Τα εταιρικά τιμολόγια για τις υπηρεσίες επικοινωνίας προσφέρονται από τους περισσότερους τηλεπικοινωνιακούς φορείς. Μεμονωμένοι επιχειρηματίες και μικρές εταιρείες με μέσο ή και μέτριο ARPU συνδέονται μέσω αυτών: σε μια πτωτική αγορά επικοινωνιών, οι πάροχοι κινητής επικοινωνίας χαίρονται να έχουν όλους τους πελάτες που πληρώνουν. Επιπλέον, στο πλαίσιο της οικονομικής κρίσης, όλοι αυτοί οι συνδρομητές μπορούν να λάβουν εκπτώσεις και πρόσθετες προτιμήσεις για τα αρκετά μέτρια συμβόλαιά τους, τα οποία έχουν ελάχιστο όριο σύνδεσης εκατοντάδων και χιλιάδων ρούβλια. Και όλα αυτά είναι δυνατά "από προεπιλογή" - χωρίς μυστηριώδεις "μεμονωμένες" αποφάσεις, όπως συνέβαινε μόλις πριν από μερικά χρόνια.

Μετάβαση στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών

Σε μια ανεπτυγμένη αγορά, όταν όλοι οι μεγάλοι πελάτες έχουν «αποσυναρμολογηθεί», οι κύριες προσφορές τιμολόγησης διαμορφώνονται για μικρές εταιρείες με 3-20 αριθμούς τηλεφώνου εγγεγραμμένους σε έναν λογαριασμό. Ο χειριστής συνήθως ευνοεί τέτοιους χρήστες - έχει δημιουργηθεί ξεχωριστή ουρά υπηρεσιών για αυτούς στις υπηρεσίες συνδρομητών, υπάρχουν μπόνους και αρκετά λογικά τιμολόγια για υπηρεσίες επικοινωνίας. Επιπλέον, παρέχουν υπηρεσίες που οι «απλοί» χρήστες μπορούν μόνο να ονειρεύονται. Για παράδειγμα, το τηλεφωνικό σύστημα διαχείρισης της "εταιρίας" σας - μπορείτε να επιτρέψετε ή να απαγορεύσετε ορισμένους τύπους κλήσεων, να διαχειριστείτε εξ αποστάσεως ένα σύνολο υπηρεσιών, να ορίσετε όρια επικοινωνίας (σε λεπτά ή ρούβλια), να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε υπηρεσίες δεδομένων. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι ιδιώτες συνδέονται συχνά με εταιρικές τιμές - αρκεί να έχετε έναν ιδιώτη επιχειρηματία που γνωρίζετε.

Η σύνδεση σε εταιρικό TP έχει γίνει εύκολη -
σε μια πτώση της αγοράς επικοινωνιών, οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας
Όλοι οι πελάτες που πληρώνουν είναι ευπρόσδεκτοι.

Έτσι, εάν ανήκετε σε μια μικρή εταιρεία, τότε αξίζει να φανταστείτε τη διαδρομή ενός νέου "συνδετήρα". Συνήθως αποτελείται από τρία βήματα. Αρχικά, πρέπει να προσδιορίσετε με σαφήνεια πόσους αριθμούς τηλεφώνου θα είστε διατεθειμένοι να συνδέσετε με τον πάροχο - οι εκπτώσεις και οι όροι υπηρεσίας θα εξαρτηθούν από αυτό. Για όλους τους φορείς εκμετάλλευσης, το "κατώτερο όριο" είναι αρκετά φιλελεύθερο - 1-3 τερματικά, αλλά αν υπάρχουν, για παράδειγμα, περισσότερα από 30-40, τότε μπορείτε να υπολογίζετε σε μια πιο ευνοϊκή τιμή. Δεύτερον, θα πρέπει να αποφασίσετε πού θα συναφθεί η σύμβαση. Η τυπική επιλογή είναι να έρθετε με έγγραφα σε οποιοδήποτε γραφείο του τηλεπικοινωνιακού φορέα (οι εκθεσιακοί χώροι αντιπροσώπων δεν θα βοηθήσουν σε αυτήν την περίπτωση - λειτουργούν μόνο με ιδιώτες πελάτες). Ωστόσο, μπορείτε επίσης να παραγγείλετε όλα τα τιμολόγια και τις υπηρεσίες χρησιμοποιώντας ένα εικονικό κατάστημα μέσω του ιστότοπου του τηλεπικοινωνιακού φορέα. Είναι αλήθεια ότι αυτή η επιλογή δεν έχει αναπτυχθεί ακόμη από όλους τους τηλεπικοινωνιακούς φορείς - με τη VimpelCom δεν μπορείτε να κάνετε παραγγελία μέσω του ιστότοπου, το MegaFon έχει μια μέση λύση - πρέπει να υποδείξετε το απαιτούμενο TP και να το στείλετε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Ωστόσο, η MTS διαθέτει ένα ξεχωριστό "Εταιρικό ηλεκτρονικό κατάστημα" με δωρεάν παράδοση στη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Επιπλέον, εδώ μπορείτε να λάβετε τρία ακόμη πακέτα υπηρεσιών ως μπόνους. Είναι αλήθεια ότι 100 SMS, μια ώρα φωνητικής επικοινωνίας ή 100 MB κίνησης στο Διαδίκτυο δεν είναι τόσο πολλά, αλλά άλλοι τηλεπικοινωνιακοί φορείς δεν έχουν ούτε αυτό. Τρίτον, είναι απαραίτητο να φανταστούμε, τουλάχιστον κατά προσέγγιση, το σύνολο των υπηρεσιών που θα είναι ενδιαφέρον να χρησιμοποιηθούν στο μέλλον. Αυτό, για παράδειγμα, είναι η δυνατότητα συνδυασμού αριθμών κινητών και σταθερών τηλεφώνων εργαζομένων σε διαφορετικά γραφεία εταιρείας σε ολόκληρη τη Ρωσία, διαχείριση υπηρεσιών και παραμέτρων της «εταιρείας» μέσω Διαδικτύου, προσδιορισμός της τρέχουσας τοποθεσίας των εργαζομένων σε ηλεκτρονικό χάρτη μέσω Διαδικτύου , δυνατότητα εργασίας με εταιρική αλληλογραφία και ημερολόγιο από smartphone ή PDA σε πραγματικό χρόνο κ.λπ. Γενικά, μπορούν να χωριστούν σε πολλές κύριες ομάδες - για φωνητική επικοινωνία, μετάδοση δεδομένων, εργασία με υπηρεσίες web, περιαγωγή και πρόσθετες υπηρεσίες (για παράδειγμα, προσδιορισμός τοποθεσίας κ.λπ.). Πολλά από αυτά συνδέονται δωρεάν, έχουν μικρή συνδρομή και σίγουρα έχουν πιο ευνοϊκές τιμές από ό,τι για τους «κανονικούς» χρήστες, τόσο ως προς το κόστος ενός λεπτού συνομιλίας όσο και ως προς την πληρωμή για την κίνηση στο Διαδίκτυο.

