Харилцаа холбооны үйлчилгээний корпорацийн тарифыг ихэнх харилцаа холбооны операторууд санал болгодог. Дундаж эсвэл бүр даруухан ARPU-тай хувиараа бизнес эрхлэгчид болон жижиг компаниуд тэднээр дамжуулан холбогддог: харилцаа холбооны зах зээл унаж байгаа үед үүрэн холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчид төлбөр төлдөг бүх үйлчлүүлэгчиддээ баяртай байдаг. Түүгээр ч барахгүй санхүүгийн хямралын үед эдгээр бүх захиалагчид хэдэн зуун, мянган рублийн холболтын хамгийн бага босготой нэлээд даруухан гэрээндээ хөнгөлөлт, нэмэлт давуу эрх авах боломжтой. Энэ бүхэн "анхдагч байдлаар" боломжтой - хэдхэн жилийн өмнөх шиг нууцлаг "хувь хүний" шийдвэргүйгээр.

Харилцагчийн үйлчилгээний хэлтэст очиж байна

Хөгжингүй зах зээл дээр бүх томоохон үйлчлүүлэгчид удаан хугацаагаар "татан буугдсан" үед нэг дансанд бүртгэлтэй 3-20 утасны дугаартай жижиг компаниудад тарифын үндсэн саналыг бий болгодог. Оператор нь ихэвчлэн ийм хэрэглэгчдийг дэмждэг - захиалагчийн үйлчилгээнд тусдаа үйлчилгээний дараалал бий болсон, урамшуулал, харилцаа холбооны үйлчилгээний нэлээд боломжийн тариф байдаг. Нэмж дурдахад тэд "энгийн" хэрэглэгчдийн мөрөөдөж чадах үйлчилгээг үзүүлдэг. Жишээлбэл, танай "корпорац" -ын утасны удирдлагын систем - та зарим төрлийн дуудлагыг зөвшөөрөх эсвэл хориглох, үйлчилгээний багцыг алсаас удирдах, харилцааны хязгаарыг (минут эсвэл рублиэр) тохируулах, мэдээллийн үйлчилгээг идэвхжүүлэх эсвэл идэвхгүй болгох боломжтой. Хувийн хүмүүс ихэвчлэн корпорацийн үнээр холбогддог гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй - таны мэддэг хувийн бизнес эрхлэгч байхад хангалттай.

Корпорацийн TP-тэй холбогдоход хялбар болсон -
харилцаа холбооны зах зээлийн уналтад гар утас нийлүүлэгчид
Төлбөр төлдөг бүх үйлчлүүлэгчийг урьж байна.

Тиймээс, хэрэв та жижиг компанид харьяалагддаг бол шинэ "холбогч" -ын замыг төсөөлөх нь зүйтэй. Энэ нь ихэвчлэн гурван үе шатаас бүрдэнэ. Нэгдүгээрт, та хэдэн утасны дугаарыг оператортой холбох хүсэлтэй байгаагаа тодорхой тодорхойлох хэрэгтэй - хөнгөлөлт, үйлчилгээний нөхцөл үүнээс хамаарна. Бүх операторуудын хувьд "доод хязгаар" нь нэлээд чөлөөтэй байдаг - 1-3 терминал, гэхдээ жишээлбэл, 30-40-аас дээш байвал та илүү таатай үнээр найдаж болно. Хоёрдугаарт, хаана гэрээ байгуулахаа шийдэх ёстой. Стандарт сонголт бол харилцаа холбооны операторын аль ч оффист бичиг баримттай ирэх явдал юм (дилерийн үзэсгэлэнгийн танхимууд энэ тохиолдолд туслахгүй - тэд зөвхөн хувийн үйлчлүүлэгчидтэй ажилладаг). Гэхдээ та харилцаа холбооны операторын вэбсайтаар дамжуулан виртуал дэлгүүр ашиглан бүх тарифын төлөвлөгөө, үйлчилгээг захиалж болно. Үнэн бол энэ сонголтыг бүх харилцаа холбооны операторууд хараахан боловсруулаагүй байна - VimpelCom-ийн тусламжтайгаар та вэбсайтаар дамжуулан захиалга өгөх боломжгүй, MegaFon дундаж шийдэлтэй - та шаардлагатай TP-г зааж, харилцагчийн үйлчилгээний хэлтэст илгээх хэрэгтэй. Гэхдээ MTS нь захиалга баталгаажсанаас хойш 24 цагийн дотор Москва болон Москва мужид үнэ төлбөргүй хүргэх тусдаа "Корпорацийн онлайн дэлгүүр"-тэй. Нэмж дурдахад эндээс та нэмэлт гурван үйлчилгээний багцыг урамшуулал болгон авах боломжтой; Үнэн бол 100 SMS, нэг цагийн дуут холбоо эсвэл 100 МБ интернет траффик тийм ч их биш боловч бусад харилцаа холбооны операторуудад ийм зүйл байдаггүй. Гуравдугаарт, ирээдүйд ашиглахад сонирхолтой үйлчилгээний багцыг дор хаяж ойролцоогоор төсөөлөх шаардлагатай. Жишээлбэл, энэ нь Орос даяар янз бүрийн компанийн оффисуудын ажилчдын гар утасны болон суурин утасны дугаарыг нэгтгэх, интернетээр дамжуулан "корпорац" -ын үйлчилгээ, параметрүүдийг удирдах, интернетээр дамжуулан цахим газрын зураг дээр ажилчдын одоогийн байршлыг тодорхойлох чадвар юм. , ухаалаг гар утас эсвэл PDA-аас корпорацийн шуудан, хуанлитай бодит цаг хугацаанд ажиллах чадвар гэх мэт. Ерөнхийдөө тэдгээрийг хэд хэдэн үндсэн бүлэгт хувааж болно - дуут холбоо, өгөгдөл дамжуулах, вэб үйлчилгээтэй ажиллах, роуминг болон нэмэлт үйлчилгээ (жишээлбэл, байршил тодорхойлох гэх мэт). Тэдний олонх нь үнэ төлбөргүй холбогддог, бага хэмжээний захиалгын төлбөртэй бөгөөд нэг минутын ярианы зардал, интернетийн траффикийн төлбөрийн хувьд "энгийн" хэрэглэгчдээс илүү таатай тарифтай байдаг.

