Windows XP netiks instalēts hp klēpjdatorā. Windows pārinstalēšana HP klēpjdatorā. Draiveru atjaunināšana vai pārinstalēšana, izmantojot ierīču pārvaldnieku

Kā klēpjdatorā instalēt Windows XP? Ja jūs iepriekš neesat instalējis Windows un ar to saskaraties pirmo reizi, pirms instalēšanas noteikti izlasiet nodarbību. Ir arī nodarbība par. Pēc instalēšanas noteikti instalējiet programmu CCleaner. Es uzrakstīju nodarbību par programmas instalēšanu un lietošanu.

XP instalēšana Toshiba Satellite L655 klēpjdatorā. Problēma ir šāda:

Sistēmu Windows nevar palaist bojāta vai trūkstoša faila dēļ: WINDOWSsystem32configsystem Varat mēģināt salabot šo failu, palaižot Windows uzstādīšanas programmu no sākotnējā instalācijas kompaktdiska. Lai sāktu atkopšanas procedūru, pirmajā dialoga ekrānā atlasiet “r”.

Mēs nepārbūvēsim. Mēs pārinstalēsim OS. Tajā pašā laikā mēs uzzināsim, kā instalēt OS. Proti, Windows XP.

Vienīgais ierocis, kas man ir, ir licencētais disks. Windows XP 3. servisa pakotne:

Bet tas nenozīmē, ka jums vajadzētu būt tādam pašam. Tu vari ņemt Zver, Mikroshēma vai jebkura cita montāža. Jūs pat varat to pirātēt. Vista, 7 un 8 netiek skaitītas, jo mums ir nodarbība par XP.

Tātad, ievietojiet disku diskdzinī, ieslēdziet klēpjdatoru un nekavējoties turiet nospiestu taustiņu "DEL" vai "F2" uz tastatūras, līdz tiek ievadīts dators BIOS. Katram lietotājam BIOS var izskatīties atšķirīgi atkarībā no ražotāja un versijas. Bet iestatījumi būtībā ir vienādi. Mūsu gadījumā BIOS izskatās šādi:

Izvēlieties cilni "BOOT". Ja šādas cilnes nav, pārejiet cauri cilnēm un atrodiet, kurā no tām ir ierīces sāknēšanas parametri.

Arī jums vajadzētu būt kaut kam šādam. Jūs uzreiz pamanīsit, ja apskatīsit cilnes. Tagad mūsu uzdevums ir pārliecināties, vai klēpjdators tiek palaists no diska. Un šim nolūkam mums ir jāsamaina 1. un 2. punkts (skatīt fotoattēlu), t.i.

esi pirmais, kas to dara CD/DVD. manā gadījumā, lai apmainītu vienumus, jums ir jāizvēlas vienums un jānoklikšķina f5 vai f6. Jums tas var būt savādāk: + Un , vai caur Ievadiet. Pēc tam dodieties uz cilni Izeja, atlasiet Saglabāt un iziet no iestatīšanas. un noklikšķiniet uz ok. Tas arī viss, BIOS iestatīšana ir pabeigta. Jūsu klēpjdators tiek atsāknēts, pagaidiet, līdz ekrānā tiek parādīts ziņojums "Nospiediet jebkuru taustiņu, lai sāknētu no kompaktdiska...", kas nozīmē "Nospiediet jebkuru taustiņu, lai palaistu no CD". Nospiediet jebkuru taustiņu, un uzreiz parādās instalēšanas programma.

Pēc sistēmas konfigurāciju pārbaudes jums tiks dota iespēja instalēt sistēmu vai atjaunot esošo sistēmu. Šeit jums ir jāizvēlas ENTER un sākt instalēšanu:

Klikšķis C=turpināt instalēšanu:

Izvēlieties "Formatēt nodalījumu NTFS sistēmā":

Klikšķis F:

Un programma sāk kopēt failus:

Pēc tam dators tiks restartēts:

Uzmanību!!! Pēc atsāknēšanas jums atkal tiks piedāvāts nospiest jebkuru taustiņu - "Nospiediet jebkuru taustiņu, lai sāknētu no kompaktdiska..." — neko nespiediet, savādāk atsāksiet uzstādīšanu!!! Vai arī, ja nevēlaties, lai šis ziņojums vairs netiktu rādīts, varat atvērt BIOS un iestatīt tā sāknēšanu no cietā diska (t.i. atgriezt visu savās vietās) Jūs zināt, kā to izdarīt, jūs to izdarījāt.

Pēc atsāknēšanas mēs turpinām instalēšanu, bet nedaudz citā vidē:

Jums nekas nav jākonfigurē un jānoklikšķina TĀLĀK:

Iestatiet datumu, laiku un laika joslu un noklikšķiniet uz Tālāk:

Ja parādās šis ziņojums, noklikšķiniet uz labi:

Izvēlieties vienumu "Atlikt šo darbību" un noklikšķiniet uz TĀLĀK:

Mēs rakstām konta nosaukumu. Jums var būt līdz pieciem kontiem, taču tas nav obligāti. TĀLĀK:

Klikšķis gatavs:

Uzstādīšana pabeigta! URĀ!!

Atliek tikai instalēt draiverus normālai datora darbībai. Jums ir draiveru diski (parasti tie tiek piegādāti kopā ar klēpjdatoru, kad to iegādājaties), ja esat tos labi saglabājis. Vai arī varat to lejupielādēt no klēpjdatora vai aprīkojuma ražotāja vietnes.

Windows XP instalēšana. Pirmais solis.

Tātad, mums ir: jauns dators un kompaktdisks ar Windows XP. Ieslēdziet datoru un ievietojiet OS instalācijas disku CD vai DVD-ROM. Ja nepieciešams, restartējiet datoru un dodieties uz BIOS (iestatīšana), nospiežot pogu “DEL”, lai mainītu datora sāknēšanas opcijas (mūs interesē opcija “boot from CD”).