Για εταιρικούς πελάτες, η VimpelCom έχει οργανώσει μια ξεχωριστή ενότητα στον ιστότοπό της - «Beeline Business».

Τέλος, πρέπει να αποφασίσετε για έναν τρόπο πληρωμής, καθένας από τους οποίους έχει τα δικά του πλεονεκτήματα. Επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής με πίστωση, μπορείτε να πληρώνετε λογαριασμούς μία φορά το μήνα. Ωστόσο, μπορεί να απαιτείται εγγύηση εγγύησης (η εταιρεία VimpelCom είναι ιδιαίτερα γνωστή για αυτό). Η δεύτερη επιλογή είναι μια επιλογή προπληρωμής, η οποία είναι βολική για όλους σχεδόν τους πελάτες που θέλουν να ρυθμίσουν και να προβλέψουν το κόστος των κινητών επικοινωνιών. Είναι ενδιαφέρον ότι εάν, στο πλαίσιο της σύνδεσης ενός "κανονικού" ιδιωτικού συνδρομητή, είναι δυνατή μόνο μία επιλογή μεθόδου πληρωμής (πρέπει να επιλεγεί αμέσως), τότε για εταιρικούς πελάτες είναι δυνατός ο συνδυασμός τους με ένα ενιαίο συμβόλαιο. Παρεμπιπτόντως, σημειώνουμε ότι παρέχεται προσωπική υπηρεσία για μεμονωμένους επιχειρηματίες και νομικά πρόσωπα ανάλογα με τον αριθμό των δωματίων και το ύψος των χρεώσεων - συνήθως αυτό είναι δυνατό με συνολικές αποδείξεις από 10-15 χιλιάδες ρούβλια. κάθε μήνα. Αξίζει να αναφερθεί ξεχωριστά για τις εκπτώσεις: κατά τον υπολογισμό τους, ο χειριστής εξετάζει μόνο μερικές παραμέτρους. Πρώτον, αυτή είναι η κερδοφορία των υπηρεσιών επικοινωνίας που καταναλώνει ο πελάτης - κάποιο "Rubicon" θεωρείται επί του παρόντος ποσό 25-30 χιλιάδων ρούβλια. για κάθε περιοχή παρουσίας εταιρικού πελάτη. Εάν το μέσο εισόδημα από τους χρήστες του είναι υψηλότερο, μπορείτε να μιλήσετε για μείωση των τιμών. Δεύτερον, πίστη πελατών - συνιστάται να χρησιμοποιείτε μια προσφορά από έναν πάροχο κινητής τηλεφωνίας για σημαντικό χρονικό διάστημα, πληρώνοντας τους λογαριασμούς τακτικά. Τρίτον, η προσοχή των παρόχων κινητής τηλεφωνίας στις κυβερνητικές αρχές σε οποιοδήποτε επίπεδο - ακόμη και με μικρό αριθμό "συνδέσεων" μπορούν πάντα να βασίζονται σε ειδικούς όρους. Αυτό το υλικό θα διαβαστεί από άτομα από όλες τις περιοχές της Ρωσίας - σημειώνουμε ότι ιστορικά η κατάσταση έχει εξελιχθεί με τέτοιο τρόπο ώστε κάθε Ομοσπονδιακή Περιφέρεια, υποκείμενο της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή ακόμα και μια πόλη είναι μια ξεχωριστή αγορά με τους δικούς της καθιερωμένους κανόνες παιχνίδι και υπάρχουσες τιμές. Οι πάροχοι συνήθως προσπαθούν να διατηρήσουν μια λογική ισορροπία μεταξύ της «καθολικότητας» των προσφορών τιμολογίων και λαμβάνοντας υπόψη τη συγκεκριμένη περιοχή όπου ένας εταιρικός πελάτης χρησιμοποιεί υπηρεσίες επικοινωνίας. Φυσικά, για αυτό, κάθε εταιρεία έχει μια τμηματοποίηση των τιμολογιακών προσφορών που ανταποκρίνονται καλύτερα στη ζήτηση στη σχετική αγορά. Παράλληλα, σε μεγάλους πελάτες με εκτεταμένη δομή υποκαταστημάτων προσφέρεται να επωφεληθούν από ομοιόμορφες τιμές σε ολόκληρη τη Ρωσία, εξοικονομώντας «σε κλίμακα» τόσο σε χρήμα όσο και σε ανθρώπινο κόστος κατά την εξυπηρέτηση αυτού του είδους δαπανών από έναν εταιρικό πελάτη. Αλλά για να επωφεληθείτε από αυτήν την προσφορά, πρέπει να είστε μια πραγματικά μεγάλη εταιρεία.

Τιμές "ανά φωνή"

Όλα τα τιμολόγια που προσφέρονται από τους φορείς εκμετάλλευσης σε εταιρικούς χρήστες μπορούν να χωριστούν μεταφορικά σε τρεις κύριες ομάδες. Το πρώτο περιλαμβάνει μετρημένα προγράμματα χρέωσης με πιθανή σύνδεση τροποποιητών τιμολογίων (με τη βοήθειά τους μπορείτε να εξοικονομήσετε μεγάλες κλήσεις). Η δεύτερη ομάδα είναι η απεριόριστη επικοινωνία εντός μιας περιοχής ή χώρας στο σύνολό της. Το τρίτο μέρος των προσφορών τιμολογίων είναι διάφορα TP για πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Φυσικά, στο υλικό μας θα επισημάνουμε μόνο τις πιο ενδιαφέρουσες, τυπικές προσφορές για πελάτες. Επιπλέον, οι τιμές που θα αναφέρουμε θα είναι βασικές - χωρίς πιθανές εκπτώσεις για μακροχρόνια εξυπηρέτηση (δείτε την ξεχωριστή ενότητα του παρακάτω κειμένου για αυτό).

Όλα τα προγράμματα τιμολόγησης που προσφέρονται από τους φορείς εκμετάλλευσης σε εταιρικούς χρήστες μπορούν να χωριστούν σε διάφορες κύριες κατηγορίες.

Το μεγαλύτερο μέρος κάθε εταιρείας είναι το «προσωπικό γραμμής», οι πιο απλοί υπάλληλοι και οι «μικροί» διευθυντές, των οποίων το καταναλωτικό προφίλ είναι απολύτως φυσικό. Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, πρόκειται για κλήσεις εντός της εταιρείας, καθώς και για επικοινωνία με πελάτες. Σπάνια - κλήσεις σε άλλες περιοχές της χώρας και κατά καιρούς - πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Τα πιο χαρακτηριστικά παραδείγματα τέτοιων TP παρατίθενται στον Πίνακα Νο. 1.

