Mnoho majitelů telefony Samsung Pro připojení telefonu k počítači slouží aplikace Samsung Kies, která usnadňuje práci s telefonem připojeným k PC. Občas se ale stane, že Kies telefon nevidí. Co dělat v tomto případě?

Možná je problém s počítačem?

Nejprve byste se měli ujistit, že problém je skutečně s aplikace Samsung Kies, ne s počítačem. Vidí počítač telefon jako připojené zařízení? Pokud ne, pak může být problém s počítačem (řekněme s USB port ohm nebo s ovladači). V tomto případě vám obecné tipy pomohou v případech, kdy nebo jiná zařízení USB:

• zkontrolujte porty USB
• zkontrolovat ovladače
• prohledejte systém na přítomnost virů

Hardwarové způsoby řešení problému s připojením telefonu

Pokud je váš Samsung detekován v systému, ale Kies nevidí telefon, můžete problém vyřešit několika způsoby.

1. Nejprve zkuste zavřít program, odpojit kabel a znovu jej zapojit: někdy to pomůže.
2. Můžete zkusit připojit kabel k jinému portu, ujistěte se, že je na zadním panelu počítače a ne na přední straně. A je vhodné připojit přímo, a ne přes prodlužovací kabel.

   Důležité! Nespouštějte program, dokud operační systém telefon „neuvidí“.

3. Měli byste také zkontrolovat nastavení připojení v nabídce telefonu, v nastavení připojení k počítači musíte vybrat Samsung Kies.
4. Zkuste také v nastavení telefonu v sekci Připojení → USB vyberte „Ladění USB“. Telefon můžete dodatečně restartovat (vypnout a znovu zapnout) - rozhodně to nezhorší, ale někdy restartování telefonu pomůže vyrovnat se s problémem.

Přeinstalace ovladače v telefonu

Opětovné připojení kabelu a/nebo restartování telefonu však nepomůže ve všech případech. Pokud ani poté Kies telefon nevidí, zkuste nejprve přeinstalovat ovladače v telefonu.

Klikněte na levý horní řádek v programu a vyberte „Instalace ovladače“ nebo „Obnovení ovladače“.

Pokud to nepomůže, aktualizujte ovladače prostřednictvím správce zařízení

1. Kontrolní panel
2. správce zařízení
3. Najděte svůj telefon v seznamu, klikněte pravým tlačítkem a vyberte „Aktualizovat ovladače“.

Pokud je problém v programu Samsung Kies

Pokud přeinstalace ovladače nepomůže, zkuste přeinstalovat samotný program. Možná byl nainstalován nesprávně nebo máte zastaralou verzi.

Přeinstalace Samsung Kies

1. Nejprve odinstalujte Samsung Kies pomocí Přidat nebo odebrat programy (ve Windows 7 se tato část ovládacího panelu nazývá Programy a funkce).
2. Poté musíte vyčistit registr od „stop“, které tam zanechal program Kies.

   Důležité! Registr můžete čistit ručně, pouze pokud jste zkušený uživatel a víte, co děláte! Pokud nevíte, co je registr a jak s ním pracovat, použijte program (například CC Cleaner) nebo se registru vůbec nedotýkejte.

3. Po odinstalování programu restartujte počítač a znovu nainstalujte Samsung Kies. Dejte nejnovější, nejvíce Nejnovější verze programy: někdy důvodem, proč Kies nevidí telefon, je zastaralá verze aplikace, s nová verze vše by mělo fungovat.
4. Samsung Kies si musíte stáhnout z oficiálních stránek aplikace.
5. Před instalací je vhodné vypnout antivirus a firewall a program je nutné nainstalovat s právy správce (klikněte pravým tlačítkem instalační soubor a v kontextové nabídce vyberte „Spustit jako správce“).

Pokud je problém způsoben neschopností adekvátně skenovat

Někdy Kies nevidí telefon, protože je v paměti telefonu nebo na paměťové kartě uložen soubor s příponou, která je příliš dlouhá. Po připojení aplikace prohledá paměť telefonu a vyhledá mediální soubory. Pokud je nalezen soubor s dlouhou příponou, proces skenování se přeruší a spustí se znovu, v důsledku toho se telefon nemůže připojit.

Pokud je problém s dlouhou příponou souboru:

1. Nejprve zkuste vyjmout paměťovou kartu: pokud problematický soubor umístěný na něm by se měl telefon bez karty připojit normálně přes Kies.
2. Pokud je soubor v samotném telefonu, připojte telefon k počítači v režimu výměnného disku a zkopírujte všechny mediální soubory do samostatné složky v počítači a odstraňte je z telefonu.

