Τώρα το μάρκετινγκ Διαδικτύου είναι κάτι περισσότερο από την πώληση προϊόντων πληροφοριών· τώρα υπάρχει εμπόριο σε χώρο πληροφοριών, προϊόντα λογισμικού, επιχειρηματικά μοντέλα και πολλά άλλα αγαθά και υπηρεσίες. Εταιρείες όπως η Google, η Yahoo και το MSN έχουν αναβαθμίσει και τμηματοποιήσει την αγορά της διαδικτυακής διαφήμισης, προσφέροντας τοπικές διαφημιστικές υπηρεσίες σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Η απόδοση της επένδυσης έχει αυξηθεί και το κόστος έχει μειωθεί. Αυτός ο τύπος μάρκετινγκ έχει γίνει η βάση του σύγχρονου καπιταλισμού, επιτρέποντας σε όποιον έχει μια ιδέα, ένα προϊόν ή μια υπηρεσία να προσεγγίσει το ευρύτερο δυνατό κοινό.

Η χρήση του όρου "Μάρκετινγκ Διαδικτύου" αναφέρεται γενικά στη χρήση στρατηγικών μάρκετινγκ άμεσης απόκρισης που χρησιμοποιούνται παραδοσιακά σε διαφημίσεις απευθείας ταχυδρομείου, ραδιοφώνου και τηλεόρασης, μόνο που εδώ εφαρμόζονται στον επιχειρηματικό χώρο του Διαδικτύου.

Αυτές οι μέθοδοι έχουν αποδειχθεί πολύ αποτελεσματικές όταν χρησιμοποιούνται στο διαδίκτυο λόγω της ικανότητας ακριβούς παρακολούθησης στατιστικών στοιχείων, σε συνδυασμό με τη δυνατότητα να είστε σε σχετικά συνεχή επαφή με τους καταναλωτές, είτε B2B είτε B2C. Αυτή η δυνατότητα ανάλυσης ακριβείας χρησιμοποιείται πλέον παντού, γι' αυτό μπορείτε τόσο συχνά να βλέπετε όρους όπως ROI - απόδοση επένδυσης, ποσοστό μετατροπής - αποτελεσματικό ποσοστό επίσκεψης (γνωστό και ως μετατροπή ιστότοπου) και επίσης να λαμβάνετε άμεσα στατιστικά στοιχεία για τις πωλήσεις, τη ζήτηση, και τα λοιπά. .

Το 2012, σύμφωνα με τα αποτελέσματα μελέτης της RAEC, η διαφημιστική αγορά ήταν: διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα - 37,55 δισεκατομμύρια ρούβλια, διαφήμιση μέσων - 19,20 δισεκατομμύρια ρούβλια, διαφήμιση βίντεο - 1,74 δισεκατομμύρια ρούβλια. Ταυτόχρονα, η αγορά μάρκετινγκ αναζήτησης κατέλαβε 10,24 δισεκατομμύρια ρούβλια και η αγορά κοινωνικού μάρκετινγκ SMM - 4,67 δισεκατομμύρια δολάρια.

Σύμφωνα με τις προβλέψεις της RAEC για το 2013, ο όγκος της αγοράς διαφήμισης με βάση τα συμφραζόμενα θα πρέπει να αυξηθεί κατά 28%, η διαφήμιση μέσων κατά 16% και η διαφήμιση βίντεο κατά 72%. Search marketing κατά 19% και social κατά 32%.

Επιχειρηματικά μοντέλα

Το μάρκετινγκ Διαδικτύου συνδέεται με πολλά επιχειρηματικά μοντέλα. Τα κύρια μοντέλα είναι Business to Business (B2B) και Business to Consumer (B2C). Το B2B αποτελείται από εταιρείες που συνεργάζονται μεταξύ τους, ενώ το B2C περιλαμβάνει απευθείας πωλήσεις στον τελικό καταναλωτή. Το μοντέλο B2C εμφανίστηκε πρώτο. Το σχήμα B2B αποδείχθηκε πιο περίπλοκο και άρχισε να λειτουργεί αργότερα. Τα πιο σπάνια μοντέλα περιλαμβάνουν το μοντέλο καταναλωτή σε καταναλωτή (C2C), όπου οι απλοί χρήστες του Διαδικτύου συναλλάσσονται μεταξύ τους και πωλούν αγαθά ο ένας στον άλλο. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τη διεθνή δημοπρασία eBay ή το σύστημα κοινής χρήσης αρχείων Kazaa. Και επίσης το μοντέλο C2B - ο πωλητής ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας είναι ιδιώτης και ο καταναλωτής είναι ένας εμπορικός οργανισμός.

Πλεονεκτήματα

Το διαδικτυακό μάρκετινγκ παρέχει κυρίως στους καταναλωτές την ευκαιρία να λάβουν πληροφορίες για προϊόντα. Κάθε δυνητικός καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το Διαδίκτυο για να λάβει πληροφορίες σχετικά με ένα προϊόν, καθώς και να το αγοράσει. Αν και, αν δεν υπάρχουν πληροφορίες για ένα προϊόν εκεί ή δεν το βρει, τότε πιθανότατα θα αγοράσει ένα άλλο προϊόν από έναν ανταγωνιστή.

Η χρήση μεθόδων διαδικτυακού μάρκετινγκ αποσκοπεί στην εξοικονόμηση χρημάτων (σε μισθούς υπαλλήλων του τμήματος πωλήσεων και στη διαφήμιση), καθώς και στην επέκταση των δραστηριοτήτων των εταιρειών (μετάβαση από την τοπική αγορά στην εθνική και διεθνή αγορά). Ταυτόχρονα, τόσο οι μεγάλες όσο και οι μικρές εταιρείες έχουν πιο ισορροπημένες πιθανότητες στον αγώνα για την αγορά. Σε αντίθεση με τα παραδοσιακά διαφημιστικά μέσα (έντυπα, ραδιόφωνο και τηλεόραση), η είσοδος στην αγορά μέσω του Διαδικτύου δεν είναι πολύ ακριβή. Ένα σημαντικό σημείο είναι ότι, σε αντίθεση με τις παραδοσιακές μεθόδους προώθησης μάρκετινγκ, το διαδικτυακό μάρκετινγκ παρέχει μια σαφή στατιστική εικόνα της αποτελεσματικότητας μιας εταιρείας μάρκετινγκ.

Σε σύγκριση με άλλους τύπους μάρκετινγκ μέσων (έντυπα, ραδιόφωνο και τηλεόραση), το διαδικτυακό μάρκετινγκ αναπτύσσεται πολύ γρήγορα. Κερδίζει ολοένα και μεγαλύτερη δημοτικότητα όχι μόνο μεταξύ των επιχειρήσεων, αλλά και μεταξύ των απλών χρηστών που θέλουν να προωθήσουν τον αποτελεσματικό ιστότοπο ή το blog τους και να κερδίσουν χρήματα από αυτό. Ωστόσο, στις ανεπτυγμένες χώρες, το διαδικτυακό κόστος μάρκετινγκ και διαφήμισης αντιπροσωπεύει περίπου το 5% του συνολικού κόστους διαφήμισης.

Περιορισμοί

Οι περιορισμοί στο διαδικτυακό μάρκετινγκ δημιουργούν προβλήματα τόσο στις εταιρείες όσο και στους καταναλωτές. Εάν ένας καταναλωτής έχει αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο, αυτό καθιστά δύσκολη τη χρήση βίντεο κινουμένων σχεδίων, ταινιών παρουσίασης και γραφικών υψηλής ποιότητας στη διαφήμιση, αν και, καταρχήν, το πρόβλημα με την ταχύτητα είναι θέμα χρόνου· κάθε μέρα ολοένα και λιγότερα «αργούς» χρήστες. Το Internet υψηλής ταχύτητας αντικαθιστά τη σύνδεση μέσω τηλεφώνου.