Корпорацын үйлчлүүлэгчдэд зориулж VimpelCom нь вэбсайт дээрээ "Beeline Business" гэсэн тусдаа хэсгийг зохион байгуулсан.

Эцэст нь та төлбөрийн аргыг сонгох хэрэгтэй бөгөөд тус бүр өөрийн гэсэн давуу талтай. Зээлийн төлбөрийн аргыг сонгосноор та сард нэг удаа төлбөрөө төлөх боломжтой. Гэсэн хэдий ч баталгааны барьцаа шаардагдаж магадгүй (VimpelCom компани нь үүнтэй холбоотой алдартай). Хоёрдахь хувилбар нь урьдчилгаа төлбөрийн сонголт бөгөөд гар утасны холбооны зардлыг зохицуулах, урьдчилан таамаглахыг хүсдэг бараг бүх үйлчлүүлэгчдэд тохиромжтой. "Энгийн" хувийн захиалагчийг холбох хүрээнд зөвхөн нэг төлбөрийн аргыг ашиглах боломжтой бол (энэ нь нэн даруй сонгогдох ёстой), корпорацийн үйлчлүүлэгчдийн хувьд тэдгээрийг нэг гэрээний дагуу нэгтгэх боломжтой байдаг нь сонирхолтой юм. Дашрамд дурдахад, хувиараа бизнес эрхлэгчид болон хуулийн этгээдэд зориулсан хувийн үйлчилгээ нь өрөөний тоо, төлбөрийн хэмжээ зэргээс хамаарч хийгддэг гэдгийг бид тэмдэглэж байна - энэ нь ихэвчлэн 10-15 мянган рублийн орлоготой байж болно. сар бүр. Хөнгөлөлтийн талаар тусад нь дурдах нь зүйтэй: тэдгээрийг тооцоолохдоо оператор хэдхэн параметрийг хардаг. Нэгдүгээрт, энэ нь үйлчлүүлэгчийн хэрэглэдэг харилцаа холбооны үйлчилгээний ашиг орлого юм - зарим "Рубикон" нь одоогоор 25-30 мянган рубль гэж тооцогддог. корпорацийн үйлчлүүлэгч байгаа бүс нутаг бүрийн хувьд. Хэрэв хэрэглэгчдийн дундаж орлого өндөр байвал үнийг бууруулах талаар ярьж болно. Хоёрдугаарт, хэрэглэгчийн үнэнч байдал - төлбөрөө тогтмол төлж, нэг үүрэн холбооны операторын саналыг удаан хугацаагаар ашиглахыг зөвлөж байна. Гуравдугаарт, үүрэн холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчдийн анхаарлыг аль ч түвшинд төрийн байгууллагуудад үзүүлэх - цөөн тооны "холболт" байсан ч гэсэн тэд онцгой нөхцөл байдалд найдаж болно. Энэхүү материалыг ОХУ-ын бүх бүс нутгаас хүмүүс унших болно - Холбооны дүүрэг, ОХУ-ын бүрэлдэхүүн хэсэг, тэр байтугай хот бүр өөрийн гэсэн тогтоосон дүрэм журамтай тусдаа зах зээл байсан тул түүхэн нөхцөл байдал үүссэнийг бид тэмдэглэж байна. тоглоом болон одоо байгаа үнэ. Операторууд ихэвчлэн тарифын саналыг "бүх нийтийн болгох" болон корпорацийн үйлчлүүлэгч харилцаа холбооны үйлчилгээг ашигладаг тодорхой бүс нутгийг харгалзан тэнцвэртэй байлгахыг хичээдэг. Мэдээжийн хэрэг, энэ зорилгоор компани бүр холбогдох зах зээлийн эрэлтийг хамгийн сайн хангах тарифын саналуудыг сегментчилдэг. Үүний зэрэгцээ өргөн цар хүрээтэй салбар бүтэцтэй томоохон үйлчлүүлэгчдэд корпорацийн үйлчлүүлэгчээс ийм төрлийн зардалд үйлчлэхдээ мөнгө, хүний ​​​​зардлын хувьд хэмнэж, Орос даяар жигд үнийн давуу талыг ашиглахыг санал болгож байна. Гэхдээ энэ саналыг ашиглахын тулд та үнэхээр том компани байх ёстой.

"дуу хоолой бүрт" тариф

Операторуудаас корпорацийн хэрэглэгчдэд санал болгож буй бүх тарифын төлөвлөгөөг гурван үндсэн бүлэгт хувааж болно. Эхнийх нь тарифын тохируулагчийг холбох боломжтой тоолууртай тарифын төлөвлөгөөг багтаасан болно (тэдгээрийн тусламжтайгаар та урт дуудлагыг хэмнэх боломжтой). Хоёр дахь бүлэг нь нэг бүс нутаг эсвэл улс орны хэмжээнд хязгааргүй харилцаа холбоо юм. Тарифын санал болгож буй гурав дахь хэсэг нь интернетэд нэвтрэх янз бүрийн TP-ууд юм. Мэдээжийн хэрэг, манай материалд бид зөвхөн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан хамгийн сонирхолтой, ердийн саналуудыг онцлон харуулах болно. Нэмж дурдахад бидний зааж өгөх үнэ нь үндсэн үнэ байх болно - урт хугацааны үйлчилгээнд хөнгөлөлт үзүүлэхгүй (үүнийг доорх текстийн тусдаа хэсгийг үзнэ үү).

Операторуудын корпорацийн хэрэглэгчдэд санал болгож буй бүх тарифын төлөвлөгөөг хэд хэдэн үндсэн ангилалд хувааж болно.

Аливаа компанийн хамгийн том хэсэг нь "шугамын ажилтнууд", хамгийн энгийн ажилчид, "жижиг" менежерүүд бөгөөд тэдний хэрэглээний дүр төрх нь байгалийн юм. Ихэнх тохиолдолд эдгээр нь компани доторх дуудлага, түүнчлэн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах явдал юм. Ховор тохиолдолд - улсын бусад бүс нутгууд руу залгах, заримдаа - Интернетэд нэвтрэх. Ийм TP-ийн хамгийн ердийн жишээг 1-р хүснэгтэд жагсаав.