Šādi izskatās BIOS izvēlne. Lai mainītu parametrus, atlasiet cilni Advanced – Advanced BIOS Features.

Tas ir tas, ko jūs redzēsit savā priekšā monitora ekrānā:

Visi BIOS iestatījumi vienmēr ir noklusējuma iestatījumi, tāpēc jums nekas nav jāmaina. Mūs interesē tikai viena līnija - First Boot Device. Labajā pusē esošajā kolonnā tajā pašā rindā atlasiet .

Pēc tam izejiet no BIOS, nospiežot taustiņu F10. Uznirstošajā logā sistēma jautās, vai tiešām vēlaties saglabāt izmaiņas un iziet no izvēlnes. Nospiediet taustiņu Y.

Jūsu dators tagad tiks restartēts un saskaņā ar mūsu veiktajām izmaiņām sāks sāknēšanu no kompaktdiska.

Pati Windows XP instalēšanas programma sagatavos jūsu datoru OS instalēšanai, taču pirms tam noteikti lūgs iepazīties ar licences līgumu, lai pārliecinātos, ka piekrītat visiem iegādātā produkta lietošanas noteikumiem. Kad esat to apstiprinājis, nospiežot taustiņu uz tastatūras, instalēšanas programma kopēs nepieciešamo informāciju, lai palaistu OS no kompaktdiska uz jūsu cieto disku. Pēc kopēšanas jums tiks lūgts atlasīt un formatēt cietā diska nodalījumu, kurā tiks instalēta operētājsistēma, jo cietajā diskā ir jābūt vismaz vienam formatētam nodalījumam. Kad esat atlasījis instalēšanai paredzēto nodalījumu, programma turpinās failu kopēšanu. Kad šī darbība būs pabeigta, dators tiks automātiski restartēts.

Windows XP instalēšana. Otrais solis.

Pēc atsāknēšanas jums tiks lūgts ievadīt sērijas numuru - Sērijas numurs. Tam jābūt norādītam uz diska kastes.

Pēc "atslēgas" ievadīšanas parādīsies dialoglodziņš, kurā tiks lūgts izvēlēties instalāciju. Šeit viss ir arī pēc noklusējuma, tāpēc noklikšķiniet uz “Tālāk”. Tagad ekrānā parādīsies logs ar instalēšanas parametriem.

Iestatiet valodas opcijas. Jums tiks lūgts izvēlēties primāro un sekundāro valodu.

Noklikšķiniet uz Citas opcijas. Tiks atvērts iestatījumu logs ar diviem laukiem. Pirmajā ir mapes ceļš un nosaukums ar Windows XP instalēšanas failiem (šī lauka vērtībai ir jābūt noklusējuma vērtībai no kompaktdiska). Otrais lauks norāda mapi, kurā sistēma tiks instalēta (arī pēc noklusējuma, bet, ja vēlaties pārdēvēt mapi, varat to izdarīt šeit). Pieejamības līdzekļi neietekmē instalēšanu, tāpēc noklikšķiniet uz Tālāk.

Nākamajā logā būs jānorāda savi personas dati - Vārds (“Nosaukums”) un Organizācija (“Uzņēmums”). Lauks Nosaukums ir jāaizpilda, bet organizācija nav jānorāda, tāpēc dodamies uz Tālāk.

Nākamajā dialoglodziņā jums tiks lūgts izvēlēties savu atrašanās vietu (“Atrašanās vieta”). No tā ir atkarīga datuma, laika ierakstīšanas forma, dažu ikonu attēls (piemēram, valūtas ikona), kā arī daudzas vērtības, kas pēc noklusējuma ir iestatītas atbilstoši dzīvesvietas valstij (piemēram, valoda). . Turklāt lielākā daļa programmu, kas rakstītas operētājsistēmai Windows XP, pielāgojas instalēšanas laikā norādītajiem iestatījumiem ērtākai darbībai. Paturiet to prātā! Tāpēc sarakstā atlasiet valsti Krievija un noklikšķiniet uz Tālāk. Tagad Windows XP instalēšana turpināsies automātiski, un tai nebūs nepieciešama jūsu līdzdalība. Atkarībā no datora ātruma instalēšana var ilgt no 20 līdz 50 minūtēm. Turklāt šajā laikā vairākas reizes parādīsies logs, kas informēs, ka dators ir jārestartē. Jums visu šo laiku nav jāsēž pie monitora un jāgarlaikojas, varat mierīgi ķerties pie sava biznesa – dators pats atsāksies 15 sekunžu laikā un pēc pārstartēšanas turpinās instalēšanu.

Windows XP instalēšana. Trešais solis.

Pēc Windows XP instalēšanas un datora atkārtotas restartēšanas instalēšanas programma automātiski konfigurēs sistēmu atkarībā no konkrētā datora aparatūras. Viņa pati noteiks tā sastāvu un instalēs nepieciešamos draiverus. Visā šī procesa laikā ekrānā tiks parādīti attiecīgie dialoglodziņi, kas informēs par programmas darbībām. Pēc šī posma pabeigšanas dators tiks restartēts vēlreiz (vai nu automātiski pēc 15 sekundēm, vai pēc jebkura taustiņa nospiešanas).

Tas ir viss! Atliek tikai instalēt visu nepieciešamo programmu pakotni. Un pati Windows XP operētājsistēma ir instalēta un gatava lietošanai.