Το επόμενο μειονέκτημα είναι ότι το μάρκετινγκ Διαδικτύου δεν επιτρέπει στους καταναλωτές να δοκιμάσουν ένα προϊόν πριν κάνουν μια αγορά. Αλλά οι περισσότεροι καταναλωτές λύνουν αυτό το πρόβλημα απλά. Εξοικειώνονται με το προϊόν που τους ενδιαφέρει σε ένα κανονικό κατάστημα, και κάνουν μια αγορά σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Η Γερμανία, για παράδειγμα, ψήφισε έναν νόμο το 2000 (Fernabsatzgesetz, αργότερα συγχωνεύθηκε με το BGB), σύμφωνα με τον οποίο κάθε αγοραστής μπορεί να επιστρέψει ένα προϊόν που αγόρασε στο διαδίκτυο χωρίς καμία εξήγηση και να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων. Αυτός είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι διαδικτυακές συναλλαγές είναι τόσο ανεπτυγμένες στη Γερμανία.

Το πρόβλημα της αδυναμίας του αγοραστή να «αγγίξει» το προϊόν μπορεί επίσης να λυθεί με άλλους τρόπους, για παράδειγμα, ορισμένοι ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων χρησιμοποιούν φωτογραφίες υψηλής ποιότητας και ανάλυσης του προϊόντος, προσπαθώντας να μεταφέρουν όλες τις λεπτομέρειες και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων τους Οι εικόνες. Η χρήση ειδικού φωτογραφικού εξοπλισμού για την ψηφιοποίηση εικόνων προϊόντων σε μορφή 3D (εικόνα 3D), που επιτρέπει στον επισκέπτη του ηλεκτρονικού καταστήματος να βλέπει το προϊόν από όλες τις γωνίες, κερδίζει επίσης δημοτικότητα.

Ένας άλλος ανασταλτικός παράγοντας είναι οι περιορισμένοι τρόποι πληρωμής που εμπιστεύονται οι καταναλωτές. Αλλά, καταρχήν, όλοι αυτοί οι περιορισμοί ισχύουν μόνο για το B2C.

Ασφάλεια

Τόσο για τις εταιρείες όσο και για τους καταναλωτές που ασχολούνται με τις διαδικτυακές επιχειρήσεις, τα θέματα ασφάλειας είναι πολύ σημαντικά. Πολλοί καταναλωτές φοβούνται να ψωνίσουν στο διαδίκτυο επειδή δεν είναι σίγουροι ότι τα προσωπικά τους στοιχεία θα παραμείνουν εμπιστευτικά. Υπήρξαν ήδη περιπτώσεις όπου εταιρείες που δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο έχουν συλληφθεί να αποκαλύπτουν εμπιστευτικές πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες τους. Ορισμένοι από αυτούς δήλωσαν στους ιστότοπούς τους ότι εγγυώνται την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών των καταναλωτών. Με την πώληση πληροφοριών για τους πελάτες τους, τέτοιες εταιρείες παραβιάζουν όχι μόνο τις δηλωμένες πολιτικές τους, αλλά και τους νόμους πολλών πολιτειών ταυτόχρονα.

Ορισμένες εταιρείες αγοράζουν πληροφορίες για τους καταναλωτές και στη συνέχεια προσφέρουν στον καταναλωτή χρήματα για να αφαιρέσουν αυτές τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων. Είτε έτσι είτε αλλιώς, πολλοί καταναλωτές δεν γνωρίζουν ότι οι προσωπικές τους πληροφορίες κοινοποιούνται και δεν είναι σε θέση να αποτρέψουν τις αδίστακτες εταιρείες από το να μοιράζονται αυτές τις πληροφορίες.

Το θέμα της ασφάλειας είναι ένα από τα βασικά για τις εταιρείες που παίρνουν σοβαρά τις διαδικτυακές επιχειρήσεις. Η κρυπτογράφηση είναι μία από τις κύριες μεθόδους που χρησιμοποιούνται για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας των δεδομένων που μεταδίδονται στο Διαδίκτυο.

Ο αντίκτυπος του διαδικτυακού μάρκετινγκ στις επιχειρήσεις

Το διαδικτυακό μάρκετινγκ είχε τεράστιο αντίκτυπο σε διάφορους επιχειρηματικούς τομείς, συμπεριλαμβανομένης της μουσικής βιομηχανίας, των τραπεζών, της αγοράς φορητών ηλεκτρονικών συσκευών (κινητών τηλεφώνων, συσκευών αναπαραγωγής κ.λπ.), της λεγόμενης «υπαίθριας αγοράς» και, κυρίως, διαφήμιση.

Στη μουσική βιομηχανία, πολλοί καταναλωτές έχουν αρχίσει να αγοράζουν και να κατεβάζουν μουσική MP3 στο διαδίκτυο αντί να αγοράζουν .

Το διαδικτυακό μάρκετινγκ έχει επίσης επηρεάσει τον τραπεζικό κλάδο. Όλο και περισσότερες τράπεζες προσφέρουν τις υπηρεσίες τους στο Διαδίκτυο. Η ηλεκτρονική τραπεζική είναι πιο βολική για τον πελάτη, καθώς εξαλείφει την ανάγκη να επισκέπτεται την τράπεζα ή τα υποκαταστήματά της κάθε φορά. Στις Ηνωμένες Πολιτείες σήμερα, περίπου 50 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν διαδικτυακές τραπεζικές υπηρεσίες. Η διαδικτυακή τραπεζική είναι ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους τομείς των διαδικτυακών επιχειρήσεων. Η αύξηση των ταχυτήτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο παίζει εξαιρετικά σημαντικό ρόλο σε αυτό. Από το σύνολο των χρηστών του Διαδικτύου, περίπου το 44% χρησιμοποιεί υπηρεσίες διαδικτυακής τραπεζικής.

Οι ηλεκτρονικές δημοπρασίες έχουν κερδίσει δημοτικότητα και οι υπαίθριες αγορές αγωνίζονται να επιβιώσουν. Μοναδικά αντικείμενα που βρίσκονταν παλαιότερα σε υπαίθριες αγορές πωλούνται τώρα σε διαδικτυακούς ιστότοπους δημοπρασιών όπως το eBay. Επίσης, η ανάπτυξη των δημοπρασιών έχει επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό τις τιμές σε μοναδικά και αντίκες. Αν πριν ήταν δύσκολο να βρείτε πληροφορίες για την τιμή, τώρα μπορείτε να δείτε την τιμή ενός παρόμοιου αντικειμένου σε δημοπρασία. Και έχετε τουλάχιστον μια γενική ιδέα για το κόστος του προϊόντος, καθώς μπορείτε πάντα να μάθετε πόσο πουλήθηκε αυτό ή εκείνο το προϊόν. Όλο και περισσότεροι πωλητές τέτοιων προϊόντων διεξάγουν τις δραστηριότητές τους στο διαδίκτυο από το σπίτι.

Η επίδραση στη διαφημιστική βιομηχανία ήταν και παραμένει πραγματικά τεράστια. Σε λίγα μόλις χρόνια, η διαδικτυακή διαφήμιση έχει εκτοξευθεί στα ύψη σε δεκάδες δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως. Οι διαφημιστές έχουν αρχίσει να αλλάζουν ενεργά τις προτιμήσεις τους και σήμερα η διαφήμιση στο Διαδίκτυο καταλαμβάνει ήδη μια μεγαλύτερη θέση στην αγορά από τη ραδιοφωνική διαφήμιση (στις ανεπτυγμένες χώρες).