   Důležité! Nemažte soubory, jejichž původ neznáte!

3. Pokud to pomůže, po dokončení používání Samsung Kies jednoduše zkopírujte soubory zpět.

Jak vidíte, existuje několik důvodů, proč Kies nerozpozná telefon, a několik způsobů, jak tento problém vyřešit. Pokud se vám nedaří připojit telefon přes Samsung Kies, nezoufejte: vše nejprve vyzkoušejte možné způsobyřešení a teprve poté kontaktujte specialisty.

Co když samsung kies nevidí telefon(vzhledem k tomu, co například máte)? V první řadě je třeba poznamenat, že tato aplikace je zdarma. software, která pomáhá mobilnímu zařízení komunikovat s osobním počítačem. Mnoho majitelů telefonů Samsung jej používá při připojení zařízení k počítači. Často se však vyskytují případy, kdy Samsung Kies mobilní zařízení nevidí. Co dělat v tomto případě?

Tipy pro uživatele, kterým Samsung Kies neviděl jejich telefon

Nejprve byste se měli ujistit, že problém skutečně nastal s aplikací Samsung Kies, a nikoli se samotným počítačem. Pokud jej počítač nevidí jako připojené zařízení, problém může spočívat konkrétně v počítači – může například nastat s ovladači nebo portem USB. Rovněž neuškodí prohledat celý systém na přítomnost virů.

Pokud je připojené zařízení identifikováno, ale Samsung Kies stále nevidí telefon, můžete zkusit zavřít a otevřít program, odpojit kabel a znovu jej připojit. Volitelně připojte k jinému portu USB, nejlépe na zadním panelu počítače a ne na přední straně. Program by neměl být spuštěn, dokud samotný operační systém „neuvidí“ telefon.

Dalším krokem je kontrola nastavení připojení v nabídce mobilního zařízení. Schéma je následující: „Nastavení“ → „Připojení“ → „USB“ → „Ladění USB“. Kromě toho můžete restartovat telefon. Ani to však nemusí pomoci. V tomto případě majitel mobilní zařízení Doporučuje se zkusit přeinstalovat ovladače na zařízení. Kliknutím na levý horní řádek v programu musíte vybrat „Obnovení ovladače“ nebo „Instalace ovladače“. Ovladače lze aktualizovat také tímto způsobem: „Ovládací panely“ → „Správce zařízení“ → výběr telefonu → „Aktualizovat ovladače“.

Pokud tento postup nepomůže, měl by uživatel zkusit přeinstalovat samotný program. Je možné, že byla původně nainstalována stará nebo nejnovější verze, ale nesprávně. Měli byste přejít na „Přidat nebo odebrat programy“ („Programy a funkce“ ve Windows 7) a odinstalovat předchozí verzi Samsung Kies. Poté byste měli vyčistit registr - například pomocí programu CC Cleaner, ale není to povinné.
Po odinstalování programu je třeba restartovat počítač a nainstalovat jeho nejnovější verzi stažením z oficiálních stránek Samsung Kies. Před instalací se doporučuje zakázat antivirový software. Při instalaci programu vyberte z kontextové nabídky „Spustit jako správce“.

Jiné případy, kdy Samsung Kies nemusí telefon vidět

Někdy může být důvodem to, že je na paměťové kartě nebo ve vnitřní paměti mobilního zařízení uložen soubor s příliš dlouhou příponou (například je příliš těžký nebo velký). Můžete zkusit vyjmout paměťovou kartu. Pokud je takový soubor stále v telefonu, můžete jej dočasně přesunout do samostatné složky v počítači. Je lepší nemazat soubory, jejichž účel není znám, a po dokončení je jednoduše zkopírovat zpět.

Pokud se příčina stále nenajde, je lepší zkusit kontaktovat specialisty.

Související videa:

Další novinky k tématu:

Zobrazeno: 34 622 krát

__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

Častěji problém spočívá v ovladačích počítače, ale aktualizace ovladačů přes správce zařízení nepomůže, pomůže pouze pokud máte disk s potřebnými ovladači, je to mnohem pohodlnější - správce zařízení - vyberte telefon - ( klikněte pravým tlačítkem) vlastnosti - (poté karta ) informace a zkopírujte kód instance zařízení - nyní můžete vyhledat požadovaný ovladač v síti.

