ارتباطات سیار شرکتی قابلیت های ارتباطات شرکتی سیار

تعرفه های شرکتی برای خدمات ارتباطی توسط اکثر اپراتورهای مخابراتی ارائه می شود. کارآفرینان انفرادی و شرکت‌های کوچک با ARPU متوسط ​​یا حتی متوسط ​​از طریق آنها ارتباط برقرار می‌کنند: در بازار ارتباطات در حال سقوط، ارائه‌دهندگان ارتباطات سیار از داشتن همه مشتریان پولی خوشحال هستند. علاوه بر این، در پس زمینه بحران مالی، همه این مشترکین می توانند تخفیف ها و ترجیحات اضافی را برای قراردادهای بسیار کم خود دریافت کنند، که حداقل آستانه اتصال صدها و هزاران روبل دارند. و همه اینها "به طور پیش فرض" امکان پذیر است - بدون تصمیمات "انفرادی" مرموز، همانطور که همین چند سال پیش بود.

رفتن به بخش خدمات مشتریان

در یک بازار توسعه یافته، زمانی که تمام مشتریان بزرگ مدت هاست "برچیده شده اند"، پیشنهادات تعرفه اصلی برای شرکت های کوچک با 3-20 شماره تلفن ثبت شده در یک حساب شکل می گیرد. اپراتور معمولاً از چنین کاربرانی حمایت می کند - یک صف خدمات جداگانه برای آنها در خدمات مشترک ایجاد شده است ، پاداش ها و تعرفه های کاملاً معقول برای خدمات ارتباطی وجود دارد. علاوه بر این، آنها خدماتی را ارائه می دهند که کاربران «معمولی» فقط می توانند رویای آنها را ببینند. به عنوان مثال، سیستم مدیریت تلفن "شرکت" خود - می توانید انواع خاصی از تماس ها را مجاز یا ممنوع کنید، مجموعه ای از خدمات را از راه دور مدیریت کنید، محدودیت های ارتباطی را تعیین کنید (در دقیقه یا روبل)، خدمات داده را فعال یا غیرفعال کنید. شایان ذکر است که افراد خصوصی اغلب با نرخ های شرکتی متصل می شوند - کافی است یک کارآفرین خصوصی داشته باشید که می شناسید.

اتصال به یک TP شرکتی آسان شده است -
در بازار ارتباطات در حال سقوط، ارائه دهندگان تلفن همراه
از کلیه مشتریان پرداخت کننده استقبال می شود.

بنابراین، اگر به یک شرکت کوچک تعلق دارید، ارزش دارد مسیر یک "اتصال" جدید را تصور کنید. معمولاً از سه مرحله تشکیل شده است. ابتدا باید به وضوح تعیین کنید که چند شماره تلفن را می خواهید به اپراتور متصل کنید - تخفیف ها و شرایط خدمات به این بستگی دارد. برای همه اپراتورها، "حد پایین" کاملا آزادانه است - 1-3 پایانه، اما اگر، به عنوان مثال، بیش از 30-40 وجود دارد، می توانید روی قیمت مطلوب تری حساب کنید. در مرحله دوم، شما باید تصمیم بگیرید که قرارداد در کجا منعقد شود. گزینه استاندارد ارائه اسناد به هر دفتر اپراتور مخابراتی است (نمایشگاه های فروشنده در این مورد کمکی نمی کنند - آنها فقط با مشتریان خصوصی کار می کنند). اما می توانید تمامی طرح ها و خدمات تعرفه را با استفاده از فروشگاه مجازی از طریق وب سایت اپراتور مخابراتی سفارش دهید. درست است ، این گزینه هنوز توسط همه اپراتورهای مخابراتی توسعه نیافته است - با VimpelCom نمی توانید از طریق وب سایت سفارش دهید ، MegaFon راه حل متوسطی دارد - باید TP مورد نیاز را نشان داده و آن را به بخش خدمات مشتری ارسال کنید. اما MTS یک "فروشگاه آنلاین شرکتی" جداگانه با تحویل رایگان در مسکو و منطقه مسکو ظرف 24 ساعت پس از تأیید سفارش دارد. علاوه بر این، در اینجا می توانید سه بسته خدمات دیگر را به عنوان پاداش دریافت کنید. درست است، 100 پیامک، یک ساعت ارتباط صوتی یا 100 مگابایت ترافیک اینترنت زیاد نیست، اما سایر اپراتورهای مخابراتی حتی این را ندارند. ثالثاً لازم است حداقل به طور تقریبی مجموعه خدماتی را تصور کنید که استفاده از آنها در آینده جالب خواهد بود. به عنوان مثال، این توانایی ترکیب شماره تلفن همراه و ثابت کارکنان در دفاتر مختلف شرکت در سراسر روسیه، مدیریت خدمات و پارامترهای "شرکت" از طریق اینترنت، تعیین موقعیت فعلی کارکنان بر روی نقشه الکترونیکی از طریق اینترنت است. ، امکان کار با نامه و تقویم شرکتی از تلفن هوشمند یا PDA به صورت بلادرنگ و غیره. به طور کلی، آنها را می توان به چند گروه اصلی تقسیم کرد - برای ارتباطات صوتی، انتقال داده، کار با خدمات وب، رومینگ و خدمات اضافی (به عنوان مثال، تعیین مکان و غیره). بسیاری از آنها به صورت رایگان وصل می شوند، هزینه اشتراک اندکی دارند و مطمئناً تعرفه های مطلوب تری نسبت به کاربران "عادی" دارند، هم از نظر هزینه یک دقیقه مکالمه و هم از نظر پرداخت ترافیک اینترنت.