Μάθετε λεπτομερώς τι είναι το μάρκετινγκ Διαδικτύου, ποια εργαλεία χρησιμοποιούνται για την εφαρμογή του στην προώθηση επιχειρήσεων και πώς μοιάζουν οι αποτελεσματικές στρατηγικές. Ποια είναι η ουσία κάθε μεμονωμένου διαφημιστικού εργαλείου και ποια είναι τα κύρια συστατικά του σύγχρονου μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο; Λεπτομερής ανάλυση της έννοιας με απλά λόγια.

Το Διαδίκτυο έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος κάθε επιχείρησης. Κάθε επιχειρηματίας προσπαθεί να προωθήσει τα αγαθά ή τις υπηρεσίες του στο παγκόσμιο δίκτυο, χρησιμοποιώντας διάφορα εργαλεία. Κάθε δεύτερη εταιρεία έχει τη δική της ιστοσελίδα. ανέρχονται ήδη σε εκατομμύρια.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο αρχίζει σταδιακά να επικρατεί έναντι του παραδοσιακού αδελφού του. Στο Διαδίκτυο είναι πλέον πολύ πιο εύκολο να προσελκύσετε περισσότερους αγοραστές και πελάτες, να προωθήσετε την εταιρεία και να αυξήσετε την αφοσίωση του κοινού-στόχου στη μάρκα. Για να γίνει αυτό, αρκεί να καταφύγετε στο μάρκετινγκ Διαδικτύου.

Τι είναι το μάρκετινγκ Διαδικτύου: μια λεπτομερής ανάλυση της έννοιας

Το διαδικτυακό μάρκετινγκ είναι ένα σύνολο τεχνικών μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο που στοχεύουν στην προσέλκυση της προσοχής του κοινού-στόχου (δυνητικούς αγοραστές και πελάτες) σε αγαθά και υπηρεσίες. Σας επιτρέπουν να προωθήσετε τον ιστότοπό σας, να τον κάνετε δημοφιλή, να αυξήσετε την αφοσίωση του κοινού και να κερδίσετε περισσότερες πωλήσεις.

Το διαδικτυακό μάρκετινγκ είναι το πιο σημαντικό στοιχείο του διαδικτυακού εμπορίου. Χωρίς αυτό, είναι αδύνατο να προωθήσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία στο διαδίκτυο και να βγάλετε ένα καλό κέρδος.

«Μάρκετινγκ Διαδικτύου είναι η πρακτική της χρήσης στοιχείων του κλασικού μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο, η οποία επηρεάζει επίσης έναν συνδυασμό: προϊόντος, τιμής, τόπου διανομής του προϊόντος και προώθησης του».

Andrey Gavrikov - Γενικός Διευθυντής της ομάδας μάρκετινγκ "Completo"

Το μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο περιλαμβάνει τη χρήση μιας σειράς εργαλείων:

• Προώθηση SEO.
• Email marketing.
• Διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα.
• Διαφήμιση με banner.
• Αρμπιτράζ κυκλοφορίας.
• Βίντεο.

Για να επιτύχετε τα καλύτερα αποτελέσματα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε όλα τα διαθέσιμα εργαλεία διαδικτυακού μάρκετινγκ. Κάθε εργαλείο θα περιγραφεί λεπτομερώς παρακάτω.

Λεπτομερής ανάλυση όλων των εργαλείων διαδικτυακού μάρκετινγκ

Προώθηση SEO

Το SEO (βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης) είναι η βελτιστοποίηση μιας ιστοσελίδας στις μηχανές αναζήτησης προκειμένου να αυξηθεί η θέση της στα αποτελέσματα αναζήτησης Yandex ή Google για ορισμένες φράσεις κλειδιά (ερωτήματα αναζήτησης). Το κύριο καθήκον του SEO είναι να κάνει μια ιστοσελίδα ορατή σε μια μηχανή αναζήτησης στο κοινό-στόχο.

Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης έχει ως εξής:

• Τοποθέτηση κειμένων (άρθρων) σχετικών με το ερώτημα αναζήτησης στις σελίδες του ιστότοπου.
• Εσωτερική σύνδεση όλων των ιστοσελίδων.
• Εξωτερικοί σύνδεσμοι προς τον ιστότοπο (αγορασμένη μάζα συνδέσμων).
• Βελτιστοποίηση εικόνων σε ιστοσελίδες.
• Δημιουργία βολικής χρηστικότητας.
• Μειωμένη ταχύτητα φόρτωσης σελίδας.
• Προσαρμοστικότητα ιστότοπου για οποιαδήποτε συσκευή (PC, laptop, smartphone, tablet κ.λπ.).

Το πλεονέκτημα της βελτιστοποίησης SEO είναι το χαμηλό κόστος των υπηρεσιών SEO, αφού τις περισσότερες φορές πληρώνετε για την υπηρεσία μία φορά. Αν και, με την πάροδο του χρόνου, οι υψηλές βαθμολογίες του ιστότοπου αρχίζουν να πέφτουν, λόγω του γεγονότος ότι οι πόροι των ανταγωνιστών εμφανίζονται συνεχώς στο Διαδίκτυο. Και από καιρό σε καιρό θα πρέπει να αναλύεται ο ιστότοπος. Επιπλέον, οι ιστότοποι των ανταγωνιστών αναλύονται επίσης προκειμένου να γίνει τελικά ο πόρος σας καλύτερος από τον δικό τους.

Το μειονέκτημα της βελτιστοποίησης SEO είναι ότι είναι δύσκολο να το κάνετε μόνοι σας. Και ακόμα κι αν προσπαθήσετε να κατανοήσετε όλες τις περιπλοκές του SEO, χωρίς την κατάλληλη εμπειρία μπορείτε μόνο να βλάψετε τον πόρο σας. Επομένως, είναι πιο σκόπιμο να προσλάβετε έναν έμπειρο βελτιστοποιητή.

Ηλεκτρονικό μάρκετινγκ (Email newsletter)

Με τη βοήθεια του email marketing, μπορείτε να δημιουργήσετε και να ενισχύσετε αξιόπιστες σχέσεις με το κοινό-στόχο σας, που είναι δυνητικοί ή επαναλαμβανόμενοι αγοραστές και πελάτες. Αυτή είναι επίσης μια εξαιρετική ευκαιρία να μελετήσετε τις ανάγκες των ανθρώπων και να συλλέξετε τις απόψεις τους για έναν συγκεκριμένο τομέα της δραστηριότητάς τους.

Το email marketing έχει μια σειρά από πλεονεκτήματα:

• Η δυνατότητα γρήγορης συγκέντρωσης μιας βάσης ενδιαφερομένων, η πλειοψηφία των οποίων θα γίνουν πελάτες της εταιρείας.
• Ελάχιστη επένδυση σε αυτού του είδους την προώθηση της επιχείρησης. Δηλαδή, μπορείτε να πραγματοποιήσετε την αποστολή μόνοι σας, χωρίς να εμπλέκετε ειδικούς. Επιπλέον, οι σύγχρονες υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να αυτοματοποιείτε πλήρως το μάρκετινγκ μέσω email - να δημιουργείτε μια σειρά επιστολών που θα αποστέλλονται αυτόματα σε μια δεδομένη στιγμή.
• Το email marketing δεν είναι spam. Εξάλλου, οι ίδιοι οι συνδρομητές εγγράφηκαν για επιστολές, πράγμα που σημαίνει ότι ενδιαφέρονται να τις λάβουν.
• Το ενημερωτικό δελτίο σάς επιτρέπει να «ζεστάνετε» το κοινό, να κερδίσετε την εμπιστοσύνη του και να το ενθαρρύνετε να αναλάβει δράση - αγορά προϊόντος, παραγγελία υπηρεσιών, εγγραφή σε εκπαίδευση κ.λπ.
• Χάρη στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι πελάτες ή οι πελάτες γνωρίζουν πάντα τα τελευταία νέα ή τις προσφορές μιας συγκεκριμένης εταιρείας.
• Η δυνατότητα δημιουργίας επικοινωνιών μεταξύ της εταιρείας και των καταναλωτών υπηρεσιών ή αγαθών.
• Η εξατομίκευση των επιστολών με βάση τις πληροφορίες πελατών σάς επιτρέπει να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα της αλληλογραφίας.