Хүснэгт №1- Анхны түвшний корпорацийн TP

	MTS - "Бид хамтдаа"	MTS - "Урагш алх"	"VimpelCom" - "Хамт ажиллагсад"	"VimpelCom" - "Өөрийн тойрог"	"Мегафон" - "Брэнд-Тусгай"
	150	150	1200 - баталгааны хураамж	1200 - баталгааны хураамж	-
	тийм тийм	тийм тийм	тийм тийм	тийм тийм	тийм тийм
Захиалгын төлбөр	900/0	900/0	850/0	850/0	590/0
Нэг компанийн гар утасны ажилтнуудтай ярих зардал, руб./мин.	0,19**	Сард 180 минут хүртэл – 3.63**	0.3 урэх.	2,3	1***
Гар утасны "гэр" оператор руу хийх дуудлагын үнэ****, руб./мин.	2,38	Сард 180 минут хүртэл – 3.63** Сард 180 минутаас дээш - 1.13	3,6	3,2	1***
"Гэр" бүс дэх үүрэн болон суурин утас руу хийсэн ярианы зардал****, руб./мин.	4,88	Сард 180 минут хүртэл – 3.63** Сард 180 минутаас дээш - 1.13	3.6 урэх.	4.2 урэх.	1,25-1,5***
Нэмэлт сонголтууд	Нэг компанийн ажилчдын гар утас руу хязгааргүй дуудлага хийх - сард 335 рубль	Москва болон Москва муж дахь MTS гар утас руу хийх дуудлага 2 дахин хямд - сард 190 рубль / сард 180 минут хүртэл захиалгын төлбөр - 1.82**, сард 180 минутаас дээш - 0.57	"Оффисын дугаар" руу гарах дуудлага - 1.80. "Оффис" дугаарын хувьд та Москва муж (MTS, Skylink, Megafon), түүнчлэн Москва мужид холын болон олон улсын сүлжээнээс бусад 496 код бүхий суурин болон гар утасны дугаарыг сонгох боломжтой.	"Оффисын дугаар" руу ирж буй дуудлага: Хэрэв энэ нь VimpelCom гар утасны сүлжээ бол - 1.6 Хэрэв өөр гар утас эсвэл суурин утас бол - 2.1	"Хязгааргүй тэргүүлэх чиглэл" сонголт - захиалагчийн тэргүүлэх харилцааны бүлэгт 100% хөнгөлөлт (хязгааргүй дуудлага). Сард 300 рубльд - корпорацийн үйлчлүүлэгчийн захиалагчдад хязгааргүй дуудлага хийх, 700 рубль / сард - орон нутгийн аль ч 5 дугаар руу хязгааргүй дуудлага хийх, эсвэл 2 мянган минут. MegaFon-Москва сүлжээний бүх захиалагчдад дуут дуудлага хийх

** Зөвхөн идэвхжүүлсэн "Компани" үйлчилгээтэй бол - сард 69-90 рубль.
*** "Тэргүүлэх" үйлчилгээнд холбогдох үед - 50-90 рубль / сар.
**** Үйлчилгээний үндсэн үнийг тариф өөрчлөх, оновчтой болгох үйлчилгээгүйгээр зааж өгсөн болно.Хүснэгт 1-ээс харахад хоёр үндсэн арга байдаг. Жишээлбэл, MegaFon-Москва нь тарифын төлөвлөгөөндөө бага хэмжээний захиалгын хураамж авдаг боловч захиалагчийг тодорхой сонголтуудтай холбох замаар ARPU-ийн зардлыг нэмэгдүүлдэг. VimpelCom нь тэс өөр байр суурьтай - өндөр захиалгын төлбөр, дуудлагын хөнгөлөлттэй тарифын үйлчилгээ нь "анхдагчаар" багтсан болно. MTS-ийн байр суурь бол захиалгын хураамж + зарим мөнгөний нэмэлт сонголтууд юм. Үйлчилгээний үнэ дунджаар ижил байна - зөвхөн "орох тасалбар" -ын үнэ өөр байна. Дашрамд хэлэхэд, цаашид ихэнх тохиолдолд холболтын босго хэмжээнээс давсан нэг минутаас бага хугацаанд үргэлжилсэн бүх дуудлагыг нэг минут хүртэл дугуйруулдаг. Нэмж дурдахад, корпорацийн үйлчлүүлэгчдийн бүлгийн хязгааргүй харилцааны үнэ ойролцоогоор тэнцүү байна - 300-335 рубль байна. сард та замын хөдөлгөөний хязгаарлалтгүйгээр ярьж болно. Энэ тарифын сонголтгүй хамгийн сонирхолтой зардал бол MTS болон VimpelCom-ээс юм. Мегафон-Москвагийн үнэ ойролцоогоор 3 дахин өндөр боловч "гэрийн холбооны оператор" -ын бусад утас руу залгахтай ижил байна. MTS болон MegaFon TP-ийн хувьд ийм бүх үнийг зөвхөн захиалгын төлбөртэй тохируулагчийг холбосноор л хүрдэг бол VimpelCom-д "анхдагчаар" байдаг гэдгийг анхаарна уу. Хэрэглэгчдийн өөр нэг чухал ангилал бол хувиараа бизнес эрхлэгчид, дунд менежерүүд болон нэг буюу хэд хэдэн дуудлагын чиглэлд хязгааргүй харилцаа холбоо шаарддаг бүх захиалагчид юм. Дуудлагын ердийн чиглэл бол Москвагийн тойрог зам, Москва муж дахь хил хязгаар, түүнчлэн Орос даяар захиалагчдын дуудлага юм. Энэ ангиллын тарифын төлөвлөгөөний талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг 2-р хүснэгтэд үзүүлэв. Компаниуд ижил төстэй олон санал байдаг бөгөөд бид зөвхөн хамгийн энгийн TP-ийг танилцуулахаар шийдсэн. Одоогийн байдлаар операторууд саналаа хатуу "хурцалж" байгаа бөгөөд зөвхөн нэг төрлийн дуудлага ашигтай хэвээр байгаа бөгөөд энэ нь "холбогч"-оос дэмий мөнгө төлөхгүйн тулд хэрэглээнийхээ профайлыг сайтар судлахыг шаарддаг. Манай улсын бүх бүс нутагт ижил төстэй бүлгүүдийн тарифын саналыг (ихэвчлэн ижил төстэй нэртэй) санал болгодог гэдгийг анхаарна уу, гэхдээ тэнд байгаа үнэ нь мэдээж нийслэлээс доогуур байх болно.

