Как подключаются подписки. Как обезопасить себя от нежелательных платных подписок на телефоне? Способы защиты от развода

05.09.2017 в 08:58

6183 0

Если вы задались вопросом, как подключить платный номер, значит вы решили организовать прием платных смс или звонков. Этот бизнес до сих пор остается актуальным и многие зарабатывают на этом приличные деньги. На данный момент, чтобы зарегистрировать платный смс номер, достаточно уделить 10 минут времени и вы сможете начать работать.

Как можно использовать платный смс номер:

✔ Предоставлять все возможные услуги (анекдоты, смс информирование и т.д)

✔ Использовать, как смс замок на свой сайт (платный контент)

✔ Организовать благотворительный фонд (прием взносов через смс)

Так же все возможные акции "Найди код под крышкой и отправь смс на короткий номер ХХХХ". На самом деле, очень много вариантов, как применить данную технологию, главное придумать что-то оригинальное и полезное, тогда успех гарантирован.

Платный доступ к сайту

В последнее время, очень популярно развивается платный контент. То есть, для того чтобы прочитать статью, посмотреть фильм или фильм 18+, что чаще всего встречается, необходимо отправить смс. Как правило такие смс стоят не дешево и приносят хорошую прибыль своим владельцам.

Для того чтобы поставить такой смс замок на свой сайт, достаточно разместить специальный код на той странице, к которой вы хотите сделать платный доступ. Так же, вы сами устанавливаете цену за смс, она может начинаться от 1 рубля и заканчиваться 300 рублями. Как показывает практика, устанавливать тариф дороже 100 рублей не рентабельно, у многих абонентов просто не хватает денег на балансе и вы его теряете. Более подробно, вы сможете узнать в технической поддержки смс биллинга.

Подключаем платный смс номер

Я расскажу вам про одну компанию, на мой взгляд, самая качественная и удобная компания, называется она x-bill . Приятный и понятный интерфейс, качественная техническая поддержка и высокий выбор коротких смс номеров.

Услуги x-bill:

✓ Премиум смс - это тот самый короткий номер, абоненты отправляют смс на ваш короткий номер, с баланса телефона списывается определенная сумма, которую вы выбираете сами от 1 рубля до 300 рублей.

✓ МТ подписка - эта функция позволяет списывать деньги с абонента ежедневно, как это происходит. Человек отправляет смс на ваш короткий номер и тем самым подписывается на вашу услугу, пока он не отключит подписку, с него ежедневно будет сниматься определенная сумма.

✓ Мобильная коммерция - суть в том, что вы сможете принимать оплату за свои товары или услуги, прямо с мобильный телефоном. Деньги будут списываться с баланса телефона, максимальная сумма списания 15000 тысяч рублей.

Если вы уже выбрали нужную вам услугу, давайте приступим к регистрации. Переходим на главную страницу сервиса и в правом верхнем углу, нажимаем "Зарегистрироваться".

Заполняем все необходимые поля:

Вот и всё, регистрация пройдена! Переходим в личный кабинет, выбираем тариф и нажимаем кнопку "Добавить":

Перед вами появится специальное окно, где необходимо заполнить все поля. Если у вас нет сайт, напишите в поле "нету". Тогда вам необходимо добавить в описание, откуда будет идти трафик и описать вашу идею.

Как установить цену за смс

После того, как ваш проект одобрили, вы можете приступать к работе. Переходим в раздел "Тарифы" перед вами откроется список номеров и цены за 1 смс. Выбираем подходящий для вас номер, с подходящей ценной и дело сделано:

Если вы выбрали номер 2332, для того чтобы вам пришли деньги, абонент должен отправить смс на номер 2332 в тексте указать ваш префикс, тогда деньги придут вам.

Опыт из жизни

Я учился на 2 курсе колледжа и уже в то время задумывался, как заработать денег в интернете. Как-то вечером я валялся на кровати и мне в голову пришла идея. А что если зарегистрировать платный смс номер, поставить небольшую сумму за смс (я поставил 15 рублей).

Ну я думаю все поняли, что за место хххх, мой короткий номер и префикс. Я нашел человека, который за скромные 500 рублей сделал рассылку по номерам мегафона, рассылка была сделана на 1000 номеров. И что вы думайте было, когда я через 15 минут после рассылки зашел в личный кабинет?

