Obnovte heslo Apple id, pokud jste zapomněli svůj e-mail. Zapomněli jste heslo k Apple ID – co dělat a jak jej resetovat? Kontaktování podpory

Při generování Apple ID musí uživatel přijít se složitou kombinací písmen a číslic. Zapamatovat si takové heslo je nesmírně těžké a málokoho napadne zapsat si ho na bezpečné místo. V důsledku toho všeho se v budoucnu objeví problémy, když je heslo jednoduše zapomenuto.

Pokud se ocitnete v takové nepříjemné situaci, tento materiál vám pomůže. Dnes budeme hovořit o metodách obnovení hesla Apple ID, abyste mohli znovu ochutnat všechny požitky z ekosystému společnosti Apple.

Jsou ale situace, které jsou složitější. Bavíme se o tom, kdy se ztratí i login, tedy e-mail. Pokud váš iPhone blokování nemá, najdete jej v nastavení. Chcete-li to provést, musíte přejít na iCloud a poté na položku AppStore. Takto bude uveden e-mail použitý jako přihlašovací při registraci.

Pokud je však gadget zablokován a uživatel zcela zapomněl přihlášení, je zde další nápověda. Pamatujte, že se jedná pouze o e-mailovou adresu. Proto byla při vytváření účtu zadána jedna z několika schránek. A zbývá si jen zapamatovat, kolik krabic je k dispozici a kde se nacházejí. Poté byste se měli přihlásit do každého z nich a pokusit se vyhledat zprávy od společnosti Apple. V poli, kde jsou takové zprávy nalezeny, se objeví ID.

Když bylo vše zjištěno s identifikátorem, můžete přemýšlet o tom, jak obnovit heslo. Jako vždy nabízíme několik způsobů, ze kterých si můžete vybrat. Kterou zvolit, záleží na konkrétní situaci a informacích, na které se nezapomnělo.

Jak obnovit zapomenuté heslo a jak heslo změnit, je podrobně popsáno v tomto článku.

Toto je nejjednodušší a nejrychlejší způsob vrácení hesla. Spočívá v odeslání speciální zprávy na e-mail uživatele. A pak obnovíme znaky pomocí tohoto algoritmu:

  • V prohlížeči musíte přejít na http://iforgot.apple.com/ a zadat svůj identifikační e-mail. Klikněte na tlačítko pokračovat.
  • Vyberte možnost přijímat zprávy e-mailem a znovu klikněte na tlačítko pokračovat.
  • Na zadanou adresu bude zaslán e-mail s odkazem pro resetování znaků hesla. Musíte se po ní projít a poté postupovat podle pokynů na displeji.

Poznámka! Měli byste pečlivě zkontrolovat, kam přesně bude SMS odeslána. Zprávy jsou často odesílány do další poštovní schránky namísto hlavní.

Pokud jste e-mail ještě neobdrželi, zkontrolujte složku se spamem. Pokud tam také není, s největší pravděpodobností je v doplňkové krabici. Zkuste si zapamatovat, jakou další adresu jste uvedli při vytváření účtu. Pokud si ani toto nepamatujete, zaškrtněte všechna dostupná políčka.

Heslo k Apple ID můžete obnovit v těchto 3 jednoduchých krocích. Zvládne je i nezkušený majitel tabletu či smartphonu.


Resetování vašeho ID pomocí bezpečnostních otázek

  • Pokračujte na zdroj: http://iforgot.apple.com/, zadejte svůj e-mail a klikněte na tlačítko pokračovat.
  • Klikněte na odpovědi na bezpečnostní otázky.
  • Zadejte své datum narození (musí být skutečné a musí odpovídat tomu, které jste zadali při vytváření účtu).
  • Uveďte správné odpovědi na 2 otázky.
  • Zadejte nové znaky hesla.

Takto snadné je změnit heslo k Apple iD. Nezapomeňte změny uložit, teprve poté se projeví.


Přijít s nejlepším heslem

Jak vymyslet takovou kombinaci symbolů, aby byla spolehlivá, a zároveň aby ​​byla snadno zapamatovatelná? Je vhodné vytvořit heslo sestávající ze 2 slov a jednoho digitálního znaku mezi nimi. Takové prvky jsou snadno zapamatovatelné, těžko zapomenutelné a snadno se zadávají z klávesnice. A pro útočníky bude docela obtížný úkol takové heslo vybrat.

Resetování bezpečnostních otázek pro Apple ID

Bohužel, většina uživatelů se ani nepokusila zapamatovat si odpovědi, které zadali při vytváření účtu. A někteří z nich si ani nepamatují samotné otázky. Všechno proto, že se to v tu chvíli zdálo úplně nedůležité. Ale marně... Otázky ve skutečnosti výrazně zjednodušují život uživatele, když s účtem nastanou různé problémy. To platí pro hacknutí zařízení a umístění bloku na něj. Dále budeme podrobně hovořit o tom, jak tyto stejné problémy resetovat.