Poměrně často se při používání programu Samsung Kies uživatelé nemohou k programu připojit. Jednoduše nevidí mobilní zařízení. K tomuto problému může dojít z mnoha důvodů. Zvažme, co by mohlo být.

Program Samsung Kies má speciálního průvodce, který dokáže vyřešit problém s připojením. Tato metoda je vhodná, pokud počítač vidí telefon, ale program ne.

Musíte kliknout "Řešení chyby připojení" a chvíli počkejte, než průvodce dokončí svou práci. Ale jak ukazuje praxe, tato metoda zřídka funguje.

Porucha USB konektoru a kabelu

Váš počítač nebo notebook jich má několik USB konektory. Díky častému používání se mohou rozbít. Pokud tedy Samsung Kies telefon nevidí, věnujte pozornost tomu, zda jej vidí i samotný počítač.

Chcete-li to provést, musíte odpojit kabel od zařízení a znovu jej připojit. V pravém dolním rohu by se mělo objevit okno se stavem připojení. Pokud tomu tak není, připojte telefon znovu pomocí jiného konektoru.

Problémem může být také porucha kabelu. Pokud máte náhradní, zkuste se přes něj připojit.

Kontrola virů

Není neobvyklé, že přístup k různým zařízením je blokován malwarem.
Spusťte úplnou kontrolu pomocí antivirového programu.

Pro jistotu zkontrolujte počítač pomocí jednoho ze speciálních nástrojů:,. Mohou skenovat váš počítač bez zastavení vašeho hlavního antiviru.

Řidiči

Problém s připojením může být způsoben starými nebo chybějícími ovladači.

Chcete-li problém vyřešit, musíte přejít na "Správce zařízení", najděte svůj telefon v seznamu. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte „Aktualizovat ovladače“.

Pokud žádný ovladač neexistuje, stáhněte si jej z oficiálních stránek a nainstalujte jej.

Špatná volba verze programu

Na stránkách výrobce programy Samsung Kies, tři verze jsou k dispozici ke stažení. Podívejte se pozorně na ty pro Windows. Závorky označují, která verze by měla být vybrána pro konkrétní model.

Pokud byla volba provedena nesprávně, je nutné program odinstalovat, stáhnout a nainstalovat příslušnou verzi.

Po všech provedených krocích problém zpravidla zmizí a telefon se úspěšně připojí k programu.

19. dubna 2014 | komentáře: 3

Když připojíte telefon/PDA k počítači pomocí kabelu USB, zařízení není detekováno, ale pouze nabíjeno:

1. Zaškrtněte políčko „Nastavení\Připojení k PC\Zeptat se“. Pokud je nainstalováno, odstraňte a znovu nainstalujte.
2. Zkuste vyměnit kabel.
3. Zapojte jej do jiného portu USB (nejlépe na zadní straně systémové jednotky, protože tyto porty jsou připájeny přímo k základní desce).
4. Zkus jiný PC.
5. Zkuste jinou flash kartu.
6. Vypněte/odstraňte nástroj task killer (pokud je nainstalován) nebo přidejte „Synchronization with PC“ do seznamu výjimek.
7. Snažte se nepoužívat adaptéry/rozšíření
8. Nainstalujte ovladač Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
   Ovladače se nainstalují i ​​při instalaci programů od různých výrobců pro synchronizaci zařízení s PC. DŮLEŽITÉ: Při instalaci ovladačů nezapomeňte v počítači vypnout antivirový software.
9. Proveďte vymazání prostřednictvím nastavení PDA (resetování na tovární nastavení) nebo obnovením (přejděte na obnovení ClockworkMod a proveďte vymazání dat/obnovení továrního nastavení). Tím se odstraní všechny nainstalované aplikace a obnoví se výchozí nastavení.
10. Restartujte PDA a/nebo PC.
11. Odeberte nainstalované ovladače a související software z počítače (například MyPhoneExplorer), restartujte počítač, znovu nainstalujte ovladače a znovu restartujte počítač.
12. Vypněte PDA, vyjměte baterii, SIM kartu a paměťovou kartu na 15-30 minut.
13. Vyčistěte konektory v problémech s připojením USB zařízení (příspěvek č. 19849241) a nejčastější dotazy týkající se problémů s připojením USB Samsung Galaxy Ace GT-S5830i (příspěvek č. 20080680).
14. Aktualizace Windows Media Problémy s připojením USB přehrávače (příspěvek č. 20228084)
15. Pro Majitelé Samsungu: aktualizujte KIES a klikněte na „aktualizovat ovladače“ Problémy s připojením USB (Příspěvek #20192608)
16. Reflash.
17. Přejděte do servisního střediska.

