گاهی اوقات یک کاربر از خدمات اینترنتی یک ارائه دهنده TTK باید موجودی وجوه موجود در حساب شخصی خود را بررسی کند. شما می توانید این روش را هر زمان که لازم باشد انجام دهید، این به شما امکان می دهد در صورت لزوم موجودی خود را پر کنید و در آینده به شبکه جهانی دسترسی پیدا کنید. راه های مختلفی برای بررسی موجودی حساب شخصی ارائه دهنده TTK شما وجود دارد. نکته اصلی داشتن یک رایانه در منطقه دسترسی و امکان دسترسی به اینترنت است.

روش های بررسی موجودی حساب شخصی TTK

• از طریق حساب شخصی خود (جزئیات بیشتر :). این روش ساده ترین و در دسترس ترین برای استفاده است. شما باید به وب سایت رسمی شرکت مراجعه کنید و دو خط ظاهر شده با اطلاعات حساب شخصی و رمز عبور خود را پر کنید. با ورود به صفحه حساب شخصی اطلاعاتی در مورد طرح تعرفه و موجودی وجوه مشاهده خواهید کرد. اگر شماره حساب و کد تأیید هویت خود را از حساب شخصی نمی دانید، می توانید به این اطلاعات در قرارداد نگاه کنید. اگر نتوانستید به حساب خود وارد شوید، توصیه می کنیم از عملکرد بازیابی دسترسی استفاده کنید. حساب مشتری یک صفحه شخصی است که از طریق آن حساب خود را مدیریت می کنید. فرآیند بازیابی رمز عبور از طریق پیامک یا ایمیل انجام می شود. می توانید از فرم بازخوردی که در وب سایت رسمی شرکت TransTeleCom پیدا خواهید کرد استفاده کنید یا با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
• با استفاده از برنامه تعادل Vizhdet - TTK. این برنامه به شما امکان می دهد به اطلاعات مربوط به پاداش و موجودی نقدی مشترک دسترسی پیدا کنید. این گجت در پنل کناری رایانه شخصی شما قرار دارد. علاوه بر اطلاعات اولیه، برنامه به طور خودکار تعداد روزهایی را که وجوه باقی مانده باقی می ماند محاسبه می کند. می توانید این برنامه را در حساب شخصی خود یا در وب سایت رسمی ارائه دهنده، در بخش پشتیبانی - فهرست مشترکین دانلود کنید.
• با تماس با خط تلفن. اگر امکان بررسی حساب شخصی خود از طریق اینترنت وجود ندارد، تماس با شماره تلفن رایگان 8 800 775-0-775 به شما کمک خواهد کرد. اگر منشی تلفنی پاسخگوی درخواست شما نشد، می توانید با اپراتور صحبت کنید، او قطعا کمک خواهد کرد.
• از طریق دفتر شرکت می توانید موجودی وجوه موجود در حساب شخصی خود را در دفتر شرکت بررسی کنید. در اینجا می توانید عملیات را انجام دهید

اگر دسترسی به اینترنت مختل شود، اول از همه، به هر کاربر توصیه می شود که موجودی حساب خود را با ارائه دهنده خدمات ارتباطی اینترنتی شرکت بزرگ همه روسی TTK بررسی کند. این نیاز در هر زمانی ممکن است ایجاد شود. چگونه موجودی TTC خود را بررسی کنیم- انجام چند شرط ساده کافی است. برای جلوگیری از چنین حوادث ناخوشایندی، بهتر است به طور دوره ای موجودی خود را بررسی کنید تا به طور غیرمنتظره اتصال اینترنت خود را از دست ندهید. شما می توانید از راه های مختلفی به تعادل خود پی ببرید که در اینجا توضیح مختصری در مورد آنها آورده شده است.