Όσον αφορά την εφαρμογή του email marketing, η διαδικασία είναι αρκετά απλή. Αρκεί να εγγραφείτε σε μια ειδική υπηρεσία αλληλογραφίας, να δημιουργήσετε μια σειρά επιστολών και να τοποθετήσετε μια ειδική φόρμα στον ιστότοπο. Οι ενδιαφερόμενοι χρήστες θα εισάγουν τα δεδομένα τους σε αυτό (τις περισσότερες φορές πρόκειται για όνομα και email).

Εκτός από την αυτόματη σειρά email, μπορείτε πάντα να στείλετε ένα ξεχωριστό email, για παράδειγμα, με πληροφορίες σχετικά με νέες εκπτώσεις και προσφορές ή με χρήσιμο περιεχόμενο.

συμφραζόμενη διαφήμιση

• Η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα εμφανίζεται στο επάνω και στο κάτω μέρος των αποτελεσμάτων αναζήτησης για συγκεκριμένα ερωτήματα αναζήτησης. Μπορεί επίσης να εμφανιστεί στα δεξιά του τεύχους.
• Η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα εμφανίζεται στο μενού email.
• Η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα εμφανίζεται στις σελίδες του ιστότοπου. Επιπλέον, μπορεί να τοποθετηθεί σε οποιοδήποτε βολικό μέρος - το κύριο πράγμα είναι ότι προσελκύει την προσοχή και ο χρήστης δεν μπορεί να περάσει από αυτό.

Οι πιο δημοφιλείς πλατφόρμες που προσφέρουν υπηρεσίες διαφήμισης με βάση τα συμφραζόμενα είναι η εγχώρια Yandex.Direct και η ξένη Google.AdSense.

Το μειονέκτημα είναι η πολυπλοκότητα της δημιουργίας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Εάν το διαμορφώσετε εσφαλμένα, μπορεί να χάσετε ολόκληρο τον διαφημιστικό προϋπολογισμό σας και να μην αποκτήσετε πελάτες. Ωστόσο, αυτό μπορεί να λυθεί εύκολα - απλώς προσλάβετε έναν ικανό διευθυντή.

Διαφήμιση σε κοινωνικά δίκτυα (στόχευση)

Τα κοινωνικά δίκτυα είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία για την προσέλκυση κοινού-στόχου με σκοπό τις επακόλουθες πωλήσεις αγαθών και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούνται από έναν τεράστιο αριθμό ανθρώπων, των οποίων η προσοχή δεν είναι τόσο δύσκολο να προσελκύσει. Επιπλέον, τα κοινωνικά δίκτυα ανοίγουν μια σειρά από ευκαιρίες για εταιρείες και επιχειρηματίες.

Δεύτερον, όλοι οι χρήστες χρησιμοποιούν μια οικεία και απλή διεπαφή, η οποία απλοποιεί την ανατροφοδότηση από το κοινό-στόχο και τους τρόπους επίδειξης των προϊόντων, των υπηρεσιών, των επιτευγμάτων, των παραδειγμάτων εργασίας, των τιμών κ.λπ.

Τρίτον, τα κοινωνικά δίκτυα καθιστούν δυνατή την παροχή διαβουλεύσεων σε πραγματικό χρόνο, την ταχεία απάντηση σε ερωτήσεις στις συζητήσεις και επίσης τη διεξαγωγή διαφόρων ερευνών για τη μελέτη της ζήτησης των καταναλωτών (έρευνα μάρκετινγκ) και των προτιμήσεων του κοινού-στόχου.

Τέταρτον, οι πελάτες και οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους και έτσι να απελευθερώσουν τον διαχειριστή της κοινότητας από την επίλυση ορισμένων ζητημάτων.

Έκτον, μπορείτε να προσελκύσετε νέους πελάτες και μέλη της κοινότητας μέσω προωθήσεων και κληρώσεων βραβείων για ορισμένες ενέργειες.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε στοχευμένη διαφήμιση στο κοινωνικό δίκτυο, η οποία μοιάζει με διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα. Οι διαφημίσεις εμφανίζονται σε σελίδες χρηστών. Ταυτόχρονα, φαίνονται μόνο από το κοινό-στόχο που ενδιαφέρεται για το τι προσφέρει η διαφήμιση.

Διαφήμιση με banner σε ιστότοπους

Αυτός ο τύπος διαφήμισης περιλαμβάνει την αγορά χώρου σε ιστότοπους τρίτων για ένα διαφημιστικό banner του απαιτούμενου μεγέθους. Οι ιστότοποι επιλέγονται συνήθως έτσι ώστε να σχετίζονται θεματικά με το διαφημιζόμενο προϊόν, προϊόν ή υπηρεσία.

Τα banner γίνονται πιο συχνά από τα ενδιαφερόμενα άτομα. Αυτό σημαίνει ότι μόνο το κοινό-στόχος θα μεταβεί στον ιστότοπο ή στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Όλα αυτά βοηθούν στην αύξηση των πωλήσεων. Ταυτόχρονα, η ίδια η διαφήμιση μπορεί να είναι εξαιρετικά αποτελεσματική με μηνιαία δαπάνη μόνο 5.000 ρούβλια.

Κανάλι βίντεο στο YouTube

Η δωρεάν φιλοξενία βίντεο Το YouTube είναι επίσης ένα αποτελεσματικό εργαλείο για τη διαφήμιση μιας εταιρείας. Αλλά η στρατηγική εδώ είναι εντελώς διαφορετική.

Συγκεκριμένα, το κανάλι χρειάζεται συνεχώς να ανεβάζει κριτικές βίντεο για προϊόντα και νέα προϊόντα, εκπαιδευτικά βίντεο που θα βοηθήσουν τους ανθρώπους να μάθουν περισσότερα για το προϊόν και να επιβεβαιώσουν την τεχνογνωσία της εταιρείας. Η δημοσίευση κριτικών βίντεο από πελάτες και πελάτες έχει γίνει πολύ δημοφιλής, καθώς εμπνέουν περισσότερη εμπιστοσύνη από τις κριτικές σε μορφή κειμένου.

Για λόγους σαφήνειας, μπορείτε να πάρετε μια εταιρεία που πουλά ηλεκτρονικά τσιγάρα και εξαρτήματα για αυτά. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δημοσιεύσετε όχι μόνο κριτικές προϊόντων, αλλά και εκπαιδευτικά βίντεο σχετικά με τη συντήρηση των γεννητριών ατμού. Δηλαδή πώς να γεμίζετε σωστά το υγρό, πώς να ρυθμίζετε την παροχή του, πώς να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας, τι δεν πρέπει να κάνετε κατά τη λειτουργία και συντήρηση ηλεκτρονικών τσιγάρων κ.λπ.

Το βίντεο δεν πρέπει να πουληθεί. Θα πρέπει να μεταφέρει πολύτιμες πληροφορίες στους πιθανούς πελάτες. Τότε θα έχουν απόλυτη εμπιστοσύνη στην επάρκεια και την αξιοπιστία της εταιρείας. Κάτι που θα έχει θετικό αντίκτυπο στη δημοτικότητα της μάρκας και στον αριθμό των πωλήσεων στο μέλλον.