Хүснэгт No2- "Орон нутгийн дуудлага" чиглэлд хязгааргүй дуудлага хийх боломжтой корпорацийн TP

	MTS - "Корпорацийн онцгой"	"VimpelCom" - "Бизнесийн хэв маяг"	"Мегафон" - "Бизнес 926"	"Мегафон" - "Мэргэжлийн"
Хамгийн бага анхны урьдчилгаа төлбөр, руб.	150	5900 - баталгааны хураамж	-	-
Дугаарын төрөл - хот/холбооны	тийм тийм	тийм тийм	Үгүй тийм	тийм тийм
Тарифын төлөвлөгөөний мөн чанар		Москва болон Москва муж дахь бүх гар утас болон суурин утас руу хязгааргүй дуудлага хийх	Москва эсвэл Москва муж дахь бүх гар утас болон суурин утас руу хязгааргүй дуудлага хийх	Москва болон Москва муж дахь бүх гар утас болон суурин утас руу хязгааргүй дуудлага хийх
Захиалгын төлбөр хот*/холбооны дугаар, руб.	5375/4700	5550/4700	-/1092	1350/750
Нэмэлтүүд	Шинээр холбогдсон захиалагчдад минут, SMS, МБ интернет траффикийн нэг удаагийн үнэгүй багцыг өгдөг	Тарифын төлбөрт 150 SMS мессеж, гар утасны шуудангийн үйлчилгээг үнэ төлбөргүй ашиглах боломж (сарын хураамжгүй, 150 МБ хүртэл үнэгүй трафик), түүнчлэн 150 минутын холын яриа багтана.	Тарифын төлөвлөгөөнд холбогдох нь 2009 оны 4-р сарын 30-ны өдрийг хүртэл хүчинтэй байна	Холболтын төлбөр 2 рубль байна. захиалгын төлбөрөөс илүү гарсан дуудлага бүрийн хувьд

* Ихэнх тохиолдолд энэ үзүүлэлт нь "495" кодонд Москвагийн нэмэлт дугаарыг хуваарилах, "гэрийн" харилцаа холбооны операторын сүлжээнд дамжих үйлчилгээ үзүүлэх орон нутгийн утасны үйлчилгээний зардлыг оруулаагүй болно. Ерөнхийдөө эдгээр үйлчилгээний үнэ нь орон нутгийн утасны оператор болон "495" кодонд заасан дугаараас хамаарна.Ийм TP-ийн өртөг нь хувийн өмчлөгчдөд зориулсан хязгааргүй саналтай харьцуулах боломжтой боловч зарим үл хамаарах зүйлүүд байдаг. Нэгдүгээрт, тэд 5-10% хямд байна. Хоёрдугаарт, захиалгын төлбөрт тодорхой хэмжээний SMS урсгал, интернетийн урсгал, холын дуудлага багтсан болно. Хэрэв TP, жишээлбэл, MTS нь тодорхой хязгаарлалттай ажилладаг бол (үйлчилгээг гэрээний дагуу хоёр ба түүнээс дээш утастай хуулийн этгээд эсвэл бизнес эрхлэгчдэд үзүүлдэг бөгөөд үйлчилгээний төлбөр нь сард дор хаяж 7175 рубль, нэг сарын дундаж төлбөртэй байдаг нь сонирхолтой юм. радиотелефон дор хаяж 287 руб.), Дараа нь МегаФон-Москва нь илүү чөлөөтэй болж байна: корпорацийн TP-ийг ямар ч тооны захиалагчийн дугаартай гэрээнд зориулж өгдөг. Зөвхөн VimpelCom TP-д нэмэлт үйлчилгээний хэмжээг захиалгын төлбөрт багтаасан нь сонирхолтой юм.

MegaFon-Moscow вэбсайт дээрх бизнес эрхлэгчдэд зориулсан тарифын төлөвлөгөөг "Корпорацийн үйлчлүүлэгчид" хэсгээс олж болно.

Үүнтэй холбогдуулан VimpelCom-ийн 2.1 мянган рублийн үнэтэй "Манай хүмүүс" тарифын төлөвлөгөөг тэмдэглэх нь зүйтэй. хотын дугаартай буюу 1.3 мянган рубльтэй. Холбооны дугаартай сар бүр захиалгын төлбөр нь "гэрийн" сүлжээ эсвэл дотоод сүлжээний роуминг дээр байхдаа Оросын бүс нутаг дахь VimpelCom сүлжээний бүх гар утасны дугаар руу хязгааргүй дуудлага хийх боломжийг олгодог. Энэ нь захиалгын төлбөр нь хязгааргүй дуудлага хийх гэсэн энэ түвшний бараг сүүлчийн TP юм; бусад бүх операторууд бодит яриан дээр үндэслэн төлбөр хийхийг илүүд үздэг. Ийм санал нь улс даяар нэг операторыг сонгосон компаниудад сонирхолтой байж болох ч ийм компаниудын эзлэх хувь тийм ч их биш, бас хуримтлал шаарддаг. Тиймээс хамгийн тохиромжтой, хамгийн магадлалтай нь MegaFon-ийн ижил төстэй тарифын төлөвлөгөө байх болно - "Холбооны Тусгай" "Холбооны Универсал" нь арай өөр төлбөрийн системтэй - бага хэмжээний захиалгын хураамж, дуудлага хийх бүрэн "өршөөлтэй" зардал юм. сүлжээний холбооны корпорацийн үйлчлүүлэгчийн дугаар. Мегафон-Москва "(0.5 рубль - 1 рубль). Түүнээс гадна, оршин суугаа бүс нутгаас үл хамааран. Мобайл холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчдийн танилцуулсан орон нутгийн тарифын бүлэг нь Москва мужид ажилладаг бизнес эрхлэгчдэд зориулагдсан болно. Зарим талаараа энэ нь Москвагийн тойргийн замыг гатлахдаа минутын дуут урсгалын өртөг багатай хувийн хэрэглэгчдэд зориулсан ижил төстэй TP-ийн "цуурай" юм - тэдгээрийг 3-р хүснэгтэд илүү дэлгэрэнгүй харуулав. Үүнтэй төстэй TP-ийг сая хүн амтай Оросын ихэнх томоохон хотуудад, жишээлбэл, Санкт-Петербургт өгдөг.