برای مشتریان شرکتی، VimpelCom بخش جداگانه ای را در وب سایت خود ترتیب داده است - "Beeline Business".

در نهایت، باید در مورد روش پرداخت تصمیم بگیرید که هر کدام مزایای خاص خود را دارند. با انتخاب روش پرداخت اعتباری می توانید یک بار در ماه قبوض را پرداخت کنید. با این حال، ممکن است به سپرده تضمینی نیاز باشد (شرکت VimpelCom به ویژه برای این امر مشهور است). گزینه دوم یک گزینه پیش پرداخت است که تقریبا برای همه مشتریانی که می خواهند هزینه های ارتباطات سیار را تنظیم و پیش بینی کنند راحت است. جالب است که اگر در چارچوب اتصال یک مشترک خصوصی "معمولی" ، فقط یک گزینه روش پرداخت امکان پذیر باشد (باید فوراً انتخاب شود) ، برای مشتریان شرکتی امکان ترکیب آنها تحت یک قرارداد واحد وجود دارد. به هر حال، ما متذکر می شویم که خدمات شخصی برای کارآفرینان فردی و اشخاص حقوقی بسته به تعداد اتاق ها و میزان هزینه ها ارائه می شود - معمولاً این امکان با دریافت کل از 10-15 هزار روبل وجود دارد. هر ماه. شایان ذکر است که در مورد تخفیف ها به طور جداگانه ذکر شود: هنگام محاسبه آنها، اپراتور تنها به چند پارامتر نگاه می کند. اولا، این سودآوری خدمات ارتباطی مصرف شده توسط مشتری است - مقداری از "Rubicon" در حال حاضر رقمی 25-30 هزار روبل در نظر گرفته می شود. برای هر منطقه از حضور یک مشتری شرکتی. اگر میانگین درآمد کاربران آن بیشتر باشد، می توانید از کاهش قیمت ها صحبت کنید. ثانیا، وفاداری مشتری - توصیه می شود از یک پیشنهاد از یک اپراتور تلفن همراه برای مدت زمان قابل توجهی استفاده کنید و قبوض را به طور مرتب پرداخت کنید. ثالثاً، توجه ارائه دهندگان ارتباطات تلفن همراه به مقامات دولتی در هر سطح - حتی با تعداد کمی "اتصال" آنها همیشه می توانند روی شرایط ویژه حساب کنند. این مطالب توسط مردم از تمام مناطق روسیه خوانده می شود - ما توجه می کنیم که از نظر تاریخی وضعیت به گونه ای توسعه یافته است که هر منطقه فدرال، موضوع فدراسیون روسیه یا حتی یک شهر یک بازار جداگانه با قوانین تعیین شده خود است. بازی و قیمت های موجود اپراتورها معمولاً سعی می‌کنند تعادل معقولی بین «جهان‌شمولی» پیشنهادات تعرفه و در نظر گرفتن منطقه خاصی که مشتری شرکتی از خدمات ارتباطی استفاده می‌کند، حفظ کنند. البته برای این منظور، هر شرکت دارای تقسیم بندی پیشنهادات تعرفه ای است که به بهترین وجه تقاضا را در بازار مربوطه برآورده می کند. به موازات آن، به مشتریان بزرگ با ساختار شعبه گسترده پیشنهاد می شود تا از قیمت های یکنواخت در سراسر روسیه استفاده کنند و در هنگام ارائه خدمات به این نوع هزینه از یک مشتری شرکتی، هم از نظر پول و هم از نظر هزینه های انسانی "در مقیاس" صرفه جویی می کنند. اما برای استفاده از این پیشنهاد، باید یک شرکت واقعا بزرگ باشید.

تعرفه "به ازای هر صدا"

کلیه طرح های تعرفه ای که توسط اپراتورها به کاربران شرکتی ارائه می شود به طور مجازی به سه گروه اصلی تقسیم می شوند. اولین مورد شامل طرح های تعرفه اندازه گیری شده با اتصال احتمالی اصلاح کننده های تعرفه است (با کمک آنها می توانید در تماس های طولانی صرفه جویی کنید). گروه دوم ارتباطات نامحدود در یک منطقه یا کشور به طور کلی است. قسمت سوم پیشنهادات تعرفه، TP های مختلف برای دسترسی به اینترنت است. البته، در مطالب خود ما فقط جالب ترین و معمولی ترین پیشنهادات را برای مشتریان برجسته می کنیم. علاوه بر این، قیمت هایی که ما نشان خواهیم داد پایه خواهند بود - بدون تخفیف احتمالی برای خدمات طولانی مدت (برای این کار به بخش جداگانه متن زیر مراجعه کنید).

تمامی طرح های تعرفه ای که توسط اپراتورها به کاربران شرکتی ارائه می شود را می توان به چند دسته اصلی تقسیم کرد.

بزرگ ترین بخش هر شرکتی را «کارکنان خط»، معمولی ترین کارمندان و مدیران «کوچک» تشکیل می دهند که مشخصات مصرف آنها کاملاً طبیعی است. در اکثریت قریب به اتفاق موارد، این تماس‌ها در داخل شرکت و همچنین ارتباط با مشتریان است. به ندرت - تماس با سایر مناطق کشور و گاهی اوقات - دسترسی به اینترنت. نمونه های معمولی از این قبیل TP ها در جدول شماره 1 آورده شده است.