Ωστόσο, εάν δεν υπάρχει επιθυμία, χρόνος ή ευκαιρία να τρέξετε ένα εμπορικό κανάλι στο YouTube, τότε αρκεί να παραγγείλετε διαφήμιση σε βίντεο από κορυφαίους vloggers (video bloggers). Αυτό θα δώσει επίσης μια καλή αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπο και θα αυξήσει τα κέρδη από τις πωλήσεις.

Αρμπιτράζ κυκλοφορίας

Το arbitrage επισκεψιμότητας σάς επιτρέπει να προσελκύετε μόνο στοχευμένους επισκέπτες στον ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας τη διαδικτυακή διαφήμιση, κάτι που θα σας επιτρέψει να ξοδέψετε τον προϋπολογισμό της διαφήμισης με κερδοφόρα χρήση. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιούνται προγράμματα θυγατρικών, το κύριο καθήκον των οποίων δεν είναι να λάβετε περισσότερα κλικ ή προβολές, αλλά να ενθαρρύνετε ένα άτομο να κάνει κάποια ενέργεια.

Η φθηνότερη κίνηση προέρχεται πλέον από δίκτυα teaser. Και στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, αυτή η κίνηση είναι στοχευμένη και φερέγγυα.

Δηλαδή, στην ουσία, το arbitrage κυκλοφορίας περιλαμβάνει όλα τα υπάρχοντα εργαλεία για διαφήμιση στο Διαδίκτυο:

• Διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα.
• Διαφήμιση με banner.
• Στοχευμένη διαφήμιση.
• Διαφήμιση μέσω δικτύων θυγατρικών ή teaser.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το arbitrage είναι μια μάλλον δύσκολη δουλειά για ένα απροετοίμαστο άτομο. Ως εκ τούτου, είναι σκόπιμο να προσελκύσετε έναν έμπειρο ειδικό για να πραγματοποιήσει μια τόσο ευέλικτη διαφημιστική καμπάνια, έτσι ώστε να υπάρχει σιγουριά ότι ο προϋπολογισμός που διατίθεται για τη διαφήμιση δεν θα «αποστραγγιστεί».

Τα κύρια συστατικά του αποτελεσματικού διαδικτυακού μάρκετινγκ

Τα κύρια συστατικά του μάρκετινγκ περιεχομένου είναι:

• Αγαθά, προϊόν ή υπηρεσία. Όλα πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας, ανταγωνιστικά και κατά προτίμηση μοναδικά.
• Τιμή. Το κόστος των αγαθών στο Διαδίκτυο πρέπει να είναι χαμηλότερο από το offline.
• Δικτυακός τόπος. Ο επίσημος πόρος Ιστού είναι ένα σημείο πώλησης αγαθών και υπηρεσιών στο Διαδίκτυο.
• Προβολή. Χρησιμοποιώντας, δηλαδή, όλα τα δυνατά και διαθέσιμα διαφημιστικά εργαλεία στο Διαδίκτυο με σκοπό την αύξηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου, την προσέλκυση περισσότερων πελατών και το καλό κέρδος από τις πωλήσεις.

Δεν πρέπει επίσης να ξεχνάμε το κοινό-στόχο, το οποίο πρέπει να μελετηθεί και να αναλυθεί διεξοδικά. Το περιεχόμενο που γεμίζει τις σελίδες του ιστότοπου αξίζει ιδιαίτερης προσοχής - θα πρέπει να βελτιστοποιηθεί και να περιέχει πληροφορίες χρήσιμες για το κοινό-στόχο.

Ωστόσο, δεν μπορείτε να επιτύχετε καλά αποτελέσματα εάν δεν αναπτύξετε σωστά μια στρατηγική μάρκετινγκ Διαδικτύου.

Πώς μοιάζουν αποτελεσματικές στρατηγικές μάρκετινγκ Διαδικτύου

Ολοκληρωμένο Internet Marketing

Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιείται ένα σύνολο εργαλείων για την προώθηση του ιστότοπου, των προϊόντων και των υπηρεσιών. Δηλαδή, δημιουργείται ένας επίσημος ιστότοπος της εταιρείας, δημιουργείται μια ομάδα στα κοινωνικά δίκτυα και ξεκινά η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα στις μηχανές αναζήτησης.

Η πολυπλοκότητα δεν πρέπει να νοείται ως χρήση όλων των εργαλείων ταυτόχρονα. Δεν είναι όλες οι μέθοδοι προώθησης κατάλληλες για μια συγκεκριμένη επιχείρηση. Επομένως, πριν επιλέξετε τι θα χρησιμοποιηθεί για διαφήμιση στο Διαδίκτυο, είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν αρμόδιο έμπορο Διαδικτύου για αυτό το θέμα.

«Είναι απαραίτητο να μελετήσουμε λεπτομερώς την επιχείρηση και να κατανοήσουμε πώς μπορούν να μεταφερθούν ελεγμένοι επιχειρηματικοί στόχοι και αν μπορούν να μεταφερθούν καθόλου στο Διαδίκτυο. Αυτή είναι η εμπειρία των εμπόρων του Διαδικτύου και των εταιρειών μάρκετινγκ Διαδικτύου, η οποία βοηθά στη σωστή διαμόρφωση στόχων και τη μεταφορά τους στο δίκτυο».

Ο Vladimir Davydov είναι επικεφαλής του τμήματος έργων της εταιρείας Kompleto.

Viral Internet Marketing

Σε αυτήν την περίπτωση, μιλάμε για τη δημιουργία ενός ιού μέσων που θα διανέμεται σχεδόν δωρεάν στο κοινό-στόχο μέσω του δικτύου. Αυτό μπορεί να είναι διάφορα κινούμενα σχέδια Flash, βίντεο, πρωτότυπο και μοναδικό περιεχόμενο που δεν έχει προηγουμένως δημοσιευτεί σε περισσότερους από έναν ιστότοπους.

Μπορείτε να τοποθετήσετε έναν τέτοιο «ιό» οπουδήποτε – σε ιστότοπο, ιστολόγιο, κοινωνικά δίκτυα, YouTube και άλλους πόρους του Διαδικτύου.

συμπεράσματα

Φυσικά, το διαδικτυακό μάρκετινγκ είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για κάθε επιχείρηση. Αλλά πρέπει να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σωστά. Οποιοδήποτε λάθος μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές συνέπειες και να αμαυρώσει το καλό όνομα της εταιρείας.

Η προώθηση της δικής σας επιχείρησης χρησιμοποιώντας το μάρκετινγκ Διαδικτύου είναι εξαιρετικά δύσκολη. Αυτό απαιτεί τεράστιο χρόνο. Επομένως, είναι σκόπιμο να προσλάβετε έναν έμπορο Διαδικτύου για μια τέτοια εργασία. Όλα τα έξοδα για τις υπηρεσίες του θα εξοφληθούν μέσα σε 1 μήνα.

Ντένις Σαβέλιεφ

Τι συμβαίνει όταν ακούς φίλους

Ακούγεται οικείο? Αυτό συνέβη και σε εσάς;

Συμβαίνει. Συνεχώς. Ολοι έχουν. Πιθανότατα, αυτό να έχει συμβεί και σε εσάς εάν έχετε μια επιχείρηση και χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο ως τον κύριο παράγοντα παραγωγής πωλήσεων.

Νομίζεις ότι θα συνεχίσω να σου αποδεικνύω ότι όλοι τριγύρω ασχολούνται με το «παρασύρουν πελάτες για χρήματα» και είμαστε οι μόνοι καβαλάρηδες με ουσάρους και παρέλαση, σωστά; Όχι, θα είμαι ειλικρινής μαζί σου, ήμασταν και εμείς στη θέση του τύπου στο raspberry jumper. Και είμαστε ακόμα στη θέση του κατά καιρούς. Πικρή αλήθεια. Οι γάτες ξύνουν όταν το παραδέχομαι. Αλλά το κάνω. Το κάνω αυτό για να δείξω πώς συνδυάζονται όλα και γιατί.