Πίνακας Νο. 1- Εταιρικά TP αρχικού επιπέδου

	MTS - "Είμαστε μαζί"	MTS - "Βήμα προς τα εμπρός"	"VimpelCom" - "Συνάδελφοι"	"VimpelCom" - "Own Circle"	"MegaFon" - "Branded-Special"
	150	150	1200 – προμήθεια εγγύησης	1200 – προμήθεια εγγύησης	-
	ναι ναι	ναι ναι	ναι ναι	ναι ναι	ναι ναι
Ποσό συνδρομής	900/0	900/0	850/0	850/0	590/0
Κόστος κλήσης σε μετακινούμενους υπαλλήλους μιας εταιρείας, τρίψιμο/λεπτό.	0,19**	Έως 180 λεπτά το μήνα – 3,63**	0,3 τρίψτε.	2,3	1***
Κόστος κλήσεων προς τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας «home»****, τρίψιμο/λεπτό.	2,38	Έως 180 λεπτά το μήνα – 3,63** Πάνω από 180 λεπτά το μήνα – 1,13	3,6	3,2	1***
Κόστος κλήσεων προς κινητά και σταθερά στην περιοχή «σπίτι»****, τρίψιμο/λεπτό.	4,88	Έως 180 λεπτά το μήνα – 3,63** Πάνω από 180 λεπτά το μήνα – 1,13	3,6 τρίψτε.	4,2 τρίψτε.	1,25-1,5***
Πρόσθετες προτιμήσεις	Απεριόριστες κλήσεις προς κινητά τηλέφωνα υπαλλήλων μιας εταιρείας - 335 τρίψιμο/μήνα	Οι εξερχόμενες κλήσεις προς κινητά τηλέφωνα MTS στη Μόσχα και στην περιοχή της Μόσχας είναι 2 φορές φθηνότερες - με συνδρομή 190 ρούβλια/μήνα έως και 180 λεπτά το μήνα - 1,82**, πάνω από 180 λεπτά το μήνα - 0,57	Εξερχόμενες κλήσεις προς "Αριθμός γραφείου" - 1,80. Ως αριθμός "γραφείου", μπορείτε να επιλέξετε έναν αριθμό σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας δικτύων κινητής τηλεφωνίας στην περιοχή της Μόσχας (MTS, Skylink, Megafon), καθώς και στην περιοχή της Μόσχας με κωδικό 496, εκτός από τις μεγάλες αποστάσεις και τις διεθνείς	Εξερχόμενες κλήσεις προς «Αριθμός γραφείου»: Εάν αυτό είναι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας VimpelCom - 1.6 Εάν άλλο κινητό ή σταθερό – 2.1	Επιλογή "Απεριόριστες προτεραιότητες" - 100% έκπτωση (απεριόριστες κλήσεις) στην ομάδα επικοινωνίας προτεραιότητας του συνδρομητή. Για 300 ρούβλια/μήνα - απεριόριστες κλήσεις προς συνδρομητές εταιρικού πελάτη, για 700 ρούβλια/μήνα - είτε απεριόριστες κλήσεις σε οποιουσδήποτε 5 τοπικούς αριθμούς είτε 2 χιλιάδες λεπτά. φωνητικές κλήσεις προς όλους τους συνδρομητές του δικτύου MegaFon-Μόσχα

** Μόνο με την ενεργοποιημένη υπηρεσία "Εταιρεία" - 69-90 ρούβλια/μήνα.
*** Κατά τη σύνδεση στην υπηρεσία "Προτεραιότητας" - 50-90 ρούβλια/μήνα.
**** Το βασικό κόστος των υπηρεσιών αναφέρεται χωρίς τροποποιητές τιμολογίων και υπηρεσίες βελτιστοποίησης.Όπως φαίνεται καθαρά από τον Πίνακα 1, υπάρχουν δύο κύριες προσεγγίσεις. Για παράδειγμα, η MegaFon-Moscow χρεώνει μια μικρή συνδρομή για τα τιμολογιακά της σχέδια, αλλά αυξάνει το κόστος ARPU συνδέοντας τον συνδρομητή με ορισμένες επιλογές. Η VimpelCom έχει μια θεμελιωδώς διαφορετική θέση - υψηλές συνδρομές και υπηρεσίες προνομιακής χρέωσης κλήσεων περιλαμβάνονται σε αυτήν "από προεπιλογή". Η θέση του MTS είναι κάτι ενδιάμεσο: συνδρομή + πρόσθετες επιλογές για κάποια χρήματα. Οι τιμές για τις υπηρεσίες είναι, κατά μέσο όρο, οι ίδιες - μόνο το κόστος του «εισιτηρίου εισόδου» διαφέρει. Παρεμπιπτόντως, εφεξής, στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, όλες οι κλήσεις που διαρκούν λιγότερο από ένα λεπτό και υπερβαίνουν τα όρια σύνδεσης στρογγυλοποιούνται σε ένα λεπτό. Επιπλέον, οι τιμές για απεριόριστη επικοινωνία σε μια ομάδα αριθμών εταιρικών πελατών είναι περίπου ίσες - για 300-335 ρούβλια. ανά μήνα μπορείτε να μιλάτε χωρίς περιορισμούς κυκλοφορίας. Το πιο ενδιαφέρον κόστος χωρίς αυτήν την επιλογή τιμολόγησης είναι από την MTS και τη VimpelCom. Η τιμή από το MegaFon-Moscow είναι περίπου τρεις φορές υψηλότερη, αλλά είναι η ίδια για κλήσεις προς άλλα τηλέφωνα του "οικιακού τηλεπικοινωνιακού φορέα". Σημειώστε ότι στην περίπτωση των MTS και MegaFon TP, όλες αυτές οι τιμές επιτυγχάνονται μόνο με τη σύνδεση τροποποιητών με χρέωση συνδρομής, ενώ στη VimpelCom είναι διαθέσιμες «από προεπιλογή». Μια άλλη αρκετά σημαντική κατηγορία χρηστών είναι μεμονωμένοι επιχειρηματίες, μεσαία στελέχη και όλοι εκείνοι οι συνδρομητές που απαιτούν απεριόριστη επικοινωνία σε μία ή περισσότερες κατευθύνσεις κλήσεων. Τυπικές οδηγίες κλήσεων είναι τα σύνορα εντός της περιφερειακής οδού της Μόσχας, στην περιοχή της Μόσχας, καθώς και οι κλήσεις προς συνδρομητές σε ολόκληρη τη Ρωσία. Αναλυτικότερες πληροφορίες για αυτήν την κατηγορία τιμολογιακών προγραμμάτων παρουσιάζονται στον Πίνακα Νο. 2. Οι εταιρείες έχουν πολλές παρόμοιες προσφορές και αποφασίσαμε να παρουσιάσουμε μόνο το πιο βασικό TP. Προς το παρόν, οι πάροχοι «ακονίζουν» αυστηρά τις προσφορές τους· μόνο ένας τύπος κλήσης παραμένει κερδοφόρος, ο οποίος απαιτεί από τους «συνδετήρες» να εξετάσουν πιο προσεκτικά το προφίλ κατανάλωσής τους για να μην υπερπληρώσουν μάταια. Ας σημειώσουμε ότι προσφορές τιμών παρόμοιων ομάδων (συχνά με παρόμοια ονόματα) παρουσιάζονται σε όλες ανεξαιρέτως τις περιοχές της χώρας μας - ωστόσο, οι τιμές εκεί φυσικά θα είναι χαμηλότερες από ό,τι στην πρωτεύουσα.

