж чадсангүй, тэд чамаас маш хатуу асуусан - эсвэл бичгийн хэв нь доголон, эсвэл загвар нь бүтэлгүйтсэн.

    Хаалттай хэсэг нь лекц, боловсролын материалаас гадна хэрэгтэй нийтлэлүүдийн мэдээллийн санг агуулдаг бөгөөд нууц бүлэг нь амьдралаар дүүрэн байдаг - кураторууд болон бусад оюутнууд даалгавраа хэлэлцдэг бөгөөд баасан гаригт Ольга Шевченко оюутан бүртэй тус тусад нь ярилцаж, тэдний бүх асуултад хариулдаг.

    Портфолио бүтээх нь таны өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжид маш том цохилт болно. Та чадах бүхнээ цуглуулсны дараа хатуу текстийн дүрмийг хэрэгжүүлж, тэнд үйлчлүүлэгчдийн сэтгэгдлийг нэмж оруулаарай (бид онлайн бизнес эрхлэгчдийн нэрийн өмнөөс гэрийн даалгавраа хийсэн, тэд бидэнд шүүмж бичсэн), фонтыг сонгоод дараа нь буух хуудас руу оруулна уу. сайхан зургууд... Энэ нь таны өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг дээшлүүлж, та мөлжлөг, шинэ амжилтад бэлэн байна. Та миний багцыг хармаар байна уу? . Би үүнийг онгирохын тулд биш, харин үүнээс юу олж авч болохыг харуулахын тулд харуулж байна.

    Урьдчилан судалж эхэлсэн нь сайн хэрэг, тиймээс би унтаж, яг хажууд олсон үйлчлүүлэгчдээ удирдах цагтай болсон. Үнэн хэрэгтээ та ямар нэгэн сэдвийг судалж, судалж эхлэхэд таны алсын хараа хурц болж, та энэ төсөлд, жишээлбэл, танд хэрэгтэй байж болох ч энд хуудсыг эргүүлж, огт өөр үр дүнд хүрч чадна. Та үйлчилгээгээ санал болгож, юу хийж чадахаа, хэрхэн тусалж чадахаа харуулж, хүмүүс хариу үйлдэл үзүүлдэг. Ингэж л миний хамт олон оюутан бид хоёр ажилд орсон.

    Би амар амгалан амьдралыг амлахгүй байна - чи маш их сурч, ажиллах хэрэгтэй болно, интернет дэх мэдээлэл хурдан өөрчлөгддөг, жишээлбэл, Facebook долоо хоног бүр шинэлэг зүйлтэй байдаг, өдөр бүр илүү олон хүн хөдөлмөрийн зах зээлд гарч ирдэг. Та ажлын хуваариа боловсруулж, цагийн менежментийн талаар бодох хэрэгтэй болно. Жишээлбэл, би педикюрист хөл дээрээ ажиллаж байх үед энэ нийтлэлийн төслийг утсан дээрээ Google copy дээр бичсэн. Би маш ирээдүйтэй саналаас татгалзах хэрэгтэй болсон, учир нь би ойлгосон - ажил эсвэл гэр бүл, гуравдахь сонголт байхгүй, би одоогоор бүх зүйлийг даван туулж чадахгүй байна.