Līdz ar planšetdatoru un viedtālruņu ienākšanu manā mājsaimniecībā, nepieciešamība ceļojumu laikā nēsāt līdzi ceļojumu klēpjdatoru ir pilnībā izzudusi. Šajā sakarā HP Mini 210-1130ER netbook beidzot ir atradis savu vietu uz galda kā galda datora papildinājums sekundāro uzdevumu veikšanai. Bet problēma ir tā, ka zem Windows 7 tas nedarbojas ļoti ātri, maigi izsakoties. Jaunināšanu aparatūras līmenī nevar veikt; 2 gigabaiti RAM no 2 iespējamajiem jau ir uzstādīti; cietā diska nomaiņa nenodrošina būtisku ātruma pieaugumu, un nekas cits nav jāuzlabo. Es arī nevēlos pārdot normālu darba ierīci par santīmiem. Tāpēc es nolēmu tajā instalēt mazāk resursus prasošu un laika pārbaudītu Windows XP Professional SP3 sistēmu ar korporatīvo atslēgu. Tobrīd pat nevarēju iedomāties, par kādu dejošanu ar tamburīnām iznāks ierastā sistēmas pārinstalēšanas procedūra, tāpēc ceru, ka šis raksts kādam noderēs.

HP Mini 210-1130ER nav sava DVD diskdziņa, tāpēc es, kā ierasts, pievienoju USB ārējo DVD disku, ievietoju tajā vairākkārt pārbaudītu un garantēti strādājošu disku ar Windows XP Professional SP3 izplatīšanu, pārstartēju, bet plkst. pašā instalēšanas sākumā es saņēmu šādu ziņojumu:



Tas nozīmē, ka Windows XP instalēšanas programma neredz cieto disku. Tajā pašā laikā Windows 7 instalēšanas programma visu instalēja labi no tā paša diska. Sekoja ilgas risinājumu meklēšanas stundas, netbook cietā diska nomaiņa, mēģinājumi instalēt Windows XP no zibatmiņas diska un no ārējā cietā diska, tika izmēģināts viss, ieskaitot sistēmas priekšinstalēšanu no virtuālās mašīnas, dažādu versiju rakstīšanu. MS-DOS uz disku un citas bezcerības izpausmes.



Tajā pašā laikā BIOS tika atjaunināta uz jaunāko versiju, un, izmantojot BIOS diagnostikas rīkus, tika veikta pilna cietā diska zemā līmeņa pārbaude. Problēmas netika konstatētas, taču instalētājs joprojām atteicās redzēt netbook cieto disku.



Jā, apzinos, ka tiem, kas bildē monitoru, ir speciāls ellē sagatavots katls, bet BIOS ekrānšāviņi netiek uzņemti. Tāpēc es neredzu citu ceļu kā tikai fotografēšanu.

Meklējot vismaz daļu informācijas par šo problēmu interneta krievu valodas segmentā, nekas neizdevās, taču vienā no ārzemju forumiem bija līdzīgas situācijas apraksts, kaut arī ar citu klēpjdatora modeli. Viss risinājums bija saistīts ar faktu, ka mikroshēmojuma draiveri ir jāintegrē Windows XP izplatīšanā, kas, instalējot sistēmu, jāielādē tā sauktajā teksta režīmā. Tagad man ir grūti atcerēties, cik daudz vairāk laika tika pavadīts, meklējot un testējot visu veidu draiverus, līdz tika atrasti pareizie. Galvenais ir tas, ka tagad jūs varat tos lejupielādēt no šejienes.

Intel.NM10.Express.Chipset.Drivers.zip (203 253 baiti)


Pāriesim pie draiveru integrēšanas izplatīšanā. Lai to izdarītu, jums būs nepieciešama bezmaksas programma nLite. Ar tās palīdzību, starp citu, var ne tikai integrēt draiverus, bet arī ļoti forši modificēt izplatīšanu, tāpēc uzmanīgi sekojiet norādījumiem. Izsaiņojiet oriģinālo Windows XP izplatīšanas attēlu atsevišķā mapē. To var izdarīt, piemēram, izmantojot WinRAR arhivētāju vai jebkuru citu programmu darbam ar diska attēliem. Palaidiet nLite un pirmajā solī atlasiet mapi ar neizpakoto izplatīšanu.



Atzīmējiet nepieciešamās darbības. Mūsu gadījumā tas ir draiveru integrēšana izplatīšanā un sāknēšanas diska attēla izveide.



Izsaiņojiet lejupielādētos draiverus atsevišķā mapē. Programmā nLite noklikšķiniet uz pogas "Pievienot" un atlasiet "Drivers Folder". Norādiet mapi ar neizpakotajiem draiveriem un apstipriniet mikroshēmojuma draiveru atlasi teksta režīmam.



Tad visas darbības ir pēc noklusējuma, kā iesaka nLite. Pēc tā pabeigšanas atlasītie draiveri tiks integrēti neiepakotajā Windows XP izplatīšanā. Ērtības labad es uzreiz izveidoju ISO failu ar modificētu izplatīšanu, tas ir gadījumam, ja nākotnē man atkal būs jāpārkārto sistēma netbook. Varat izlaist šo soli.



Tagad mums ir jāsagatavo modificētais sadalījums instalēšanai. Es to instalēju no zibatmiņas diska, nepārbaudīju instalēšanas iespējas no kompaktdiska vai attēla, tāpēc aprakstīšu garantētu darba metodi Windows XP instalēšanai HP Mini 210-1130ER netbook datorā. Pēc vairāku utilītu izmēģināšanas es apmetos uz WinSetupFromUSB, tikai ar tā palīdzību man izdevās izveidot bezkļūdu bootloader.



Norādiet mapi ar modificēto izplatīšanu, atlasiet zibatmiņas disku un atzīmējiet izvēles rūtiņas iestatījumos, kā parādīts ekrānuzņēmumā. Kad programma beidz darboties, zibatmiņas disku var savienot ar netbook un palaist no tā.