Πίνακας Νο 2- Εταιρικά TP με απεριόριστες κλήσεις σε κατευθύνσεις «τοπικές κλήσεις».

	MTS - "Εταιρική Αποκλειστική"	"VimpelCom" - "Επιχειρηματικό στυλ"	"MegaFon" - "Business 926"	"MegaFon" - "Επαγγελματίας"
Ελάχιστη αρχική προκαταβολή, τρίψιμο.	150	5900 – προμήθεια εγγύησης	-	-
Τύπος αριθμού – πόλη/ομοσπονδιακό	ναι ναι	ναι ναι	Οχι Ναι	ναι ναι
Η ουσία του τιμολογιακού σχεδίου		Απεριόριστες κλήσεις προς όλα τα κινητά και σταθερά τηλέφωνα στη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας	Απεριόριστες κλήσεις προς όλα τα κινητά και σταθερά τηλέφωνα είτε στη Μόσχα είτε στην περιοχή της Μόσχας	Απεριόριστες κλήσεις προς όλα τα κινητά και σταθερά τηλέφωνα στη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας
Ποσό συνδρομής πόλη*/ομοσπονδιακός αριθμός, τρίψιμο.	5375/4700	5550/4700	-/1092	1350/750
Πρόσθετα	Στους νεοσυνδεδεμένους συνδρομητές παρέχονται εφάπαξ δωρεάν πακέτα λεπτών, SMS, MB κίνησης Διαδικτύου	Η συνδρομή για το πρόγραμμα χρέωσης περιλαμβάνει 150 μηνύματα SMS, δυνατότητα δωρεάν χρήσης της υπηρεσίας Mobile Mail (χωρίς μηνιαία χρέωση και δωρεάν κίνηση έως 150 MB), καθώς και 150 λεπτά υπεραστικών κλήσεων	Η σύνδεση με το πρόγραμμα τιμολόγησης ισχύει έως και 30/04/2009	Υπάρχει χρέωση σύνδεσης 2 ρούβλια. για κάθε εξερχόμενη κλήση που υπερβαίνει τη συνδρομή

* Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτός ο δείκτης δεν περιλαμβάνει το κόστος των τοπικών τηλεφωνικών υπηρεσιών με την κατανομή ενός επιπλέον αριθμού Μόσχας στον κωδικό "495" και την παροχή υπηρεσιών προώθησης σε έναν αριθμό στο δίκτυο του τηλεπικοινωνιακού φορέα "οικίας". Συνήθως, η τιμή αυτών των υπηρεσιών εξαρτάται από τον τοπικό τηλεφωνικό φορέα και τον αριθμό που παρέχεται από αυτόν στον κωδικό "495".Το κόστος τέτοιων TP είναι συγκρίσιμο με απεριόριστες προσφορές για ιδιώτες, ωστόσο, με ορισμένες εξαιρέσεις. Πρώτον, είναι 5-10% φθηνότερα. Δεύτερον, η συνδρομή περιλαμβάνει ένα ορισμένο ποσό κίνησης SMS, κίνηση στο Διαδίκτυο και υπεραστικές κλήσεις. Είναι ενδιαφέρον ότι εάν τα TP, για παράδειγμα, το MTS, λειτουργούν με ορισμένους περιορισμούς (η υπηρεσία παρέχεται σε νομικά πρόσωπα ή επιχειρηματίες που έχουν δύο ή περισσότερα τηλέφωνα με σύμβαση, με μηνιαίες χρεώσεις για υπηρεσίες τουλάχιστον 7175 ρούβλια και μέσες μηνιαίες χρεώσεις για ένα ραδιοτηλέφωνο τουλάχιστον 287 τρίψιμο.), τότε το MegaFon-Moscow είναι όλο και πιο φιλελεύθερο: παρέχονται εταιρικά TP για συμβάσεις με οποιονδήποτε αριθμό αριθμών συνδρομητών. Είναι ενδιαφέρον ότι μόνο για το VimpelCom TP ο πρόσθετος όγκος υπηρεσιών περιλαμβάνεται στη συνδρομή.

Τα τιμολόγια για επιχειρηματίες στον ιστότοπο MegaFon-Moscow βρίσκονται στην ενότητα "Εταιρικοί πελάτες".

Από αυτή την άποψη, αξίζει να σημειωθεί το πρόγραμμα τιμολόγησης της VimpelCom - "Οι άνθρωποι μας", το οποίο κοστίζει 2,1 χιλιάδες ρούβλια. με αριθμό πόλης ή 1,3 χιλιάδες ρούβλια. Η μηνιαία συνδρομή με ομοσπονδιακό αριθμό δίνει τη δυνατότητα για απεριόριστες κλήσεις προς όλους τους αριθμούς κινητής τηλεφωνίας του δικτύου VimpelCom στις περιοχές της Ρωσίας ενώ βρίσκεστε στο δίκτυο «οικίας» ή σε περιαγωγή intranet. Αυτό είναι πρακτικά το τελευταίο TP αυτού του επιπέδου, όπου το τέλος συνδρομής συνεπάγεται απεριόριστες κλήσεις· όλοι οι άλλοι πάροχοι προτιμούν την πληρωμή με βάση τις πραγματικές συνομιλίες. Μια τέτοια πρόταση μπορεί να είναι ενδιαφέρουσα για τις εταιρείες που έχουν επιλέξει έναν μόνο φορέα εκμετάλλευσης σε όλη τη χώρα, αλλά το μερίδιο τέτοιων εταιρειών δεν είναι μεγάλο και χρειάζονται επίσης εξοικονόμηση πόρων. Ως εκ τούτου, τα πιο κατάλληλα, πιθανότατα, θα είναι παρόμοια προγράμματα χρέωσης από τη MegaFon - "Federal Special" "Federal Universal", η οποία δηλώνει ένα ελαφρώς διαφορετικό σύστημα πληρωμών - μια μικρή συνδρομή και ένα εντελώς "συγχωρητικό" κόστος για τις εξερχόμενες κλήσεις προς το αριθμοί του ομοσπονδιακού εταιρικού πελάτη του δικτύου. MegaFon-Moscow" (0,5 τρίψιμο - 1 τρίψιμο). Επιπλέον, ανεξάρτητα από την περιοχή κατοικίας. Μια τοπική ομάδα τιμολογίων που παρουσιάζονται από παρόχους κινητής επικοινωνίας - για επιχειρηματίες, που εργάζονται κυρίως στην περιοχή της Μόσχας. Σε κάποιο βαθμό, αυτό είναι μια «ηχώ» παρόμοιων TP για ιδιώτες χρήστες με μειωμένο κόστος ανά λεπτό φωνητικής κίνησης κατά τη διέλευση του περιφερειακού δρόμου της Μόσχας - παρουσιάζονται λεπτομερέστερα στον Πίνακα Νο. 3. Παρόμοια TP παρέχονται για τις περισσότερες μεγάλες ρωσικές πόλεις με ένα εκατομμύριο πληθυσμό, για παράδειγμα, για την Αγία Πετρούπολη.

