Digit One компани нь телефон утас, дижитал телевизийн салбарт өндөр технологийн үйлчилгээ үзүүлэхээс гадна Москва мужид телевиз, интернетийг хослуулсан олон төрлийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Үйлчилгээний бүх хүрээ, үнийн талаархи мэдээллийг Digit 1-ийн албан ёсны вэбсайт дээр танилцуулж байна. Өнөөдөр тус компани нь дэлхийн хоёр улсад үйл ажиллагаа явуулдаг 5 компанийг нэгтгэсэн харилцаа холбооны нэгдсэн байгууллага болж байр сууриа эзэлдэг. Тэдний хувийн данс болон холбогдсон сонголтуудыг хянахад тав тухтай байдлыг хангах үүднээс компани нь Digit 1 хэмээх хувийн дансыг үүсгэсэн бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд компанийн шинэ санал, түүний ажилд гарсан өөрчлөлтийн талаарх сүүлийн үеийн мэдээллийг авах боломжийг олгодог.

Хувийн дансны онцлог

Digit 1 хувийн дансны боломжуудын хүрээ нэлээд өргөн юм. Онцлогууд нь бүртгэлийн журмын энгийн, хялбар байдал, түүнчлэн интерфэйсийг агуулдаг. Таны хувийн дансны үндсэн функцууд:

• Дансны үлдэгдлийг хянах.
• Холбогдсон тариф, сонголтуудын талаарх мэдээлэлд хандах, мөн шинэ функцуудыг холбох, тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх боломж.
• Боломжтой аргуудаас үйлчилгээний хамгийн тохиромжтой төлбөрийн сонголтыг тохируулах.
• Техникийн туслалцаа болон хэрэглэгчийн дэмжлэгийн үйлчилгээнд техникийн ажилтны зочлох хүсэлтийг шуурхай холбогдох, бүртгэх боломж.

Digit 1 хувийн данс нь хэрэглэгчдэд компанийн мэргэжилтнүүдтэй алсаас хурдан харилцах, данс, үйлчилгээг удирдах боломжийг олгодог бүрэн хэмжээний функцтэй.

Бүртгүүлж, хувийн данс руугаа нэвтэрнэ үү

№1 хувийн дансаа оруулахын тулд бүртгүүлэх нь маш энгийн. Үйлчлүүлэгч гэрээ байгуулахдаа өгсөн хувийн дансны дугаар, үйлчилгээнд холбогдох үед бие даан үүсгэсэн нууц үгээ мэдэхэд хангалттай.

Хувийн данс руугаа нэвтрэх нь Digit 1 компанийн албан ёсны вэбсайтаар дамжин хийгддэг бөгөөд энэ талбарт хэрэглэгч нэвтрэх - хувийн дансны дугаар, холболтын үед заасан нууц үгээ оруулах ёстой. Энэ мэдээллийг гэрээнд давхардсан болно.

