Osobní účet na oficiálních stránkách MTS je vynikající příležitostí k nezávislé správě vašeho účtu osobní účet, řídit připojování a odpojování služeb, doplňovat si účet a měnit tarify. Mnoho předplatitelů jej však odmítá používat, protože proces považuje za příliš komplikovaný. Ve skutečnosti je vše velmi jednoduché a výhody, které získáte, budou hmatatelné.

Funkce vašeho osobního účtu a obecná pravidla registrace

Registrací na oficiálních stránkách MTS automaticky získáte možnost používat svůj osobní účet a jeho možnosti:

• Určete umístění ostatních účastníků s jejich souhlasem
• Odesílejte textové a multimediální zprávy
• Zablokujte své číslo
• Sledujte stav osobní účet a převodové bonusy
• Aktivujte další služby a služby
• Prohlédněte si historii plateb a ovládejte své připojení placené předplatné a služeb

Chcete-li vytvořit osobní účet, první věc, kterou musíte udělat, je získat k němu heslo. V budoucnu jej můžete změnit pomocí speciální menu. Chcete-li získat své první heslo, přejděte na web https://lk.ssl.mts.ru/ a vyplňte speciální formulář. Potřebná kombinace vám bude zaslána na váš mobilní telefon jako textová zpráva.

Dále pro zadání osobního účtu použijte své číslo (musíte ho zadat do pole „přihlášení“) a heslo, které vám zaslali zaměstnanci společnosti. Předplatitelům se doporučuje změnit automatické heslo ihned po registraci, protože automatické kombinace pro první přihlášení k vašemu osobnímu účtu jsou obvykle poměrně jednoduché a neochrání vás před potenciálním hackováním.

Pravidla pro používání vašeho osobního účtu

Ihned po registračním postupu budete přesměrováni na svůj osobní účet. Otevře se před vámi rozsáhlá nabídka, ve které můžete zobrazit informace o svém osobním účtu, tarifní plán a dostupnost bonusů. Nechybí ani speciální záložky pro správu všech služeb, které společnost poskytuje.

V podstatě přítomnost osobní účet na oficiálních stránkách usnadňuje život. Například zjistit detailní informace Pro doplnění účtu, výdaje a hovory použijte nabídku „Účet“. Zde si také můžete objednat ohlašovací dokumenty, což je důležité pro právnické osoby.

V sekci „Nastavení“ si můžete samostatně objednat nastavení přístupu k internetu, nastavit přesměrování hovorů nebo upozornění na zmeškané hovory.

Ve vašem osobním účtu je také funkce blokování čísel. Pokud ztratíte telefon, můžete ušetřit prostředky na svém osobním účtu a obnovit číslo jeho včasným zablokováním na svém osobním účtu. A karta „Tarify a služby“ vám pomůže nejen získat informace o nových službách poskytovaných MTS, ale také propojit ty, které vás zajímají.

Chcete-li ovládat všechny akce ve vašem osobním účtu, existuje speciální karta „Archiv transakcí“. Ten obsahuje veškeré údaje o vašich akcích od začátku registrace na oficiálních stránkách.

Jak zablokovat svůj osobní účet MTS?

Pokud jste si dříve vytvořili osobní účet, můžete jej zrušit pouze spolu s odmítnutím služby ze strany společnosti. K tomu je třeba kontaktovat pobočku MTS a vypovědět smlouvu o poskytování služeb mobilní komunikace.

Spěcháme vás upozorníme, že systém „Osobní účet“ můžete vypnout pouze s pomocí zaměstnanců společnosti a pouze v případě, že odmítnete služby. Tento jediná možnost, a to navzdory skutečnosti, že na internetu můžete najít obrovské množství nabídek od podvodníků na zablokování nebo deaktivaci vašeho osobního účtu za peníze.

Taková vynikající příležitost, jako je osobní účet MTS, je k dispozici absolutně všem předplatitelům tohoto mobilního operátora na jeho oficiálních stránkách. Jedná se o bezvadnou službu, která vám umožní optimalizovat vaše náklady na komunikaci, ušetřit čas a celkově vám výrazně usnadnit život. Nezapomeňte, že nyní je éra špičkových technologií, a pokud jste ještě nepřešli na samoobslužné systémy na internetu, pak je ten správný čas.