Pirms instalēšanas ir ļoti svarīgi izvēlēties pirmo izvēlnes vienumu - “Automātiski noteikt un izmantot F6 SATA/RAID/SCSI draiveri”, un tikai pēc tam varat sākt instalēt Windows XP. Ja tas nav izdarīts, instalēšanas laikā jūs saņemsit BSOD ar kļūdu Stop 0x0000007B.



Ja viss ir izdarīts pareizi, instalētājam tagad nevajadzētu rasties problēmām ar cietā diska identificēšanu. Viss ir pareizi definēts, visi nodalījumi ir pieejami instalēšanai.



Turpmākā instalēšana tiks veikta automātiski; pēc pirmās un otrās atsāknēšanas WinSetupFromUSB instalēšanas programma liks jums norādīt nepieciešamo darbību secību. Pretējā gadījumā sistēmas instalēšana neatšķiras no tās instalēšanas citos datoros.



Atliek tikai lejupielādēt Windows XP draiverus visiem netbook komponentiem, un tas būs pilnībā gatavs lietošanai. Ja nepieciešams, tur varat arī lejupielādēt jaunāko BIOS atjauninājumu.

Vai rezultāts bija visas šīs kņadas vērts? Es domāju, ka jā, tas noteikti bija tā vērts. Sistēma sāk darboties mazāk nekā 10 sekundēs, visa instalētā programmatūra patiešām lido, un tas viss tika panākts bez aparatūras jaunināšanas. Un pats galvenais, tieši operētājsistēmā Windows XP vispareizāk darbojas dažādas pievienotās aizsardzības noņemšanas utilītas, piemēram, DecomAS vai ArmaGeddon.



Tādā veidā netbook atrada otro dzīvi, un es ieguvu nenovērtējamu pieredzi un vēlreiz pārliecinājos, ka sacīkstes par jaunizveidotām sistēmām ne vienmēr ir attaisnojamas. Kā saka tautas gudrība: "Vecs draugs ir labāks par diviem jauniem."

2010. gada aprīlī HP pārtrauca klēpjdatoru, kas darbojas ar Windows XP, piegādi. Tādēļ Microsoft, iespējams, vairs nesniegs vispārēju atbalstu šim risinājumam. Tas ņems vērā, kā un kad iegādājāties Windows XP kopiju. Lielapjoma atbalsts ietver, bet ne tikai, jaunu ierīču draiveru piegādi, atjauninātus draiverus, drošības atjauninājumus, ielāpu failus vai atjauninātu programmatūru.

Instalētās operētājsistēmas aizstāšana ar Windows XP mazumtirdzniecības versiju HP piezīmjdatorā, kuram ir garantija, programmatūras garantija tiek anulēta. Programmatūras garantija attiecas tikai uz oriģinālo programmatūru un operētājsistēmu, kas sākotnēji tika piegādāta kopā ar jūsu klēpjdatoru. Šī garantija neattiecas uz programmatūras modifikācijām pēc iegādes.

Iekārtas garantija ir spēkā noteiktu garantijas laiku. Ar aparatūru saistītu problēmu gadījumā var tikt parādīts ziņojums, kas liek pārinstalēt sākotnējo OS, lai pārbaudītu, vai problēmu nav izraisījusi aparatūras problēma.

Zināmās problēmas, jauninot no Windows Vista vai 7 uz Windows XP

HP Pavilion vai Compaq Presario patērētāju piezīmjdatoros sākotnēji instalētās operētājsistēmas Windows 7 vai Vista nomaiņa var radīt būtiskas datora veiktspējas problēmas. Daudziem aparatūras komponentiem, piemēram, audio ierīcēm, video ierīcēm, grafiskajām kartēm, tīkla kartēm, diskdziņiem un citām iekšējām un perifērijas ierīcēm, tiks samazināta funkcionalitāte vai tie pārtrauks darboties. Pirms izlemjat nomainīt operētājsistēmu, pārskatiet aparatūras un programmatūras ražotāju atbalsta politikas un problēmas, ar kurām šajā situācijā saskaras citi lietotāji.

Microsoft ir pārtraukusi operētājsistēmas Windows XP pārdošanu un sniedz ierobežotu atbalstu Windows XP lietotājiem. Informāciju par šīs operētājsistēmas lietošanas un atbalsta politikām var atrast Microsoft vietnē.

Instalācijas disks neatrod cieto disku

Mēģinot instalēt Windows XP datorā, kas paredzēts Windows Vista vai Windows 7 instalēšanai, var rasties problēma, ka instalācijas disks “neredz” cieto disku. Instalēšanas laikā tiks parādīts ATA kļūdas ziņojums, ka cietais disks datorā nav atrasts. Jaunākās operētājsistēmas izmanto Serial ATA (SATA) tehnoloģiju, lai pārvaldītu cieto disku, savukārt Windows XP un vecākas operētājsistēmas izmanto ATI-native tehnoloģiju. BIOS, kas kontrolē visus aparatūras komponentus, izmanto savus SATA draiverus, taču XP instalācijas disks nevar atpazīt šo jaunāko tehnoloģiju.

Lai atrisinātu šo problēmu un atspējotu sākotnējo SATA konfigurāciju BIOS, rīkojieties šādi:

    Atveriet optisko CD/DVD diskdzini, lai izņemtu XP instalācijas disku un izslēgtu datora barošanu.

    Nospiediet barošanas pogu un pēc tam taustiņu F10, lai atvērtu BIOS iestatījumu izvēlni.

    Izmantojiet tastatūru, lai pārietu uz sadaļu Konfigurācija, lai atrastu Native-SATA konfigurācijas opcijas.

    • Ja ir pieejama SATA opcija, iestatiet to uz Atspējot, pēc tam nospiediet taustiņu F10, lai saglabātu izmaiņas un restartētu datoru.

      Ja SATA opcijas nav, iestatījumu mainīšanai izmantojiet trešās puses rīkus.