Хүснэгт No3. Москва мужид бизнес эрхэлдэг бизнес эрхлэгчдэд зориулсан корпорацийн TP

	MTS - "Бүх зүйл багтсан. Байгууллага"	"Мегафон" - "Бизнес Подмосковье"
Дугаарын төрөл - хот/холбооны	Үгүй тийм	Үгүй тийм
Захиалгын төлбөр холбооны дугаар, руб.	1351	275
Захиалгын төлбөрт багтсан минутын тоо, ширхэг.	3000	Үгүй
Москва болон Москва муж дахь "гэрийн" харилцаа холбооны операторын гар утас руу хийх дуудлага*	3	1,25**/3,5***
Москва болон Москва муж дахь бусад үүрэн холбооны операторуудын гар утас руу хийх дуудлага	3	1,75**/3,5***
Москва муж дахь суурин утасны операторуудад гарах дуудлага	3	2,25**/3,5***
Москвагийн суурин утасны операторууд руу гарах дуудлага	3	2,25**/3,5***

* MTS TP-ийн хувьд захиалгын хураамжид багтсан үнээс хэтэрсэн дуут урсгалын зардлыг цаашид зааж өгсөн болно.
** Аймгийн тарифын бүсэд байрлах үед.
*** Та Москвагийн тарифын бүсэд байх үед. VimpelCom компани ижил төстэй TP-ийг санал болгоогүй нь сонирхолтой юм - зөвхөн хувийн үйлчлүүлэгчидтэй ижил төстэй ажилд аль хэдийн арвин туршлагатай MTS болон MegaFon нар л үүнд оролцож байна. Хүснэгтээс харахад энэ тохиолдолд бусад бүх TP-тэй ижил төстэй туршлагыг сурталчилж байна - MTS нь хэрэглээг хэвийн болгохыг оролдож, хэрэглэгчдийг гар утсаар тавин цагийн тасралтгүй харилцааны хүрээнд "хөтгөж" байна. захиалгын хураамжийн тогтмол хэмжээ), MegaFon нь захиалагчийн байршлаас хамааран уян хатан тарифын дуудлагыг санал болгодог: бүс нутгаас дуудлага хийх нь хямд байдаг. Ийнхүү хоёр компани суурин холбооны хүртээмж маш бага байдаг Москвагийн тойрог замын гадна байрлах суурь станцуудын сүлжээг идэвхтэй ачаалж байна. Нэмж дурдахад хоёр шийдэл нь "орох тасалбар" -ын хувьд хямдхан байдаг - хотын дугаар байдаггүй. Зургийг дуусгахын тулд мэдээжийн хэрэг "бүх зүйлийг багтаасан" зарчмаар бүтээгдсэн тусгай TP-уудыг дурдах нь зүйтэй - эдгээр нь хязгааргүй орон нутгийн харилцаа холбоо бүхий TP-ууд, түүнчлэн хязгааргүй хот хоорондын болон дотоод сүлжээ хэлбэрээр хүссэнээрээ нэмж болох сонголтууд юм. роуминг. Ийм TP-ийг компанийн удирдлага, удирдлагад санал болгож байгаа нь эргэлзээгүй бөгөөд энэ тохиолдолд хязгааргүй харилцаа холбоо нь бизнесийн боломжийн асуудал юм. Гурван том харилцаа холбооны операторуудын TP загварын эдгээр Мерседесийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг 4-р хүснэгтээс олж болно.

Хүснэгт No4. Хязгааргүй корпорацийн TP

	MTS - "Хил хязгааргүй бизнес"	"VimpelCom" - "Холбоотой улс"	"Мегафон" - "Ерөнхий (2008)"
Дугаарын төрөл - хот/холбооны	тийм тийм	тийм тийм	тийм тийм
Орон нутгийн хязгааргүй харилцаа холбоо - "гэрийн" харилцаа холбооны оператор болон бусад харилцаа холбооны операторуудын гар утас руу	Тиймээ	Тиймээ	Тиймээ
Москва болон бүс нутагт суурин утастай хязгааргүй харилцаа холбоо	Тиймээ	Тиймээ	Үгүй - 3000 мин./сар
ОХУ-ын бүх бүс нутагт "гэрийн" болон бусад харилцаа холбооны операторуудын гар утастай хязгааргүй холбоо барих	Үгүй - 3000 мин./сар	Үгүй - 3000 мин./сар	Үгүй - 3 рубль / мин-аас эсвэл өөрчлөгч нэмэх
Захиалгын төлбөр хот*/холбооны дугаар, руб.	8095/6742	7580**/6730**	3300/2500
ОХУ-ын бүх бүс нутагт байрлах "гэрийн" болон бусад харилцаа холбооны операторуудын гар утас, суурин утас руу хийсэн дуудлагын үнэ захиалгын төлбөрт багтсан хязгаараас давсан байна.	3	3	Дуудлагын чиглэлээс хамааран 1.5-3
Нэмэлтүүд		Захиалгын төлбөрт 250 SMS, 250 MB GPRS траффик багтсан болно	Нэмэлт сонголтууд - "Холбооны тэргүүлэх чиглэл" - MegaFon сүлжээний корпорацийн үйлчлүүлэгчийн дугаарыг оруулаад 500 рубльтэй MegaFon сүлжээний дугааруудад сар бүр 2000 мин. "Алсын зайн тэргүүлэх чиглэл" - 1.7 мянган рубльтэй холын зайн дугаарын хувьд сард 2000 минут. "Роумингын тэргүүлэх чиглэл" - 1.7 мянган рублийн дотоод сүлжээний роуминг дахь Орос дотор ирж буй болон гарах дуудлагад сард 1500 минут.