Chápeme, že ne všichni předplatitelé MTS jsou pokročilí uživatelé počítačů, internetu a dokonce mobilní služby, proto vám chceme nabídnout pomoc při správě vašeho osobního účtu.

Vchod

Chcete-li zadat svůj osobní účet, musíte mít svůj účet. O tom, jak vzniká, jsme již psali v našich dalších článcích. Můžete je najít, pečlivě si je prostudovat a poté si vytvořit přihlašovací údaje. Buďte si jisti, že se vám vše vydaří, protože naše návody tvoříme tak, aby s jejich pomocí mohl požadované postupy dokončit každý uživatel.

Když si konečně vytvoříte svůj účet, musíte se přihlásit podle následujících kroků:

1. Na oficiálních stránkách MTS přejděte do sekce Osobní účet (Tato podmínka platí pro předplatitele ve všech regionech: Jekatěrinburg, Samara, Voroněž, Astrachaň). Řekněme ještě více, nejen předplatitelé z Ruska, ale také Ukrajinci a Bělorusové musí provádět stejné akce. Jen jejich portálová adresa se bude mírně lišit.
2. Zadejte své registrační údaje.
3. Klikněte na "Přihlásit".
4. Připraveno.

Osobní účet zevnitř

Uvnitř svého účtu na webu MTS najdete jednoduché rozhraní na bílém pozadí, které můžete zjistit během několika minut. Ihned uprostřed bude hlavní nabídka se všemi možnostmi, které máte. Jsou samozřejmě uspořádány podle témat.

Již jsme hovořili o sekci s doplňováním účtu, s její historií plateb, výdaji a podrobnostmi o hovorech, takže zvážíme další body hlavní části webu.

Blokování čísla ve vašem osobním účtu MTS

Tato služba Není třeba ho dlouze popisovat, jeho význam je každému jasný. Pokud jste náhle ztratili telefon a nechcete, aby ten, kdo jej našel, získal přístup k vašim osobním údajům, hovorům a SMS, klidně si zablokujte číslo na vašem osobním účtu.

Objednávání dokumentů

Aktuální sekce je určena těm předplatitelům MTS, kteří si chtějí objednat podrobné faktury nebo zobrazit informace o podrobnostech, které dříve získali. Jednoduše vyberte požadovaný časový rámec pomocí speciálního posuvníku a navrhované informace se zobrazí před vámi.

Moje nastavení

A tato sekce existuje pro provádění změn ve vašem profilu na webu. Váš osobní účet na oficiálních stránkách MTS je váš individuální účet a pouze vy v něm můžete provádět změny. Získáte příležitost:

• Změňte statické heslo;
• Nastavit upozornění v SMS zprávách na přihlášení, chyby při zadávání hesla atd.;
• Zadejte a změňte e-mailovou adresu, na kterou bude zasíláno hlášení o podrobnostech hovorů a dalších službách (frekvenci zasílání hlášení si regulujete vy);
• Upravte údaje zadané při registraci ve svém osobním účtu.

Další sekce

Stále máme několik částí webu, které jsme nepokryli. Protože jejich účel je zřejmý, uvedeme je jednoduše:

1. Archiv operací provedených najednou na vašem osobním účtu.
2. Informace o aktuální tarify, bonusové systémy a slevy.
3. Údaje týkající se služeb a služeb MTS, které jsou relevantní ve vašem regionu a v celé zemi.
4. Doplňte svůj účet pomocí poukázky nebo bankovním debetem z plastová karta.
5. Podrobné informace o běžném účtu: historie, stav, výdaje.

To je vše, co je k dispozici na oficiálních stránkách MTS ve vašem osobní účet samoobslužná služba.

Podrobnosti hovorů MTS za zvolené časové období vám umožní analyzovat využití komunikačních služeb a související náklady. Může se jednat o výtisk až na 3 roky, který obdržíte v kanceláři společnosti popř elektronické podobě report na libovolné časové období do šesti měsíců, který lze velmi rychle objednat přes internet:

Za obdržené informace nebude z vašeho účtu MTS stržena ani koruna – služba je poskytována zdarma.

K čemu to je?