چگونه از طریق حساب شخصی خود از موجودی TTK مطلع شوید

یکی از رایج ترین راه حل ها این است که موجودی حساب شخصی خود را مشاهده کنید. به وب سایت ما بروید و سپس روی لینک کلیک کنید تا وارد حساب شخصی خود شوید، در پنجره جدید باز شده شماره حساب خود را در خط اول و رمز عبور خود را در خط دوم وارد کنید. در حساب شخصی خود تمامی اطلاعات مربوط به طرح تعرفه و میزان پول خود را مشاهده خواهید کرد.

چگونه از طریق تلفن از موجودی TTC خود مطلع شوید

اگر دسترسی رایگان به اینترنت امکان پذیر نباشد، تمام اطلاعات را می توان از طریق میز اطلاعات یکپارچه همه روسی یافت: 8-800-775-0-775 از یک منشی تلفنی یا از یک اپراتور. تماس در داخل روسیه رایگان است.

در دفتر TTC

اگر نتوانستید با استفاده از روش‌های بالا مشکل را حل کنید یا هنوز سؤالات بی‌پاسخی وجود دارد، می‌توانید به یکی از دفاتر نزدیک شرکت مراجعه کنید و موجودی خود را از مشاوران ما دریابید و به راحتی می‌توانید حساب خود را در آنجا شارژ کنید. نقطه آدرس های دفتر در صفحه ارسال شده است: http://myttk.ru/contacts/. از کجا می توانم داده ها را برای ورود به حساب شخصی خود دریافت کنم؟ شماره قرارداد منعقد شده با ارائه دهنده شماره حساب است و در خط بالایی وارد می شود (فقط نه رقم)، رمز ورود به هر کاربر همراه با توافق نامه ارائه می شود.

اگر هر یک از این دستورات را اشتباه وارد کنید، یک خطای دسترسی به صفحه نمایش داده می شود: https://lk.ttk.ru/، در این صورت باید داده های دسترسی را بازیابی کنید.

نحوه بازیابی رمز عبور TTK

بازیابی رمز عبور باید کاملاً فوری انجام شود، زیرا وجوه حساب از صفحه شخصی کاربر مدیریت می شود. در طی مراحل ثبت نام، هنگام ورود به سایت برای اولین بار، کاربر باید داده های خود - شماره تلفن یا آدرس ایمیل را نشان می داد که با کمک آنها می توان دسترسی به صفحه را بازیابی کرد.

می توانید به ارائه دهنده، آدرس اینترنتی: http://myttk.ru/support/feedback/ بنویسید، نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی، شماره پاسپورت و شماره قرارداد خود را نشان دهید.

یا در مورد روش بازیابی دسترسی از طریق تلفن مشورت کنید: 8-800-775-0-775.

امروزه شرکت TTK جزو پنج اپراتور برتر روسیه است. اکثر سهام آن متعلق به راه آهن روسیه است. این شرکت خود را به عنوان ارائه دهنده خدمات ارتباطی با کیفیت در سراسر کشور و به عنوان پیشرو در عرضه خدمات تلویزیون و اینترنت ثابت کرده است.

شرکت TTK یکی از ارائه دهندگان پیشرو در روسیه است (یکی از پنج شرکت برتر)، هم با مشتریان شرکت های بزرگ و هم با افراد کار می کند. این شرکت برای کاربران خود چندین روش برای کنترل حساب خود ارائه کرده است که راحت ترین آنها بررسی موجودی TTK از طریق شماره قرارداد در حساب شخصی شما است.

شما می توانید موجودی TTK خود را از طریق رایانه یا تلفن هوشمند به دو روش بررسی کنید:

1. وارد حساب شخصی خود در وب سایت شرکت شوید؛
2. برنامه ویجت - TTK Balance را دانلود کنید.