* Ихэнх тохиолдолд энэ тоонд Москвагийн нэмэлт дугаарыг "495" кодоор хуваарилах, "гэрийн" харилцаа холбооны операторын сүлжээн дэх дугаар руу дамжуулах үйлчилгээ үзүүлэх орон нутгийн утасны үйлчилгээний зардлыг оруулаагүй болно. Ерөнхийдөө эдгээр үйлчилгээний үнэ нь орон нутгийн утасны оператор болон "495" кодонд заасан дугаараас хамаарна.
** Өрөө тус бүрийн баталгааны хураамж - 8 мянган рубль.Хүснэгтээс харахад зөвхөн "гэр" сүлжээн дэх дуут дуудлага хийх тохиолдолд операторуудтай шударга хязгааргүй траффик хийх боломжтой. Тэгээд сонголтууд эхэлнэ. MTS болон VimpelCom хоёулаа Москва болон бүс нутгийн суурин утас руу залгах хязгааргүй хандалттай бөгөөд MegaFon-ийн хязгаар нь 3000 минут байна. Энэ нь өдөрт нэг цаг хагасын харилцаа холбоо юм - маш их, гэхдээ хязгааргүй. Дараа нь нэг талаас бусад бүс нутгуудад утас руу залгахад ижил төстэй хязгаарлалтууд байдаг, нөгөө талаас MegaFon-ийн боловсруулсан тарифын өөрчлөлтийн системүүд. Энэ компани хамгийн чөлөөтэй захиалгын төлбөртэй. Энэ тохиолдолд VimpelCom нь хамгийн оновчтой сонголт юм шиг санагдаж байна - дундаж зардал, нэмэлт үйлчилгээ нь захиалгын төлбөрт багтсан болно. Гэхдээ баталгаат хураамж нь 8 мянган рубль юм. ийм тарифын төлөвлөгөөний дагуу холбогдсон дугаар бүрийн хувьд наад зах нь ийм саналын сонирхолыг бууруулдаг.

Орчин үеийн компаниуд үүрэн холбооны операторуудтай гэрээ байгуулснаар корпорацийн харилцаа холбоог идэвхтэй ашигладаг. Ийм хамтын ажиллагааны давуу тал юу вэ, гар утасны корпорацийн харилцаа холбоо захиалагчдад ямар боломжийг нээж өгдөг вэ?

Байгууллагын гар утасны харилцаа холбоо ямар байх ёстой вэ?

Байнгын харилцаа холбооноос ялгаатай нь корпорацийн төлөвлөгөө нь зардлаа хянах олон сонголтыг компаниудад олгодог. Ийм холболтын хэрэгцээ нь үйлчлүүлэгчид болон бизнесийн түншүүдтэй хурдан бөгөөд тохиромжтой харилцах, үйлчлүүлэгчийн бааз, хөдөлгөөнт байдлыг хадгалах замаар тайлбарлагддаг.

Корпорацийн компани хангасан байх ёстой хэд хэдэн үндсэн шалгуурыг онцолж үзье гар утасны холболт:

• өндөр чанартай (үйлчлүүлэгчид үргэлж утсаар компанитай холбогдох боломжтой байх ёстой);
• тохиромжтой удирдлага (захиалагчдад харилцаа холбоотой ажиллах олон функцээр хангагдсан байдаг);
• боломжийн үнэ (үүрэн операторууд корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд тусгай тариф санал болгодог).

Нэг давуу тал нь операторын үйлчилгээний төлбөрийг төвлөрсөн байдлаар төлөх боломж юм. Тус компанид хичнээн тооны гар утас бүртгэлтэй байсан ч оператор нь үйлчлүүлэгчид нэг данс хуваарилдаг тул төлбөрийг хялбаршуулсан схемийн дагуу хурдан хийдэг.

Менежер компаний ажилчдад зориулсан сайхан өрөөг худалдан авах замаар сонгох боломжтой сим картуудсонгосон тарифаар. Операторууд корпорацын үйлчлүүлэгчдэд зориулж байр гаргаж байна; тэдний хувьд энэ нь хамгийн үнэ цэнэтэй сегментүүдийн нэг бөгөөд үүрэн холбооны үйлчилгээний эрэлт өндөр хэвээр байна.

Байгууллагын харилцааны компаниудад ямар ашиг тустай вэ?

Компаниудад санал болгож буй тусгай багцууд нь ердийн тарифт ороогүй сонголтуудыг агуулдаг бөгөөд үүнд зардлыг хянах боломжтой байдаг. Мобайл операторууд орчин үеийн бизнесийн ашиг сонирхлыг харгалзан тарифыг боловсруулдаг. Жишээлбэл, хэрэглэгчдэд сүлжээн дэх ярианы давуу талыг санал болгож болно. Компанийн зардлыг оновчтой болгохын тулд багц хөтөлбөрүүдийг санал болгож байна.

Тийм ээ, зарим нь ханшгар утасны зардлыг компани болон ажилчдын хооронд хуваах, эсвэл хязгаар тогтоох боломжтой болгох. Хязгаарыг ашиглах боломжуудын хүрээ маш өргөн бөгөөд менежер нь тухайн аж ахуйн нэгжийн ажилтан эсвэл хэлтэс бүрт төсөв гаргаж болно. Энэ нь тохиромжтой, менежмент нь энэ асуудлыг бүрэн хянаж, оновчтой болгох ажлыг бие даан гүйцэтгэдэг.

Корпорацийн үйлчлүүлэгчид тусгай дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээгээр дамжуулан оператор компанийн мэргэжилтнүүдээс тусламж авах боломжтой. Захиалагч үргэлж тусламж авахын тулд үйлчилгээ рүү залгаж болно. Интернетээр дамжуулан тусгай нөхцлүүдийг санал болгодог, үүнд интернетэд нэвтрэх хязгааргүй тариф гэх мэт.

Үйлчлүүлэгчид болон түншүүдтэйгээ утсаар холбоо барихгүйгээр цэцэглэн хөгжиж, эрчимтэй хөгжиж буй бизнесийг бий болгох нь бидний цаг үед боломжгүй юм. Корпорацийн хөдөлгөөнт холбоо нь олон төрлийн ажлыг хэрэгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой тул аливаа төрлийн компаниудын салшгүй хэсэг юм.

Өнөө үед үүрэн холбооны операторууд жижиг, дунд, том бизнесүүдэд ашигтай тарифын төлөвлөгөө, үйлчилгээг санал болгодог тул бүх ажилчдыг үр дүнтэй харилцааны хэрэгслээр хангах нь тийм ч хэцүү биш юм. Мэдээлэл дамжуулах ийм зохион байгуулалтын ашиг тус маш өндөр байдаг тул компанийн менежерүүд суурин утасны харилцаа холбоог орхиж, гар утас руу шилжих нь улам бүр нэмэгдсээр байна.