Když uživatel kontaktuje specialisty společnosti na online zdroji a jeho stížnost se týká jeho účtu, musí zjistit, zda je skutečným vlastníkem účtu. Za tímto účelem jsou položeny 2 otázky. A i když uživatel udělá chybu hned napoprvé, operátor mu dá ještě několik pokusů. Pokud z toho nic není, pak jsou všechny dříve poskytnuté informace zcela zapomenuty. Svou identitu budete muset potvrdit jiným způsobem. Konkrétně proveďte následující algoritmus akcí:

  • Přejděte na iforgot.apple.com.
  • Zadejte přihlašovací znaky vašeho ID.
  • Zastavte výběr u možnosti resetování bezpečnostních otázek.
  • Zadejte ID – heslo.
  • Vyberte si jednu ze 3 metod resetování. Můžete si vybrat kteroukoli, která se zdá jednodušší. Řekněme, že se rozhodnete přijímat ověřovací kód. V důsledku toho by měl být tento kód odeslán do vašeho telefonu.
  • Vyberte své zařízení ze seznamu a počkejte, až na něj dorazí ověřovací kód. Zařízení musí být připojeno k síti.
  • Kód by měl do zařízení dorazit v blízké budoucnosti. Pokud se tak nestane, klikněte na sekci pro opětovné zaslání kódu.
  • Aplikujte přijaté symboly pro resetování otázek.
  • Vyberte nejnovější otázky a odpovědi pro svůj účet Apple ID.

Pomocí této metody jsme neresetovali heslo Apple ID, ale mohli jsme pouze změnit bezpečnostní otázky pro Apple ID na iPhone. Jak obnovit heslo bylo popsáno dříve, v metodě pomocí e-mailu. Tam jste se také dozvěděli, jak změnit heslo.

Apple ID je rok od roku cennější. Nový iPhone nebo iPad jsou propojeny s účtem, nakupují se aplikace a obsah.

Před příchodem skeneru Touch ID v technologii Apple jsme si naše záludná hesla pamatovali nazpaměť. Nyní si ne každý může zapamatovat kód.

Co se bez hesla k Apple ID neobejdete

  • nebudete stahovat aplikaci z App Store ani obsah z iTunes (pokud je zakázána autorizace Touch ID);
  • Nelze stáhnout aplikaci nebo hru pro Mac z obchodu Mac App Store;
  • nepřihlásíte se do iCloud;
  • po obnovení nebo resetování nelze váš iPhone nebo iPad aktivovat.

re:Store varuje:

Neukládejte heslo na přístupném místě, jako jsou poznámky nebo fotografie na vašem iPhone. Pokud útočník získá přístup k odemčenému telefonu, během minuty bude odpojen od svého Apple ID.

Ukládejte hesla v aplikacích, které jsou uzamčeny kódem nebo Touch ID, jako je 1Password nebo VKarmana.

Jak obnovit heslo

Můžete to udělat třemi způsoby:

  • Emailem.
  • Odpovídání na bezpečnostní otázky.
  • Prostřednictvím dvoufázové autorizace.

Emailem


Nejdostupnější způsob obnovení hesla je vhodný, pokud máte možnost zkontrolovat svůj e-mail.

2. Obnovte heslo.

3. Přijmout zprávu e-mailem a stiskněte Dále.

4. Na vaši primární nebo sekundární e-mailovou adresu (pokud byla zadána při registraci) bude zaslán e-mail s odkazem na obnovení hesla.

Odpovědi na bezpečnostní otázky


Docela složitá metoda obnovy. Při registraci Apple ID mnoho uživatelů uvádí náhodné otázky a dává na ně stejně náhodné odpovědi. Pokud si však přesně pamatujete, co jste uvedli při registraci, můžete na otázky bezpečně odpovědět.

2. Zadejte své přihlašovací jméno Apple ID (e-mail, který jste zadali při registraci) a vyberte Obnovte heslo.

3. Výběr způsobu obnovy Odpověz na bezpečnostní otázky a stiskněte Dále.

4. Zadejte své datum narození zadané při registraci a stiskněte tlačítko Dále.

5. Odpovíme na bezpečnostní otázky, po kterých budete moci resetovat heslo k Apple ID.

Prostřednictvím dvoufázového ověření


Nejjednodušší a nejpohodlnější způsob, jak obnovit heslo, je k dispozici pouze těm, kteří si tuto funkci dříve aktivovali. O tom, jak to udělat.

2. Zadejte své přihlašovací jméno Apple ID (e-mail, který jste zadali při registraci) a vyberte Obnovte heslo.

3. Výběr způsobu obnovy Použití dvoufázového ověření.

4. Zadejte obnovovací klíč a vyberte důvěryhodné zařízení, na které má být zaslán potvrzovací kód.

5. Zadejte potvrzovací kód, který vám přijde prostřednictvím SMS nebo iMessage.

6. Zadejte nové heslo a klikněte na tlačítko Obnovte heslo.

Děkujeme, že re:Store za stručné a vyčerpávající pokyny!

Přejeme si, aby vás paměť nezklamala a abyste si resetovali heslo pouze jako poslední možnost.

Apple ID je nejdůležitějším identifikátorem pro všechny uživatele technologie Apple. Jedná se o účet, který vám umožňuje přístup k důležitým datům, jako jsou zálohy zařízení, historie nákupů, připojené kreditní karty, osobní údaje a mnoho dalšího. Navíc bez něj nemůžete používat žádné zařízení Apple. Dnes se podíváme na poměrně běžný a jeden z nejnepříjemnějších problémů – obnovení hesla k Apple ID.

Řešení problému uvedeného v nadpisu článku je postup, který se ve většině případů může ukázat jako značně komplikovaný a v některých i neefektivní. Je mnohem snazší obnovit své heslo Apple ID pomocí jiného zařízení Apple - iPhone, iPad, iPod nebo Mac, které může být vaše osobně nebo patřit jinému (ale stále ne někomu jinému, důvěryhodnému) uživateli. Ale nejdřív.

Metoda 1: iTunes

Ve skutečnosti nebude obnovení hesla Apple ID provedeno v iTunes, ale v prohlížeči, ale stále budete muset tento postup spustit prostřednictvím proprietárního programu.