Όμως ο σκοπός του άρθρου δεν είναι η δικαιολογία. Σε κάθε περίπτωση, για αστοχίες φταίει ο εργολάβος (τουλάχιστον για το ότι μπήκε στο έργο χωρίς να υπολογίσει πλήρως το αποτέλεσμα). Ο σκοπός του άρθρου είναι να πει σε απλή και προσιτή γλώσσα τι είναι το μάρκετινγκ Διαδικτύου και πώς λειτουργεί. Και γιατί υπάρχουν αποτυχίες. Χωρίς να δικαιολογεί τον ερμηνευτή.

Γιατί οι αποτυχίες επαναλαμβάνονται ξανά και ξανά; Η πηγή των παρανοήσεων είναι οι ανίκανοι σύμβουλοι.

– Δεν αξίζει, είναι δύσκολο.

– Το δοκίμασα, δεν πέτυχε και δεν σας συμβουλεύω.

– Δεν μπορείτε να ανοίξετε μια επιχείρηση χωρίς αρχικό κεφάλαιο τώρα.

-Πού πηγαίνεις? Υπάρχει πολύς ανταγωνισμός τώρα.

Ρωτήστε τον εαυτό σας, πότε ήταν η τελευταία φορά που παραγγείλατε κάποια υπηρεσία από εμπόρους του Διαδικτύου, γιατί νομίζατε ότι χρειαζόσασταν αυτή ή εκείνη την υπηρεσία;

Σκεφτείτε με το κεφάλι σας και μην ακούτε τους συμβούλους.

Πώς λειτουργεί το Internet Marketing

Αν σκέφτεσαι με το κεφάλι σου, μπορείς να καταλήξεις στα πιο απλά συμπεράσματα. Το μάρκετινγκ Διαδικτύου δεν είναι ολόκληρη η επιχείρησή σας. Αυτό είναι μόνο ένα μέρος του. Το ίδιο με την πρόσληψη υπαλλήλων ή την παροχή κινήτρων στο προσωπικό (υπάρχουν αρκετές δεκάδες ακόμη βασικές εργασίες που αντιμετωπίζετε ως επιχειρηματίας ή διευθυντής επιχείρησης). Αυτό είναι ένα σημαντικό κομμάτι, αλλά λειτουργεί προς έναν και μόνο στόχο. Ποιό απ'όλα? Λοιπόν, ας αφήσουμε στην άκρη την ψευδή φιλοσοφία εδώ - φυσικά, για τη δημιουργία εσόδων. Ή καλύτερα, αύξηση κερδών. Εν μέρει, το μάρκετινγκ Διαδικτύου μπορεί να λειτουργήσει για αυτήν την εργασία. Αλλά ας απλοποιήσουμε προς το παρόν τα δεδομένα εισόδου μας, προκειμένου να κατανοήσουμε τις αρχές του μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο.

Η Direct αυξάνει τα έσοδά σας; Μπορεί να αυξηθεί, μπορεί και όχι.

Το SEO αυξάνει τα έσοδα; Μπορεί να αυξηθεί, μπορεί και όχι.

ob-internet-marketing-prosto

Στις μέρες μας, το να έχετε τη δική σας ιστοσελίδα είναι συνειδητή αναγκαιότητα. Οι διαδικτυακές σελίδες δημιουργούνται όχι μόνο για αυτοέκφραση, αλλά και για σκοπούς προώθησης αγαθών και υπηρεσιών. Και ακόμα κι αν ο διακομιστής είναι ενημερωτικός, ο ιδιοκτήτης του ενδιαφέρεται να βγάλει κέρδος.

Η δημιουργία μιας καλής ιστοσελίδας είναι η μισή μάχη. Είναι εξαιρετικά σημαντικό να επιτυγχάνεται υψηλή επισκεψιμότητα, ώστε όσο το δυνατόν περισσότεροι χρήστες να αγοράζουν προϊόντα, να διαβάζουν και να πηγαίνουν σε άλλες σελίδες χρησιμοποιώντας συνδέσμους. Οι έμποροι του Διαδικτύου λύνουν παρόμοιες ερωτήσεις. Το διαδικτυακό μάρκετινγκ είναι δραστηριότητες που πραγματοποιούνται με στόχο την προώθηση στο διαδίκτυο, την αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και την αφοσίωση των πελατών στα προϊόντα της διαφημιζόμενης εταιρείας.

Οφέλη από το Internet Marketing

Οι διαδικτυακές πωλήσεις είναι πιο αποτελεσματικές λόγω της ταχείας διάδοσης των πληροφοριών και της προσέγγισης ενός μεγάλου κοινού-στόχου στο συντομότερο δυνατό χρόνο. Δεν απαιτείται μεγάλο κόστος υλικού, αλλά οι τιμές ορισμένων παραγγελιών υπερβαίνουν το κόστος της παραδοσιακής διαφήμισης.

Η αύξηση του όγκου των πωλήσεων είναι αδύνατη χωρίς έρευνα. Το μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο είναι καλό επειδή καθιστά δυνατό να γίνουν οι πιο ακριβείς υπολογισμοί. Ο ιδιοκτήτης ή ο επόπτης του ιστότοπου παρακολουθεί στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις αγορές και τις μετακινήσεις των χρηστών στον ιστότοπο. Τα ειδικά εργαλεία σάς επιτρέπουν να προσδιορίζετε πόσα άτομα επισκέπτονται έναν ιστότοπο ανά μονάδα χρόνου και σε ποιους συνδέσμους κάνουν κλικ πιο συχνά. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται με αυτόν τον τρόπο χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη μιας διαφημιστικής καμπάνιας και την αύξηση της δημοτικότητας του ιστότοπου. Το μάρκετινγκ Διαδικτύου είναι μια επιστήμη από την επιτυχή ανάπτυξη της οποίας εξαρτώνται τα επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Μπορείτε να μάθετε τα βασικά του μάρκετινγκ Διαδικτύου δωρεάν, να εμβαθύνετε τις γνώσεις σας για το SEO, τη διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα και άλλα κανάλια προώθησης στο κέντρο Cybermarketing.ru - www.cybermarketing.ru?ref=29b1c110

Βασικά στοιχεία του διαδικτυακού μάρκετινγκ

Οι στρατηγικές διαδικτυακού μάρκετινγκ αναπτύσσονται λαμβάνοντας υπόψη τα ακόλουθα στοιχεία:

1. Αντικείμενο προώθησης: προϊόν, μη διατροφικό προϊόν, υπηρεσία, επωνυμία, προσωπικότητα.
2. Πρόταση: για να δώσουν προσοχή οι καταναλωτές στα προωθούμενα προϊόντα, είναι απαραίτητο να σημειώσουν τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα του προϊόντος και (ή) να προσφέρουν μπόνους, εκπτώσεις ή συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες. Είναι απαραίτητο να εξηγήσετε στον πελάτη ποιο ακριβώς είναι το όφελός του.
3. Κοινό-στόχος: άτομα συγκεκριμένου φύλου, ηλικίας, επαγγέλματος, κοινωνικής ομάδας που μπορεί να έχουν ζήτηση για το προτεινόμενο προϊόν ή υπηρεσία.
4. Μετατροπή: οι επισκέπτες του ιστότοπου δεν είναι ακόμη αγοραστές και πελάτες. Οι μέθοδοι μάρκετινγκ Διαδικτύου, τις οποίες θα συζητήσουμε παρακάτω, βοηθούν να γίνουν έτσι.
5. Προώθηση - τρόποι προσέλκυσης του κοινού-στόχου, επίτευξης μέγιστης μετατροπής για κέρδος.