فرآیند ورود به حساب شخصی شما:

• صفحه lk.ttk.ru را باز کنید یا با کلیک بر روی دکمه "حساب شخصی" از وب سایت اصلی TTK myttk.ru بروید.
• شماره حساب شخصی مشخص شده در قرارداد را 9 رقمی وارد کنید.
• رمز عبوری را که هنگام امضای قرارداد دریافت کرده اید وارد کنید؛
• فیلدها را با تلفن و ایمیل پر کنید.
• در پنجره باز "حساب من"، موجودی در یک مستطیل آبی نمایش داده می شود.
• اگر رمز ورود خود را فراموش کرده اید، می توانید با استفاده از اطلاعات تماس مشخص شده در هنگام ورود به سیستم یا با تماس با مرکز تماس از طریق تلفن، مرکز خدمات مشتری یا خدمات پشتیبانی فنی از طریق وب سایت، آن را بازیابی کنید (اطلاعات گذرنامه و حساب خود را مشخص کنید. عدد).

برای بررسی موجودی TTK Baikal، می توانید از وب سایت اصلی شرکت myttk.ru وارد حساب شخصی خود شوید. حساب شخصی شما به شما امکان می دهد تا پارامترهای اتصال خود را به طور کامل مدیریت کنید و فرصت های زیادی را برای کاربران باز می کند: حساب خود را مشاهده کنید، با تبلیغات و پیشنهادات جذاب آشنا شوید، به شما امکان می دهد برای خدمات با استفاده از کارت بانکی بدون کمیسیون پرداخت کنید و غیره.

برنامه ویجت در نوار کناری قرار دارد و اطلاعات مربوط به حساب نقدی و پاداش را نمایش می دهد، به طور خودکار تعداد روزهایی را که منابع کافی خواهد بود محاسبه می کند. شما می توانید ویجت – موجودی TTK را در بخش «دایرکتوری مشترکین» در وب سایت یا در حساب شخصی خود دانلود کنید.

نحوه بررسی تعادل اینترنت TTK از طریق تلفن

اگر موجودی خود را پیگیری نکردید و حساب خود را به موقع شارژ نکردید، چه باید کرد؟ در این صورت می توانید به یکی از روش های زیر از وضعیت آفلاین حساب خود مطلع شوید:

1. با تماس با مرکز تماس.
2. از طریق تماس با نمایندگی منطقه ای شرکت.

اگر تصمیم دارید با دفتر شرکت تماس بگیرید، مخاطبین نزدیکترین مرکز خدمات را می توانید در وب سایت پیدا کنید. علاوه بر بررسی موجودی حساب، متخصصان ارائه دهنده می توانند رمز عبور را به حساب شخصی شما بازگردانند و حساب شما را شارژ کنند. برای این منظور، باید یک قرارداد و یک پاسپورت و در صورت تمایل، پول برای تکمیل موجودی خود داشته باشید.

نحوه پیدا کردن موجودی TTK از طریق تلفن:

1. شماره مرکز پشتیبانی مشترک - 8 800 775 0 775 (رایگان در روسیه) را شماره گیری کنید.
2. با استفاده از منوی صوتی موجودی خود را پیدا کنید یا منتظر اتصال با اپراتور باشید.

همچنین، با کمک اپراتور، می توانید رمز ورود به حساب شخصی خود را بازیابی کنید، برای این کار باید اطلاعات گذرنامه و شماره حساب شخصی خود را ارائه دهید.

برای مشترکینی که عادت به مدیریت حساب ها و اشتراک های خود به صورت آنلاین دارند، یک حساب شخصی TTK ایجاد شده است - سرویسی که پس از اتصال به یکی از خدمات شرکت قابل دسترسی است. صفحه شخصی سازی شده نمایش می دهد:

• کلیه اتصالات، تعرفه ها و خدمات جاری، امکان تغییر اشتراک و غیرفعال کردن خدمات غیر ضروری؛
• داده های آماری در مورد محبوب ترین خدمات، کل تاریخ پرداخت و فاکتورهای انباشته.
• پیشنهادات برای اشتراک برنامه های ضد ویروس؛
• دکمه و فرم تماس با کارمند شرکت.

علاوه بر این، حساب شخصی شما به شما امکان می دهد حساب شخصی خود را به صورت آنلاین شارژ کنید.

حساب شخصی TTK: موجودی خود را آنلاین کنترل کنید!