Πίνακας Νο. 3. Εταιρικό TP για επιχειρηματίες που διευθύνουν την επιχείρησή τους κυρίως στην περιοχή της Μόσχας

	MTS - «All inclusive. Εταιρικός"	"MegaFon" - "Business Podmoskovye"
Τύπος αριθμού – πόλη/ομοσπονδιακό	Οχι Ναι	Οχι Ναι
Ποσό συνδρομής ομοσπονδιακός αριθμός, τρίψιμο.	1351	275
Αριθμός λεπτών που περιλαμβάνονται στη συνδρομή, τεμ.	3000	Οχι
Εξερχόμενες κλήσεις προς κινητά τηλέφωνα του τηλεπικοινωνιακού φορέα «οικίας» στη Μόσχα και στην περιοχή της Μόσχας*	3	1,25**/3,5***
Εξερχόμενες κλήσεις προς κινητά τηλέφωνα συνδρομητών άλλων φορέων εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας στη Μόσχα και στην περιοχή της Μόσχας	3	1,75**/3,5***
Εξερχόμενες κλήσεις προς πάροχους σταθερής γραμμής στην περιοχή της Μόσχας	3	2,25**/3,5***
Εξερχόμενες κλήσεις προς πάροχους σταθερών γραμμών της Μόσχας	3	2,25**/3,5***

* Για το MTS TP, στο εξής αναφέρεται το κόστος για φωνητική κίνηση που υπερβαίνει αυτό που περιλαμβάνεται στη συνδρομή.
** Όταν βρίσκεται στη ζώνη δασμών της Περιφέρειας.
*** Όταν βρίσκεστε στη ζώνη δασμών της Μόσχας.Είναι ενδιαφέρον ότι η VimpelCom δεν πρόσφερε παρόμοια TP - μόνο η MTS και η MegaFon, που έχουν ήδη μεγάλη εμπειρία σε παρόμοια εργασία με ιδιώτες πελάτες, ασχολούνται με αυτό. Όπως φαίνεται από τον πίνακα, σε αυτήν την περίπτωση, προωθείται μια εμπειρία παρόμοια με όλα τα άλλα TP - το MTS προσπαθεί να ομαλοποιήσει την κατανάλωση, «οδηγώντας» τους χρήστες στο πλαίσιο πενήντα ωρών συνεχούς επικοινωνίας σε κινητό τηλέφωνο (για ένα σταθερό όγκο συνδρομής) και το MegaFon προσφέρει μια ευέλικτη κλήση κλίμακας τιμολόγησης ανάλογα με την τοποθεσία του συνδρομητή: η κλήση από την περιοχή είναι φθηνότερη. Έτσι, και οι δύο εταιρείες φορτώνουν ενεργά το δίκτυο των σταθμών βάσης που βρίσκονται έξω από την Περιφερειακή Οδό της Μόσχας, όπου η διαθεσιμότητα των σταθερών επικοινωνιών είναι εξαιρετικά χαμηλή. Επιπλέον, και οι δύο λύσεις είναι φθηνές για το "εισιτήριο εισόδου" - απλά δεν υπάρχουν αριθμοί πόλης. Για να ολοκληρώσετε την εικόνα, φυσικά, αξίζει να αναφέρουμε τα ειδικά TP που δημιουργήθηκαν με την αρχή "all-inclusive" - ​​πρόκειται για TP με απεριόριστες τοπικές επικοινωνίες, καθώς και επιλογές που μπορούν να προστεθούν κατά βούληση με τη μορφή απεριόριστων intercity και intranet περιαγωγή. Τέτοιες TP συνιστώνται, χωρίς αμφιβολία, για τη διαχείριση και τη διαχείριση της εταιρείας, στην περίπτωση των οποίων η απεριόριστη επικοινωνία είναι θέμα επιχειρηματικής ευκαιρίας. Περισσότερες λεπτομέρειες για αυτές τις Mercedes στη σειρά μοντέλων TP από τους τρεις μεγάλους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους μπορείτε να βρείτε στον Πίνακα Νο. 4.

Πίνακας Νο. 4. Απεριόριστο εταιρικό TP

	MTS – «Επιχείρηση χωρίς σύνορα»	"VimpelCom" - "Η χώρα σε επαφή"	"MegaFon" - "General (2008)"
Τύπος αριθμού – πόλη/ομοσπονδιακό	ναι ναι	ναι ναι	ναι ναι
Τοπική απεριόριστη επικοινωνία - σε κινητά τηλέφωνα του «οικιακού» τηλεπικοινωνιακού φορέα και άλλων τηλεπικοινωνιακών φορέων	Ναί	Ναί	Ναί
Απεριόριστη επικοινωνία με σταθερά τηλέφωνα στη Μόσχα και την περιοχή	Ναί	Ναί	Όχι - 3000 λεπτά/μήνα
Απεριόριστη επικοινωνία με κινητά τηλέφωνα «οικίας» και άλλους τηλεπικοινωνιακούς φορείς σε όλες τις περιοχές της Ρωσίας	Όχι – 3000 λεπτά/μήνα	Όχι – 3000 λεπτά/μήνα	Όχι – από 3 ρούβλια/λεπτό ή προσθήκη τροποποιητών
Ποσό συνδρομής πόλη*/ομοσπονδιακός αριθμός, τρίψιμο.	8095/6742	7580**/6730**	3300/2500
Το κόστος των εξερχόμενων κλήσεων προς κινητά και σταθερά τηλέφωνα "οικίας" και άλλων τηλεπικοινωνιακών φορέων σε όλες τις περιοχές της Ρωσίας που υπερβαίνει το όριο που περιλαμβάνεται στη συνδρομή, τρίψτε.	3	3	1,5-3 ανάλογα με την κατεύθυνση της κλήσης
Πρόσθετα		Η συνδρομή περιλαμβάνει 250 SMS και κίνηση GPRS 250 MB	Πρόσθετες επιλογές - "Ομοσπονδιακή προτεραιότητα" - 2000 λεπτά/μήνα σε αριθμούς του ενοποιημένου δικτύου MegaFon, συμπεριλαμβανομένων των αριθμών εταιρικού πελάτη του δικτύου MegaFon για 500 ρούβλια. "Προτεραιότητα μεγάλων αποστάσεων" - 2000 λεπτά/μήνα για αριθμούς μεγάλων αποστάσεων για 1,7 χιλιάδες ρούβλια. «Προτεραιότητα περιαγωγής» - 1500 λεπτά/μήνα για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις εντός της Ρωσίας σε περιαγωγή intranet για 1,7 χιλιάδες ρούβλια.

* Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτός ο αριθμός δεν περιλαμβάνει το κόστος των τοπικών τηλεφωνικών υπηρεσιών με την κατανομή ενός επιπλέον αριθμού Μόσχας στον κωδικό "495" και την παροχή υπηρεσιών προώθησης σε έναν αριθμό στο δίκτυο του τηλεπικοινωνιακού φορέα "οικίας". Συνήθως, η τιμή αυτών των υπηρεσιών εξαρτάται από τον τοπικό τηλεφωνικό φορέα και τον αριθμό που παρέχεται από αυτόν στον κωδικό "495".
** Τέλος εγγύησης για κάθε δωμάτιο - 8 χιλιάδες ρούβλια.Όπως φαίνεται από τον πίνακα, η ειλικρινής απεριόριστη κίνηση είναι δυνατή με τους χειριστές μόνο στην περίπτωση φωνητικών κλήσεων εντός του «οικιακού» δικτύου. Και μετά αρχίζουν οι επιλογές. Τόσο το MTS όσο και η VimpelCom έχουν απεριόριστη πρόσβαση για κλήσεις προς σταθερά τηλέφωνα για τη Μόσχα και την περιοχή, και το όριο του MegaFon είναι 3.000 λεπτά. Πρόκειται για περίπου μιάμιση ώρα επικοινωνίας την ημέρα - πολύ, αλλά όχι απεριόριστη. Και, στη συνέχεια, υπάρχουν παρόμοιοι περιορισμοί όταν καλείτε τηλέφωνα σε άλλες περιοχές, αφενός, και το ανεπτυγμένο σύστημα τροποποιητών τιμολογίων της MegaFon, από την άλλη. Αυτή η ίδια εταιρεία έχει την πιο φιλελεύθερη συνδρομή. Σε αυτήν την περίπτωση, η VimpelCom φαίνεται να είναι η βέλτιστη επιλογή - το μέσο κόστος και οι πρόσθετες υπηρεσίες περιλαμβάνονται στη συνδρομή. Αλλά το τέλος εγγύησης είναι 8 χιλιάδες ρούβλια. για κάθε αριθμό που συνδέεται στο πλαίσιο ενός τέτοιου προγράμματος χρέωσης τουλάχιστον μειώνει την ελκυστικότητα μιας τέτοιας προσφοράς.

Οι σύγχρονες εταιρείες χρησιμοποιούν ενεργά τις εταιρικές επικοινωνίες συνάπτοντας συμφωνίες με εταιρείες κινητής τηλεφωνίας. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα μιας τέτοιας συνεργασίας και ποιες ευκαιρίες ανοίγουν οι εταιρικές επικοινωνίες κινητής τηλεφωνίας στους συνδρομητές;

Πώς πρέπει να είναι οι εταιρικές κινητές επικοινωνίες;

Σε αντίθεση με τις τακτικές επικοινωνίες, τα εταιρικά σχέδια παρέχουν στις εταιρείες πολλές περισσότερες επιλογές για τον έλεγχο του κόστους. Η ανάγκη για μια τέτοια σύνδεση εξηγείται από τη γρήγορη και άνετη επικοινωνία με πελάτες και επιχειρηματικούς εταίρους, διατηρώντας την πελατειακή βάση και την κινητικότητα.

Ας επισημάνουμε πολλά βασικά κριτήρια που πρέπει να πληροί μια εταιρική εταιρεία σύνδεση κινητής τηλεφωνίας:

• υψηλή ποιότητα (οι πελάτες θα πρέπει πάντα να μπορούν να επικοινωνούν με την εταιρεία μέσω τηλεφώνου).
• βολική διαχείριση (παρέχεται στους συνδρομητές ένα σύνολο λειτουργιών για εργασία με επικοινωνίες).
• προσιτές τιμές (οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν ειδικές τιμές σε εταιρικούς πελάτες).

Ένα από τα πλεονεκτήματα είναι η δυνατότητα πληρωμής για υπηρεσίες χειριστή κεντρικά. Ανεξάρτητα από το πόσα κινητά τηλέφωνα είναι εγγεγραμμένα στην εταιρεία, η πληρωμή γίνεται γρήγορα και σύμφωνα με ένα απλοποιημένο σύστημα, αφού ο πάροχος εκχωρεί έναν μόνο λογαριασμό στον πελάτη.

Ο διευθυντής μπορεί να επιλέξει όμορφα δωμάτια για τους υπαλλήλους της εταιρείας αγοράζοντας κάρτες simμε το επιλεγμένο τιμολόγιο. Οι φορείς εκμετάλλευσης κάνουν προσαρμογές σε εταιρικούς πελάτες· γι' αυτούς αυτό είναι ένα από τα πιο πολύτιμα τμήματα και η ζήτησή τους για υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας παραμένει υψηλή.

Ποια είναι τα οφέλη για τις εταιρείες στην εταιρική επικοινωνία;

Τα ειδικά πακέτα που προσφέρονται για εταιρείες περιέχουν επιλογές που δεν περιλαμβάνονται στα κανονικά τιμολόγια, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας ελέγχου του κόστους. Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας αναπτύσσουν τιμολόγια λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα των σύγχρονων επιχειρήσεων. Για παράδειγμα, στους πελάτες μπορεί να προσφέρονται προνόμια για κλήσεις εντός δικτύου. Παρέχεται ένα σύνολο προγραμμάτων για τη βελτιστοποίηση του κόστους της εταιρείας.

Ναι, μερικά ποσοστάκαθιστούν δυνατό τον επιμερισμό των εξόδων για κινητά τηλέφωνα μεταξύ της εταιρείας και των εργαζομένων ή τον καθορισμό ορίων. Το εύρος των δυνατοτήτων χρήσης ορίων είναι πολύ ευρύ· ο διευθυντής μπορεί να καταρτίσει έναν προϋπολογισμό για κάθε μεμονωμένο υπάλληλο ή τμήμα της επιχείρησης. Αυτό είναι βολικό· η διαχείριση χειρίζεται ανεξάρτητα τη βελτιστοποίηση, έχοντας τον πλήρη έλεγχο αυτού του ζητήματος.

Οι εταιρικοί πελάτες έχουν πρόσβαση σε βοήθεια από τους ειδικούς της εταιρείας χειριστή μέσω μιας αποκλειστικής υπηρεσίας υποστήριξης. Οι συνδρομητές μπορούν πάντα να καλούν την υπηρεσία για να λάβουν βοήθεια. Ειδικοί όροι προσφέρονται επίσης μέσω Διαδικτύου, συμπεριλαμβανομένων απεριόριστων χρεώσεων για πρόσβαση στο Διαδίκτυο κ.λπ.

Είναι αδύνατο στην εποχή μας να οικοδομήσουμε μια ευημερούσα και δυναμικά αναπτυσσόμενη επιχείρηση χωρίς τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες. Οι εταιρικές κινητές επικοινωνίες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των εταιρειών κάθε είδους, καθώς είναι σημαντικές για την υλοποίηση μιας μεγάλης ποικιλίας εργασιών.

Η παροχή αποτελεσματικών μέσων επικοινωνίας σε όλους τους εργαζομένους δεν είναι δύσκολη στις μέρες μας, καθώς οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν τιμολογιακά προγράμματα και υπηρεσίες που είναι επωφελείς για τις μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις. Τα οφέλη μιας τέτοιας οργάνωσης μετάδοσης δεδομένων είναι πολύ υψηλά, επομένως όλο και πιο συχνά οι διευθυντές εταιρειών εγκαταλείπουν τις σταθερές τηλεφωνικές επικοινωνίες και μεταβαίνουν σε κινητά.