Мои глаза вылезли на лоб, на счете было чуть больше 11 тысяч рублей и каждую секунду поступало примерно по 300-500 рублей. В итоге сумму перевалила за 18 тысяч и мне написала техническая поддержка. Сказали мне, что меня заблокировали и деньги не выплатят, поступило много жалоб операторам. Ну вот как то так.

К чему я это рассказываю, обмануть смс биллинг очень тяжело, тут все зависит от жалоб, если на вас поступит больше 3 жалоб, вы уже будете под наблюдением.

Интересное:





Платные подписки - это настоящее зло. Они появляются внезапно. Для их активации достаточно одного случайного тапа по экрану, после чего ваш счёт ежедневно будут потрошить на энную сумму.

Откуда берутся платные подписки

Допустим, вы захотели послушать музыку на смартфоне и ввели соответствующий запрос в мобильном браузере. Поиск выдал список релевантных сайтов. Зайдя на один из них, вы увидели заглушку с предложением перехода для прослушивания. Закрыть её нельзя.

После тапа по заглушке вас перекинуло куда-то на сторону оператора сотовой связи, о чём явно говорит адресная строка браузера.

Картинка сделана грамотно. Не совсем одетая барышня с музыкальным инструментом хорошо отвлекает внимание. Белый текст на светло-сером фоне труднее увидеть. Ещё один тап, и у вас уже платная подписка. 30 рублей в день или 900 рублей в месяц. Подписок, кстати, может быть сколько угодно. Понимаете масштаб проблемы?

Некоторые более-менее подкованные в техническом плане люди могут возмутиться: «Да какой идиот станет ТАК искать ?» Подобный вопрос является хорошим показателем незрелости мышления.

В России 146,5 млн граждан. Далеко не все из них разбираются в технике. Нельзя забывать о детях и пожилых людях.

Операторы сотовой связи, конечно же, изображают заботу о своих клиентах и делают вид, будто пытаются изменить ситуацию. Чего они только не придумывают: приложения, с помощью которых можно проверить наличие подписок, новые тарифы с иллюзией защиты от подписок и так далее.

Но как насчёт изменения самого процесса? Почему бы не сделать подтверждение согласия на снятие денег более явным? Например, с помощью отправки СМС?

Проблема в том, что операторы получают прибыль с платных подписок, а имитация заботы о клиентах - это типичное лицемерие. Пчёлы против мёда.

Как защититься от платных подписок

Единственный надёжный способ уберечься от платных подписок - это создать дополнительный (контентный) счёт.

Федеральный закон от 23 июля 2013 г. № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» обязывает операторов создавать по желанию абонента отдельный счёт для оплаты контентных услуг третьих лиц. Списание средств с основного счёта для оплаты контентных услуг третьих лиц, привлекаемых оператором связи, при этом становится невозможным.

Проще говоря, после создания контентного счёта оператор связи больше не сможет списывать деньги за платные подписки на услуги партнёров с вашего основного счёта. Вам только останется держать баланс контентного счёта нулевым.

Поэтому убедитесь, что вам не подключили автопополнение контентного счёта с основного счёта. Оператор связи может навязать эту услугу, и тогда вся затея потеряет смысл.

Обратите внимание: контентный счёт защищает от платных подписок на услуги партнёров оператора связи. Если платная услуга предоставляется самим оператором связи, то деньги за неё всё равно будут списываться с основного счёта.

Как создать контентный счёт

К сожалению, процедура отличается у разных операторов связи и может меняться даже в зависимости от региона. В одном случае будет достаточно отправить USSD-запрос, а в другом придётся идти в салон с паспортом. Звоните в службу поддержки своего оператора и требуйте чётких инструкций. Это ваше право, гарантированное законом.

Телефоны службы поддержки (звонок на территории России бесплатный):

  1. «Билайн» - 8 800 700 06 11.
  2. «Мегафон» - 8 800 550 05 00.
  3. МТС - 8 800 250 08 90.
  4. Теle2 - 8 800 555 06 11.