Pēc SATA iestatījuma maiņas ievietojiet XP instalācijas disku diskdzinī, restartējiet datoru un izpildiet Microsoft norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu.

Ja BIOS nav iespēju atspējot SATA iestatījumus, XP instalēšanai var būt nepieciešama tā sauktā "slipstreaming" procedūra. Šī procedūra ietver trešo pušu rīku izmantošanu, ko neatbalsta HP, kā rezultātā var rasties neparedzētas kļūdas. Pirms mēģināt veikt izmaiņas sistēmā Windows Vista vai Windows 7, ieteicams meklēt internetā nepieciešamos norādījumus un rīkus.

Nevar izveidot savienojumu ar tīklu, izmantojot tīkla interfeisa karti (NIC)

Datoru nevar savienot ar tīklu vai internetu. Visticamākais šīs problēmas cēlonis ir tas, ka Windows XP nevar atpazīt tīkla interfeisa karti.

Lai atrisinātu šo problēmu, atrodiet un instalējiet tīkla interfeisa kartes draiverus savai oriģinālajai operētājsistēmai. Jums būs nepieciešams cits dators, lai atrastu un lejupielādētu atbilstošos NIC vai Ethernet draiverus. Pēc tam varat pārsūtīt failu uz datoru, kurā tika nomainīta operētājsistēma. Pēc tīkla interfeisa kartes draivera instalēšanas un datora restartēšanas varat to savienot ar internetu, lai meklētu un lejupielādētu citus draiverus.

Jaunie aparatūras ražotāji nenodrošina draiverus operētājsistēmai Windows XP

Kopš jaunāko Windows Vista un Windows 7 operētājsistēmu izlaišanas ierīču tehnoloģija ir nepārtraukti mainījusies. Daži aparatūras ražotāji nesniedz atbalstu operētājsistēmai Windows XP. Pēc operētājsistēmas jaunināšanas HP Pavilion vai Compaq Presario patērētāju piezīmjdatorā, kas paredzēts operētājsistēmai Windows Vista, uz vecāku operētājsistēmu, var rasties šādas problēmas:

    HP nenodrošina ar Windows XP saderīgus draiverus šo piezīmjdatoru audio, video, grafikas, tīkla kartēm, diskdziņiem vai citām iekšējām vai perifērijas ierīcēm.

    Ja nomaināt operētājsistēmu, iespējams, būs jāatgriež datora programmatūra sākotnējā (rūpnīcas) stāvoklī, lai ar atbalstu varētu novērst aparatūras un programmatūras problēmas.

    Jaunāki aparatūras komponenti var būt īpaši izstrādāti lietošanai ar jaunākajām operētājsistēmām, piemēram, Windows Vista vai Windows 7. Tādēļ daži aparatūras ražotāji var nenodrošināt draiverus, kas ir saderīgi ar Windows XP.

    Pat ja Microsoft vai citi uzņēmumi var nodrošināt universālus draiverus, kas darbojas visām ierīcēm, jūsu HP dators var nedarboties optimālā līmenī.

Izmantojiet Windows Update un HP palīdzību un atbalstu, lai atrastu saderīgus draiverus.

Microsoft un HP nodrošina rīkus, kas lietotājiem atvieglo saderīgu draiveru un programmatūras atrašanu. Tā kā dažus atjauninājumus var instalēt tikai pēc citu atjauninājumu instalēšanas un datora restartēšanas, atjaunināšanas rīki būs jāpalaiž vairākas reizes.

    Windows atjaunināšana ir daļa no Windows Vista un Windows 7 operētājsistēmām un darbojas no jūsu cietā diska. Lai atjauninātu operētājsistēmu Windows XP, dodieties uz Microsoft vietni un palaidiet tiešsaistes atjaunināšanas programmu. Lai palaistu Windows Update, veiciet šīs darbības:

    1. Atveriet pārlūkprogrammas logu un dodieties uz vietni www.update.microsoft.com.

      Atzīmējiet izvēles rūtiņas komponentiem, kuriem vēlaties pārbaudīt operētājsistēmas un Microsoft programmatūras atjauninājumus, piemēram, Word, Excel, Office un tā tālāk.

      Pagaidiet, līdz dators pabeidz atjauninājumu un ielāpu pārbaudi. Jaunākajā Windows XP 3. servisa pakotnes (SP3) versijā ir iekļauti visi draiveri, ko Microsoft plāno izlaist. Microsoft neplāno turpināt Windows XP draiveru vai programmatūras izstrādi.

    Daži apkopes rīki ir pieejami Windows XP palīdzības un atbalsta sadaļā. Taču šī lietojumprogramma attiecas uz HP Instant Support Professional Edition diagnostikas rīku komplektu, kas darbojas, izmantojot tīmekļa saskarni (kad ir izveidots savienojums ar tīklu). Šis diagnostikas rīku komplekts ir izstrādāts zināmām aparatūras un operētājsistēmu kombinācijām. Ja jūsu klēpjdatora konfigurācija ir nestandarta, tad atjauninājumu piegāde nebūs iespējama.

HP piezīmjdatoru utilītu palaišana XP

HP klēpjdatoriem ir unikāla funkcija, kas tiek zaudēta, instalējot Windows XP krājuma attēlu. Lai gan jūs varat atrast un instalēt atsevišķas utilītas, HP ir sagatavojis programmatūras pakotni SP27720 – Notebook Utilities for Windows XP, kurā ir iekļautas vairākas utilītas piezīmjdatoriem. Utilītas tiek izmantotas, lai kalibrētu akumulatoru, pārslēgtu displejus ar īsinājumtaustiņiem, ātri bloķētu sistēmu un izmantotu bezvadu funkcijas.

