Abyste se vyhnuli zbytečným nákladům, tarif „Všude doma“ používaný v roamingovém režimu by měl být ve vašem domovském regionu deaktivován. Pokud jste byli na výletě do jiných regionů Ruska, okamžitě po návratu tuto službu vypněte. Existuje několik způsobů odpojení, z nichž si můžete vybrat ten, který vám vyhovuje:

1. Odeslání příkazu USSD s kombinací *111*3333#. Obdržíte upozornění, že tato služba byla pozastavena. Může se zobrazit chybová zpráva s výzvou k opětovnému odeslání žádosti o deaktivaci.
2. Odešlete zprávu operátorovi na číslo „111“ s textem „33330“. Pokud je operace úspěšná, obdržíte upozornění, že služba „Všude doma“ byla deaktivována.
3. Roaming „všude doma“ můžete zakázat ve svém osobním účtu MTS. Po zadání účtu vyberte správu služeb, najděte položku „Všude doma“ a deaktivujte možnost.
4. Chcete-li tuto možnost zakázat, můžete použít aplikaci „My MTS“. Po přihlášení do aplikace klikněte na „Služby“. Na displeji se zobrazí informace o všech službách, aktivních i neaktivních. Po nalezení služby „Všude doma“ přesuňte přepínač naproti ní do nepracovní polohy. Tato možnost bude deaktivována.
5. Kontaktujte službu technické podpory MTS. Váš požadavek na deaktivaci služby bude přijat zaměstnancem společnosti a možnost bude co nejdříve odstraněna.

Tarifikace

Je samozřejmé, že operátor si za používání služby účtuje určitý poplatek, podívejme se, z čeho se skládá.

To je vše: dozvěděli jsme se, že tarif se skládá ze dvou částí - poplatku za připojení (30 rublů) a denních poplatků (5-7 rublů/den).

Jak zkontrolovat, zda byla služba odpojena

Nyní jste se již vrátili domů, službu jste vypnuli, ale váš vnitřní milovník pořádku a hospodárnosti se chce ujistit, že deaktivace proběhla úspěšně, a to lze třemi způsoby.

K tomu všemu jsou vám vždy připraveni pomoci konzultanti z nejbližšího komunikačního obchodu MTS - během pár minut vám pomohou zjistit informace, připojit/odpojit službu, udělají prezentaci nejaktuálnějších tarifů a mnoho dalšího. více!

Mnoho lidí potřebuje cestovat po naší zemi. Aby však byl zajištěn plný přístup k ziskové mobilní komunikaci bez hranic, byl speciálně vyvinut unikátní tarif s názvem „Všude doma“ od operátora MTS.

Tato nabídka bude ideální volbou pro ty, kteří potřebují být neustále v kontaktu s rodinou, přáteli nebo kolegy při cestách mimo svůj domovský region. V tomto případě, pokud často voláte do vzdálených měst, budou takové hovory velmi drahé.

V takové situaci je nejlepší použít ten, který je popsán v tomto článku. Ale pokud ji již používáte a chcete ji deaktivovat, jak to můžete udělat?

Ve skutečnosti lze funkci „Všude doma“ od MTS zcela jednoduše deaktivovat. Operátor svým uživatelům poskytl několik různých způsobů, jak tento postup dokončit. Mezi nejoblíbenější možnosti patří následující:

1. Kontaktujte svého mobilního operátora. Byli jste například na služební cestě nebo na dlouhé dovolené daleko od svého rodného kraje. Tuto službu jste často využívali a ušetřili díky ní své peníze za komunikaci. Z výletu však sešlo a potřeba této možnosti zcela zmizela. V takovém případě jej můžete snadno deaktivovat přímým kontaktováním jakékoli pobočky společnosti, která je vám nejblíže. Tam vám určitě pomohou udělat vše dostatečně rychle. Tato metoda je ideální pro ty, kteří se v moderních technologiích příliš neorientují nebo nemají přístup k internetu. Postup by neměl trvat déle než 5 minut.
2. Službu můžete deaktivovat i jiným neméně oblíbeným způsobem. Stačí odeslat zprávu z mobilního telefonu s textem „33330“ na krátké číslo 111. Peníze za odeslání zprávy nebudou vybrány, protože se jedná o servisní číslo.
3. Kromě toho je možné zakázat příslušnou možnost pomocí telefonu bez odeslání zprávy. Tarif můžete vypnout vytočením speciálního příkazu na mobilním telefonu. Vše je velmi jednoduché a dostupné pro každého. Kombinace, kterou je třeba zadat, se však může lišit v závislosti na osobních vlastnostech konkrétního modelu telefonu.