(!!!) P.S. Nezapomeňte, že problémy s připojením zařízení k počítači přes USB mohou být způsobeny:

• funkce nainstalované na konkrétní zařízení vlastní firmware;
• software třetích stran nainstalovaný na zařízení a/nebo PC, konflikt mezi nimi atd.;
• problém může spočívat v hardwaru (technická porucha paměťové karty, USB portu, drátu atd.).

Za výše uvedených okolností univerzální metody, uvedené jinde vám nemusí pomoci.

Správné odebrání ovladačů zařízení z počítače

Ovladače zařízení jsou obvykle skryty ve správci zařízení, jakmile je zařízení vypnuto nebo přikázáno ke skrytí (nehledě na to, že jsou v systému stále nainstalovány). Velmi často dochází ke konfliktu ovladačů se stejným názvem kvůli neshodám verzí atd.

Metoda vymazání seznamu nepoužívaných zařízení: (Již testováno mnoha a dává dobré výsledky, když nic jiného nepomáhá „vidět“ fungující „zařízení“.
0. Odpojte všechna externí USB zařízení od počítače.
1. Vytvořte proměnnou prostředí s názvem DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES s hodnotou 1.
Chcete-li to provést: 1.1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Tento počítač a vyberte Vlastnosti.
1.2. V dialogovém okně, které se otevře, přejděte na kartu „Upřesnit“ a klikněte na tlačítko „Proměnné prostředí“.
1.3. V panelu Proměnné prostředí v horní části dialogového okna klikněte na tlačítko Nový.
1.4. Do pole „Název proměnné“ zadejte (lépe zkopírujte odtud) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES a do pole „Hodnota proměnné“ zadejte 1.
1.5. Dvakrát za sebou klikněte na tlačítko „OK“.)

Vytvořeno proměnná prostředí umožní správci zařízení zobrazit všechny ovladače zařízení nainstalované v systému (jak skryté, tak všechny, které byly kdy připojeny k počítači).

2. Zavolejte manažerovi/správci zařízení:
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Tento počítač“, vyberte „Vlastnosti“ a přejděte na kartu „Hardware“.
4. Klikněte na tlačítko „Správce zařízení“ ( Správce zařízení), otevřete nabídku Zobrazit a vyberte Zobrazit skrytá zařízení.

5. Začněte „čistit“ systém od „odpadu“:
5.1 Část „Disková zařízení“ Pokaždé, když připojíte nový flash disk, nainstaluje se nový ovladač. Pokaždé, když připojíte stejný flash disk, ale k jinému USB portu, nainstaluje se nový ovladač. Ovladače všech aktuálně zakázaných vyměnitelných médií v této části lze bezpečně odebrat – budou znovu nainstalovány, když připojíte flash disky a další USB média. Mezi těmito skrytými a nepoužívanými ovladači bude ovladač pro „vaše zařízení“ (možná „neúspěšný“ a více než jeden). Mělo by se jmenovat „Vaše zařízení“ Zařízení USB, ale ne vždy je správně detekováno, a proto se název může lišit... Neváhejte smazat vše, co se v této části týká položky „Vaše zařízení“. Při prvním připojení „Vaše zařízení“ se nový ovladač z aktuálního nainstaluje sám nebo vás požádá o jeho instalaci.

5.2 Sekce „Ostatní zařízení“ Zde můžete smazat všechna SKRYTÁ (šedá) zařízení – to jsou všechny vaše neúspěšné pokusy „něco“ nainstalovat. Rozhodně je nepotřebuješ...

5.3 Sekce „Úložné svazky“ Zde můžete odstranit SKRYTÉ (šedé) „úložné svazky“ – to jsou „písmena“ vašich flash disků – nepotřebujete je, protože bude přiřazeno znovu, když připojíte flash disk..

5.4 Sekce „Řadiče USB“: Zde můžete odstranit všechna SKRYTÁ (šedá) zařízení: Ovladač USB zařízení „Vaše zařízení“, úložné zařízení USB, Neznámé zařízení a další.
5.5 Restartujte počítač.

6. Po všech těchto smazáních zkuste znovu připojit „vaše zařízení“. Mělo by být detekováno jako nové zařízení a Windows k němu nainstaluje ovladače nebo si je nainstalujete sami (na některá zařízení je potřeba nainstalovat ovladače bez připojení přes USB, tedy připojit až po instalaci ovladače).
6.1 Restartujte počítač.
Obvykle tento postup odstraňuje všechny problémy s konfliktními ovladači „vašeho zařízení“.