Корпорацийн хөдөлгөөнт холбоо нь ажлын үйл явцад оролцогчдод юу өгдөг вэ?

Байгууллагын үүрэн холбооны боломжууд нь ердөө л асар том бөгөөд энэ нь энгийн хэрэглэгчдэд байхгүй тарифын төлөвлөгөөг сонгох боломжийг олгодог тул компанийн ажилчид болон үйлчлүүлэгчид хоорондын харилцаа холбоог зохион байгуулах зардлыг бууруулах боломжийг олгодог.

Орчин үеийн операторууд жижиг, дунд бизнесийг хөгжүүлэхэд өндөр хувь нэмэр оруулдаг тул зах зээл дээр гарч буй компаниудад тохиромжтой үйлчилгээний багцыг сонгоход хэцүү байх болно. Ажлын үйл явцад оролцогчид компани дотроо дуудлага хийх, үйлчлүүлэгч эсвэл түншүүдтэйгээ харилцах боломжтой бөгөөд тарифын төлөвлөгөөнд заасан бол навигаци, гар утасны интернетийн үйлчилгээнд хамрагдах боломжтой.

Бизнесийн удирдагчид корпорацийн харилцаа холбооноос ямар ашиг тус хүртдэг вэ?

Мобайл холбоог компанийн ажилчдын хоорондын харилцаа холбоог сайжруулахаас гадна бизнесийн удирдлагыг хялбарчлах зорилгоор бүтээжээ. Өөр өөр операторууд тарифын төлөвлөгөөг ажилтан бүрт эсвэл бүх ажилтнуудад тусад нь тооцоолох өөр өөр үйлчилгээг санал болгодог.

Үйлчилгээний төлбөрийг төвлөрсөн байдлаар хийдэг бөгөөд энэ нь менежерүүдэд доод албан тушаалтнуудын дугаарын бэлэн байдалд үргэлж итгэлтэй байх боломжийг олгодог. Хүмүүсийн байршил, тэдний ирж ​​буй болон гарч буй дуудлагыг хянах боломжтой нэмэлт үйлчилгээнүүд байдаг. Ийм үйлчилгээ нь утсаа хувийн зорилгоор ашиглахыг багасгаж, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Автомат яриа бичлэг хийх

Орчин үеийн операторуудын санал болгож буй корпорацийн гар утасны холбоо нь компанийн бүх ажилчдын ажлыг удирдах маш хүчирхэг хэрэгсэл юм. Захиалагчдад үзүүлэх үйлчилгээний багц нь утасны ярианы бичлэгийг багтааж болно.

Энэхүү үйлчилгээ нь утсыг хувийн зорилгоор ашиглахаас урьдчилан сэргийлэх төдийгүй стандарт бус нөхцөл байдлыг бүртгэх, цаашдын шалгалт хийхэд тустай. Сонсох нь компани болон гадаад орчинд зөрчилдөөн үүсэх магадлалыг арилгахад тусална.

Байгууллагын гар утасны харилцаа холбоо нь дараахь бизнесийн ашиг тусыг өгдөг.

• Бүх ирж буй дуудлагыг бүрэн хянах;


• Ажилтан бүрийн тарифын төлөвлөгөөний бие даасан тооцоо;


• Төлбөрийн төлбөрийг төвлөрүүлэх боломж;


• навигаци, интернетийн үйлчилгээ;


• Харилцааны зардлыг бууруулах;


• Хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгдсэн.

Нэмэлт гар утасны үйлчилгээ

Дөнгөж бизнесээ эхлүүлж буй корпорациудын хувьд үүрэн холбооны операторууд виртуал утас зэрэг үйлчилгээг санал болгодог. Энэ нь олон сувгийн утасны дугаар бөгөөд та хэд хэдэн ирж буй дуудлагыг нэгэн зэрэг хүлээн авах боломжтой. Энэ дугаарыг онлайн, суурин болон гар утсан дээр ашиглах боломжтой.

Энэ үйлчилгээний олон талт байдал нь тодорхой байршилтай холбоогүйд оршдог. Бүх эрх бүхий байгууллагад зориулсан баримт бичигт та нэг утасны дугаар үлдээж, компани өөр газар нүүсэн ч өөрчлөхгүй.

Корпорацийн харилцаа холбоо нь компанийн зардлыг бууруулах арга зам юм

Ажилтнууд болон тэдний утсаар хийж буй бүх үйл ажиллагаанд өндөр түвшний хяналт тавих нь компанийн харилцааны зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулахад тусалдаг. Үйлчилгээ үзүүлэгчдийн үзүүлж буй бүх үйлчилгээг ашиглах нь компаниудын төсөвт сөргөөр нөлөөлж, хувийн хэрэгцээнд зориулж ажлын утасны хэрэглээг багасгахад тусалдаг нь батлагдсан. Мөн компанийн бүх ажилчдыг хянах чадвартай болсноор хөдөлмөрийн бүтээмжийн түвшин мэдэгдэхүйц нэмэгддэг.

Үзэсгэлэнд янз бүрийн хэмжээтэй корпорациудад зориулсан саналууд

Москва дахь Expocentre үзэсгэлэнгийн талбайд болох төрөлжсөн үзэсгэлэнд тэргүүлэх үйлчилгээ үзүүлэгчдийн корпорацийн үүрэн холбооны хэрэгслийг танилцуулах болно. Энэхүү арга хэмжээнд аливаа бизнест зориулсан үйлчилгээний багцыг боловсруулж, ашигтай нэмэлт үйлчилгээг санал болгодог орчин үеийн шилдэг операторууд оролцох болно.

Компанийн эзэд саналыг судалж, өөртөө хамгийн тохиромжтой тарифыг сонгох боломжтой бөгөөд энэ нь ажилчид, үйлчлүүлэгчид эсвэл түншүүдтэй харилцах зардлыг бууруулахад тусална. Үйлчилгээ үзүүлэгчид ямар ч хэмжээтэй амжилттай, ашигтай бизнес санал болгодог.