Lejupielādējiet un saglabājiet programmatūras pakotni savā datorā. Nemēģiniet palaist programmu no vietnes. Dažas utilītas pārbauda, ​​vai cietajā diskā nav programmas iepriekšējās versijas, un parāda ziņojumu par instalēto programmu noņemšanu:

    Atvērt vadības panelis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz programmas nosaukuma un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Atinstalēt.

    Pirms jaunu utilītu versiju instalēšanas izslēdziet un restartējiet datoru.

Draiveru atjaunināšana vai pārinstalēšana, izmantojot ierīču pārvaldnieku

Ja klēpjdators neatpazīst nevienu USB ierīci vai ja draivera instalēšana nav pabeigta pareizi, tiek parādīts kļūdas ziņojums.

Šo ierīci nevar palaist. (FailReasonString vērtība)Šī iestatījuma izmaiņas norāda uz kļūmi kādā aparatūras komponentā.

Trūkst ierīces, tā nedarbojas pareizi, vai tai nav instalēti visi draiveri. (Kods 10)

Ja bojātā ierīce ir ārēja perifērijas ierīce, piemēram, printeris vai USB cietais disks, atvienojiet un atkārtoti pievienojiet kabeli, lai pārbaudītu, vai savienojums ir drošs. Lai atrisinātu šo problēmu un instalētu saderīgu draiveri, pievienojiet datoru internetam un izmēģiniet vienu vai vairākas no šīm metodēm.

Atjauniniet ierīces draiveri

    Noklikšķiniet uz pogas Sākt un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Mans dators.

    Atlasiet Rekvizīti, pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Aparatūra.

    Noklikšķiniet uz pogas Ierīču pārvaldnieks lai palaistu Ierīču pārvaldnieku.

    Ierīču pārvaldnieks izmanto izsaukuma zīmi dzeltenā trīsstūrī, lai norādītu uz ierīci, kas nav noteikta, vai draiveri, kas nav instalēts un darbojas nepareizi.

    Atlasiet cilni Draiveris.

    Izvēlieties vienumu Atjaunināt draiveri un ļauj Windows operētājsistēmai meklēt jūsu datorā un internetā piemērotu draiveri.

Ierīces draivera atinstalēšana un atkārtota instalēšana

    Atvērt Ierīču pārvaldnieks, kā aprakstīts iepriekš.

    Iezīmējiet bojāto ierīces rindu, kas atzīmēta ar simbolu "izsaukuma zīme dzeltenā trīsstūrī", un noklikšķiniet uz pogas Noņemt.

    Aizvērt Ierīču pārvaldnieks un izslēdziet datoru.

    Restartējiet datoru un pagaidiet, līdz sistēma Windows nosaka plug-and-play ierīces un instalēs atbilstošos draiverus. Ļaujiet WINDOWS operētājsistēmai meklēt jūsu datorā un internetā piemērotu draiveri.

Alternatīvu draiveru un programmu manuāla atrašana un instalēšana

Ja zināt aparatūras komponenta modeļa numuru, varat izmantot šo numuru, lai atrastu citas ierīces, kurās tiek izmantoti tā paša ražotāja komponenti, un pēc tam meklētu saderīgus draiverus. Tā kā Windows XP tika izstrādāta, izmantojot vecāku tehnoloģiju, Windows XP draiveri var nebūt tik funkcionāli kā Windows 7 draiveri.

Meklējiet draiverus, kas tiek izmantoti līdzīgos ierīču modeļos, kuros darbojas jaunā operētājsistēma. Dodieties uz HP draiveru un lejupielāžu tīmekļa lapu, lai meklētu atjauninātu ierīces draiveri citiem tās pašas sērijas datoriem.

Piezīme.

Pirms nezināma draivera vai programmas instalēšanas noskaidrojiet, kurai aparatūras komponenta versijai tas ir paredzēts. Izlasiet Readme failu vai instalēšanas instrukcijas, kas attiecas uz failu, kuru atjaunināt.

Brīdinājums.

NEINstalējiet nejaušus draiverus vai programmatūru, jo nesaderīgas programmas palaišana var izraisīt datora darbības traucējumus vai kļūt pilnīgi nedarbojams! Piemēram, mēģinot instalēt BIOS 32 bitu Intel procesoram datorā ar 64 bitu AMD procesoru, dators pilnībā nedarbosies un to nevarēs atjaunot iepriekšējā darba stāvoklī.

Ja dators nedarbojas pareizi, instalējiet sākotnējo operētājsistēmu

Ja jau esat nomainījis savu sākotnējo Windows Vista vai Windows 7 operētājsistēmu pret vecāku Windows XP, iespējams, esat atklājis, ka tādi līdzekļi kā skaņa, DVD diskdzinis vai tīmekļa kamera vairs nedarbojas. Produkta tīmekļa lapā jūsu klēpjdatoram ir norādīts ļoti maz Windows XP draiveru. HP NEPIEDĀVĀ ar Windows XP saderīgus draiverus datoriem, kas paredzēti tikai operētājsistēmai Windows Vista un Windows 7. Ja jūsu datoram ir operētājsistēma, kas nav XP, HP nodrošinās atbalstu instalētajai aparatūrai un programmatūrai, kad dators darbojas saskaņā ar rakstiskiem līgumiem. sākotnēji instalētās OS pārvaldība. Varat pārinstalēt sākotnējo operētājsistēmu.

Piezīme.

Varat mēģināt instalēt draiverus un programmas, ko nodrošina citi uzņēmumi; tomēr HP nevarēs sniegt tehnisko atbalstu vai diagnosticēt iespējamās aparatūras problēmas, kamēr nebūsiet atkārtoti instalējis oriģinālo Windows Vista vai Windows 7 operētājsistēmu.