جدول شماره 1- TP های شرکتی در سطح ورودی

MTS - "ما با هم هستیم" MTS - "گام به جلو" "VimpelCom" - "همکاران" "VimpelCom" - "Own Circle" "MegaFon" - "Branded-Special"
150 150 1200 – هزینه گارانتی 1200 – هزینه گارانتی -
بله بله بله بله بله بله بله بله بله بله
هزینه اشتراک
900/0 900/0 850/0 850/0 590/0
هزینه تماس با کارمندان سیار یک شرکت، مالش / دقیقه. 0,19** حداکثر 180 دقیقه در ماه – 3.63**
0.3 مالش. 2,3 1***
هزینه تماس با اپراتور تلفن همراه "خانه"****، rub./min. 2,38 حداکثر 180 دقیقه در ماه – 3.63**
بیش از 180 دقیقه در ماه - 1.13
3,6 3,2 1***
هزینه تماس با خطوط تلفن همراه و ثابت در منطقه "خانه"****، rub./min. 4,88 حداکثر 180 دقیقه در ماه – 3.63**
بیش از 180 دقیقه در ماه - 1.13
3.6 مالش. 4.2 مالش. 1,25-1,5***
ترجیحات اضافی تماس نامحدود با تلفن های همراه کارکنان یک شرکت - 335 روبل در ماه تماس های خروجی به تلفن های همراه MTS در مسکو و منطقه مسکو 2 برابر ارزان تر است - با هزینه اشتراک 190 روبل در ماه تا 180 دقیقه در ماه - 1.82**، بیش از 180 دقیقه در ماه - 0.57 تماس های خروجی به "شماره دفتر" - 1.80. به عنوان یک شماره "دفتر"، می توانید یک شماره تلفن ثابت یا تلفن همراه از شبکه های تلفن همراه در منطقه مسکو (MTS، Skylink، Megafon) و همچنین منطقه مسکو با کد 496 را انتخاب کنید، به جز برای مسافت های طولانی و بین المللی. تماس های خروجی به «شماره دفتر»:
اگر این شبکه تلفن همراه VimpelCom است - 1.6
اگر تلفن همراه یا ثابت دیگری - 2.1
گزینه "اولویت های نامحدود" - 100٪ تخفیف (تماس های نامحدود) در گروه ارتباطی اولویت مشترک. برای 300 روبل در ماه - تماس نامحدود با مشترکین یک مشتری شرکتی، برای 700 روبل در ماه - یا تماس نامحدود به هر 5 شماره محلی یا 2 هزار دقیقه. تماس صوتی با تمام مشترکین شبکه MegaFon-Moscow

** فقط با خدمات فعال "شرکت" - 69-90 روبل در ماه.
*** هنگام اتصال به سرویس "اولویت" - 50-90 روبل در ماه.
**** هزینه اولیه خدمات بدون تعدیل کننده تعرفه و خدمات بهینه نشان داده شده است.
همانطور که از جدول 1 به وضوح مشاهده می شود، دو رویکرد اصلی وجود دارد. به عنوان مثال، MegaFon-Moscow هزینه اشتراک کمی را برای طرح های تعرفه خود دریافت می کند، اما با اتصال مشترک به گزینه های خاص، هزینه ARPU را افزایش می دهد. VimpelCom موقعیت اساسی متفاوتی دارد - هزینه های اشتراک بالا و خدمات تعرفه تماس ترجیحی "به طور پیش فرض" در آن گنجانده شده است. موقعیت MTS چیزی در این بین است: هزینه اشتراک + گزینه های اضافی برای مقداری پول. قیمت خدمات به طور متوسط ​​یکسان است - فقط هزینه "بلیط ورودی" متفاوت است. به هر حال، از این پس، در اکثریت قریب به اتفاق موارد، تمام تماس هایی که کمتر از یک دقیقه طول می کشند و از آستانه اتصال فراتر می روند تا یک دقیقه گرد می شوند. علاوه بر این، قیمت های ارتباط نامحدود در گروهی از شماره های مشتریان شرکت تقریباً برابر است - برای 300-335 روبل. در هر ماه می توانید بدون محدودیت ترافیکی صحبت کنید. جالب ترین هزینه بدون این گزینه تعرفه از MTS و VimpelCom است. قیمت MegaFon-Moscow حدود سه برابر بیشتر است، اما برای تماس با سایر تلفن های "اپراتور مخابراتی خانگی" یکسان است. توجه داشته باشید که در مورد MTS و MegaFon TP ها، تمام این قیمت ها فقط با اتصال اصلاح کننده ها با هزینه اشتراک به دست می آیند، در حالی که در VimpelCom آنها "به طور پیش فرض" در دسترس هستند. دسته نسبتاً قابل توجه دیگری از کاربران، کارآفرینان فردی، مدیران میانی و همه مشترکینی هستند که به ارتباط نامحدود در یک یا چند جهت تماس نیاز دارند. جهت تماس معمولی مرزهای داخل جاده کمربندی مسکو، منطقه مسکو، و همچنین تماس با مشترکین در سراسر روسیه است. اطلاعات بیشتر درباره این دسته از طرح های تعرفه ای در جدول شماره 2 ارائه شده است. شرکت ها پیشنهادات مشابه زیادی دارند و ما تصمیم گرفتیم فقط ابتدایی ترین TP را ارائه دهیم. در حال حاضر، اپراتورها به شدت در حال «تیز کردن» پیشنهادات خود هستند؛ تنها یک نوع تماس سودآور باقی می‌ماند، که به «کانکتورها» نیاز دارد تا مشخصات مصرف خود را دقیق‌تر نگاه کنند تا بیهوده پرداخت نکنند. اجازه دهید توجه داشته باشیم که پیشنهادات تعرفه گروه های مشابه (اغلب با نام های مشابه) در تمام مناطق کشور ما بدون استثنا ارائه می شود - البته قیمت ها در آنجا البته کمتر از پایتخت خواهد بود.