Každý uživatel mobilního zařízení dobře ví, že ovládání telefonu z počítače je jednodušší. Často se stává, že se telefon nepřipojí k počítači. Existuje mnoho důvodů, proč se telefon nepřipojuje k počítači.

V současné době pokroku vyvinuli vydavatelé telefonů velmi pohodlnou a důležitou funkci, pomocí které můžete „vyhodit“ informace z počítače do mobilního telefonu nebo naopak.

Můžete si prohlížet své SMS zprávy, kontakty dostupné v jednotce, opravovat je, studovat protokol hovorů a prohlížet soubory na paměťové kartě a provádět mnoho dalších pro vás užitečných operací.

Tato funkce spočívá v připojení mobilního telefonu s paměťovou kartou k osobnímu počítači pomocí USB kabelu.

Telefon se nepřipojuje k počítači pomocí kabelu USB: možné důvody

1. Pro připojení mobilního telefonu k PC potřebujete telefonní přístroj, USB kabel a samozřejmě osobní počítač. Pokud toto vše máte, musíte nejprve zkontrolovat funkčnost a integritu všech součástí.

Někdy se stane, že se kabel poškodí, to znamená, že se přeruší jeden z drátů. V takovém případě musíte vyměnit kabel, jinak se nebudete moci připojit.

2. Při neopatrném zacházení s telefonem může dojít k poškození konektoru a nedojde ke kontaktu s drátem. V tomto případě můžete zkusit otřít kontakty kabelu vatou navlhčenou v alkoholu. Tím se zajistí odstranění prachu a oxidového filmu z kontaktů. Pokud tyto manipulace nepomohou a stále nedochází ke kontaktu s kabelem, budete muset vyměnit konektor.

3. Je také důležité, aby zařízení měla USB zásuvky v provozuschopném stavu. Někdy může být důvodem, proč se telefon nepřipojí k počítači, nefunkční porty USB. systémová jednotka, to znamená, že jsou zakázány v softwarovém rozhraní základní desky.

V praxi je proces připojení následující: nejprve váš počítač a mobilní telefon vypnutý. Svůj počítač a gadget propojíte pomocí kabelu USB a zapnete mobilní i Osobní počítač.

Program Windows po úplném načtení detekuje nové zařízení připojené přes USB a určí jeho model a ovladače pro plný provoz.

Systém Windows poté stáhne software do vašeho počítače a nainstaluje jej. V podstatě to stačí k propojení telefonu a počítače.

Pokud váš osobní počítač rozpozná váš telefon, bude velmi rychle identifikován váš gadget, všechny vaše složky, které jsou na jeho paměťové kartě, a mnoho dalšího.

5. Velmi často je nutné restartovat počítač po automatické instalaci mobilních ovladačů, aby plně fungovaly. Uživatelé se potýkají s problémem, že v automatickém režimu nebyla instalace ovladače zcela správná nebo neproběhla vůbec.

Pokud v automatický režim Program Windows nevidí váš gadget a nemůže jej identifikovat a samozřejmě neexistuje způsob, jak stáhnout program z internetu, musíte nainstalovat ovladače pro svůj mobilní telefon ručně.

V moderních modelech telefonů s různými zařízeními dodavatelé obsahují speciální disk, na kterém je software navržený speciálně pro váš model gadgetu.

Stačí spustit tento disk a nainstalovat software pro váš telefon do počítače se systémem Windows. Poté musíte restartovat počítač. Po dokončení restartu by měl být telefon detekován.

Pokud výrobci takový disk s telefonem nepřidali, budete si jej muset stáhnout z internetu. Stáhněte si z oficiálních stránek výrobce vašeho modelu telefonu.

Vývojáři telefonů zveřejňují tento druh softwaru ke stažení na svých oficiálních webových stránkách. Stačí najít ovladače na oficiálních stránkách a stáhnout je. Při stahování se ujistěte, že je software určen speciálně pro váš model gadgetu.

Nebude to pro vás těžké a nezabere to mnoho času. Pokud po restartu počítače stáhnete a nainstalujete ovladače správně, měl by být váš mobil detekován.

6. Pro autonomní plný provoz vašeho mobilního telefonu a počítače si musíte z internetu stáhnout synchronizátor Active Sync. Pokud máte na svém PC nainstalovaný Windows 7, pak potřebujete program Windows Mobile Device Center, a pokud používáte Windows XP, postačí ActiveSync, ale verze musí být minimálně 4.5.