Τι παρέχει η εταιρική κινητή επικοινωνία στους συμμετέχοντες στη διαδικασία εργασίας;

Οι δυνατότητες των εταιρικών κινητών επικοινωνιών είναι απλώς τεράστιες· σας επιτρέπει να μειώσετε το κόστος οργάνωσης της επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων της εταιρείας και με τους πελάτες, καθώς σας επιτρέπει να επιλέξετε εκείνα τα προγράμματα χρέωσης που δεν είναι διαθέσιμα στους απλούς καταναλωτές.

Οι σύγχρονοι φορείς εκμεταλλεύονται υψηλά διακυβεύματα για την ανάπτυξη μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, επομένως ακόμη και για εταιρείες που ξεκινούν στην αγορά δεν θα είναι δύσκολο να επιλέξουν κατάλληλα πακέτα υπηρεσιών. Οι συμμετέχοντες στη διαδικασία εργασίας μπορούν να πραγματοποιούν κλήσεις τόσο εντός της εταιρείας όσο και να επικοινωνούν με πελάτες ή συνεργάτες· έχουν επίσης πρόσβαση σε υπηρεσίες πλοήγησης και κινητού Διαδικτύου, εφόσον προβλέπεται από το πρόγραμμα τιμολόγησης.

Ποια οφέλη λαμβάνουν οι ηγέτες επιχειρήσεων από την εταιρική επικοινωνία;

Οι κινητές επικοινωνίες δημιουργήθηκαν όχι μόνο για τη βελτίωση της επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων της εταιρείας, αλλά και για την απλοποίηση της διαχείρισης των επιχειρήσεων. Διαφορετικοί πάροχοι προσφέρουν διαφορετικές υπηρεσίες για τον υπολογισμό των τιμολογίων ξεχωριστά για κάθε εργαζόμενο ή για όλο το προσωπικό.

Η πληρωμή για τις υπηρεσίες γίνεται κεντρικά, γεγονός που επιτρέπει στους διαχειριστές να είναι πάντα σίγουροι για τη διαθεσιμότητα των αριθμών των υφισταμένων τους. Υπάρχουν επίσης πρόσθετες υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να ελέγχετε την τοποθεσία των ατόμων, τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις τους. Τέτοιες υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να ελαχιστοποιήσετε τη χρήση του τηλεφώνου σας για προσωπικούς σκοπούς και να αυξήσετε την παραγωγικότητα.

Αυτόματη εγγραφή συνομιλίας

Οι εταιρικές κινητές επικοινωνίες, που προσφέρονται από σύγχρονους παρόχους, είναι ένα πολύ ισχυρό εργαλείο για τη διαχείριση της εργασίας όλων των εργαζομένων της εταιρείας. Το πακέτο υπηρεσιών που παρέχεται στους συνδρομητές μπορεί να περιλαμβάνει ηχογράφηση τηλεφωνικών συνομιλιών.

Αυτή η υπηρεσία είναι χρήσιμη όχι μόνο για την αποτροπή της χρήσης του τηλεφώνου για προσωπικούς σκοπούς, αλλά και για την καταγραφή μη τυπικών καταστάσεων και την περαιτέρω διερεύνησή τους. Η ακρόαση θα βοηθήσει στην εξάλειψη της πιθανότητας συγκρούσεων τόσο εντός της εταιρείας όσο και στο εξωτερικό περιβάλλον.

Οι εταιρικές κινητές επικοινωνίες παρέχουν τα ακόλουθα επιχειρηματικά οφέλη:

• Πλήρης έλεγχος όλων των εισερχόμενων κλήσεων.


• Ατομικός υπολογισμός των τιμολογίων για κάθε εργαζόμενο.


• Δυνατότητα κεντρικής πληρωμής λογαριασμών.


• Υπηρεσίες πλοήγησης και Διαδικτύου.


• Μειωμένο κόστος επικοινωνίας.


• Αυξημένη παραγωγικότητα της εργασίας.

Πρόσθετες υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας

Για εταιρείες που μόλις ξεκινούν να δημιουργούν μια επιχείρηση, οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν μια υπηρεσία όπως η εικονική τηλεφωνία. Είναι ένας πολυκαναλικός αριθμός τηλεφώνου στον οποίο μπορείτε να λαμβάνετε πολλές εισερχόμενες κλήσεις ταυτόχρονα. Αυτός ο αριθμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί διαδικτυακά, επίσης σε σταθερά και κινητά τηλέφωνα.

Η ευελιξία αυτής της υπηρεσίας έγκειται στο γεγονός ότι δεν συνδέεται με μια συγκεκριμένη τοποθεσία. Στην τεκμηρίωση για όλες τις αρχές, μπορείτε να αφήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου και να μην τον αλλάξετε ακόμα κι αν η εταιρεία μετακομίσει σε άλλη τοποθεσία.

Η εταιρική επικοινωνία ως τρόπος μείωσης του κόστους της εταιρείας

Το υψηλό επίπεδο ελέγχου του προσωπικού και όλων των λειτουργιών που εκτελούν μέσω τηλεφώνου συμβάλλει στη σημαντική μείωση του κόστους επικοινωνίας της εταιρείας. Έχει αποδειχθεί ότι η χρήση όλων των υπηρεσιών που παρέχονται από παρόχους συμβάλλει στην ελαχιστοποίηση της χρήσης ενός τηλεφώνου εργασίας για προσωπικούς σκοπούς, γεγονός που επηρεάζει τον προϋπολογισμό των εταιρειών. Επίσης, με τη δυνατότητα ελέγχου όλων των εργαζομένων της εταιρείας, το επίπεδο παραγωγικότητας της εργασίας αυξάνεται σημαντικά.

Προσφορές για εταιρείες διαφόρων μεγεθών στην έκθεση

Εταιρικές κινητές επικοινωνίες από κορυφαίους παρόχους θα παρουσιαστούν σε μια εξειδικευμένη έκθεση που θα πραγματοποιηθεί στο Expocentre Fairgrounds στη Μόσχα. Στην εκδήλωση θα συμμετάσχουν οι καλύτεροι σύγχρονοι χειριστές που αναπτύσσουν πακέτα υπηρεσιών για κάθε επιχείρηση και προσφέρουν επικερδείς πρόσθετες υπηρεσίες.

Οι ιδιοκτήτες εταιρειών μπορούν να μελετήσουν τις προσφορές και να επιλέξουν τα καταλληλότερα τιμολόγια για τον εαυτό τους, γεγονός που θα συμβάλει στη μείωση του κόστους επικοινωνίας με υπαλλήλους, πελάτες ή συνεργάτες. Οι πάροχοι έχουν προσφορές για επιτυχημένες και κερδοφόρες επιχειρήσεις οποιουδήποτε μεγέθους.

Ο αιώνας μας είναι ο αιώνας της ανάπτυξης των τεχνολογιών της πληροφορίας και της εφαρμογής τους σε όλους τους τομείς της κοινωνίας. Οι κινητές επικοινωνίες δεν έχουν μείνει πίσω από την πρόοδο. Σήμερα, οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας μας προσφέρουν όχι μόνο μια μεγάλη ποικιλία υπηρεσιών, αλλά και όλα τα είδη τιμολογίων.