Как защитить детей, родителей, бабушек и дедушек

  1. Если есть возможность, помогите им создать дополнительный (контентный) счёт.
  2. Если создание такого счёта требует посещения салона связи, а человек не может туда прийти, оформите для него новый номер на своё имя.
  3. Контролируйте счёт другого абонента через личный кабинет. Таким образом вы сможете проверять наличие платных услуг и при необходимости их отключать. Однако это менее надёжный вариант.
  • Информационная безопасность ,
  • Разработка систем связи
  • Другой оператор: после нажатия на эту кнопку при мобильном сёрфинге вас подпишут на платную услугу

    Сама по себе система изначально была придумана отлично: оплатить одним действием что угодно в интернете, либо одним SMS - что угодно за пределами сети. Но довольно быстро на эти платные подписки «подсели» разные недобросовестные компании, деятельность которых можно классифицировать как фрод.

    Учитывая более чем существенную комиссию оператора, можно пойти двумя путями:

    • Создавать экосистему, позволяющую злоупотребления и генерирующую прибыль.
    • Либо делать обратное, и терять деньги.
    На текущий момент «Билайн» зарабатывает на комиссии за платные подписки примерно в 10 раз меньше других операторов большой тройки - вы сможете проверить мои слова через несколько месяцев, когда будут открыты финансовые показатели всех компаний. Сейчас мы практически не зарабатываем на подписках и продолжаем уменьшать оборот по этому каналу.

    С февраля 2014 мы очень сильно проредили ряды контент-провайдеров благодаря вашей помощи, анализу данных и расследованиям нашей службы безопасности. За два месяца мы вернули 30,2 млн рублей на счета абонентов и в дополнение перечислили полученные от контент-провайдеров штрафы в качестве моральной компенсации тем, кто пострадал от нечестных списаний.

    Информирование абонентов

    1 мая 2014 вступил в силу Федеральный закон от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О связи“, требующий от операторов новой схемы оказания контент услуг. В частности - обязательное указание стоимости услуги до их активации.

    Мы же ещё летом 2013 начали работу над целым комплексом мер:

    1. В октябре запретили подписки активируемые в мобильном интернете на модемах и планшетах.
    Дело в том, что эта форма подписки предполагает нажатие на кнопку на сайте в качестве акцептирования и получение SMS с тем, что именно и как подключено. На модеме и планшете прочитать эту SMS не всегда выходит, да и абонентам далеко не всегда очевидно, что нажимая что-то на компьютере, они взаимодействуют с балансом своего телефона.

    2. В ноябре мы стали всегда указывать стоимость услуги на самой кнопке, ввели нормативы по её внешнему виду.

    Вот одна из наших кнопок, где исполнение наших требований уже „на грани“:

    А вот так может выглядеть кнопка другого оператора. Обратите внимание, как она хорошо маскируется под кнопку стандартного проигрывателя:

    Требование закона формально выполнено – условия написаны мелко светло-серым по белому. Вы разглядите их не с первого раза.

    3. C 25 декабря на все услуги от 100 рублей мы ввели дополнительное подтверждение по SMS.
    То есть подключить что-то случайно или недостаточно осознанно стало очень и очень проблематичным.

    Вот формат нашего сообщения:

    А вот формат другого оператора. Найдите 3 различия:

    5. Затем мы ввели следующие процедуры:

    • К уже имеющейся SMS до активации и SMS с информированием о действии и способах отключения после добавили ежемесячную SMS о подключенных услугах и том, как их отключить.
    • Ограничили срок любой подписки, максимум 5 месяцев, после чего высылаем SMS с просьбой подтвердить продление, и если абонент ничего не предпринимает - она принудительно отключается.
    • Закрыли возможность услуг провайдеров по умолчанию на тарифных планах «Первый детский», «Ветеран» и «Мобильный пенсионер».

    6. С февраля ввели правило, что штраф, взыскиваемый с контент-провайдера, распределяется между всеми пострадавшими от его действий абонентами.
    К примеру, если у вас списали 50 рублей из-за фрода, мы возвращаем вам эти средства, плюс вы получаете 50-200 рублей доли из штрафа с этого провайдера (правда, не сразу, а через 1-2 месяца, после того как будет выставлен штраф).