  1. Spusťte iTunes, klikněte na kartu "Účet" a vyberte "Vejít do".
  2. V okně, které se zobrazí s autorizačním formulářem, klikněte na odkaz "Zapomněli jste své Apple ID nebo heslo".
  3. Budete přesměrováni na stránku pro řešení problémů s přihlášením, která se otevře ve vašem výchozím prohlížeči. Zadejte své Apple ID do pole uvedeného na obrázku níže (1) a klikněte na tlačítko "Pokračovat".
  4. Dále zadejte číslo mobilního telefonu, které je propojeno s vaším účtem Apple, a znovu použijte tlačítko "Pokračovat".
  5. Dalším krokem je výběr možnosti obnovení hesla. Jak jsme řekli výše, nejjednodušší způsob, jak to udělat, je pomocí zařízení Apple. O tom si povíme v příštím díle, ale nyní se podívejme na ten nejtěžší případ – kdy nemáte přístup k iPhonu, iPadu, iPodu nebo Macu a máte prohlížeč pouze na PC s Windows. Klikněte na odkaz "Není možné použít jiné zařízení iOS".
  6. Přečtěte si podrobný popis, jak bude tento postup implementován, jak dlouho to může trvat, a klikněte na tlačítko "Pokračovat".
  7. Na váš mobilní telefon, který je spojen s vaším Apple ID, bude odeslána zpráva s kódem – zadejte jej do příslušného pole a klikněte na "Pokračovat".
  8. Dále už zbývá jen počkat, až specialisté z Applu zkontrolují zadaná data.

    Všechna doporučení týkající se následného obnovení (nebo spíše resetování) hesla budou zaslána na váš e-mail, což vede k jednomu kritickému problému - pokud používáte poštu ve službě pro přístup ke svému Apple ID, pravděpodobně nebudete moci číst dopis, protože pro přístup k němu budete potřebovat stejné ztracené nebo zapomenuté heslo. V tomto případě existuje jediné řešení - použijte jakékoli zařízení Apple, na kterém se tento postup provádí poměrně snadno a rychle, o čemž se budeme dále bavit.

  9. Výše nastíněný problém může nastat ještě dříve – v kroku 4. Pokud tedy vaše číslo mobilního telefonu není propojeno s vaším „účtem“ nebo jej nemáte po ruce, pro pokračování v postupu obnovení budete muset zadat e-mail (potvrzovací kód bude být do něj zaslán). Pokud je tedy registrován ve službě iCloud, z pochopitelných důvodů k němu nebudete mít přístup.

Metoda 2: iPhone, iPad, iPod, Mac

Postup pro obnovení hesla Apple ID prostřednictvím iTunes a prohlížeče, který je tématem našeho dnešního článku, nelze nazvat pohodlným, natož zaručeně účinným. Tento úkol je mnohem snazší vyřešit, pokud máte přístup k mobilnímu zařízení od společnosti Apple (iPhone, iPad, iPod) nebo počítači či notebooku se systémem macOS a nezáleží na tom, zda patří vám nebo někomu jinému. Funkce vám s tím pomůže "lokátor", kterému se dříve říkalo "Najít iPhone" a pokud to nepomůže, budete muset kontaktovat technickou podporu. Další podrobnosti o každé z uvedených metod naleznete v článku uvedeném na níže uvedeném odkazu.

Obnovení hesla, pokud je vaše Apple ID uzamčeno

Pokud jste neztratili heslo ke svému účtu Apple, ale nemáte k němu přístup kvůli zablokování, musíte jednat podle mírně odlišného algoritmu, než jsou algoritmy popsané výše. Obecně se však jedná o stejné metody - obnovení hesla, použití zařízení Apple dříve přidruženého k účtu a také jako poslední možnost kontaktovat podporu. O tom všem jsme také dříve psali v samostatném článku.

Zobrazte své zapomenuté heslo a/nebo Apple ID

V některých případech, kdy bylo heslo k účtu zapomenuto nebo ztraceno, nelze jej obnovit, ale jednoduše jej lze zjistit bez postupu resetování, což vyplývá ze všech metod, o kterých jsme hovořili výše. Je velká šance, že byl uložen v prohlížeči ve vašem počítači. Pokud problém vůbec není heslo, ale Apple ID (zapomenuté nebo ztracené, to je jedno), lze si jej prohlédnout také např. v App Store, iTunes Store, nastavení iPhonu, aplikaci Find My popř. iTunes pro PC. Následující pokyny popisují, jak je implementována každá z možných možností zobrazení tak důležitých informací.

Závěr

Heslo k Apple ID můžete obnovit pomocí iTunes, přesněji prostřednictvím prohlížeče na počítači se systémem Windows, bez problémů pouze v případě, že máte přístup k číslu mobilního telefonu spojeného s vaším účtem a e-mail používaný k přihlášení E-mail je není registrován ve službě iCloud. Při použití zařízení iPhone, iPad, iPod nebo Mac k vyřešení problému není dodržování těchto nuancí nutné.

Co byste měli dělat, pokud jste zapomněli a chcete obnovit své heslo Apple ID pro svůj účet? Pokud máte potíže s přihlášením do iCloud, iTunes nebo App Store, tyto tipy vám pomohou.

Uživatelé iPhone a Mac musí při nákupu aplikace nebo hudby iTunes často zadávat informace o svém Apple ID. Přístup k e-mailu iCloud nebo jiným službám. Při aktualizaci operačního systému si nemyslíte, že zapomenete svá hesla, ale stává se to. Pokud v tomto článku nenajdete řešení, podívejte se na jiné podobné. Co dělat, když jste zapomněli heslo?