Ιδιαιτερότητες του Internet Marketing

Δεδομένου ότι ο εικονικός χώρος διαφέρει από τον πραγματικό, η πώληση αγαθών και διαφημιστικών υπηρεσιών στο διαδίκτυο έχει τα δικά της χαρακτηριστικά:

• Συνέχεια χρόνου και χώρου: διαφημιστικά κείμενα και βίντεο είναι διαθέσιμα στο Διαδίκτυο όλο το εικοσιτετράωρο.
• καθολικότητα: χάρη στα πρωτόκολλα δικτύου, η ίδια καμπάνια μάρκετινγκ μπορεί να χρησιμοποιηθεί οπουδήποτε στον κόσμο, λαμβάνοντας υπόψη γλωσσικές και νοητικές διαφορές.
• πολυκαναλικό: μπορείτε να επικοινωνήσετε τα οφέλη ενός προϊόντος και μιας υπηρεσίας σε μια ιστοσελίδα, μέσω email, χρησιμοποιώντας FTP, εγγραφή ήχου και βίντεο, κοινωνικά δίκτυα, εφαρμογές για κινητά κ.λπ.

Ένα θεμελιωδώς σημαντικό σημείο είναι να ληφθούν υπόψη τα χαρακτηριστικά του κοινού του Διαδικτύου. Οι χρήστες αναζητούν σκόπιμα τις πληροφορίες που χρειάζονται και μπορούν να απενεργοποιήσουν τη διαφήμιση ανά πάσα στιγμή. Επομένως, το διαφημιστικό μήνυμα πρέπει να διαμορφωθεί με τέτοιο τρόπο ώστε ο επισκέπτης της σελίδας να έχει την επιθυμία να κάνει κλικ στον προτεινόμενο σύνδεσμο, να λάβει μέρος σε μια έρευνα, να γράψει ένα σχόλιο ή να κάνει μια παραγγελία. Το διαδικτυακό μάρκετινγκ είναι ένα μέσο τόνωσης των αγορών. Η παθητική αντίληψη των κειμένων είναι άχρηστη από την άποψη των πωλήσεων.

Πώς να πουλήσετε στο Διαδίκτυο

Τόσα πολλά. Οι πιο συνηθισμένοι τρόποι εργασίας με πελάτες είναι:

1. SEO. Η πιθανότητα επίσκεψης σε έναν ιστότοπο (και επομένως προβολής μιας διαφήμισης) εξαρτάται από τη γραμμή αναζήτησης στην οποία βρίσκεται η σελίδα. Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες κάνουν κλικ στους δέκα πρώτους συνδέσμους. Οι υπόλοιπες χιλιάδες, ακόμη και εκατομμύρια τοποθεσίες παραμένουν αζήτητες. Για να μην συμβεί αυτό, πρέπει να εργαστείτε σκληρά για τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης.
2. E-mail - δημιουργία θεματικής λίστας αλληλογραφίας και τοποθέτηση φόρμας συνδρομής στις σελίδες του ιστότοπου. Οι πιθανοί αγοραστές και πελάτες αφήνουν οικειοθελώς τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους για να λαμβάνουν ενημερωτικά δελτία. Ως αποτέλεσμα, διαμορφώνεται ένα κοινό-στόχος.
3. Απευθείας (γράφοντας προσωπικές επιστολές). Σε αντίθεση με τα ανεπιθύμητα μηνύματα, τέτοια μηνύματα περιέχουν προσωπικά μηνύματα ή το όνομα της εταιρείας. Αυτό αυξάνει την πιθανότητα να διαβάσετε την επιστολή και, κατά συνέπεια, να κάνετε μια αγορά.
4. Viral marketing. Αυτή η μέθοδος υλοποιείται με τη χρήση εργαλείων όπως η διανομή δωρεάν πόρων (βίντεο, παιχνίδια υπολογιστή, εφαρμογές, ηλεκτρονικά βιβλία) με συνδέσμους στον σχετικό ιστότοπο ή με αίτημα για σύσταση σελίδας σε φίλο.
5. Βιωματικό Μάρκετινγκ. Οι έμποροι δεν μιλούν μόνο για ένα προϊόν, αλλά εμπλέκουν την αισθητηριακή σφαίρα του πελάτη και του δίνουν την ευκαιρία να βιώσουν τα αντίστοιχα συναισθήματα.
6. Βίντεο. Ένα πρωτότυπο βίντεο υψηλής ποιότητας θα προσελκύσει την προσοχή μεγάλου αριθμού χρηστών. Ίσως κάποιος θα ήθελε να τοποθετήσει το βίντεο στον ιστότοπό του ή να συστήσει το βίντεο σε φίλους.
7. Μετααγορές: εικονικές πλατφόρμες που μιλούν για πραγματικά εμπορικά αντικείμενα, κατασκευαστές και διανομείς αγαθών.

Τύποι διαφήμισης

1. Συναφής. Τέτοια μηνύματα δημιουργούνται σύμφωνα με το θέμα του ιστότοπου και μοιάζουν με κανονικά άρθρα. Το προϊόν ή η υπηρεσία προσφέρεται διακριτικά.
2. Πανό. Ένας πόρος διαφημίζεται σε έναν άλλο. Η τοποθέτηση banner πραγματοποιείται κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας με τον ιδιοκτήτη του ιστότοπου.
3. Μεσο ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ. Μια ενδιάμεση επιλογή μεταξύ banner και διαφήμισης με βάση τα συμφραζόμενα. Τα banner κατασκευάζονται απευθείας για το κοινό-στόχο και τοποθετούνται λαμβάνοντας υπόψη το πλαίσιο του πόρου.

Συνεταιρισμός

Μπορείτε να αυξήσετε τις πωλήσεις σας αφήνοντας άλλους να κερδίσουν χρήματα. Ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου παρέχει στους συνεργάτες διαφήμιση του πόρου του, πληρώνοντας για την υπηρεσία με ένα ποσοστό αγορών ή μεταφέροντας χρήματα για κλικ. Η συμμετοχή σε προγράμματα θυγατρικών είναι αρκετά αποτελεσματικό μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο. Η προώθηση προϊόντων μέσω άλλων τοποθεσιών συμβάλλει στην αύξηση των πωλήσεων και οι ιδιοκτήτες ιστοτόπων πληροφοριών κερδίζουν χρήματα από τη διαφήμιση.

Ένας τύπος προγράμματος - dropshipping - περιλαμβάνει την ανεξάρτητη πώληση αγαθών από τον ιδιοκτήτη άλλου διακομιστή με την αφαίρεση προμήθειας.

Δημόσιες σχέσεις

Μια άλλη αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ Διαδικτύου είναι η συνεργασία με την κοινή γνώμη. Τα άρθρα που δημοσιεύονται σε πύλες ειδήσεων ή ψυχαγωγίας προσελκύουν την προσοχή των χρηστών και δεν γίνονται αντιληπτά ως διαφημιστικά μηνύματα.

Ο σκοπός του PR είναι να δημιουργήσει μια θετική εικόνα για την εταιρεία, το προϊόν και μια θετική εντύπωση για την υπηρεσία. Η ιδιαιτερότητα της τεχνολογίας είναι η χρήση άμεσων και έμμεσων μεθόδων εργασίας με το κοινό-στόχο: προπαγάνδα, επεξήγηση, διατήρηση επικοινωνίας, οργάνωση συνεργασίας, μελέτη ανατροφοδότησης.