To je přesně to aktivum, pomocí kterého můžete svůj gadget připojit k počítači. Tyto programy doporučujeme stáhnout z oficiálních stránek společnosti Microsoft.

Při připojování telefonu k počítači vyberte v rozhraní telefonu režim připojení a je hotovo. Vše je velmi jednoduché a rychlé. Pokud jste to udělali správně, Windows váš mobilní telefon určitě detekují.

Telefon se k počítači nepřipojuje přes wi-fi

Telefon lze připojit k PC pomocí wi-fi. Pokud k takovému připojení nedojde, měli byste provést následující kroky.

Nejprve si nastavte počítač. Poté nastavte mobilní nastavení. Propojení gadgetu a počítače přes Wi-Fi poskytuje možnost výměny informací bez kabelového připojení.

Chcete-li nastavit počítač, musíte přejít na ovládací panel a vybrat položku „Síť“ a v ní podpoložku „Internet“.

V tomto okamžiku klikněte levým tlačítkem myši a změňte parametry adaptéru. Poté vyberte „Přidat“ a „Vytvořit počítačovou síť“ a v okně „Počítač“, které se otevře.

Poté změňte vlastnosti bezdrátového připojení na kartě „Internet Protocol Version 4“. Tato položka je ve stejné složce. Jako parametry zadejte data vašeho PC.

V nastavení telefonu vyberte „Připojení“, poté wi-fi a poté název sítě, který jste dali počítači.

Poté se objeví nastavení připojení, kde zadáte stejné údaje jako na počítači a jednoduše je uložíte. Klikněte na připojit. Spojení bylo navázáno.

Články a Lifehacks

Co když Samsung Kies nevidí telefon? Nejprve je třeba poznamenat, že tato aplikace je bezplatný software, který pomáhá mobilnímu zařízení komunikovat s osobním počítačem.

Mnoho majitelů telefonů Samsung jej používá při připojení zařízení k počítači. Často se však vyskytují případy, kdy Samsung Kies mobilní zařízení nevidí. Co dělat v tomto případě?

• Nejprve byste se měli ujistit, že problém skutečně nastal s aplikací Samsung Kies, a nikoli se samotným počítačem.
• Pokud počítač nevidí mobilní telefon jako připojené zařízení, problém může spočívat v počítači - například může nastat s ovladači nebo portem USB. Rovněž neuškodí prohledat celý systém na přítomnost virů.
• Pokud je připojené zařízení identifikováno, ale aplikace jej stále nevidí, můžete zkusit zavřít a otevřít program, odpojit kabel a znovu jej připojit.
• Volitelně připojte k jinému portu USB, nejlépe na zadním panelu počítače a ne na přední straně. Program by neměl být spuštěn, dokud samotný operační systém „neuvidí“ telefon.
• Dalším krokem je kontrola nastavení připojení v nabídce mobilního zařízení. Schéma je následující: „Nastavení“? "Spojení"? "USB"? "Ladění USB"
• Kromě toho můžete restartovat telefon. Ani to však nemusí pomoci. V takovém případě se majiteli mobilního zařízení doporučuje zkusit přeinstalovat ovladače na zařízení.
• Kliknutím na levý horní řádek v programu musíte vybrat „Obnovení ovladače“ nebo „Instalace ovladače“.
• Ovladače lze aktualizovat také tímto způsobem: „Ovládací panely“? "Správce zařízení" ? výběr telefonu? "Aktualizovat ovladače."
• Pokud tento postup nepomůže, měl by uživatel zkusit přeinstalovat samotný program. Možná původně nainstalovaný stará verze, nebo to druhé, ale nesprávně.
• Měli byste přejít na „Přidat nebo odebrat programy“ („Programy a funkce“ ve Windows 7) a odebrat předchozí Verze Samsung Kies. Poté byste měli vyčistit registr - například pomocí programu CC Cleaner, ale není to povinné.
• Po odinstalování programu je třeba restartovat počítač a nainstalovat jeho nejnovější verzi stažením z oficiálních stránek Samsung Kies. Před instalací se doporučuje zakázat antivirový software.
• Při instalaci programu vyberte z kontextové nabídky „Spustit jako správce“.

Jiné případy

• Někdy může být důvodem to, že je na paměťové kartě nebo ve vnitřní paměti mobilního zařízení uložen soubor s příliš dlouhou příponou.
• Můžete zkusit vyjmout paměťovou kartu. Pokud je takový soubor stále v telefonu, můžete jej dočasně přesunout do samostatné složky v počítači. Je lepší nemazat soubory, jejichž účel není znám, a po dokončení je jednoduše zkopírovat zpět.
• Pokud se příčina stále nenajde, je lepší zkusit kontaktovat specialisty.