Σε όλη την ποικιλία των τιμολογίων των φορέων εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας, μπορούν να διακριθούν δύο ομάδες: εμπορικά και εταιρικά τιμολόγια. Τα πρώτα προορίζονται για χρήση από ιδιώτες. Τα εταιρικά τιμολόγια δημιουργήθηκαν για τη διευκόλυνση των νομικών προσώπων.

Η δεύτερη ομάδα τιμολογίων είναι η πιο κερδοφόρα επιλογή για μεγάλες και μικρές επιχειρήσεις, καθώς και για μεμονωμένους επιχειρηματίες ή απλώς απλούς συνδρομητές.

Ποιο είναι το πλεονέκτημα των εταιρικών τιμολογιακών προγραμμάτων και ποιοι τύποι υπάρχουν;

Τα κύρια πλεονεκτήματα των εταιρικών τιμολογίων των Beeline, MTS, Megafon είναι τα ακόλουθα:

1. Δεν μπορείτε να αγοράσετε ένα εταιρικό πρόγραμμα χρέωσης σε ένα κανονικό κατάστημα επικοινωνίας οποιουδήποτε φορέα κινητής τηλεφωνίας. Το γεγονός αυτό εγγυάται την αποκλειστικότητα της προσφοράς.

2. Τα εταιρικά τιμολόγια είναι ισορροπημένα. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ του κόστους των διαφορετικών τύπων υπηρεσιών επικοινωνίας, κάτι που είναι δυνατό για τακτικά τιμολόγια (για παράδειγμα, ένα πράγμα είναι σε χαμηλές τιμές και όλα τα άλλα είναι απαγορευτικά ακριβά).

3. Τα εταιρικά τιμολογιακά προγράμματα περιλαμβάνουν τη δυνατότητα σύνδεσης σε ειδικές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, μπορείτε να συνδέσετε την απεριόριστη υπηρεσία επικοινωνίας σε έναν αριθμό Beeline για μια συγκεκριμένη χρέωση συνδρομής. Παρόμοια υπηρεσία παρέχεται για τα εμπορικά τιμολόγια, αλλά για αυτούς θα κοστίσει πολύ και με πολύ περιορισμένη έννοια.

4. Σημαντική εξοικονόμηση. Τα εταιρικά σχέδια σάς επιτρέπουν να επικοινωνείτε περισσότερο με λιγότερο. Αυτό μπορεί να αποδειχθεί ακόμα και με ένα απλό πείραμα. Εάν λάβουμε τη χρέωση (τον αριθμό των λεπτών συνομιλίας ανά μήνα και τον αριθμό των εξερχόμενων κλήσεων προς όλες τις κατευθύνσεις) και υπολογίσουμε όλα αυτά σύμφωνα με διαφορετικά προγράμματα τιμολογίων, τότε το γεγονός θα είναι ότι το εταιρικό τιμολόγιο είναι πολύ φθηνότερο για αυτόν τον δείκτη.

5. Τα εταιρικά τιμολογιακά προγράμματα περιλαμβάνουν ειδική ετήσια έκπτωση. Εάν μια εταιρεία είναι συνδεδεμένη με το εταιρικό τιμολόγιο, το μέγεθος της έκπτωσης θα εξαρτηθεί από τον αριθμό των χρηστών τιμολόγησης σε αυτήν την εταιρεία. Όσο περισσότεροι συμμετέχοντες, τόσο μεγαλύτερη η έκπτωση. Έτσι, αγοράζοντας ένα εταιρικό πρόγραμμα χρέωσης με υπάρχουσα έκπτωση, η οποία προβλέπεται από το ίδιο το πακέτο υπηρεσιών χρέωσης, μπορείτε τελικά να λάβετε ένα ακόμη μεγαλύτερο μπόνους για την πληρωμή υπηρεσιών επικοινωνίας.

6. Προσωπική προσέγγιση και ατομική εξυπηρέτηση για συνδρομητές που χρησιμοποιούν εταιρικά τιμολογιακά προγράμματα. Με την πρώτη ματιά, το πλεονέκτημα δεν φαίνεται τόσο σημαντικό και χρήσιμο, αλλά πρέπει να συμφωνήσετε ότι όταν πρόκειται για ζητήματα που απαιτούν άμεση ή τουλάχιστον γρήγορη επίλυση, τότε το να έχετε τον δικό σας διευθυντή θα είναι ένα σαφές πλεονέκτημα. Προκύπτει ένα ερώτημα και αντί να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών και να αλλάξετε χέρια από έναν υπεύθυνο εξυπηρέτησης πελατών που προσπαθεί να λύσει το πρόβλημα σε άλλο, θα συνδεθείτε αμέσως με έναν υπάλληλο που γνωρίζει την κατάσταση με το εταιρικό σας πρόγραμμα τιμολογίων. Σχεδόν όλα τα ζητήματα σε αυτήν την περίπτωση μπορούν να επιλυθούν μέσω τηλεφώνου χωρίς να επικοινωνήσετε με το γραφείο. Γρήγορο, ικανό και αποτελεσματικό.

7. Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι η διαθεσιμότητα πλήρους ελέγχου των δαπανών και η χρέωση κεφαλαίων από το υπόλοιπο.

Και τώρα εν συντομία σχετικά με τους τύπους εταιρικών τιμολογιακών προγραμμάτων

Τα εταιρικά προγράμματα χωρίς χρέωση, όπως υποδηλώνει το όνομα, δεν απαιτούν μηνιαίες χρεώσεις. Αυτά τα τιμολόγια είναι ιδανικά για μικρούς οργανισμούς ή μεμονωμένους συνδρομητές που μιλούν σχετικά λίγο στο τηλέφωνο. Με αυτό το πρόγραμμα χρέωσης μπορείτε να είστε πάντα σε επαφή χωρίς να πληρώσετε συνδρομή. Και δεδομένου ότι το τιμολόγιο είναι εταιρικό και από μόνο του συνεπάγεται την παρουσία εκπτώσεων, μπορείτε να συνδέσετε, για παράδειγμα, τον "αγαπημένο σας αριθμό" και να μιλήσετε μαζί του φθηνότερα από ό,τι με άλλες προσφορές τιμών.

Τα εταιρικά σχέδια με συμπεριλαμβανόμενα λεπτά είναι κατάλληλα για όσους μιλάνε πολύ.

Για όσους μιλάνε όχι απλά πολύ, αλλά συνεχώς, είναι κατάλληλα. Τέτοια τιμολόγια μπορούν να μειώσουν σημαντικά το μηνιαίο κόστος για κυψελοειδείς επικοινωνίες με σημαντικό όγκο τηλεφωνικής επικοινωνίας. Επιπλέον, στις περισσότερες περιπτώσεις, δίνεται η δυνατότητα στον συνδρομητή να επικοινωνεί χωρίς περιορισμούς προς όλες τις εδαφικές κατευθύνσεις.