جدول شماره 2- TP های شرکتی با تماس های نامحدود در جهت های "تماس های محلی".

MTS - "انحصاری شرکت" "VimpelCom" - "سبک تجاری" "MegaFon" - "Business 926" "MegaFon" - "حرفه ای"
حداقل پیش پرداخت اولیه، روبل. 150 5900 – هزینه گارانتی - -
نوع شماره – شهر/فدرال بله بله بله بله خیر بله بله بله
ماهیت طرح تعرفه تماس نامحدود با تمام تلفن های همراه و ثابت در مسکو و منطقه مسکو تماس نامحدود با تمام تلفن های همراه و ثابت در مسکو یا منطقه مسکو تماس نامحدود با تمام تلفن های همراه و ثابت در مسکو و منطقه مسکو
هزینه اشتراک
شهر*/شماره فدرال، مالش.
5375/4700 5550/4700 -/1092 1350/750
افزونه ها به مشترکانی که به تازگی متصل شده اند، بسته های یکباره رایگان دقیقه، پیامک، مگابایت ترافیک اینترنت ارائه می شود هزینه اشتراک طرح تعرفه شامل 150 پیامک، امکان استفاده رایگان از سرویس پست همراه (بدون هزینه ماهانه و ترافیک رایگان تا سقف 150 مگابایت) و همچنین 150 دقیقه مکالمه بین شهری است. اتصال به طرح تعرفه تا تاریخ 1388/04/30 می باشد هزینه اتصال 2 روبل وجود دارد. برای هر تماس خروجی بیش از هزینه اشتراک
* در بیشتر موارد، این شاخص شامل هزینه خدمات تلفن محلی با تخصیص یک شماره مسکو اضافی در کد "495" و ارائه خدمات حمل و نقل به شماره ای در شبکه اپراتور مخابراتی "خانه" نمی شود. به طور معمول، قیمت این خدمات به اپراتور تلفن محلی و شماره ارائه شده توسط آن در کد "495" بستگی دارد.هزینه چنین TPها با پیشنهادات نامحدود برای مالکان خصوصی قابل مقایسه است، با این حال، با استثنائات خاص. اولا، آنها 5-10٪ ارزان تر هستند. ثانیاً هزینه اشتراک شامل مقدار مشخصی از ترافیک پیامک، ترافیک اینترنت و تماس های بین شهری است. جالب است که اگر TP ها، به عنوان مثال، MTS، با محدودیت های خاصی عمل کنند (خدمات به اشخاص حقوقی یا کارآفرینانی که دو یا چند تلفن تحت قرارداد دارند، با هزینه ماهانه برای خدمات حداقل 7175 روبل و هزینه متوسط ​​ماهانه برای یک تلفن ارائه می شود. تلفن رادیویی حداقل 287 روبل.)، سپس MegaFon-Moscow بیشتر و بیشتر آزادانه است: TP های شرکتی برای قراردادها با هر تعداد شماره مشترک ارائه می شود. جالب است که فقط برای VimpelCom TP حجم اضافی خدمات در هزینه اشتراک گنجانده شده است.

طرح های تعرفه ای برای افراد تجاری در وب سایت MegaFon-Moscow را می توان در بخش "مشتریان شرکتی" یافت.

در این راستا، شایان ذکر است که طرح تعرفه VimpelCom - "مردم ما" که 2.1 هزار روبل هزینه دارد. با شماره شهر یا 1.3 هزار روبل. هزینه اشتراک ماهانه با یک شماره فدرال امکان تماس نامحدود با تمام شماره های تلفن همراه شبکه VimpelCom در مناطق روسیه را در حالی که در شبکه "خانه" یا رومینگ اینترانت هستید، می دهد. این عملا آخرین TP در این سطح است که در آن هزینه اشتراک مستلزم تماس های نامحدود است؛ همه اپراتورهای دیگر پرداخت را بر اساس مکالمات واقعی ترجیح می دهند. چنین پیشنهادی شاید برای آن دسته از شرکت هایی که یک اپراتور واحد در سراسر کشور انتخاب کرده اند جالب باشد، اما سهم این گونه شرکت ها زیاد نیست و نیاز به صرفه جویی نیز دارند. بنابراین، مناسب ترین، به احتمال زیاد، طرح های تعرفه ای مشابه از MegaFon خواهد بود - "فدرال ویژه" "فدرال یونیورسال"، که سیستم پرداخت کمی متفاوت دارد - هزینه اشتراک اندک و هزینه کاملا "بخشنده" برای تماس های خروجی به شماره مشتری شرکتی فدرال شبکه. MegaFon-Moscow" (0.5 rub. - 1 rub.). علاوه بر این، صرف نظر از منطقه محل سکونت. یک گروه محلی از تعرفه های ارائه شده توسط ارائه دهندگان ارتباطات تلفن همراه - برای تجار که عمدتاً در منطقه مسکو کار می کنند. تا حدی، این "پژواک" TP های مشابه برای کاربران خصوصی با کاهش هزینه در دقیقه ترافیک صوتی هنگام عبور از جاده حلقه مسکو است - آنها با جزئیات بیشتری در جدول شماره 3 ارائه شده اند. TP های مشابه برای اکثر شهرهای بزرگ روسیه با یک میلیون جمعیت، به عنوان مثال، برای سنت پترزبورگ ارائه می شود.