Služba detailování hovorů je velmi podobná známému bankovnímu výpisu, který označuje hlavní položky výdajů, dobu transakcí a podobně. Pokud jste například na konci měsíce obdrželi příliš velké vyúčtování, můžete si správnost výpočtů vždy zkontrolovat pomocí detailingu.

Pokud je zjištěna chyba, musíte na ni upozornit operátora, který se omluví a provede přepočet a poskytne bonusy k tarifu jako morální kompenzaci. To je nejzřejmější účel služby Call Detailing; nyní si promluvme o dvou dalších výhodách.

V každém případě, vzhledem k tomu, že „Call Detailing“ je zdarma, můžeme s jistotou říci, že je to pohodlné a užitečná funkce, což vám umožní rychle zkontrolovat informace, které jsou důležité pro každého dospělého.

Jaké informace budou poskytnuty?

V podrobném výpisu budou uvedeny absolutně všechny operace, které byly provedeny pomocí vašeho čísla: zprávy SMS a MMS, hovory a strávený provoz.
Výpis navíc zobrazí všechna doplnění účtu a pohyby finančních prostředků na něm. Často dochází k situacím, kdy jeden z manželů nebo dětí tajně před svou drahou polovičkou, respektive rodiči, převedl peníze na jejich účet. Tyto body se promítnou do prohlášení. Pravděpodobnost, že někdo z vaší rodiny nebo kolegů z práce dělá něco podobného, ​​je velmi nízká, ale vždy je užitečné mít povědomí o stavu svého účtu.

Objednávejte pomocí aplikace My MTS

Takže jste již nainstalovali aplikaci „My MTS“ na svůj smartphone nebo tablet, zbývá pouze zjistit, jak si objednat podrobný hovor prostřednictvím svého osobního účtu. No, musíte dodržovat několik jednoduchých kroků.

1. Přihlaste se do aplikace.
2. V hlavní nabídce vyberte sekci „Účet“.
3. Najděte podpoložku „Podrobnosti objednávky“.
4. Vyberte typ detailu: podle rovnováhy nebo konverzací.
5. Zadejte období pro generování výpisu a klikněte na „Objednat“.

Hotovo, žádost odeslána! Poté vám bude výpis zaslán e-mailem jako soubor nebo se otevře mobilní verze osobní účet. Vše je co nejjednodušší. Pokud se vám to napoprvé nepodaří, zkuste to znovu! Počet požadavků není omezen a samotná služba je zdarma, takže se o ni nemusíte starat.

Pokud potřebujete získat výpis starší než šest měsíců, obraťte se na nejbližší obchod s komunikací MTS. Tato služba je již zpoplatněna, ale data budete dostávat nejen elektronicky, ale i v tištěné podobě.

2.7857142857143

Osobní účet MTS poskytuje předplatitelům další funkceřízení služeb a kontrola nákladů v režim online. Nyní mohou klienti operátora získat podrobné informace o vynaložených prostředcích mobilní komunikace.

Chcete-li zjistit, jak zobrazit zprávy o hovorech, SMS a MMS ve vašem osobním účtu MTS, doporučujeme vám přečíst si následující části.

Jak zobrazit hovory ve vašem osobním účtu MTS

Chcete-li si objednat podrobné podrobnosti o hovoru pro vaše telefonní číslo, použijte nabídku služeb na webu operátora:

1. Ve svém osobním účtu „My MTS“ přejděte do části kontroly výdajů a vyberte položku podrobností.
2. Systém vás vyzve k výběru požadovaného časového období pro poskytnutí informací.
3. Vyberte způsob hlášení - podle e-mailem nebo v sekci dokumenty servisního menu.
4. Nyní musíte vybrat nejvhodnější formát pro poskytování informací.
5. Klikněte na tlačítko Odeslat a očekávejte, že bude zpracována do 24 hodin.

1. Služba je poskytována jednorázově a zdarma.
2. Informace v uživatelském účtu jsou uloženy nejdéle 3 dny.
3. Můžete si objednat podrobný výpis hovorů na libovolnou dobu až šesti měsíců.
4. Náklady na poskytování podobné služby na papíře v obchodě operátora budou 3 rubly. za každý den přehledu.