Je třeba si uvědomit, že tento způsob deaktivace služby může funkci nejen deaktivovat, ale naopak povolit. Než budete chtít tuto možnost přestat používat, nezapomeňte si tuto skutečnost ověřit. Chcete-li to provést, odešlete prázdnou zprávu z telefonu na číslo 8111. Nejlepší způsob, jak funkci deaktivovat, je vytočit na telefonu * 111 * 3333 #. Tato funkce bude automaticky deaktivována.

Kromě výše uvedených možností existuje několik dalších možností, pomocí kterých můžete tento tarif snadno deaktivovat. Pro začátek si můžete deaktivovat službu a tarif „Všude doma“ od mobilního operátora MTS pomocí vašeho osobního „Internet Assistant“. Je to velmi jednoduché a pohodlné. Pomocí této metody se do ní můžete zaregistrovat, projít autorizací a najít požadovanou možnost v nabídce. Poté musíte stisknout tlačítko pro deaktivaci funkce. Vše je velmi jednoduché a přehledné.

Vždy také můžete zavolat přímo pracovníkovi call centra. Na svém telefonu musíte vytočit kombinaci kláves 0890, přidat „0“ a stisknout „Volat“. Obvykle musíte počkat několik minut.

Čekací doba závisí na vytížení linky. Po připojení k operátorovi je potřeba stručně nastínit podstatu vašeho dotazu. Stačí požádat pracovníka společnosti o pomoc s vypnutím tohoto tarifu. Váš požadavek se pokusíme splnit co nejrychleji.

Poslední možností, která vám může pomoci, je kontaktovat autoinformátora. Stačí z telefonu vytočit kombinaci 0890 a poslouchat hlasové menu.

Samotná služba vám řekne, které klávesy musíte stisknout, abyste provedli požadovanou akci. Postupujte podle jeho pokynů a vše bude fungovat.

Volba Všude se cítí jako doma z MT C vám umožňuje používat služby mobilní komunikace za snížené sazby v jiném regionu Ruska. Díky této možnosti můžete zdarma přijímat všechny příchozí hlasové hovory a volat na jakákoli ruská čísla pouze za 3 rubly za minutu. Uživatelé služby mají navíc přístup k balíčku 100 SMS zdarma bez účtování zvláštního poplatku.

Náklady na připojení možnosti jsou 30 rublů a za každý den používání služby operátor stáhne 7 rublů z účtu předplatitele. Nikdo nechce vynakládat další výdaje, takže po příjezdu domů se mnozí zajímají o to, jak deaktivovat službu MTS Everywhere at Home.

Způsoby, jak zakázat službu „Všude doma“.

Společnost MTS nabízí svým předplatitelům deaktivaci služeb Everywhere at Home několika způsoby:

• pomocí příkazu, který lze odeslat přes Služba USSD;
• Prostřednictvím SMS zprávy;
• přes internetový asistent nebo hlasový autoinformátor;
• osobně v kanceláři operátora a pomocí nápovědy personál telefonické podpory.

Uživatel služby si může nezávisle zvolit preferovanou možnost. Ihned po odpojení služby se načítání a odepisování poplatku za předplatné zastaví. To ušetří více než 200 rublů za kalendářní měsíc.

Jak zkontrolovat, zda je aktivována služba „Všude doma“?

Před deaktivací MTS Everywhere at Home byste měli nejprve zkontrolovat, zda je služba aktivována. Tuto operaci můžete rychle provést odesláním na jediné krátké číslo 8111 prázdnou SMS zprávou nebo pomocí služby internetového asistenta na webu mobilního operátora.

Deaktivace služby „Like Home Everywhere“ pomocí příkazu USSD a SMS zpráv

Po ověření aktivace služby je nejjednodušší ji deaktivovat zadáním kombinace na klávesnici telefonu *111*3333# a stiskněte tlačítko odeslat hovor. Služba pro správu služeb pomocí příkazů nefunguje vždy správně, pak můžete použít jiný způsob deaktivace - odeslání SMS na číslo 111 , skládající se z textu 33330 .