جدول شماره 3. TP شرکتی برای بازرگانانی که تجارت خود را عمدتاً در منطقه مسکو انجام می دهند

MTS - "همه شامل. شرکت های بزرگ، دارای شخصیت حقوقی" "MegaFon" - "Business Podmoskovye"
نوع شماره – شهر/فدرال خیر بله خیر بله
هزینه اشتراک
شماره فدرال، مالش.
1351 275
تعداد دقیقه درج شده در هزینه اشتراک، عدد. 3000 خیر
تماس های خروجی به تلفن های همراه اپراتور مخابراتی "خانه" در مسکو و منطقه مسکو * 3 1,25**/3,5***
تماس های خروجی به تلفن های همراه مشترکین سایر اپراتورهای تلفن همراه در مسکو و منطقه مسکو 3 1,75**/3,5***
تماس های خروجی به اپراتورهای خط ثابت در منطقه مسکو 3 2,25**/3,5***
تماس های خروجی به اپراتورهای خط ثابت مسکو 3 2,25**/3,5***
* برای MTS TP، از این پس هزینه ترافیک صوتی بیش از هزینه موجود در هزینه اشتراک نشان داده شده است.
** هنگامی که در منطقه تعرفه ای استان قرار دارد.
*** هنگامی که در منطقه تعرفه مسکو هستید.
جالب است که VimpelCom یک TP مشابه ارائه نداد - فقط MTS و MegaFon که قبلاً تجربه گسترده ای در کار مشابه با مشتریان خصوصی دارند در این کار مشغول هستند. همانطور که از جدول مشاهده می شود، در این مورد، تجربه ای شبیه به سایر TP ها در حال ترویج است - MTS در تلاش است تا مصرف را عادی کند، کاربران را به چارچوب پنجاه ساعت ارتباط مداوم روی تلفن همراه هدایت کند (برای یک حجم ثابت هزینه اشتراک)، و MegaFon بسته به موقعیت مکانی مشترک، یک تماس در مقیاس تعرفه انعطاف پذیر ارائه می دهد: تماس از منطقه ارزان تر است. بنابراین، هر دو شرکت به طور فعال شبکه ایستگاه های پایه واقع در خارج از جاده حلقه مسکو را بارگیری می کنند، جایی که در دسترس بودن ارتباطات خط ثابت بسیار کم است. علاوه بر این، هر دو راه حل برای "بلیط ورودی" ارزان هستند - به سادگی هیچ شماره شهر وجود ندارد. برای تکمیل تصویر، البته، شایان ذکر است که TP های ویژه ایجاد شده بر اساس اصل "همه فراگیر" ایجاد شده است - این TP ها با ارتباطات محلی نامحدود و همچنین گزینه هایی هستند که می توانند به دلخواه به شکل بین شهری و اینترانت نامحدود اضافه شوند. رومینگ چنین TP هایی بدون شک برای مدیریت و مدیریت شرکت توصیه می شود که در صورت داشتن ارتباط نامحدود یک فرصت تجاری است. جزئیات بیشتر در مورد این مرسدس بنز در محدوده مدل TP از سه اپراتور بزرگ مخابراتی را می توان در جدول شماره 4 مشاهده کرد.

جدول شماره 4. TP شرکتی نامحدود

MTS - "کسب و کار بدون مرز" "VimpelCom" - "کشور در تماس" "MegaFon" - "General (2008)"
نوع شماره – شهر/فدرال بله بله بله بله بله بله
ارتباط نامحدود محلی - به تلفن های همراه اپراتور مخابراتی "خانه" و سایر اپراتورهای مخابراتی آره آره آره
ارتباط نامحدود با تلفن ثابت در مسکو و منطقه آره آره شماره - 3000 دقیقه در ماه
ارتباط نامحدود با تلفن های همراه "خانه" و سایر اپراتورهای مخابراتی در تمام مناطق روسیه شماره - 3000 دقیقه در ماه شماره - 3000 دقیقه در ماه خیر - از 3 روبل در دقیقه یا اضافه کردن اصلاح کننده
هزینه اشتراک
شهر*/شماره فدرال، مالش.
8095/6742 7580**/6730** 3300/2500
هزینه تماس های خروجی به تلفن های همراه و ثابت "خانه" و سایر اپراتورهای مخابراتی در تمام مناطق روسیه بیش از حد مجاز درج شده در هزینه اشتراک، مالش است. 3 3 1.5-3 بسته به جهت تماس
افزونه ها هزینه اشتراک شامل 250 پیامک و 250 مگابایت ترافیک GPRS می باشد گزینه های اضافی - "اولویت فدرال" - 2000 دقیقه در ماه به شماره های شبکه یکپارچه MegaFon، از جمله شماره های مشتری شرکتی شبکه MegaFon برای 500 روبل. "اولویت راه دور" - 2000 دقیقه در ماه برای شماره های راه دور برای 1.7 هزار روبل. "اولویت رومینگ" - 1500 دقیقه در ماه برای تماس های ورودی و خروجی در روسیه در رومینگ اینترانت به مبلغ 1.7 هزار روبل.
* در بیشتر موارد، این رقم شامل هزینه خدمات تلفن محلی با تخصیص یک شماره مسکو اضافی در کد "495" و ارائه خدمات حمل و نقل به شماره ای در شبکه اپراتور مخابراتی "خانه" نمی شود. به طور معمول، قیمت این خدمات به اپراتور تلفن محلی و شماره ارائه شده توسط آن در کد "495" بستگی دارد.
** هزینه ضمانت برای هر اتاق - 8 هزار روبل.
همانطور که از جدول مشاهده می شود، ترافیک نامحدود صادقانه با اپراتورها فقط در مورد تماس های صوتی در شبکه "خانه" امکان پذیر است. و سپس گزینه ها شروع می شوند. MTS و VimpelCom هر دو دسترسی نامحدودی برای تماس با خطوط ثابت مسکو و منطقه دارند و محدودیت MegaFon 3000 دقیقه است. این حدود یک ساعت و نیم ارتباط در روز است - زیاد، اما نامحدود نیست. و سپس محدودیت های مشابهی هنگام تماس با تلفن در مناطق دیگر از یک طرف و سیستم توسعه یافته تعرفه های MegaFon از سوی دیگر وجود دارد. همین شرکت آزادترین حق اشتراک را دارد. در این مورد، به نظر می رسد VimpelCom بهینه ترین گزینه باشد - هزینه متوسط ​​و خدمات اضافی در هزینه اشتراک گنجانده شده است. اما هزینه تضمین 8 هزار روبل است. برای هر شماره متصل شده تحت چنین طرح تعرفه ای حداقل از جذابیت چنین پیشنهادی می کاهد.