Lai atrisinātu aparatūras un programmatūras problēmas, jums OBLIGĀTI jāpārinstalē sākotnējā operētājsistēma, kas tika instalēta rūpnīcā. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Lai gan internetā ir pieejami dokumenti, kuros aprakstīta divu operētājsistēmu instalēšana ar izvēli, kuru palaist, HP neatbalsta šo konfigurāciju. Lai instalētu divas operētājsistēmas, ir jāinstalē draiveri abām sistēmām, taču HP nenodrošina draiverus komponentiem, kas nav paredzēti darbībai citā operētājsistēmā. Izmantojot šo konfigurāciju, iespējams, būs jāatgriež datora programmatūra sākotnējā (rūpnīcas) stāvoklī, lai novērstu aparatūras un programmatūras problēmas ar atbalstu.

Turklāt, pat ja varat atrast trešo pušu draiverus lietošanai divu OS konfigurācijā, pievērsiet uzmanību pieejamajai cietā diska ietilpībai. Katra operētājsistēma aizņem ievērojamu vietu jūsu cietajā diskā. Vienlaicīga XP un Vista instalēšana var ievērojami ierobežot citām lietojumprogrammām pieejamo vietu cietajā diskā, kas pasliktinās kopējo veiktspēju.

Pirms atjaunināšanas, lūdzu, izlasiet šo svarīgo informāciju. HP iesaka izdrukāt šo dokumentu uzziņai instalēšanas procesa laikā.

Brīdinājums.

Pirms jebkādas atjaunināšanas vienmēr ir jādublē visi svarīgie dati (piemēram, bet ne tikai personas dati, fotoattēli, video, dokumenti, lietojumprogrammas, e-pasts utt.), lai izvairītos no svarīgu datu zaudēšanas.

    Tīra instalēšana (pielāgota) noņem visus failus no cietā diska; visi cietā diska nodalījumi tiek noņemti pirms Windows instalēšanas. Oriģinālie HP draiveri un programmatūra (un jebkura cita instalētā programmatūra) tiks noņemti, un tie būs atkārtoti jāinstalē vai jāaizstāj ar Windows 8/8.1 saderīgām versijām.

    Programmas, kas izveidotas operētājsistēmām Windows 7 vai vecākām operētājsistēmām, var nedarboties pēc Windows 8.1 instalēšanas.

    Ja dators tiek nosūtīts uz servisu vai tiek remontēts pēc jaunināšanas uz Windows 8.1, tad ir iespējams pārinstalēt klēpjdatora attēlu uz sākotnējo Windows operētājsistēmu, un Windows 8.1 tiks noņemts. Kad remonts ir pabeigts, varat atjaunot Windows 8.1.

    Dodieties uz klientu atbalsta vietni (http://www.hp.com/support), atlasiet lapu Programmas un draiveri un ievadiet sava datora modeļa numuru. Lejupielādējiet un saglabājiet Windows 8/8.1 ierīču draiverus un programmu failus datora cietajā diskā.

    Piezīme.

    Ja Windows 8.1 ir norādīta nolaižamajā izvēlnē, jūsu datora modelis tiek atbalstīts.

  1. Kopējiet lejupielādētos failus CD/DVD vai USB zibatmiņas diskā, lai tos izmantotu pēc Windows 8.1 instalēšanas.

2. darbība. Izveidojiet atkopšanas diskus un dublējiet svarīgus failus

Izveidojiet Windows 8 sistēmas atkopšanas diskus, ja vēl neesat to izdarījis. Ja sistēmas jaunināšanas procesa laikā rodas problēma, varat atjaunot datora sākotnējo konfigurāciju, izmantojot atkopšanas diskus. Informāciju par personīgās atkopšanas disku kopas izveidi skatiet sadaļā Atkopšanas disku izveide vai atkopšanas attēla saglabāšana USB diskdzinī.

Varat izmantot Microsoft dublēšanas un atjaunošanas centru vai Microsoft Windows ērto pārsūtīšanu, lai dublētu savus Windows failus un pārsūtītu tos uz Windows 8.1.

Pirms citu dublēšanas programmu izmantošanas pārliecinieties, vai tās ir saderīgas ar operētājsistēmu Windows 8.1 — iespējams, būs jāpārskata dokumentācija, kas tika piegādāta kopā ar dublēšanas programmatūru, vai jāapmeklē programmatūras izstrādātāja vietne. Programmatūras instalācijas failu kopijai jābūt arī USB diskdzinī vai kompaktdiskā.

Neizmantojiet dublēšanas programmatūru, kas nav saderīga ar Windows 8.1! Ja neesat pārliecināts par dublēšanas programmatūras saderību ar operētājsistēmu Windows 8.1, HP iesaka izmantot Microsoft dublēšanas un atjaunošanas centru vai Microsoft Windows ērtās pārsūtīšanas programmatūru.

Kad dublēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai dublēšana bija veiksmīga un vai faili ir pieejami.

3. darbība. Intel Rapid Storage atspējojiet paātrinājumu

Dažos HP datoros papildus galvenajam cietajam diskam ir iepriekš instalēti ātrdarbīgi mSATA SSD. mSATA kešatmiņas diskdziņi nodrošina ātrāku sāknēšanas laiku un uzlabo datora veiktspēju. Pirms tīras instalēšanas ir jāatspējo kešatmiņas diska paātrinājums Intel Rapid Storage Technology saskarnē. Kad tīrā instalēšana ir pabeigta, jums būs jāinstalē Intel Rapid Storage Technology un atkārtoti jāiespējo mSATA kešatmiņas diska paātrinājums.

Nosakiet, vai jūsu datoram ir mSATA kešatmiņas diskdzinis:

Intel Rapid Storage Technology paātrinājuma atspējošana

Ja jūsu datoram ir mSATA kešatmiņas diskdzinis, veiciet šīs darbības, lai sagatavotu to Windows 8.1 instalēšanai.