To není žádné tajemství Samsung Galaxy je tam konektor pro microSD karty pro zvýšení kapacity paměti. Někteří uživatelé však stále navíc přenášejí obrázky, hudbu a videa do svého počítače nebo notebooku. Co ale dělat, když počítač nevidí Samsung Galaxy přes USB?

Za prvé, k rozpoznání smartphonu, jako je Galaxy S, váš počítač potřebuje všechny potřebné ovladače. Obvykle, když je zařízení připojeno k počítači, okamžitě ho najde, ale pokud potřebné ovladače nejsou nainstalovány, nemusí se to stát.

Ovladače jsou speciální programy, která pomáhá navázat interakci mezi telefonem a počítačem. Nejčastěji je lze stáhnout z webu výrobce. Pokud váš počítač nerozpozná váš Galaxy S7, okamžitě přejděte na web Samsung a stáhněte si ovladače. Zde je odkaz pro Galaxy S7/Edge. Majitelé Maců budou muset nainstalovat, aby váš Mac mohl komunikovat s telefonem.

Existuje alternativa: můžete si program jednoduše stáhnout a nainstalovat do počítače, čímž si usnadníte sdílení souborů. Dodává se se všemi potřebnými ovladači, takže po instalaci si můžete být jisti, že počítač vaše zařízení rozpozná a sdílení souborů již nebude problém.

Tito Uživatelé Windows Ti, kteří právě nainstalovali ovladače pro Samsung, se mohou ocitnout v situaci, kdy budou muset zařízení odinstalovat, než bude detekováno. Musíte postupovat podle těchto kroků:

1. Podržte tlačítko Okna a stiskněte R zavolat příkaz "Běh."
2. Zadejte " devmgmt. msc"a stiskněte" Vstupte“.
3. Vyberte „ Další zařízení"nebo" Přenosná zařízení”.
4. Pokud seznam obsahuje „ SAMSUNG_ Android"nebo" Neznámé zařízení“ se žlutou ikonou (!), klikněte pravým tlačítkem a vyberte „ Odinstalovat “.
5. Klepněte pravým tlačítkem myši na okno " správce zařízení"a vyberte" Vyhledejte změny hardwaru“.

V zásadě by po instalaci potřebných ovladačů nebo programů mělo vše fungovat. Pokud ale problém není v tom, že zařízení není rozpoznáno počítačem, musíte hledat jinou metodu.

Více podrobností ve videu:

Co tedy dělat, pokud jste nainstalovali ovladače, ale počítač stále nevidí Samsung Galaxy?

Za prvé, „nevidí“ není totéž jako „nerozpoznává“. Proto vždy žádáme čtenáře, aby problém popsali co nejpřesněji, aby bylo možné poskytnout nejvhodnější řešení. Zde je například jedna z „matoucích“ zpráv na toto téma...

„Už nemohu přenášet fotografie do svého počítače, protože nerozpozná zařízení. Nevím, co jsem udělal nebo neudělal, ale předtím počítač okamžitě rozpoznal telefon a okamžitě jsem vyhodil soubory a fotografie. A teď ho prostě nevidí. Připojuji telefon, ale nevidí ho. VymůžešPomocke mě?»

Víte, náš čtenář nejprve použije termín „rozpoznat“ a pak napíše, že „počítač to nevidí“, to znamená, že počítač „nedetekuje“ připojené zařízení. V takovém případě byste se měli pokusit napravit skutečnost, že počítač nevidí telefon Samsung. Co mohu doporučit, je změnit připojení USB. A tady je návod, jak...

Proč počítač nevidí Samsung Galaxy přes USB?

Pokud počítač při připojení pomocí přiloženého kabelu USB nevidí Samsung Galaxy, budete muset řešit problémy v samotném počítači. Pokud víte, že ostatní počítače vidí telefon, může být problém s portem USB.

Pokud to není problém, může být problém s kabelem nebo se uvolnil port pro nabíjení telefonu. Vezmeme-li toto vše v úvahu, zde je několik kroků, které vám pomohou tento problém vyřešit:

Krok 1: Připojte telefon k dalším portům USB na počítači

Jednoduše připojte telefon k počítači pomocí nabíjecího nebo datového kabelu. Pokud váš telefon zůstane neviditelný, zkuste jej připojit k jinému portu. Zkuste jeden port po druhém, abyste zjistili, zda je problém v tomto.