Jak zobrazit SMS ve vašem osobním účtu MTS

• V individuálním uživatelském účtu přejděte do sekce Archiv SMS;
• Tato služba umožňuje ukládat všechny příchozí a odchozí zprávy a prohlížet obsah korespondence;
• Připojení opce a její používání je zcela zdarma;
• Pro aktivaci archivace vašich zpráv zašlete SMS s obsahem „Za“ nebo „ZAP“ na číslo 232;
• Po odeslání takové zprávy vám bude zasláno heslo do archivu;
• Toto heslo vám umožní číst všechny vaše zprávy přímo na webu operátora;
• Služba nevyžaduje opětovné připojení a po aktivaci je platná po neomezenou dobu.

Jak zobrazit MMS ve vašem osobním účtu „My MTS“

• Pokud si nemůžete přečíst příchozí MMS zprávu z důvodu roamingu nebo nedostatku speciálních nastavení na vašem mobilním zařízení, použijte zobrazení archivu zpráv na webu;
• Všechny příchozí MMS zprávy budou uloženy v archivu, ke kterému máte přístup prostřednictvím svého individuálního uživatelského účtu;
• Pokud váš telefon nezobrazuje zprávu MMS, obdržíte SMS zprávu s odkazem na oficiální web operátora, kde si můžete obrázek prohlédnout;
• Pro zobrazení obrázku můžete přejít do příslušné sekce na webu a zadat své telefonní číslo a heslo, které jste obdrželi v SMS upozornění na příchozí MMS;
• Postupujte podle odkazu přes Mobilní internet budou účtovány dle standardních sazeb za služby operátora v roamingu resp domácí síť;
• Příchozí MMS budou k dispozici k prohlížení na webu po dobu tří dnů;
• Pro získání MMS zprávy na vlastní pěst mobilní zařízení můžete jej nastavit zavoláním na číslo 08-76 nebo zasláním SMS zprávy libovolného obsahu na číslo 1234 .

Pamatujte, že při zadávání svých údajů do samoobslužných služeb MTS uživatel automaticky souhlasí s jejich zpracováním systémem a pro marketingové účely.

Před zadáním údajů se ujistěte, že jste na oficiálních stránkách operátora a ne na jeho podvodných protějšcích. Nainstalujte silné heslo do systému a při používání cizího počítače se vždy odhlásit ze služby.

Nemáte ponětí, za jaké služby MTS strhne peníze z vašeho účtu? Myslíte si, že utrácíte za komunikaci mnohem více, než byste mohli? Abychom rozuměli svým výdajům mobilní komunikace potřebujete získat přístup k dokumentu, do kterého budou přeloženy informace o všech zaplacených transakcích provedených na čísle za určité období. Chcete-li získat takovou zprávu, nemusíte ztrácet čas chozením do kanceláře. Stačí vědět, jak udělat podrobnosti o MTS a budete moci upravit své komunikační náklady.

MTS poskytuje předplatitelům velmi pohodlný nástroj, který jim umožňuje kontrolovat a analyzovat jejich výdaje. Podrobnosti o příjmu vám umožní zobrazit všechny poplatky na čísle až na minutu a haléře. Objednání finanční zprávy vám umožní seznámit se s a, které jsou zbytečné a vedou pouze k dalším nákladům. V rámci této recenze vám řekneme, jak udělat podrobnosti o MTS. Existuje několik bezplatných možností a my se na ně podíváme.

Jak vytvořit podrobnosti o MTS zdarma

Společnost MTS zajistila, že každý předplatitel může získat podrobnosti o účtu zdarma s minimálním úsilím. Každý si bude moci vybrat pohodlný způsob obdržení finanční zprávy.

Podrobnosti můžete zadat na MTS:

• ve svém osobním účtu;
• V mobilní aplikace"Můj MTS";
• V jakékoli kanceláři MTS.

Údaje o účtu jsou poskytovány zdarma a počet žádostí je neomezený. Zpráva bude obsahovat informace o výdajích za všechny typy komunikačních služeb. Můžete si objednat podrobný výkaz rozvahy, který obsahuje obecné informace o výdajích a podrobné informace o poskytovaných službách od okamžiku vystavení poslední řádné faktury až do obdržení žádosti o výkaz. Můžete také získat podrobnosti o hovorech, které zahrnují podrobné informace o hovorech, SMS a provozu za jakékoli období za posledních šest měsíců. Obecně platí, že obdržíte dokument, který obsahuje poměrně působivé množství informací o výdajích podle čísla.