Iespējamās problēmas, instalējot Windows 8.1

    Instalēšanas pārtraukšana- dažos procesa punktos instalēšana var tikt apturēta un restartēta. Restartējot datoru, tiks parādītas vairākas uzvednes ar opcijām: Turpināt no vietas, kur pārtraucāt, vai Sākt no jauna.

    Lietotāja konta pārvaldības drošība- Microsoft lietotāja konta kontroles programma lūgs jums apstiprināt, ka vēlaties, lai norādītā programma veiktu izmaiņas jūsu datorā. Tas neļauj spiegprogrammatūrai vai vīrusiem mēģināt instalēt ļaunprātīgu programmatūru.

    Kad tiek prasīts "Vai atļaut tālāk norādītajai programmai veikt izmaiņas datorā?", ja programmas nosaukums ir norādīts kā Microsoft Windows, un izstrādātāja nosaukums būs Microsoft Corporation, atlasiet Jā, lai atļautu šo darbību.

    Izvēlieties lietotājvārdu un paroli- Pēc noklusējuma operētājsistēma Windows 8.1 ir izstrādāta, lai netraucēti integrētu datoru internetā vai mākonī ar citiem sociālajiem pakalpojumiem un ierīcēm, izmantojot pievienotu Microsoft lietotāja kontu, piemēram, Microsoft LiveID, Instant Messenger, Gmail vai AOL kontu.

    • Vietējais konts- varat ievadīt unikālu lietotājvārdu un paroli, kas būs derīga tikai šajā datorā, un tādējādi saglabāt to kā neatkarīgu ierīci, kas nav saistīta ar citām ierīcēm. Tomēr jūs varēsiet manuāli izveidot savienojumu ar mākoņpakalpojumu, lai apmainītos ar datiem.

      Microsoft konts- Ja izmantojat savu pievienoto Microsoft kontu, lai pierakstītos, šis dators automātiski izveidos savienojumu ar citām jūsu mobilajām ierīcēm un pieprasīs piekļuvi visiem datiem, ko esat saglabājis savos sociālo tīklu kontos.

    Atļaut atkārtotu palaišanu- Instalēšanas laikā dators tiks restartēts vairākas reizes. Atsāknēšanas laikā varat noņemt instalācijas DVD vai ignorēt uzvedni Lai palaistu no CD vai DVD, nospiediet jebkuru taustiņu...

Tīras (pielāgotas) instalēšanas veikšana, izmantojot DVD vai USB disku

Ja iegādājāties sistēmu Windows 8.1 DVD diskā vai izveidojāt DVD vai USB disku, iegādājoties Windows 8.1 lejupielādei, veiciet šīs darbības, lai veiktu tīru (pielāgotu) instalēšanu.

Iespējot mSATA kešatmiņas disku un paātrinājumu (pēc izvēles)

Ja jūsu datoram ir mSATA kešatmiņas diskdzinis, Intel Rapid Storage Technology iestatījumos ir jāiespējo paātrinājums, lai palielinātu datora veiktspēju. Izmantojiet tālāk sniegtos norādījumus, lai iestatītu disku operētājsistēmai Windows 8.1.

Ko darīt pēc jaunināšanas uz Windows 8.1

    Izveidojiet savienojumu ar internetu, ja vēl neesat izveidojis savienojumu.

    Atjaunināto video draiveru instalēšana — lai iegūtu vislabāko kvalitāti, datorā instalējiet jaunākos draiverus. Izmantojiet iepriekš lejupielādētos draiverus, Windows 8.1 draiverus, kas ierakstīti CD/DVD diskā vai USB zibatmiņas diskā.

    Dodieties uz HP klientu atbalsta vietni (http://www.hp.com/support), atlasiet programmatūras un draivera lejupielādes lapu un ievadiet sava datora modeļa numuru. Lejupielādējiet un instalējiet datorā draiverus operētājsistēmai Windows 8.1.

    Izveidojiet Windows labošanas disku — Windows 8.1 sistēmas labošanas diska izmantošana var palīdzēt novērst startēšanas problēmas un labot Windows 8, ja problēmas rodas vēlāk.

    Windows 8.1 Charms joslā atlasiet Iestatījumi, pēc tam - Vadības panelis. Ierakstiet atkopšana un pēc tam meklēšanas rezultātu sarakstā atlasiet Atkopšanas diska izveide.

    Atjaunojiet dublējuma failus — ja jauninājāt uz Windows 8.1, izmantojot tīru instalēšanu, varat atjaunot failus, izmantojot dublējumus, ko izveidojāt pirms instalēšanas. Norādījumus skatiet sadaļā Failu atjaunošana no dublējuma.

    Ja jūsu datoram bija atkopšanas nodalījums (Windows 7 vai Windows 8 atkopšanas nodalījums) un programma Recovery Manager, tie tiks dzēsti operētājsistēmas Windows 8.1 instalēšanas laikā. Ja pēc atjaunināšanas vēlaties atjaunot sākotnējo operētājsistēmu, pirms atjaunināšanas jums ir jāizveido HP atkopšanas datu nesējs, iegūstiet disku, kurā ir vajadzīgās Windows operētājsistēmas mazumtirdzniecības versija.

Uzmanību!

Pat ja esat jau atjauninājis draiverus, iespējams, vajadzēs pārinstalēt dažus draiverus, jo... Daži Windows 8 draiveri var netikt automātiski pārsūtīti uz Windows 8.1. Lai nodrošinātu, ka jūsu HP datoram ir vislabākie draiveri, pārliecinieties, vai jūsu sistēmai ir jaunākie draiveri. Dodieties uz klientu atbalsta vietni (www.hp.com/support), atlasiet lapu Programmatūra un draiveri un ievadiet sava datora modeļa numuru. Lejupielādējiet un saglabājiet ierīces draiverus un Windows 8.1 programmatūras pakotnes failus datora cietajā diskā.