Možná jste udělali chybu, když nás Apple donutil přejít na nové heslo. Rozhodli jste se obnovit své heslo Apple ID, které bylo příliš obtížné si zapamatovat. (Jak obejít heslo?) Ať už je důvod jakýkoli, zapomenutí hesla k účtu Apple ID může být vážný problém. Proto vysvětlíme, jak obnovit heslo Apple id.

Tady to je: Vaše heslo nemusí fungovat, protože bylo z bezpečnostních důvodů zablokováno společností Apple. Možná proto, že byl učiněn pokus o jeho hacknutí. Jak obejít blokování?

Jednou jednoduchou možností je jednoduše resetovat heslo k Apple ID. Jak na to:

  1. Přejděte na webovou stránku Apple ID a klikněte na „ Zapomněli jste své heslo Apple ID nebo iCloud».
  2. Zadejte e-mailovou adresu, kterou používáte se svým Apple ID, a klikněte na „ Pokračovat" (Pokud si nepamatujete, jakou e-mailovou adresu používáte, uvádíme ji níže).
  3. Budete také muset zadat text, abyste prokázali, že nejste robot. (Tip: Pokud nemůžete číst text, stačí kliknout, dokud to nepůjde.)
  4. Další krok bude záviset na typu zabezpečení, které jste pro svůj Apple účet nastavili. Pokud jste nastavili dvoufázové ověření nebo dvoufaktorové ověření, bude to zahrnovat příjem informací prostřednictvím jiného zařízení. Níže vysvětlujeme rozdíl mezi dvoufázovým ověřením a dvoufaktorovým ověřením.
  5. Pokud jste nenakonfigurovali žádnou z těchto dodatečných úrovní zabezpečení. V tomto případě přijetí e-mailu nebo zodpovězení některých bezpečnostních otázek.

Níže se podíváme na různé způsoby, jak obnovit vaše heslo Apple id.

Jak odpovědět na otázky týkající se Apple id?

Při nastavování nového iPadu, iPhonu nebo Macu nebo při vytváření Apple ID. Byli jste požádáni, abyste zadali odpovědi na některé bezpečnostní otázky: název cesty, kde jste vyrůstali, nebo možná jméno vašeho oblíbeného učitele. Jak se zastavit v App Store?

Pokud se rozhodnete odpovědět na své bezpečnostní otázky, musíte projít následujícími kroky:

  1. Začněte zadáním data narození.
  2. Apple vám poté položí dvě otázky. Zadejte správné odpovědi a budete přesměrováni na stránku " Obnovte heslo».
  3. Nyní zadejte své nové heslo pro obnovení Apple id dvakrát (aby Apple mohl potvrdit, že jste jej napsali správně). Vaše heslo musí obsahovat 8 nebo více znaků, velká a malá písmena a alespoň jedno číslo. Také nesmí obsahovat stejný znak třikrát za sebou (a případné mezery). Nemáte povoleno znovu použít heslo, které jste použili minulý rok.

Co když jsem zapomněl své otázky ohledně Apple ID? Otázky můžete změnit tak, že přejdete...

Pamatujte, že nejsou důležité odpovědi samotné, ale také to, jak je napíšete: pozor na chyby nebo zkratky (například z Avenue se stane Ave). Měly by být zapsány přesně stejným způsobem jako při nastavení.

Otázky a/nebo odpovědi můžete změnit tak, že přejdete na web, ale budete se muset přihlásit pomocí svého Apple ID a hesla iCloud. To nemusí být užitečné pro nikoho, kdo čte tento článek. IPhone 8 hudba, jak stáhnout zdarma bez?

I když jste zapomněli odpovědi na své bezpečnostní otázky, stále si můžete vyžádat odkaz na změnu hesla ke svému Apple ID. Odesláno na alternativní e-mailovou adresu, kterou jste zaregistrovali u svého účtu.

Jak obnovit své heslo Apple ID zasláním e-mailu pro obnovení hesla?

Namísto odpovědí na bezpečnostní otázky můžete místo toho zvolit alternativní poštovní Apple id (e-mailovou adresu). Obnovení hesla bude zasláno na druhou e-mailovou adresu spojenou s vaším Apple ID – možná pracovní e-mail. Všechny běžné a způsoby, jak je vyřešit!

Než vyberete tuto možnost, ujistěte se, že máte přístup ke svému e-mailu. Naštěstí získáte nápovědu, jakou e-mailovou adresu Apple používá, protože se vám zobrazí část adresy.

  1. Na obrazovce " Resetovat heslo"při výběru" Přijmout e-mail"a stiskněte" Pokračovat».
  2. Na druhou e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem bude odeslán e-mail s předmětem „ Jak obnovit heslo k Apple ID».
  3. Klikněte na odkaz " Resetovat nyní“ v dopise.
  4. E-mail bude odeslán z a bude obsahovat varování, pokud jste nepožádali o změnu hesla.

Dvoufaktorová autentizace, jak obejít Apple?

Dvoufaktorová autentizace společnosti Apple je další vrstvou zabezpečení, kterou Apple podporuje od vydání iOS 10 a macOS Sierra. iPhone 8 co dělat, když?

V podstatě pokud máte nastaveno dvoufaktorové ověřování. A také zadali své heslo Apple ID, budete muset zadat kód, který Apple odešle na váš iPhone nebo Mac.

Pokud jste nastavili dvoufaktorové ověřování a chcete změnit své heslo pro obnovení Apple id, stále budete muset přejít na a kliknout na „ Zapomněli jste své Apple ID nebo heslo».