همانطور که در بالا ذکر شد، به شما امکان می دهد موجودی حساب شخصی خود را در حساب شخصی TTK خود کنترل کنید. یک مشترک می تواند در هر زمان از روز به صورت آنلاین بفهمد که امروز چقدر پول پرداخت شده است، چقدر برای دوره فعلی جمع شده است، برنامه فعلی برای یک سرویس خاص چیست. در همان بخش می توانید پیشنهادی برای تغییر هزینه اتصال پیدا کنید و همچنین آدرس IP منحصر به فرد خود را ثبت کنید.

اگر بودجه کافی وجود نداشته باشد، شرکت همچنین به شما اجازه می دهد تا موجودی خود را از طریق اینترنت شارژ کنید. برای این کار به شماره کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی نیاز دارید. مشترکین حق استفاده از خدمات اضافی - پرداخت وعده داده شده را دارند.

به حساب شخصی TTK خود وارد شوید

اگر مشترک نمی داند چگونه برای اولین بار وارد حساب شخصی TTK شود، فقط صفحه شروع وب سایت رسمی ارائه دهنده را باز کنید. یک دکمه قرمز بزرگ در گوشه سمت راست بالا وجود دارد که به سادگی غیرممکن است که متوجه آن نشوید. با کلیک بر روی آن، مشترک منویی متشکل از دو فیلد خالی را مشاهده می کند. ابتدا باید لاگین خود را وارد کنید، یعنی اطلاعاتی که هنگام اتصال به تلویزیون یا اینترنت دریافت شده است. می توانید ورود به سیستم را در نسخه چاپی قرارداد بیابید یا با اپراتور چک کنید. رمز عبور نیز توسط TTK ارائه شده است. هنگامی که برای اولین بار وارد سیستم می شوید، کد مخفی را می توان به یک کد ساده تر، اما همیشه قابل اعتماد تغییر داد.

ثبت نام در حساب شخصی TTK شما

پس از اینکه مشترک برای ارائه خدمات TTK قرارداد امضا کرد، کلیه اطلاعات دسترسی به حساب شخصی خود در اختیار وی قرار می گیرد. این سرویس کاملا رایگان است و نیازی به پرداخت ماهانه ندارد. می توانید چندین بار در روز از آن استفاده کنید. با این حال، دسترسی اشخاص ثالث به اطلاعات شخصی باید محدود شود.

امروزه TransTeleCom یکی از شرکت هایی است که توجه زیادی به کیفیت خدمات و توسعه خدمات خود دارد. بنابراین، امروزه ثبت نام در حساب شخصی TTK راهی مناسب برای بسیاری از مشترکان برای کنترل خدمات خود خواهد شد.

راه های زیادی برای پر کردن حساب شخصی و بررسی وضعیت فعلی آن در TTK وجود دارد.

برای انجام این کار، لازم نیست با اپراتور ارتباط برقرار کنید. فقط با خدمات پشتیبانی فنی با شماره 8 800 775 0 775 تماس بگیرید و گزینه را انتخاب کنید (شما باید روی "2" کلیک کنید). مرحله بعدی این است که "واحد" را فشار دهید، پس از آن اطلاعاتی را دریافت خواهید کرد که باید شماره حساب شخصی خود را وارد کنید (قرارداد قراردادی). در قرارداد مشخص شده است. پس از انجام این مراحل متوجه خواهید شد که چقدر پول در حساب باقی مانده است.

با استفاده از حساب شخصی

حساب شخصی مشترک که پرداخت به آن انجام می شود ترکیبی از مقدار ورود (9 کاراکتر) است. این شماره قراردادی است که در بالای صفحات اول مشخص شده است. هنگام انتخاب رمز عبور، شایان ذکر است که در ترتیب پیوست شده به قرارداد نشان داده شده است. اگر نمی توانید با آن آشنا شوید، می توانید رمز عبور جهانی ttk112345 را وارد کنید. اگر این کار نکرد، باید با خدمات مشتری تماس بگیرید.