Ηλεκτρονικό μάρκετινγκ καταστημάτων

Είναι θεμελιωδώς σημαντικό για τους ιδιοκτήτες μιας διαδικτυακής πλατφόρμας συναλλαγών να προσελκύσουν περισσότερους αγοραστές. Οι ειδικοί παρακολουθούν τη στιγμή που εμφανίζεται ένας νέος χρήστης και κάνουν ό,τι είναι δυνατό για να εξασφαλίσουν ότι ο επισκέπτης θα παραμείνει στον ιστότοπο περισσότερο. Το αποκορύφωμα της επαγγελματικής αριστείας είναι η μετατροπή ενός αγοραστή σε τακτικό πελάτη.

Για να είναι επιτυχημένες οι πωλήσεις, είναι απαραίτητο να μελετηθεί η ζήτηση και να ελεγχθεί η ανταγωνιστικότητα του προϊόντος. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να πληκτρολογήσετε το κατάλληλο ερώτημα σε μια μηχανή αναζήτησης. Είναι απαραίτητο να αναφέρετε όχι μόνο τα ονόματα, αλλά και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων.

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα χρειάζεται διαφήμιση. Τα κύρια πλεονεκτήματα τέτοιων καταστημάτων είναι η εξοικονόμηση χρόνου και οι μειωμένες τιμές, αλλά αυτό δεν αρκεί. Είναι απαραίτητο όσο το δυνατόν περισσότεροι χρήστες να γνωρίζουν για τον ιστότοπο. Η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα λειτουργεί καλύτερα για την αύξηση των πωλήσεων, αλλά η προώθηση SEO είναι φθηνότερη. Η διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα είναι αρκετά αποτελεσματική. Αλλά δεν παρέχει ολοκληρωμένες πληροφορίες για τις ανάγκες του πελάτη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλους τύπους διαφήμισης.

Εάν οι πωλήσεις είναι λιγότερες από ένα τοις εκατό το μήνα, τότε συνιστάται είτε να μειώσετε τις τιμές είτε να επανεξετάσετε τη διαφημιστική καμπάνια.

Ανάπτυξη Internet Marketing

Είναι δύσκολο να προσδιοριστεί ποιος σκέφτηκε για πρώτη φορά την ιδέα να πουλήσει στο διαδίκτυο. Η ιστορία δεν έχει διατηρήσει το όνομα αυτού του ανθρώπου. Οι περισσότεροι άνθρωποι περνούν τουλάχιστον οκτώ ώρες στον υπολογιστή και χρησιμοποιούν ενεργά τον Παγκόσμιο Ιστό. Στο Διαδίκτυο όχι μόνο πουλάνε και αγοράζουν αγαθά, αλλά παραγγέλνουν εισιτήρια, διαβάζουν βιβλία, εξοικειώνονται με περιλήψεις και άρθρα. Όχι λιγότερο δημοφιλείς είναι η αναζήτηση συνταγών μαγειρικής και η επικοινωνία στα κοινωνικά δίκτυα. Μπορούμε λοιπόν να πούμε με σιγουριά ότι το σύγχρονο διαδικτυακό μάρκετινγκ είναι ένας από τους δυναμικά αναπτυσσόμενους τομείς του εμπορίου. Ένα τεράστιο κοινό-στόχος και μια απλή διεπαφή συμβάλλουν στην επιτυχημένη διαδικτυακή επιχείρηση.

Στη Ρωσία, οι πωλήσεις κινούνται σταδιακά στη σφαίρα της κινητής τηλεφωνίας. Οι ιδιοκτήτες ιστότοπων προσαρμοσμένων για σχετικές εφαρμογές δημιουργούν αποστολές SMS και πραγματοποιούν επανακλήσεις. Δεδομένου ότι σχεδόν κάθε χρήστης έχει κινητά τηλέφωνα και smartphone, ο αριθμός των online αγοραστών αυξάνεται συνεχώς.

Ως αναπτυξιακές τάσεις στο Διαδίκτυο, οι επιστήμονες υποδεικνύουν αύξηση της διαφήμισης με βάση τα συμφραζόμενα, την εξάπλωση του viral marketing, τη χρήση πλατφορμών βίντεο και τη δημιουργία μετα-αγορών. Οι εγχώριες εταιρείες μελετούν και εφαρμόζουν ξένη εμπειρία στο εικονικό εμπόριο.

Το διαδικτυακό μάρκετινγκ είναι ένα σύνολο ενεργειών που στοχεύουν στην προσέλκυση και την απόκτηση του μέγιστου αποτελέσματος από το κοινό του ιστότοπου.
Έτσι, η λέξη «Διαδικτυακό μάρκετινγκ» νοείται συνήθως ως η προώθηση αγαθών και υπηρεσιών στην αγορά του πωλητή χρησιμοποιώντας τεχνολογίες Διαδικτύου, καθοδηγούμενη από εργαλεία μάρκετινγκ Διαδικτύου.

Εργαλεία διαδικτυακού μάρκετινγκ:

1. Ιστοσελίδα.

Το πρώτο και πιο σημαντικό εργαλείο είναι ένας πόρος Ιστού. Δημιουργία και τοποθέτηση ιστοσελίδας στο Διαδίκτυο, στοχαστική δομή και χρήση του ιστότοπου ως διαφημιστικής πλατφόρμας.

2. Μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης.

Με άλλα λόγια, προώθηση ιστοσελίδων στο Διαδίκτυο. Ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία διαδικτυακού μάρκετινγκ. Η αναζήτηση στο Διαδίκτυο ξεκινά με την εισαγωγή ενός ερωτήματος σε μια μηχανή αναζήτησης. Η προώθηση ιστότοπου σάς επιτρέπει να φέρετε τον ιστότοπό σας στις πρώτες θέσεις στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης και έτσι να προσελκύσετε τον μεγαλύτερο αριθμό πιθανών πελατών στον πόρο σας.
SEO, το οποίο μεταφράζεται από τα αγγλικά. σημαίνει "Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης", που έχει σχεδιαστεί για να προσελκύει χρήστες-στόχους από το Google, το Yandex και άλλες μηχανές αναζήτησης στον ιστότοπό σας.
Ένα άλλο μέρος του μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης είναι η διαφήμιση αναζήτησης. Αυτά είναι μπλοκ κειμένου που τοποθετούνται σε μηχανές αναζήτησης και εμφανίζονται ως απάντηση στο συγκεκριμένο θεματικό ερώτημά σας.

3. Διαφήμιση στο Διαδίκτυο.

Υπάρχουν δύο τύποι διαφήμισης: με βάση τα συμφραζόμενα και banner. Κάθε είδος έχει τις δικές του ιδιαιτερότητες και πλεονεκτήματα.
Η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα είναι πνευματικής φύσης και χρησιμοποιείται για να προσελκύσει ένα κοινό που ενδιαφέρεται για ένα συγκεκριμένο προϊόν. Εκδίδεται σύμφωνα με το αντικείμενο του αιτήματος.
Η διαφήμιση με banner μπορεί να αυξήσει την αναγνωρισιμότητα του προϊόντος προσεγγίζοντας γρήγορα το κοινό-στόχο.

4. Email marketing.

Όπως υποδηλώνει το όνομα, το email marketing περιλαμβάνει την αποστολή προσφορών μέσω email σε συγκεκριμένες διευθύνσεις πιθανών πελατών. Ένα αναμφισβήτητο πλεονέκτημα είναι το χαμηλό κόστος διαφήμισης.

5. SMM.

Τα αναφερόμενα εργαλεία μάρκετινγκ Διαδικτύου δεν είναι ολόκληρη η λίστα· καθημερινά το Διαδίκτυο αναπτύσσεται και αναπτύσσονται και ευκαιρίες διαφήμισης. Το καθένα έχει τα δικά του χαρακτηριστικά, ιδιαιτερότητες, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, αλλά τα καλύτερα αποτελέσματα επιτυγχάνονται με μια ολοκληρωμένη προσέγγιση.