  1. Stránka Apple ID vás požádá o zadání e-mailové adresy (a znaků, které prokážou, že nejste robot). Poté budete požádáni o zadání mobilního čísla spojeného s dvoufaktorovou autentizací.
  2. Jakmile zadáte správné číslo. Zobrazí se nabídka, která vám umožní obnovit heslo z jiného zařízení nebo důvěryhodného telefonního čísla. Samozřejmě se musíte ujistit, že k nim máte přístup.
  3. Pokud se rozhodnete jej resetovat z jiného zařízení, obdržíte varování – v našem případě varování přišlo na MacBook Pro. Což jsme využili a dostali jsme odkaz na Předvolby systému > iCloud a možnost resetovat heslo iCloud.

    Resetovat pomocí telefonního čísla:

  4. Pokud se rozhodnete jej resetovat z důvěryhodného telefonního čísla. Zobrazí se varování, že k obnovení vašeho účtu je vyžadován reset k obnovení hesla Apple ID z internetu. Pokud máte přístup k zařízení se systémem iOS 10 nebo macOS Sierra nebo novějším, budete ho moci použít k resetování hesla. Pokud ano, měli byste zrušit a vybrat možnost " restartujte jej z jiného zařízení" podle kroku 3. V opačném případě vyberte " Spusťte obnovu účtu».
  5. VAROVÁNÍ. Obnovení přístupu k vašemu účtu může trvat několik dní nebo déle. Proto nedoporučujeme používat tento krok, pokud nejde o poslední možnost! Pokud tento krok dokončíte, Apple vám pošle textovou zprávu, jakmile bude váš účet připraven k obnovení. Poté budete muset zadat ověřovací kód zaslaný společností Apple, abyste znovu získali přístup ke svému účtu.

Co mám dělat, když je povoleno dvoufázové ověření Apple?

Dvoufázové ověření je starší bezpečnostní systém, který Apple představil před několika lety. Poté, co došlo k velkému odporu ohledně zabezpečení iCloud (celebrity měly své účty na iCloudu hacknuty, což znamená, že soukromé fotografie unikaly online). Siri nefunguje? Vyzkoušejte tyto, abyste problém vyřešili.

Uživatelé Applu, kteří měli v té době obavy o bezpečnost, si mohli pro své Apple ID nastavit dvoufázové ověření. Pokud se vás to týká, byl vám zaslán 14místný obnovovací klíč, který společnost Apple doporučila vytisknout a uložit na bezpečném místě. Kde najdu aplikaci?

Pokud používáte dvoufaktorové ověřování (a to může být nejlepší, protože starší zařízení dvoufaktorové ověřování nepodporují). Pokaždé, když se chcete přihlásit k iCloudu, musíte zadat své Apple ID a heslo. Také ověřovací kód, který bude zaslán na jedno z vašich zařízení. Blesk pro vyzvánění iPhone 8, jak?


Pokud nemáte ověřovací kód a neobnovíte své heslo Apple id, bude váš účet uzamčen. Pokud k tomu dojde, musíte k získání přístupu použít svůj 14místný obnovovací klíč.

Při dvoufázovém ověření závisí obnovení hesla Apple id na tom, že znáte klíč pro obnovení. Pokud tak neučiníte, nebudete moci svůj účet obnovit. Ani Apple nemůže resetovat vaše heslo k Apple ID, pokud nemáte tento obnovovací klíč... tak ho neztraťte! Aplikace ke stažení.

Pokud máte tento bezpečnostní formulář a nevíte, kde je váš obnovovací klíč. Nový můžete získat tak, že přejdete do svého účtu Apple ID, přihlásíte se pomocí svého hesla a e-mailové adresy a vyberete Nahradit ztracený klíč. Jak nahrávat video z iPhone a iPad?

Co když jsem zapomněl svůj e-mail Apple ID? Musíte jen najít...

Spolu s heslem iCloud budete muset zadat své Apple ID. Což je obvykle e-mailová adresa, kterou k účtu přiřadíte. (Zapomněl jsem svůj e-mail Apple ID)

Může to být méně pravděpodobné, ale pokud se nepřihlašujete do služeb Apple a často nakupujete věci od společnosti Apple. Můžete zapomenout, která e-mailová adresa je spojena s vaším Apple ID. Naštěstí existuje rychlý způsob, jak zjistit, jakou e-mailovou adresu potřebujete. Stačí najít zařízení, které je již podepsáno k vašemu Apple ID. Jak nainstalovat, bez počítače as počítačem?

Na iPadu nebo iPhonu:

  1. OTEVŘENO " Nastavení» « iTunes a App Store" Pokud jste přihlášeni, měli byste nahoře vidět své Apple ID.
  2. Také přejděte na " Nastavení» a klepněte na své jméno v horní části stránky. Pokud jste přihlášeni, pod vaším jménem se zobrazí e-mail spojený s vaším Apple ID.
  3. E-mailovou adresu můžete také vidět v části „ Nastavení» « Zprávy» « Odesílat a přijímat"; Nastavení FaceTime nebo Nastavení pošty.

Na počítačích Mac nebo PC:

  1. Přejděte na Předvolby systému, iCloud. Opět byste měli vidět své Apple ID, pokud jste přihlášeni.
  2. Pokud nejste přihlášeni, najdete e-mail v Pošta > Předvolby > Účty.
  3. Případně, pokud jste je používali na Macu, můžete informace najít ve FaceTime (vyberte FaceTime > Předvolby) nebo ve Zprávách (Zprávy > Předvolby, poté Účty).
  4. Dalším způsobem, jak najít své Apple ID, je otevřít iTunes a zkontrolovat své předchozí nákupy. V iTunes najděte svůj nákup, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Dostat informace", pak " Soubor" Vedle svého jména můžete vidět svou e-mailovou adresu.

Co dělat, když nic nepomohlo obnovit vaše Apple id?