Манай зуун бол мэдээллийн технологийн хөгжил, нийгмийн бүхий л салбарт хэрэгжих зуун юм. Хөдөлгөөнт холбоо нь ахиц дэвшлээс хоцроогүй. Өнөөдөр үүрэн холбооны операторууд бидэнд зөвхөн олон төрлийн үйлчилгээ төдийгүй бүх төрлийн тарифын төлөвлөгөөг санал болгож байна.

Үүрэн холбооны операторуудын янз бүрийн тарифын хувьд арилжааны болон корпорацийн тарифын төлөвлөгөө гэсэн хоёр бүлгийг ялгаж салгаж болно. Эхнийх нь хувь хүмүүст зориулагдсан. Хуулийн этгээдийн тав тухыг хангах үүднээс аж ахуйн нэгжийн тарифыг бий болгосон.

Хоёрдахь бүлгийн тариф нь том, жижиг аж ахуйн нэгжүүд, түүнчлэн хувиараа бизнес эрхлэгчид эсвэл энгийн захиалагчдад хамгийн ашигтай хувилбар юм.

Аж ахуйн нэгжийн тарифын төлөвлөгөөний давуу тал юу вэ, ямар төрлүүд байдаг вэ?

Beeline, MTS, Megafon-ын корпорацийн тарифын гол давуу талууд нь дараах байдалтай байна.

1. Корпорацийн тарифын төлөвлөгөөг ямар ч үүрэн холбооны операторын ердийн холбооны дэлгүүрээс худалдаж авах боломжгүй. Энэ баримт нь саналын онцгой байдлыг баталгаажуулдаг.

2. Аж ахуйн нэгжийн тарифын төлөвлөгөө тэнцвэртэй байна. Энэ нь ердийн тарифын хувьд боломжтой (жишээлбэл, нэг зүйл хямд үнээр, бусад бүх зүйл хэт өндөр үнэтэй байдаг) янз бүрийн төрлийн харилцаа холбооны үйлчилгээний өртөг хооронд тийм ч их ялгаа байхгүй гэсэн үг юм.

3. Корпорацийн тарифын төлөвлөгөөнд тусгай үйлчилгээнд холбогдох боломжийг багтаасан болно. Жишээлбэл, та хязгааргүй холбооны үйлчилгээг Beeline дугаарт тодорхой захиалгын төлбөрөөр холбож болно. Арилжааны тарифын хувьд ижил төстэй үйлчилгээ үзүүлдэг боловч тэдний хувьд энэ нь маш их зардалтай бөгөөд маш хязгаарлагдмал утгаараа байх болно.

4. Их хэмжээний хэмнэлт. Корпорацийн төлөвлөгөө нь танд хямд үнээр илүү их харилцах боломжийг олгодог. Үүнийг энгийн туршилтаар ч баталж болно. Хэрэв бид төлбөр тооцоог (сард хийсэн ярианы минут, бүх чиглэлд гарч буй дуудлагын тоо) авч, энэ бүгдийг өөр өөр тарифын төлөвлөгөөний дагуу тооцвол корпорацийн тариф энэ үзүүлэлтээс хамаагүй хямд байх болно.

5. Аж ахуйн нэгжийн тарифын төлөвлөгөөнд жилийн тусгай хөнгөлөлт багтдаг. Хэрэв компани аж ахуйн нэгжийн тарифт холбогдсон бол хөнгөлөлтийн хэмжээ нь энэ компанийн тарифын хэрэглэгчдийн тооноос хамаарна. Оролцогч олон байх тусам хөнгөлөлт нэмэгдэнэ. Тиймээс, тарифын үйлчилгээний багцад заасан хөнгөлөлттэй корпорацийн тарифын төлөвлөгөөг худалдан авснаар та харилцаа холбооны үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд илүү их урамшуулал авах боломжтой болно.

6. Корпорацийн тарифын төлөвлөгөөг ашигладаг захиалагчдад зориулсан хувийн арга барил, хувь хүний ​​үйлчилгээ. Өнгөц харахад давуу тал нь тийм ч чухал, хэрэгтэй зүйл биш мэт боловч яаралтай эсвэл ядаж хурдан шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлуудын тухайд өөрийн менежертэй байх нь тодорхой давуу тал болно гэдэгтэй та санал нийлэх ёстой. Асуулт гарч ирдэг бөгөөд хэрэглэгчийн үйлчилгээ рүү залгаж, асуудлыг шийдэх гэж оролдсон нэг харилцагчийн үйлчилгээний менежерээс нөгөөд шилжихийн оронд та компанийнхаа тарифын төлөвлөгөөний нөхцөл байдлын талаар мэдэж байгаа ажилтантай шууд холбогдох болно. Энэ тохиолдолд бараг бүх асуудлыг оффистой холбоо барихгүйгээр утсаар шийдэж болно. Хурдан, чадварлаг, үр ашигтай.

7. Өөр нэг давуу тал бол зарцуулалт, үлдэгдлээс мөнгө гаргахад бүрэн хяналт тавих боломжтой юм.

Одоо корпорацийн ямар төрлийн тарифын төлөвлөгөө байдаг талаар товчхон дурдъя

Нэрнээс нь харахад ямар ч хураамжгүй корпорацийн төлөвлөгөө нь сарын хураамж шаарддаггүй. Эдгээр тарифууд нь утсаар харьцангуй бага ярьдаг жижиг байгууллага эсвэл хувь хүний ​​захиалагчдад тохиромжтой. Энэхүү тарифын төлөвлөгөөний тусламжтайгаар та захиалгын төлбөр төлөхгүйгээр үргэлж холбоотой байх боломжтой. Тариф нь корпорацийнх бөгөөд энэ нь өөрөө хөнгөлөлттэй байхыг илтгэдэг тул та "дуртай дугаар" -аа холбож, бусад тарифын саналаас хамаагүй хямд ярьж болно.

Оруулсан минут бүхий корпорацийн төлөвлөгөө нь их ярьдаг хүмүүст тохиромжтой.

Зөвхөн олон биш, харин байнга ярьдаг хүмүүст тохиромжтой. Ийм тариф нь утасны харилцаа холбооны ихээхэн хэмжээний үүрэн холбооны сарын зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулж чадна. Түүнээс гадна ихэнх тохиолдолд захиалагч нь нутаг дэвсгэрийн бүх чиглэлд хязгаарлалтгүйгээр харилцах боломжийг олгодог.