Үүнтэй ижил Tsifra1, Almatel, 2KOM - бүгд нэг оффис (энэ тухай тэднээс асуу), барьж байна. Энэхүү дутуу үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээний гэрээнд гарын үсэг зурахын өмнө тэдний оффис дээр "Гомдол, саналын дэвтэр" -ийг нээж уншаарай - зөвхөн гомдол, сөрөг уур хилэн! Миний хотод энэ ном гурван жилийн дотор бараг бүрэн бичигдсэн. Одоо хувийн бодол: 100 MB тарифтай. Үйлчилгээ үзүүлэгч хурдыг ХОЁР удаа бууруулдаг. + чиглүүлэгч нь үүнийг хагасаар багасгасан хэвээр байгаа бөгөөд 5 МГц-т 100-аас 17 мегабит, 2.4-т ч бага хэвээр байна. IPTV нь жигшүүртэй - залгаасыг ашиглахад туйлын тохиромжгүй (үүнийг Google-ийн оффисын программист боловсруулсан юм шиг санагддаг. IPTV протоколын хурд нь танд HD битгий хэл энгийн сувгуудыг ч үзэх боломжийг олгодоггүй. Бүх суваг удааширдаг. байнга буферлоорой. Үйлчилгээний тусламжтай тусдаа түүх - энэ бол Смольный биш! Та хэзээ ч 1-р дэмжлэгт хүрч чадахгүй. Би интернетийн хурдны байнгын доголдлыг 6 сар орчим тэвчсэн. Нэг сайхан өдөр, Интернэт тасарсан.Тухайн үед үлдэгдэлд 2 сар төлөх хэмжээний мөнгө байсан.Би оффис руу 10 удаа залгасан (энд өөрийгөө бүрэн танилцуулж, холболтын хаягаа 10 оронтой тоогоор бичнэ үү!!! гэрээний дугаар болон асуудлын мөн чанар - тэд таныг сонсож, дараа нь дуудлагыг өөр мэргэжилтэн рүү шилжүүлж, бүх зүйлийг яг таг, овог нэр, гэрээний дугаар, холболтын хаяг, таны залгаж буй хотыг зааж өгөх шаардлагатай. Миний хувьд. , энэ бол мэргэжилтэн бүрийн хариу хүлээх хугацаа 18 минут байсныг харгалзан дэмжих тэнэг дуудлага юм!!! Эхний удаад, дараагийн өдөр нь 13 минут, дараагийн өдөр нь 1-р дугаарын дуудлагын төвийн лабиринтаар явж, 20 минут хүлээсний дараа тэднээс хариу хүлээгээгүй. дэмжлэг үзүүллээ, би утсаа таслаад гэрээгээ цуцлахаар явсан. Өргөдөл гаргаснаас хойш нийт 5 хоног өнгөрчээ! Орон сууцанд 5 хоног интернет байхгүй! 6 дахь өдөр оффист орж анкет бөглөхөд програмист миний асуудал дээр ажиллаж эхэлсэн гэж сонслоо!!! 5 хоногийн дараа тэр миний өргөдлийг харлаа! 5 минутын дотор тэр шийдвэр гаргасан - энэ нь түүний чадвар биш бөгөөд өргөдлийг төв оффис руу буцааж өгөх ёстой бөгөөд ингэснээр тэд өөр ажилтан руу дахин чиглүүлэх боломжтой болно! Энэ тэмдэглэл дээр би гомдол, шүүмжийн номыг авсан боловч үүн дээр нэмэх зүйл алга! Бүх зүйлийг надад зориулж бичсэн. Дансан дахь мөнгөний үлдэгдэл хэзээ ч эргэж ирээгүй. Гэрээ цуцалснаас хойш 10 хоногийн дараа тус газрын хатагтай эргэж залгаад тэдний компани хууль зөрчөөгүй байна гэсэн!!! Иймээс тэд ab-ийн данснаас мөнгө төлсөн 3 дахь хүний ​​мэдээлэлд мөнгөө буцааж өгөх боломжгүй. төлөх. Надтай гэрээ байгуулсан тул би тэдний оффис дээр дахин ирж өөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж, өргөдлөө дахин бичих шаардлагатай байна. Миний бодлоор энэ компанийн удирдлагууд ВР компанийн ажилчдын зохион байгуулалтыг компани дотроо огт тоодоггүй. Зэвүүн үйлчилгээ! Оффис дахь бүдүүлэг байдал, утсаар ярих чимээгүй байдал. Энэ тоймд эргэлзэж байгаа хүмүүс сэтгэгдэл бичээрэй - Би юу болсныг нотлох баримтыг имэйлээр илгээх болно.

Digit One бол корпораци болон хувийн үйлчлүүлэгчдэд өргөн хүрээний үйлчилгээг санал болгодог харилцаа холбооны компани юм. Сүлжээний газарзүй нь 50 гаруй хотыг хамардаг бөгөөд идэвхтэй хэрэглэгчдийн тоо жил бүр 1 мянга гаруй хүнээр нэмэгддэг. Ийм тохиолдолд Digit 1 хувийн данс нь тансаг зэрэглэлийн хэрэгцээ биш, учир нь энэ нь компанийн үйлчлүүлэгчид онлайн холболтыг алсаас удирдах боломжийг олгодог.

www.cifra1.ru сайтад бүртгүүлэхийн тулд компанитай өөрөө интернет холбох эсвэл бусад үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулахад хангалттай. Үүний үр дүнд та зөвшөөрлийн өгөгдлийг агуулсан гэрээг хүлээн авах болно.