Pokud po použití těchto metod nemůžete najít své Apple ID, budete muset navštívit stránku Apple ID na webu. Níže pro Apple ID a heslo iCloud klikněte na " Zapomněli jste své Apple ID nebo heslo" Záloha pro iPhone 5s, 6s, 7s, 8s, jak vytvořit kopii v ?

Zadejte své jméno, příjmení a e-mailovou adresu. Pokud zadáte nesprávnou e-mailovou adresu, můžete to zkusit znovu s jinou. Dokud nebude rozpoznána e-mailová adresa. Není to však úplně spolehlivé: zadali jsme e-mailovou adresu, o které víme, že je spojena s naším Apple ID, a byli jsme přivítáni zprávou No Apple ID Found. Doufám, že budete mít větší štěstí než my. iTunes se nezdařilo. Oprava chyby!

Po změně hesla k Apple ID jej obnovte. Budete jej muset aktualizovat v nastavení iCloud na všech zařízeních Apple, která máte. Pokud máte dotazy, napište je do komentářů. Také, pokud vám to pomohlo stát se (jak obnovit své heslo Apple id?), sdílejte to se svými přáteli.

Apple ID je uživatelský účet ve službách a programech Apple. Společnost bere bezpečnost svých zákazníků vážně, a tak účty zablokuje při sebemenší podezřelé aktivitě. Důvodů zablokování může být mnoho, takže ohroženi jsou nejen útočníci, ale i běžní uživatelé. Přečtěte si o metodách, které můžete použít k odemknutí svého Apple ID v našem článku.

Proč je Apple ID blokováno – možné důvody

Existují tři známé důvody pro zablokování účtu.

Heslo bylo několikrát zadáno nesprávně

Někdo se pokusil přihlásit k účtu a několikrát zadal nesprávné heslo. V takových případech je zablokování účtu oprávněné: pokud dáte uživatelům možnost uhodnout zapomenutá hesla, mohou toho využít podvodníci. Pokud jste zapomněli heslo, nezkoušejte ho desetkrát uhodnout, zkuste ho obnovit.

Podezřelá aktivita

Apple, stejně jako každá jiná společnost, používá vágní výrazy jako „podezřelá aktivita“ nebo „blokování z bezpečnostních důvodů“. Existují však přesná kritéria, podle kterých se podezřelá aktivita určuje. Nejčastější důvody blokování:

  • Porušení podmínek použití. Nejčastěji vedení společného účtu pro více uživatelů. To přináší výhody pro uživatele a ztráty pro Apple, proto to blokují.
  • Neustálé pokusy o vrácení peněz za zakoupené aplikace a obsah. Apple dává svým uživatelům možnost vrátit peníze, pokud zakoupená hra nebo program nesplní očekávání kupujícího. Zneužití tohoto práva je však považováno za podvod.
  • Časté změny platebních údajů a platby z různých bankovních karet vypadají v očích Applu také podezřele, protože vzácný uživatel najednou začne neustále měnit své údaje. Pokud k tomu dojde, účet byl s největší pravděpodobností napaden.

Hackování účtů

Algoritmy Applu byly v průběhu let vylepšovány, takže většina blokování je oprávněná. Apple ID je považováno za spolehlivé a bezpečné, ale také je hacknuté. Naštěstí pro uživatele se zaměstnanci Applu naučili identifikovat a rychle zablokovat hacknutý účet. Kvůli přísným opatřením uživatelé někdy trpí, ale to je cena za bezpečnost a bezpečnost vašich platebních údajů.

Jak odemknout Apple ID?

Chcete-li odemknout svůj účet, musíte obnovit heslo k Apple ID prostřednictvím e-mailu, který jste uvedli při registraci. Jedná se o standardní postup, obdržíte e-mail s pokyny pro změnu hesla. Stejně tak mohou být pokyny zaslány na jiný email, pokud jste jej zadali jako alternativní email.

Při registraci Apple ID si uživatel vybere bezpečnostní otázky a zapíše si na ně odpovědi. Své heslo můžete obnovit zodpovězením těchto otázek a uvedením data narození, které bylo zadáno při registraci.

Pokud se stane, že není možné obnovit heslo poštou nebo bezpečnostními otázkami, Apple nabízí jiný způsob - kontaktujte podporu.

Telefonní čísla podpory společnosti Apple v Rusku:

  1. +7 (495) 580–95–57 (od 9:00 do 20:00 ve všední dny).
  2. 8 800 333–51–73 (od 9:00 do 21:00 ve všední dny).

Zaměstnanci podpory Apple vás požádají o zodpovězení několika otázek za účelem ověření vaší identity. Pokud je váš účet používán pro iCloud na některém ze zařízení, bude vám zaslán ověřovací kód, který musíte zavolat po telefonu. Budete také potřebovat účtenky nebo jiné dokumenty prokazující, že jste vlastníkem zařízení a účtu.

Jak obejít zámek aktivace?

Počínaje iOS 7.0 přidal Apple funkci Activation Lock, která zcela uzamkne zařízení a vyžaduje, abyste se přihlásili ke svému účtu. Funkce se aktivuje, pokud se uživatel pokusí vypnout funkci Najít můj iPhone, odhlásit se z iCloudu nebo aktualizovat zařízení. Bez Apple ID a hesla nelze nic dělat, i po aktualizaci, vymazání dat a flashování zařízení bude zařízení uzamčeno. A pokud nemůžete obnovit své heslo Apple ID, váš telefon nebo tablet se promění v kus železa.

iPhone je zcela zablokován, dokud se uživatel nepřihlásí pomocí svého účtu.