شرکت های مدرن با انعقاد قراردادهایی با اپراتورهای تلفن همراه، فعالانه از ارتباطات شرکتی استفاده می کنند. مزایای چنین همکاری چیست و ارتباطات شرکتی سیار چه فرصت هایی را برای مشترکین باز می کند؟

ارتباطات سیار شرکتی چگونه باید باشد؟

برخلاف ارتباطات معمولی، برنامه های شرکتی گزینه های بیشتری را برای کنترل هزینه ها در اختیار شرکت ها قرار می دهند. نیاز به چنین ارتباطی با ارتباط سریع و راحت با مشتریان و شرکای تجاری، حفظ پایگاه مشتری و تحرک توضیح داده می شود.

اجازه دهید چندین معیار اصلی را که یک شرکت شرکتی باید رعایت کند، برجسته کنیم اتصال تلفن همراه:

  • کیفیت بالا (مشتریان همیشه باید بتوانند از طریق تلفن با شرکت ارتباط برقرار کنند).
  • مدیریت راحت (مشترکین دارای مجموعه ای از توابع برای کار با ارتباطات هستند).
  • قیمت های مقرون به صرفه (اپراتورهای تلفن همراه نرخ های ویژه ای را به مشتریان شرکتی ارائه می دهند).

یکی از مزیت ها امکان پرداخت هزینه خدمات اپراتور به صورت متمرکز است. مهم نیست که چه تعداد تلفن همراه در شرکت ثبت شده است، پرداخت به سرعت و طبق یک طرح ساده انجام می شود، زیرا اپراتور یک حساب واحد را به مشتری اختصاص می دهد.

مدیر می تواند با خرید اتاق های زیبایی را برای کارکنان شرکت انتخاب کند سیم کارت هابا تعرفه انتخابی اپراتورها در حال ایجاد تسهیلات برای مشتریان شرکتی هستند؛ برای آنها این یکی از با ارزش ترین بخش ها است و تقاضای آنها برای خدمات تلفن همراه همچنان بالاست.

مزایای شرکت ها در ارتباطات شرکتی چیست؟

بسته های ویژه ارائه شده برای شرکت ها شامل گزینه هایی است که در تعرفه های معمولی گنجانده نشده است، از جمله امکان کنترل هزینه ها. اپراتورهای تلفن همراه با در نظر گرفتن منافع کسب و کار مدرن تعرفه ها را توسعه می دهند. برای مثال، ممکن است به مشتریان برای تماس های درون شبکه مزایایی ارائه شود. مجموعه ای از برنامه ها برای بهینه سازی هزینه های شرکت ارائه شده است.

بله، برخی نرخ هااین امکان را فراهم می کند که هزینه های تلفن همراه بین شرکت و کارمندان تقسیم شود یا محدودیت هایی تعیین شود. دامنه احتمالات برای استفاده از محدودیت ها بسیار گسترده است؛ مدیر می تواند برای هر کارمند یا بخش سازمانی بودجه تهیه کند. این راحت است؛ مدیریت به طور مستقل بهینه سازی را انجام می دهد و کنترل کاملی بر این موضوع دارد.

مشتریان شرکتی از طریق یک سرویس پشتیبانی اختصاصی به کمک متخصصان شرکت اپراتور دسترسی دارند. مشترکین همیشه می توانند برای دریافت راهنمایی با این سرویس تماس بگیرند. از طریق اینترنت نیز شرایط ویژه ای از جمله تعرفه نامحدود برای دسترسی به اینترنت و ... ارائه می شود.

در زمان ما ایجاد یک تجارت پررونق و پویا بدون ارتباط تلفنی با مشتریان و شرکا غیرممکن است. ارتباطات سیار شرکتی بخشی جدایی ناپذیر از هر نوع شرکتی است، زیرا برای اجرای طیف گسترده ای از وظایف مهم است.

امروزه فراهم کردن وسایل ارتباطی مؤثر برای همه کارکنان دشوار نیست، زیرا اپراتورهای تلفن همراه طرح‌ها و خدمات تعرفه‌ای را ارائه می‌دهند که برای مشاغل کوچک، متوسط ​​و بزرگ مفید است. مزایای چنین سازمان انتقال داده بسیار زیاد است، بنابراین مدیران شرکت ها بیشتر و بیشتر ارتباطات تلفن ثابت را کنار می گذارند و به تلفن های همراه تغییر می کنند.