• Тэдгээрийг ашиглахын тулд:
• Үйлчилгээ үзүүлэгчийн албан ёсны вэбсайт руу очно уу.
• "Хувийн данс" товчийг дарна уу.
• Нээгдсэн цонхонд нэвтрэх (арван оронтой тоо) болон нууц үгээ оруулна уу.

Дээрх алхмуудыг зөв хийсэн тохиолдолд систем таныг lk.cifra1.ru хуудас руу - таны хувийн данс руу чиглүүлэх болно.

Анхаар! Зөвшөөрөл олгох үед та "Гэрийн хэрэглэгчид" болон "Корпорацийн үйлчлүүлэгч" таб хооронд шилжих шаардлагагүй. Хэрэв та "Хувийн данс" товчийг дарвал хоёуланг нь нэг хуудас руу чиглүүлэх болно: lk.cifra1.ru/login.php.

Хувийн данс руугаа хэрхэн нэвтрэх вэ

Cifra1 хувийн дансаа дахин оруулах нь эхнийхтэй ижил процедурыг дагаж мөрддөг. Та товчлуур дээр дарж, нэвтрэх мэдээллээ оруулаад "Нэвтрэх" дээр дарна уу. Дараа нь та хувийн данс руугаа шилжих бөгөөд таны дансны бүх функцууд төвлөрсөн байдаг.

Хэрэв та нууц үгээ мартсан бол сэргээхийн тулд зөвхөн Digit One компанитай байгуулсан гэрээний дугаар, түүнд заасан утасны дугаарыг зааж өгөх хэрэгтэй.

Хэрэв та нэвтрэх эрхээ мартсан бөгөөд гарын үсэг зураагүй бол хувийн данс руугаа нэвтрэх эрхийг сэргээхийн тулд та өөрийн хувийн мэдээллийг баталгаажуулсан баримт бичгийн хамт компанийн оффистой биечлэн холбоо барих шаардлагатай болно.

Анхаар! Хэрэв та нэвтэрч чадахгүй байгаа бол оруулсан мэдээлэл зөв эсэхийг шалгаарай. Хэрэв бүх зүйл зөв хийгдсэн боловч зөвшөөрөл хийгээгүй бол үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэгтэй шууд холбоо барина уу. Таныг хакердсан эсвэл ямар нэгэн системийн доголдол гарах эрсдэл өндөр байна.

"Digit One" албан ёсны вэбсайт болон таны хувийн дансны боломжууд

Digit 1 хувийн дансны функцууд нь олон талт, олон талт байдаг. Үүний тусламжтайгаар та интернетэд холбогдсон дэлхийн хаанаас ч данс, үйлчилгээг хурдан удирдах боломжтой. Сайт дээрх үндсэн үйлчилгээнд дараахь зүйлс орно.

1. Төрөл бүрийн аргуудыг (карт, гар утас, цахим хэтэвч гэх мэт) ашиглан хувийн дансны үлдэгдлийг хянах, нөхөх.
2. Тарифын төлөвлөгөөний талаарх мэдээлэл, тарифыг өөрчлөх боломж.
3. Компанийн мэдээллийн бүтээгдэхүүнтэй танилцах, бие даасан үйлчилгээг холбох / идэвхгүй болгох чадвар.
4. Техникийн дэмжлэг үзүүлэх мэргэжилтэнтэй шууд яриа хэлэлцээ хийх, техникчийг дуудах хүсэлтийг бөглөх.
5. Digit One үйлчилгээ үзүүлэгчийн мэдээний хангамжтай танилцаж, сурталчилгаа, арга хэмжээнд оролцох.

Мөн энэ нь Digit 1-ийн албан ёсны вэбсайт дээр хувийн данс байгаа нь боломжуудын бүрэн жагсаалт биш юм. Дансны онцлог шинж чанаруудын хувьд шинжээчид дараахь зүйлийг агуулдаг.