MTS nabízí následující možnosti sestav:

• Stav účtu;
• Kontrola nákladů;
• Měsíční účet;
• Faktura;
• Zálohová faktura.

Na první pohled se může zdát, že je vše poměrně složité, ale v praxi je vše mnohem jednodušší. Níže podrobně popíšeme proces získání reportu, který bude obsahovat informace o všech komunikačních výdajích vynaložených za určité období.

Podrobnosti objednáme na vašem osobním účtu MTS

Když už mluvíme o tom, jak udělat podrobnosti o MTS, měli byste nejprve věnovat pozornost internetovému asistentovi. Osobní účet MTS vám umožňuje provádět mnoho různých operací s číslem, včetně objednávkových údajů.

Chcete-li získat podrobnosti, postupujte takto:

1. a otevřete sekci „Účet“;
2. Dále uvidíte pět sekcí s Detailní popis jejich schopnosti. Vyberte sekci „Kontrola výdajů“, která vám umožní obdržet zprávu s informacemi o platbách a výdajích (pokud vás zajímají další informace, vyberte příslušnou sekci);
3. Vyberte si, o jaké informace máte zájem - výdaje za aktuální měsíc, výdaje za minulé měsíce nebo detaily hovoru;
4. Vyberte způsob doručení zprávy (na váš osobní účet nebo na e-mailovou adresu);
5. Pokud jste si zprávu objednali poštou, musíte uvést formát dokumentu, který je pro vás vhodný (XML, HTML, PDF, XLS);
6. Zkontrolujte poskytnuté údaje a potvrďte své rozhodnutí kliknutím na tlačítko „objednat“.

Pokud potřebujete uvést podrobnosti za minulé měsíce, použijte příslušnou sekci a uveďte měsíc, o který máte zájem. Hlášení můžete obdržet za konkrétní měsíc nebo za několik měsíců najednou. Doba, za kterou zpráva dorazí na zadanou e-mailovou adresu, závisí na zatížení sítě. Podrobnosti můžete obdržet téměř okamžitě nebo počkat několik hodin.

Podrobnosti objednáváme v aplikaci „My MTS“.

Je také možné provést podrobnosti o MTS prostřednictvím. V zásadě platí, že i když má aplikace sekci pro podrobnosti o objednávce a sám provozovatel radí používat aplikaci, pokud nemáte přístup k počítači, k dokončení operace se budete muset přihlásit ke svému osobnímu účtu, i když prostřednictvím prohlížeč vašeho telefonu. Tedy v určitý okamžik Aplikace My MTS vás vyzve k otevření stránky v prohlížeči a pokračování v krocích k získání podrobností v mobilní verzi vašeho osobního účtu.

Chcete-li zobrazit podrobnosti o MTS v aplikaci „My MTS“, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci „My MTS“;
2. V hlavní nabídce vyberte sekci „Účet“;
3. Klikněte na tlačítko „Podrobnosti objednávky“;
4. Vyberte typ podrobností, o které máte zájem (podrobná zpráva o rozvaze nebo podrobnosti konverzací);
5. Pokud je vybrán první typ detailů, otevře se v prohlížeči a vaše následné akce se nebudou lišit od těch, které byly popsány dříve;
6. Pokud je vybrána možnost podrobností o hovoru, dalším krokem je vybrat období podrobností a uvést e-mailovou adresu, na kterou bude zpráva zaslána;
7. Po kliknutí na tlačítko „objednat“ se na obrazovce objeví upozornění, že požadavek byl odeslán.

Co se týče čekání na detaily, zde opět vše závisí na zatížení sítě. Zpráva obvykle dorazí e-mailem okamžitě, ale může dojít ke zpoždění. Na zadanou e-mailovou adresu bude zaslán dopis od společnosti Mobile TeleSystems PJSC. Příloha bude obsahovat PDF soubor s detailem.

Pokud vám výše popsané možnosti z nějakého důvodu nevyhovují, můžete podrobnosti provést v kanceláři MTS. Hlavní věc je vzít si s sebou pas a SIM karta musí být registrována na vaše jméno. Tato možnost není nejrychlejší a nejpohodlnější, proto je rozumnější použít svůj osobní účet. I když situace jsou různé a kontakt na úřad je někdy jediným řešením.