Krok 2: Pokud nefungují žádné porty USB, restartujte počítač

Existuje také možnost, že váš počítač systémové problémy, které zabraňují detekci připojených zařízení. I když s jistotou nevíme, zda se jedná o problém, stojí za to restartovat počítač a zjistit, zda to funguje. Pokud problém přetrvává i po restartu, znamená to, že něco není v pořádku s počítačem, ale s kabelem nebo telefonem.

Přesto vám doporučuji vyzkoušet jiná zařízení, například flash disk, který se připojuje přes USB port. Pokud počítač vidí všechna zařízení kromě telefonu, pokračujte dalším krokem.

Krok 3: Ujistěte se, že kabel USB není poškozen

Kontrolou kabelu můžete zkontrolovat, zda není viditelně poškozen. Pokud žádné nevidíte, zkuste s ním nabít telefon. Uvnitř kabelu jsou dráty zodpovědné za nabíjení i přenos dat.

Když s ním nabijete telefon, můžete pochopit, zda funguje nebo ne. Pokud dojde k poškození, telefon se nemusí nabíjet, zejména pokud se uvolnil nějaký drát.

Dalším způsobem kontroly je použití jiného kabelu. Pokud s tím telefon funguje, tak je původní kabel prostě přerušený. Pokud je to opravdu problém, musíte vyměnit starý kabel za funkční.

Krok 4: Ujistěte se, že jste zařízení připojili jako „úložné zařízení“

To je velmi důležité, protože telefony jsou většinou připojeny k počítači, aby se dobily. Pokud ano, počítač jej nemusí vidět, protože přenos dat je dočasně nedostupný. Přejděte na oznámení a zjistěte, zda existuje ikona výběru pro USB. Pokud ano, považujte problém za již vyřešený.

Vše, co musíte udělat, je kliknout na něj a vybrat „Zařízení pro ukládání dat“. Pokud se jedná o první připojení, instalace ovladačů bude nějakou dobu trvat. Ale pokud takovou ikonu nemáte, zkuste toto:

1. Odpojte USB od Samsungu.
2. Vypněte telefon.
3. Počkejte 20 sekund.
4. Zapnout.
5. Znovu připojte kabel.
6. Zkontrolujte, zda se zobrazuje ikona možností.

Pokud tam není, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 5: Zkontrolujte zásuvku nabíječky

Minimálně potřebujete dva kabely, abyste zjistili, zda s tím není problém. Pokud váš počítač stále nevidí Samsung, je čas zkontrolovat port nabíječky.

Spojení se nemusí podařit navázat nebo se do konektoru mohly dostat nějaké nečistoty, vlákna nebo prach. Proud stlačeného vzduchu pomůže zbavit se toho druhého, ale pokud se spojení uvolní, musíte jít dál.

Pokud jsou kontakty nabíjecí zásuvky v pořádku a nejsou na nich nečistoty, připojte kabel a zkontrolujte, zda se kontakt neuvolnil. Pokud kabel správně zapadne a spojení se při pohybu nepřeruší, tak je vše v pořádku.

V opačném případě budete muset zakoupit kabel, který dokonale zapadne pod port. Pokud nový kabel nepomůže, pak má vaše zařízení mnohem vážnější problémy.

Krok 3: Pokud problém přetrvává i po instalaci KIES nebo Smart Switch, resetujte telefon

Druhý krok je zaměřen na vyřešení problému s ovladači, ale pokud to nepomůže, je třeba zálohovat všechny soubory a informace a resetovat nastavení do funkčního stavu.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Home, Volume Up a Power
3. Když se na obrazovce objeví Samsung Galaxy, uvolněte „Napájení“, ale zbývající dvě držte.
4. Když se objeví logo Android, uvolněte všechna tlačítka a počkejte 30–60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přepínejte mezi možnostmi a vyberte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Pro potvrzení klikněte na "Napájení".
7. Poté pomocí snížení hlasitosti vyberte „Ano - smazat všechna uživatelská data“ a potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, dokud nebude proces dokončen. Poté vyberte „Reboot system now“ a klikněte na „Napájení“.
9. Restartování telefonu bude trvat o něco déle než obvykle.

Pokud se poté problém nevyřeší, je nutná pomoc specialisty. Doufám, že vám tento návod tak či onak pomůže. Pokud cítíte, že potřebujete další pomoc, Kontaktujte nás.