Na jednu stranu tato novinka učinila krádeže iPhonu a iPadu zbytečnou, ale na druhou stranu se obětí tak tvrdého opatření stali i ctihodní uživatelé. Existuje však způsob, jak obejít zámek aktivace, ale nefunguje pro všechna zařízení. Aktuálně funguje pro tato zařízení: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi bez 3G modulu, iPod všech generací.

Poznámka! Vaše akce mohou porušovat zásady společnosti Apple. Buďte připraveni přijmout tuto odpovědnost.

Postup je následující:

  1. Stáhněte si nejnovější verzi iTunes z oficiálních stránek Apple: www.apple.com/itunes a nainstalujte ji.
  2. Změňte soubor hosts. Pokud jste vlastníkem systému Windows, musíte systémové soubory/složky zviditelnit: Chcete-li to provést, přejděte na „Ovládací panely“, poté na „Možnosti složky“, poté otevřete kartu „Zobrazit“ a zaškrtněte políčko „Zobrazit skryté“ soubory a složky“ a „Zobrazit systémové soubory“, klikněte na tlačítko „Použít“. Poté musíte otevřít složku na adrese C:\Windows\system32\drivers\etc\. Tato složka obsahuje soubor hosts. Otevřete jej pomocí textového editoru Poznámkový blok.
    Nyní pod všechny řádky přidejte řádek „107.170.72.61 albert.apple.com“ a restartujte počítač.
  3. Pokud máte Mac: otevřete Finder, v levém horním rohu vyberte „Přejít“, poté „Přejít do složky“ a do zobrazeného řádku zadejte „/etc/“. Poté najděte soubor hosts, zkopírujte jej na plochu bez zavření /etc/ a otevřete jej.
    Dole přidejte řádek „107.170.72.61 albert.apple.com“
    Zkopírujte upravený soubor do /etc/. Restartujte iTunes.
  4. Otevřete iTunes, připojte zařízení. Je možné, že iTunes vytvoří dialogové okno, které zavřete kliknutím na Pokračovat. Počkejte, na obrazovce se objeví zpráva o geolokačních službách. Pokud se v iTunes objeví chyba „doulCi Server Security: Jste obětí jednoho z podvodných webů nebo možná ne!“! Použijte prosím www.merruk.com k získání bezplatného autorizovaného servisu doulCi“, poté přejděte na webovou stránku www.merruk.com, do pole „Zadejte text níže“ zadejte text z obrázku pod tímto polem. Poté odpojte zařízení od počítače a znovu jej připojte.
  5. Pokud jste vše udělali správně, zařízení se aktivuje a budete jej moci používat.

Video: jak obejít aktivaci na zařízeních Apple

Video: chyby v iOS 7, které umožňují odcizení Apple ID (v angličtině)

Bohužel, podvodníci často používají takové rady. Je důležité pochopit, jaká rizika existují. Zaměstnanec německé společnosti Security Research Labs Ben Schlabs ukázal chybu v bezpečnostním systému Apple a v Find my iPhone, natočil video, ve kterém vysvětluje, jak může zločinec blokování obejít.

Jak chránit Apple ID před blokováním a hackováním?

Podvodná schémata

Nejprve se podívejme na metody, které podvodníci používají k hacknutí účtů Apple ID. Kromě využívání platebních údajů se útočníci uchylují i ​​k vydírání. Pokud získáte přístup ke svému Apple ID, můžete zablokovat jakékoli zařízení spojené s vaším účtem. A požadují peníze, aby to odemkli. Jak tedy může být heslo ukradeno?

Protože přihlašovací údaje a hesla k účtům jsou uloženy v paměti počítače, útočníci je mohou najít pomocí počítačových virů. Viry v prohlížeči jsou obzvláště nebezpečné, protože uživatelé často umožňují prohlížečům zapamatovat si jejich přihlašovací údaje pro různé weby, které mohou zahrnovat e-mailovou službu. Pokud podvodník získá přístup k emailu, získá také přístup k heslům ke všem službám, ke kterým se uživatel zaregistroval.

Heslo lze ukrást pomocí „phishingových“ stránek, které vizuálně představují kopii služby. Například iTunes Store. Pokud se přihlásíte ke svému účtu na takové stránce, vaše přihlašovací jméno a heslo budou okamžitě uloženy a odeslány podvodníkovi.

„Phishing“ je druh internetového podvodu, jehož účelem je získat důvěrná uživatelská data, například přihlašovací jména a hesla.

Dalším oblíbeným schématem jsou sdílené účty. Uživatelům se nabízí zdánlivě lukrativní nabídka: levně si pořídit účet, na kterém již bylo zakoupeno mnoho aplikací, her, filmů, hudby, a to vše lze používat zdarma, stačí se k tomuto účtu přihlásit na svém zařízení. Nevědomí lidé souhlasí, ačkoli to pravidla Applu zakazují. Když se ale uživatel přihlásí pomocí zakoupeného účtu, podvodník změní heslo Apple ID a pomocí funkce Najít můj telefon aktivuje zámek aktivace. Zařízení je zablokováno a uživatel musí zaplatit peníze za jeho odemknutí.