• Оновчлол. Энэ сайт нь компьютер болон хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр хангалттай харагдаж, шилжилтүүд жигд, хоцрогдол бараг байхгүй.
• Зөн совингийн интерфейс. Digit One вэбсайт дээрх хувийн дансаа хэрхэн удирдахыг ойлгохын тулд та пуужингийн эрдэмтэн байх шаардлагагүй. Интернэтээс хол байгаа хүнд ч ойлгомжтой байхаар мэдээллийг хүргэж байна.
• Тав тухтай байдал. Бүртгэлийн журам байхгүй, нууц үгээ нэн даруй сэргээх чадвар, чухал элементүүдийн өнгө, хэмжээг тодруулах чадвар - энэ бүхэн үйлчлүүлэгчийг сайт дээр байлгахад илүү тохь тухтай, тохь тухтай болгодог.
• Өргөн цар хүрээтэй функциональ байдал. Компани нь хэрэглэгчдийн хүслийг анхааралтай сонсож, тэдний хүссэн функцүүдийг (шалтгаантай) хувийн дансанд нэмж оруулдаг. Үүний ачаар өнөөдөр бид компанийн бараг бүх үйлчилгээг алсаас удирдах боломжтой болсон.

Хэрэглэгчийн дэмжлэг

Digit One компанид та бүх үндсэн харилцаа холбооны үйлчилгээг өөрийн хэрэгцээнд холбох боломжтой. Энэ нь өндөр хурдны интернет, телевиз, гэрийн утас эсвэл бүхэл бүтэн үйлчилгээний багц байж болно.

Digit One-д холбогдсон бүх захиалагчид хувийн дансны үйлчилгээг авах боломжтой. Та үүнийг ашиглан үйлчилгээг ашиглахтай холбоотой чухал асуудлыг мэргэжилтнүүд рүү хандахгүйгээр өөрөө шийдэж болно. Үйлчилгээ нь хурдан бөгөөд хялбар ажилладаг.

Digit One хувийн дансаа хэрхэн бүртгүүлж, нэвтрэх вэ

Хувийн дансаа цахимаар бүртгүүлэх шаардлагагүй. Та зөвхөн компанийн үйлчилгээнд холбогдож, тэдгээрийг ашиглаж эхлэх хэрэгтэй. Гэрээнд гарын үсэг зурж, компанийн ажилчид техникийн холболтыг зохион байгуулсны дараа үйлчилгээнд нэвтрэх эрх эхний секундээс нээгдэнэ.

Нэвтрэхийн хувьд үүнийг https://lk.cifra1.ru/login.php вэбсайтаас хийж болно. Та зөвхөн хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулаад "Нэвтрэх" товчийг дарна уу. Та өөрт тохирсон, танил болсон ямар ч хөтөч ашиглаж болно.

Таны Digit One хувийн дансны онцлог

Таны хувийн дансны боломжуудын хүрээг найдвартай өргөн гэж нэрлэж болно. Холбосны дараа хэрэглэгч онлайнаар үлдэгдэл, тарифын мэдээллийг үзэхээс гадна илүү чухал ажлуудыг шийдвэрлэх боломжтой. Үйлчилгээ нь зарим үйлчилгээний параметрүүдийг өөрчлөх, шинэ тарифын төлөвлөгөө сонгох, хувийн мэдээллийг хурдан өөрчлөх, үйлчилгээний төлбөрийг төлөх болон бусад олон зүйлийг хийх боломжийг олгодог.

Хувийн данс Digit One - https://lk.cifra1.ru/login.php

№1 компани нь Москва, Москва муж, Тверь зэрэг хотуудад үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Хүн ам, хуулийн этгээдэд харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлдэг. Үүнд кабелийн болон дижитал телевиз, өндөр хурдны интернет холболт, телефон утас орно. Тус компани нь вэбсайттай бөгөөд та өөрийн хаягаар интернет эсвэл телевизийн холболт авах хүсэлт гаргах боломжтой. Таны хийх ёстой зүйл бол холбоо барих хаяг, тодорхой хаягаа үлдээх явдал юм. Үүнээс гадна сайт нь хувийн хэрэглэгчийн бүртгэлтэй.

Хувийн дансны функц

Компанийн №1 хувийн дансанд та дараахь зүйлийг хийх боломжтой.