Odeslání příkazu a SMS zprávy se provádí bez účtování dalších poplatků za předpokladu, že se účastník nachází v oblasti, kde probíhá mobilní komunikace MTS.

Deaktivace pomocí internetového asistenta a použití autoinformátoru

Velmi pohodlný způsob správy doplňkových služeb - automatické systémy. Internetový asistent je k dispozici ve speciální sekci oficiálních webových stránek společnosti. Službu můžete také zakázat kdekoli, například doma MTS, pomocí automatického hlasového informátora. Můžete ho zavolat na číslo 0890 a postupovat podle pokynů systému.

Deaktivace „Všude je jako doma“ v kanceláři a za pomoci operátorů podpory

Zaměstnanci společnosti rádi pomohou zákazníkům v případě jakýchkoli potíží. Operátora společnosti můžete kontaktovat na 0890 stisknutím 0 v nabídce autoinformátoru. V tomto případě může specialista potřebovat informace o pasu vlastníka čísla.

Po návštěvě kanceláře se klient může odpojit a připojit libovolné Doplňkové služby společnosti. Rozhodně byste si s sebou měli vzít pas majitele, protože zaměstnanec společnosti musí před provedením změn v sadě služeb ověřit totožnost klienta.

Rada! Specialisté společnosti mohou poskytnout informace o všech připojených službách. To může být užitečné, pokud jsou z vašeho účtu neznámé pravidelné debety.

Je relevantní v případech, kdy účastník cestuje mimo region, kde potřebuje volat za „humánní“ cenu. Poté, co se účastník vrátí do svého regionu, je nutné tuto službu deaktivovat, protože ztrácí svou potřebu. Níže se podíváme na to, jaké metody lze použít k provedení deaktivace.

Cena jedné minuty konverzace s připojenou službou je pouze 3 rubly. Operátor MTS poskytuje poměrně širokou škálu metod, kterými můžete tuto službu zakázat. Pokud máte přístup k internetu, můžete použít metodu deaktivace prostřednictvím oficiálních webových stránek operátora. Chcete-li to provést, přihlaste se na web a v rozbalovací nabídce najděte službu „Jako všude doma“. Nedaleko bude tlačítko pro odmítnutí služby, kterou musíte použít. Pamatujte, že bezpečnostní systém webu povolí malé množství času na relaci, aby ochránil data předplatitelů. Proto je nutné všechny výše uvedené úkony provést co nejrychleji. Pokud chcete službu deaktivovat přes mobilní telefon, zavolejte na krátké číslo 0890. Obrátíte se tak na autoinformátora společnosti MTS. Pozorně si poslechněte informace o seznamu dostupných příkazů a pomocí tlačítek telefonu vyberte požadovanou službu a deaktivujte ji. Celý proces bude doprovázen komentáři s automatickou odpovědí, takže by neměly být žádné potíže s nalezením správné možnosti. Prostřednictvím stejného krátkého čísla 0890 je možné přímo zavolat mobilnímu zaměstnanci MTS. Zde jsou drobné rozdíly: po uskutečnění hovoru se ocitnete v hlavní nabídce autoinformátoru. Stiskněte klávesu 0 a budete spojeni s operátorem. Pokuste se podrobně popsat svůj problém ohledně deaktivace služby. Po několika minutách bude tato možnost deaktivována. Můžete použít metodu SMS zpráv. Chcete-li to provést, zadejte následující text „33330“ a odešlete jej na krátké číslo „111“. Odeslání této SMS zprávy není zpoplatněno, služba bude během několika minut deaktivována. Podobným způsobem můžete službu deaktivovat pomocí příkazu USSD. Stačí vytočit „*111*3333#“ a stisknout tlačítko volání. Po nějaké době obdržíte upozornění, že služba byla deaktivována. Chcete-li implementovat tento příkaz, musíte si zapamatovat, zda je tato možnost skutečně povolena. Výše uvedený požadavek USSD může službu deaktivovat i aktivovat. A poslední metodou, kterou může každý předplatitel použít, je osobně kontaktovat jednu z blízkých kanceláří MTS. Naši zaměstnanci si určitě vyslechnou podstatu vašeho problému a pomohou vám rychle deaktivovat službu, kterou již nepotřebujete.