ارتباطات سیار شرکتی چه چیزی برای شرکت کنندگان در فرآیند کار فراهم می کند؟

امکانات ارتباطات سیار شرکتی به سادگی بسیار زیاد است؛ این به شما امکان می دهد هزینه سازماندهی ارتباط بین کارکنان شرکت و مشتریان را کاهش دهید، زیرا به شما امکان می دهد برنامه های تعرفه ای را انتخاب کنید که برای مصرف کنندگان عادی در دسترس نیست.

اپراتورهای مدرن برای توسعه مشاغل کوچک و متوسط ​​سهم زیادی دارند، بنابراین حتی برای شرکت هایی که در بازار شروع به کار می کنند، انتخاب بسته های خدمات مناسب دشوار نخواهد بود. شرکت کنندگان در فرآیند کار می توانند هم در داخل شرکت و هم برای ارتباط با مشتریان یا شرکا تماس بگیرند؛ همچنین در صورت پیش بینی در طرح تعرفه، به خدمات ناوبری و اینترنت همراه دسترسی دارند.

رهبران کسب و کار چه مزایایی از ارتباطات شرکتی دریافت می کنند؟

ارتباطات سیار نه تنها برای بهبود ارتباطات بین کارکنان شرکت، بلکه برای ساده سازی مدیریت کسب و کار ایجاد شده است. اپراتورهای مختلف خدمات مختلفی را برای محاسبه طرح های تعرفه به صورت جداگانه برای هر کارمند یا برای همه پرسنل ارائه می دهند.

پرداخت خدمات به صورت متمرکز انجام می شود، که به مدیران اجازه می دهد همیشه از در دسترس بودن تعداد زیردستان خود مطمئن باشند. همچنین خدمات اضافی وجود دارد که به شما امکان می دهد مکان افراد، تماس های ورودی و خروجی آنها را کنترل کنید. چنین خدماتی به شما امکان می دهد استفاده از تلفن خود را برای اهداف شخصی به حداقل برسانید و بهره وری را افزایش دهید.

ضبط خودکار مکالمه

ارتباطات سیار شرکتی که توسط اپراتورهای مدرن ارائه می شود، ابزار بسیار قدرتمندی برای مدیریت کار همه کارکنان شرکت است. بسته خدمات ارائه شده به مشترکین ممکن است شامل ضبط مکالمات تلفنی باشد.

این سرویس نه تنها برای جلوگیری از استفاده شخصی از گوشی، بلکه برای ضبط موقعیت های غیر استاندارد و بررسی بیشتر آنها مفید است. گوش دادن به از بین بردن احتمال موقعیت های درگیری هم در داخل شرکت و هم در محیط خارجی کمک می کند.

ارتباطات سیار شرکتی مزایای تجاری زیر را ارائه می دهد:

  • کنترل کامل تمام تماس های دریافتی؛

  • محاسبه انفرادی طرح های تعرفه برای هر کارمند؛

  • امکان پرداخت متمرکز قبوض;

  • خدمات ناوبری و اینترنت؛

  • کاهش هزینه های ارتباطی؛

  • افزایش بهره وری نیروی کار.

خدمات اضافی موبایل

برای شرکت هایی که به تازگی شروع به ایجاد کسب و کار کرده اند، اپراتورهای تلفن همراه خدماتی مانند تلفن مجازی را ارائه می دهند. این یک شماره تلفن چند کاناله است که می توانید چندین تماس دریافتی را به طور همزمان دریافت کنید. از این شماره می توان به صورت آنلاین و همچنین در تلفن ثابت و همراه استفاده کرد.

تطبیق پذیری این سرویس در این واقعیت نهفته است که به مکان خاصی متصل نیست. در اسناد همه مقامات، می توانید یک شماره تلفن بگذارید و حتی اگر شرکت به مکان دیگری نقل مکان کند، آن را تغییر ندهید.

ارتباطات شرکتی به عنوان راهی برای کاهش هزینه های شرکت

سطح بالای کنترل بر پرسنل و کلیه عملیاتی که آنها از طریق تلفن انجام می دهند به کاهش چشمگیر هزینه های ارتباطی شرکت کمک می کند. ثابت شده است که استفاده از کلیه خدمات ارائه شده توسط ارائه دهندگان به حداقل رساندن استفاده از تلفن کار برای مقاصد شخصی کمک می کند که بر بودجه شرکت ها تأثیر می گذارد. همچنین با قابلیت کنترل تمامی کارکنان شرکت، سطح بهره وری نیروی کار به میزان قابل توجهی افزایش می یابد.

پیشنهادات برای شرکت ها در اندازه های مختلف در نمایشگاه

ارتباطات سیار شرکتی از ارائه دهندگان پیشرو در نمایشگاه تخصصی که در نمایشگاه Expocentre در مسکو برگزار می شود، ارائه خواهد شد. این رویداد با حضور بهترین اپراتورهای مدرن برگزار می شود که بسته های خدماتی را برای هر کسب و کاری توسعه می دهند و خدمات اضافی سودآور را ارائه می دهند.

صاحبان شرکت ها می توانند پیشنهادات را مطالعه کرده و مناسب ترین تعرفه ها را برای خود انتخاب کنند که به کاهش هزینه های ارتباط با کارمندان، مشتریان یا شرکا کمک می کند. ارائه دهندگان پیشنهاداتی برای کسب و کار موفق و سودآور در هر اندازه ای دارند.