• интернет холболтын тарифыг өөрчлөх;
• интернетийн траффик, утасны хэрэглээний талаарх мэдээллийг хүлээн авах;
• харилцаа холбооны үйлчилгээ, кабелийн телевиз, интернетэд нэвтрэх эрхийг түр зогсоох;
• №1 үзүүлсэн үйлчилгээний төлбөрийг төлөх;
• засвар үйлчилгээ хийх хүсэлт гаргах;
• одоо хэрэгжиж байгаа хөнгөлөлт, урамшууллын талаар мэдээлэл авах.

Дансанд бүртгүүлэх

Таны хувийн дансанд бүртгүүлэх шаардлагагүй. Гэрээ байгуулахдаа харилцагч бүрт данс руу орох арван оронтой нэвтрэх нэр, нууц үгийг өгдөг. Өөр юу ч хэрэггүй. Үйлчилгээний гэрээ алдагдаж, нууц үг хадгалагдаагүй бол хандалтыг сэргээхийн тулд та компанийн оффистой биечлэн, утсаар эсвэл албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан холбоо барих шаардлагатай болно.

Хэрэв би нэвтрэх эрхээ ашиглан нэвтэрч чадахгүй бол яах ёстой вэ? Эхлээд та өгөгдлийг зөв оруулсан эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв асуудал хэвээр байвал та хэрэглэгчийн техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй.

Таны хувийн дансанд зөвшөөрөл олгох

1-р хувийн данс руу орохын тулд та компанийн cifra1.ru вэбсайт руу орох хэрэгтэй. Дараа нь та зүүн талд байгаа хувийн дансны бичээсийг олох хэрэгтэй. Зөвхөн мэдээллээ оруулах л үлдлээ. Хэрэв хөтөч нууц үгээ санаж байвал та юу ч оруулах шаардлагагүй болно.

Хувийн дансны гар утасны програм

Өнөөдрийг хүртэл үйлчлүүлэгчид хувийн данс руугаа нэвтрэх боломжтой гар утасны тусдаа програм байхгүй байна. Гэхдээ бусад олон томоохон байгууллагууд үйлчлүүлэгчиддээ ийм боломжийг олгож байгаа тул удахгүй №1 компани ийм боломжийг олгох болов уу.

Бүртгэлээр дамжуулан хэрэглэгчийн дэмжлэг

Үүссэн бэрхшээлийг хурдан шийдвэрлэх, үйлчлүүлэгчдийн асуултад хариулах зорилгоор тусгай утасны дугаарыг ажиллуулж байна.

• хэрэглэгчийн техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ;
• шууд утас.

Хувийн дансаа хэрхэн хаах вэ?

Захиалагч эсвэл хуулийн этгээд компанийн үйлчилгээг ашиглаж байгаа тохиолдолд хувийн данс руу нэвтрэх эрх байнга идэвхтэй байх болно. Үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг цуцалсны дараа 1-р хувийн данс руу нэвтрэх эрхийг түдгэлзүүлнэ. Үүнийг идэвхгүй болгохын тулд та онцгой зүйл хийх шаардлагагүй.

Аюулгүй байдал, нууцлалын дүрэм

Таны хувийн дансыг ашигласнаар хэрэглэгч өөрийн хувийн мэдээллийг компанийн ажилтнуудад шилжүүлэх, боловсруулахыг автоматаар зөвшөөрч байна. Таны хувийн данс руу нэвтрэх нь хувь хүн гэдгийг санах нь зүйтэй бөгөөд зөвшөөрөлгүй хүмүүс нэвтрэх эрхгүй гэдэгт итгэлтэй байх ёстой. Шаардлагатай бол нууц үгийг үргэлж өөрчилж болно. №1 компани нь зөвшөөрөлгүй хүмүүс үйлчлүүлэгчийн хувийн мэдээлэлд нэвтрэх боломжгүй гэдгийг баталгаажуулдаг. Үйлчлүүлэгч үйлчилгээ үзүүлэх гэрээнд гарын үсэг зурахдаа түүний өгөгдлийг боловсруулах зөвшөөрлийг бичгээр өгдөг.