Pamatujte prosím, že zde popsaná čísla a požadavky na deaktivaci služby jsou aktuální v době psaní tohoto článku. MTS často provádí změny ve svých seznamech možností. Pokud se některé příkazy ukážou jako neplatné, přejděte na oficiální web společnosti MTS a vyřešte problém, který se vás týká.

„Všude je jako doma“ od MTS: podmínky opce

Zatímco je účastník v jiném regionu země nebo v zahraničí, služba vám umožní udržovat „domácí“ sazby nejen za hovory, ale i SMS zprávy a také internet. Tarify zůstanou stejné jako v domovském regionu klienta. Měli byste však vzít v úvahu skutečnost, že tato možnost bude fungovat pouze tam, kde jsou věže MTS. Podobné zatím nejsou ve všech koutech světa. Proto se před aktivací služby „Všude doma“ ujistěte, že je váš záměr vhodný.

Možnost umožňuje:

• neplatíte za příchozí hovory;
• volejte na libovolné číslo ve vašem regionu nebo v jiném regionu za jednu cenu.
• posílejte SMS na čísla po celém Rusku zdarma.

Tato možnost vám umožňuje odeslat ne více než 100 bezplatných zpráv denně. Tarifikace 101. zprávy bude provedena základní sazbou. Počet zbývajících zpráv zjistíte vytočením *101*1# a tlačítka volání na telefonu.

V současné době jsou předplatitelům ve střední části Ruska, s výjimkou Moskvy a regionu, účtovány 3 rubly za minutu připojení k libovolnému číslu. „Všude je jako doma“ je vzájemně exkluzivní možnost s archivními službami „Oblíbený region“, „Sousední regiony“, „Oblíbený region +“. Navíc další možnost archivace „Spojené země“ má oproti této službě výhodu.

Kolik stojí tarif „Všude doma“?

Tato možnost bude vyžadovat dodatečné náklady. Takže z vašeho účtu bude odečteno 30 rublů za připojení. Vypnutí této možnosti je bezplatné. Předplatitel však bude muset platit za používání služby - od 3 do 7 rublů, v závislosti na „domovském“ regionu. Platby jsou strhávány denně, ne všechny najednou. V každém případě bude komunikace na dálku levnější než v běžném režimu.

Jak aktivovat roaming „Všude doma“

Nejprve se ujistěte, že tato možnost již není povolena. Chcete-li to provést, použijte svůj „Osobní účet“ nebo napište zprávu s libovolným textem na číslo 8111. Můžete také požádat o informace vytočením *152# a poté postupujte podle jednoduchých pokynů. Pokud jako odpověď obdržíte upozornění, že služba není připojena, pokračujte v připojení. To lze provést různými způsoby.

Vytočte číselnou kombinaci *111*3333# na svém telefonu a poté stiskněte tlačítko volání. Můžete také poslat SMS s kódem 3333 na číslo 111. V případě potíží lze tuto možnost aktivovat v „Osobním účtu“ účastníka MTS, pokud jej máte.

Jak deaktivovat „Všude je jako doma“

Pokud tuto možnost již nepotřebujete, odešlete z telefonu zprávu s kombinací 33330 až 111 nebo vytočte *111*3333# stisknutím tlačítka pro volání. Můžete také deaktivovat „Všude doma“ ve svém „Osobním účtu“.

Pokud se účastníte programu MTS-Bonus, můžete si přidat službu „Všude doma_Bonus“ nikoli za peníze, ale placením bonusovými body. V tomto případě je tato možnost poskytována zdarma po dobu 30 dnů.

U kterých tarifů možnost „Všude doma“ nefunguje?

Tuto službu nebudou moci používat předplatitelé MTS s tarify “1-2-3”, “400 za 600”, “8-800”, “Staff X5”, “1000 za 1300”, “Auto Secretary”, Smile+, “Business without Borders”, Smart Nonstop a Smart Tor . Od června 2015 nelze do Smart tarifu přidat „Všude doma“. Při přechodu na tento tarif je tato volba automaticky deaktivována.