قرن ما قرن توسعه فناوری اطلاعات و پیاده سازی آن در تمامی عرصه های جامعه است. ارتباطات سیار نیز از پیشرفت عقب نمانده است. امروزه اپراتورهای تلفن همراه نه تنها طیف گسترده ای از خدمات، بلکه انواع طرح های تعرفه را نیز به ما ارائه می دهند.

در همه تنوع تعرفه های اپراتورهای تلفن همراه، دو گروه را می توان تشخیص داد: طرح های تعرفه تجاری و شرکتی. اولین ها برای استفاده افراد در نظر گرفته شده اند. تعرفه های شرکتی برای راحتی اشخاص حقوقی ایجاد شد.

گروه دوم تعرفه ها سودآورترین گزینه برای شرکت های بزرگ و کوچک و همچنین برای کارآفرینان فردی یا فقط مشترکان عادی است.

مزیت طرح های تعرفه شرکتی چیست و چه انواعی دارد؟

مزایای اصلی تعرفه های شرکتی Beeline، MTS، Megafon به شرح زیر است:

1. یک طرح تعرفه شرکتی را نمی توان در فروشگاه ارتباطی معمولی هر اپراتور تلفن همراه خریداری کرد. این واقعیت انحصاری بودن پیشنهاد را تضمین می کند.

2. طرح های تعرفه شرکتی متعادل هستند. این به این معنی است که تفاوت زیادی بین هزینه انواع خدمات ارتباطی وجود ندارد که برای تعرفه های معمولی امکان پذیر است (مثلاً یک چیز با قیمت پایین است و هر چیز دیگری به طور غیرقابل قبولی گران است).

3. طرح های تعرفه شرکتی شامل امکان اتصال به خدمات ویژه می باشد. به عنوان مثال، می توانید خدمات ارتباطی نامحدود را با هزینه اشتراک خاصی به شماره Beeline متصل کنید. خدمات مشابهی برای تعرفه های تجاری ارائه می شود، اما برای آنها هزینه زیادی و به معنای بسیار محدود خواهد داشت.

4. صرفه جویی قابل توجه. برنامه های شرکتی به شما این امکان را می دهد که با کمترین هزینه بیشتر ارتباط برقرار کنید. این را می توان حتی با یک آزمایش ساده ثابت کرد. اگر صورتحساب (تعداد دقیقه مکالمه در ماه و تعداد تماس های خروجی در همه جهات) را در نظر بگیریم و همه اینها را طبق برنامه های تعرفه مختلف محاسبه کنیم، واقعیت این خواهد بود که تعرفه شرکتی برای این شاخص بسیار ارزان تر است.

5. طرح های تعرفه شرکتی شامل تخفیف ویژه سالانه می شود. اگر شرکتی به تعرفه شرکتی متصل باشد، میزان تخفیف به تعداد کاربران تعرفه این شرکت بستگی دارد. هرچه تعداد شرکت کنندگان بیشتر باشد، تخفیف بیشتر می شود. بنابراین، با خرید یک طرح تعرفه شرکتی با تخفیف موجود، که توسط خود بسته خدمات تعرفه ارائه شده است، می توانید در نهایت پاداش بیشتری را برای پرداخت خدمات ارتباطی دریافت کنید.

6. رویکرد شخصی و خدمات فردی برای مشترکینی که از طرح های تعرفه شرکتی استفاده می کنند. در نگاه اول، مزیت چندان مهم و مفید به نظر نمی رسد، اما باید قبول کنید که وقتی صحبت از مسائلی می شود که نیاز به حل فوری یا حداقل سریع دارند، در این صورت داشتن مدیر شخصی یک مزیت آشکار خواهد بود. یک سوال پیش می آید و به جای اینکه با خدمات مشتری تماس بگیرید و از یک مدیر خدمات مشتری برای حل مشکل به دیگری تغییر دهید، بلافاصله به کارمندی متصل خواهید شد که از وضعیت طرح تعرفه شرکت شما آگاه است. تقریباً تمام مشکلات در این مورد از طریق تلفن و بدون تماس با دفتر قابل حل است. سریع، شایسته و کارآمد.

7. مزیت دیگر در دسترس بودن کنترل کامل بر هزینه و برداشت وجوه از موجودی است.

و اکنون به طور خلاصه در مورد انواع طرح های تعرفه شرکتی وجود دارد

برنامه های شرکتی بدون کارمزد، همانطور که از نام آن پیداست، نیازی به کارمزد ماهانه ندارند. این تعرفه ها برای سازمان های کوچک یا مشترکین فردی که نسبتاً کمی با تلفن صحبت می کنند ایده آل است. با استفاده از این طرح تعرفه می توانید همیشه بدون پرداخت هزینه اشتراک در تماس باشید. و از آنجایی که تعرفه شرکتی است و خود به معنای وجود تخفیف است ، می توانید به عنوان مثال "شماره مورد علاقه" خود را وصل کنید و ارزان تر از سایر پیشنهادات تعرفه با آن صحبت کنید.

برنامه های شرکتی با دقیقه های گنجانده شده برای کسانی که زیاد صحبت می کنند مناسب است.

برای کسانی که نه فقط زیاد، بلکه دائماً صحبت می کنند، مناسب هستند. چنین تعرفه هایی می تواند هزینه های ماهانه ارتباطات سلولی با حجم قابل توجهی از ارتباطات تلفنی را کاهش دهد. علاوه بر این، در بیشتر موارد، به مشترک این امکان داده می شود که بدون محدودیت در تمام جهات سرزمینی ارتباط برقرار کند.