Způsoby ochrany proti hackerům

Existuje několik obecných tipů:

  1. Používejte silná hesla. Vytvořte heslo, které obsahuje čísla, velká a malá písmena a speciální znaky. Nepoužívejte krátká hesla, lze je snadno uhodnout. Například místo hesla použijte Gm@1l_Pa$$w0rd.
  2. Nepoužívejte stejné heslo (nebo hesla, která mají význam) pro různé služby. To platí zejména pro e-mail.
  3. Čas od času svá hesla změňte.
  4. Nesdělujte své heslo třetím stranám. Pracovníci podpory společnosti Apple (nebo jakékoli jiné společnosti) vaše heslo nepotřebují a nikdy vás o něj nebudou žádat.
  5. Nepoužívejte účty jiných lidí.
  6. Chcete-li se chránit před phishingovými podvody, vždy před zadáním hesla pro přihlášení ke svému účtu zkontrolujte adresu webové stránky. Například adresa obchodu iTunse je itunes.apple.com. Pokud se místo toho na liště prohlížeče zobrazuje itunes.apple1.com nebo itunes.appple.com, pak web vytvořili podvodníci.
  7. Používejte antivirové programy v počítači.
  8. Pokud bylo vaše zařízení poškozeno jailbreakem (postup, který vám umožňuje přístup k systému souborů iPhonu, iPadu nebo iPodu), neinstalujte podezřelé aplikace z Cydie. Každý program bude zkontrolován v AppStore, cokoliv může skončit v Cydii.
  9. Pokud si koupíte zařízení Apple z druhé ruky, ujistěte se, že na zařízení není aktivována funkce Najít můj iPhone.

Uživatelské příběhy: kdo se s problémem setkal a jak byl vyřešen

Historie komunikace s podpůrnou službou:

Zanechal jsem žádost o zavolání prostřednictvím webu Apple. Volali mi 2x. Volali z Irska, ale byli to Rusové, a zjistil jsem toto:

Na dopisy odpovídáme během jednoho až dvou dnů, je důležité uvést číslo případu a přiložit doklad o koupi. Pokud byl telefon zakoupen v Rusku, potřebujete účtenku od oficiálního zástupce společnosti Apple, protože služba podpory kontroluje společnost z účtenky a pokud společnost není oficiálním zástupcem společnosti Apple, zaměstnanec buď napíše, že nákup je není potvrzeno nebo prostě nereaguje. To znamená, že kontrolují, zda je nákup zařízení legální. Pokud jste to koupili přes internetový obchod, secondhand apod., odmítnou vám je obsloužit. A také: kluci na telefonu jsou pouze první úrovní podpory, úplně jiní lidé odstraňují blokování a budou s vámi komunikovat anglicky, hlavní věcí je mluvit správně.

iWarlocki

Ahoj všichni! Vyprávím svůj příběh. Koupil jsem iPhone 4s z druhé ruky, součástí je pouze samotný telefon a nabíječka.

Již měl OS 7.0.2. Protože V telefonu bylo hodně harampádí, rozhodl jsem se vše vymazat a nainstalovat OS 7.0.4. Po aktivaci se objevil odkaz na ID předchozího majitele, který pohodlně zmizel. Předtím jsem iPhone nepoužíval a neznal jsem všechny složitosti propojení ID s telefonem, jinak bych při nákupu vše zkontroloval. Šel jsem na internet a zjistil jsem, že nejsem jediný. Po přečtení celého vlákna o tomto problému jsem se rozhodl jednat.

První věc, kterou jsem udělal, byla žádost o telefonát z podpory Apple. Po rozhovoru s tím mužem a vyprávění mého příběhu jsem si uvědomil, že mi pomůže pouze kontrola. Po kontrole telefonu na placené kontrole http://sndeep.info (Paypal je akceptován) jsem zjistil datum prodeje a že byl zakoupen v Nizozemsku od mobilního operátora. Rozhodl jsem se provést kontrolu od začátku, protože... Nikde jsem nenašel vzorek, hlavní co jsem uvedl bylo: název organizace, tel. číslo, adresa, webová adresa, datum prodeje, značka telefonu, sériové číslo a IMEI, plus všelijaké kraviny k výrobě vypadat jako účtenka (jako naše daňové identifikační číslo, identifikační číslo pokladny, kód transakce a číslo šeku).

To vše jsem dělal v běžném Wordu, zvolil jsem písmo podobné tomu, které vidíme na běžných pokladních účtenkách. Pak jsem vzal starou účtenku z nějakého obchodu a vytiskl jsem si tu svou na zadní straně pomocí laserové tiskárny. Vzhledem k tomu, že účtenkový papír je z jedné strany tepelný, dostal jsem z jedné strany černou účtenku a z druhé strany, kterou jsem si vyrobil sám.

Výslednou účtenku jsem nafotil se sníženou kvalitou, aby bylo vše čitelné, ale při zvětšení by to bylo zkreslené. Po napsání dopisu v angličtině (šablona, ​​údajně aktualizovaná na iOS 7, ale zde se mě ptá neznámé ID) jsem jej poslal na poštu [e-mail chráněný], také v předmětu dopisu a v dopise samotném bylo uvedeno číslo mé původní žádosti, které mi bylo přiděleno během rozhovoru s mužem z podpory společnosti Apple. O dva dny později jsem obdržel dopis s odpovědí: Po zkontrolování poskytnuté dokumentace jsme produkt odemkli. Poté jsem se stal plnohodnotným uživatelem produktů Apple. A na závěr pár tipů: pokud nechcete být odmítnuti, určitě si udělejte pořádné kontroly a také si je vytiskněte a vyfoťte, nepoužívejte hloupě šablonu a Photoshop, podobných dostávají tuny kontroly.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Problém se zablokováním Apple ID se vyskytuje u mnoha uživatelů, ale nejčastěji jej lze vyřešit oficiálně, s pomocí podpory Apple. Existují však situace, ve kterých vám tým podpory nemůže pomoci. Pokud jste například zakoupili zařízení z druhé ruky a když bylo zařízení zablokováno, nemohli jste najít prodejce. Ani v takových případech však není vše ztraceno a existují způsoby, jak obejít Aktivační zámek.