    Вот какие смс вы получите:

    7. Стали делать возвраты без обращения.
    Благодаря новым правилам работы с контент-провайдерами, в случае обнаружения фрода наши безопасники проверяли все оплаты по этому короткому номеру, и мы делали возврат, вне зависимости от того, жаловался ли абонент или нет.

    8. С помощью нашего отдела анализа данных прошлись по всем провайдерам и их сайтам, а также выделили профили явно «плохого» использования подписки.
    Ну например, когда по абонентам осуществляются множественные попытки отправки смс на разные короткие номера в течение нескольких секунд (здесь явно поработал вирус или вредоносносное ПО). В конечном итоге, это привело к серьёзным штрафам многих игроков рынка контентных услуг.

    9. Учитывая, что достаточно серьёзная доля списаний приходилась на Android-вирусы, умеющие отправлять SMS и отправлять ответные SMS с подтверждением подписки, запустили бесплатный антивирус для этой платформы.
    В нем автоматически обновляются антивирусные базы. Поставил и забыл – смартфон или планшет под защитой.

    Отметим, что по закону мы совершенно не обязаны были этого делать, и могли дальше зарабатывать на «случайно прицепившихся» подписках. Тем не менее, мы хотим установить стандарты честной игры на этом рынке, поскольку, повторюсь, сам метод оплаты в будущем может быть очень удобным.

    Обращения

    Одно из самых больных мест - это неточность сообщаемых данных. Как правило, из 200-250 обратившихся абонентов, точную картину, достаточную для мгновенного понимания, что это реально фрод, и реагирования, способен дать только один человек.

    Первая проблема в том, что действия мошенников бывают крайне неочевидными для обычного абонента. Например, был голосовой спам с IVR в духе: „Вам пришла голосовая открытка, сделайте то-то для её получения“. Жертва делала как сказано, но получала вместо открытки подписку. Чтобы понять, что происходит мягко говоря, далеко не добровольная подписка на услугу, пришлось потратить довольно много времени. Но в итоге источник фрода был найден.

    Вторая проблема - то, что многие подписки относятся к группе 18+, и люди просто стесняются с достаточной точностью обозначать, где и как они их «подхватили».

    Третья проблема в том, что абоненты не всегда технически грамотны, чтобы понять, что произошло.

    Возврат

    За это время мы вернули абонентам 30,2 млн рублей. Предположительно, за следующий такой же период мы вернём примерно в 4 раза меньше, поскольку наиболее яркие нарушители ушли с рынка или поняли, что мы играем всерьез и вдолгую лучше с нами не связываться.

    Процедура

    После получения претензии возврат делается прямо во время звонка в контактный центр или в течение пары дней после обращения, если требуется более детальная проверка.

    Когда заявки нет, а данные пришли от нашей системы мониторинга, каждый случай разбирается, и выявляются все пострадавшие, это может занять примерно около месяца - там свои юридические сложности, которые не получается автоматизировать. После того, как мы устанавливаем всех пострадавших абонентов, мы делаем возврат.

    Fair play

    Наша позиция такова: мы за честную игру. Действия операторов, формально и минимально выполняющих требования закона, но при этом стремящихся увеличить оборот по своим платным подпискам мы находим неэтичными. Со своей стороны мы (надо отметить, с трудом) отказались от существенной части прибыли в пользу честных отношений с абонентом. Мы планируем скомпенсировать эти и другие аналогичные аспекты недополученной прибыли за счёт увеличения абонентской базы в будущем. Нам есть ещё над чем работать по многим направлениям. Мы делаем это местами медленно, но делаем. И мы – за честную игру.

    В России трудно найти законы, которые бы работали на все 100 для блага ее граждан. В большинстве своем законы нашей страны рассчитано на то, чтобы их можно было нарушать. Создается впечатление, что и пишутся они «по заказу». Пример - мобильные подписки. Это - бич нашего времени, причем, сие напастье живет и процветает уже много лет. Разговоров о них было много, воплей законников тоже, однако полностью обезопасить нас от платного контента нас так и не соизволили.

    Откуда берется контент за наши деньги?

    Максимальные шансы попасть на платный контент дают нам музыкальные и видеосайты, ресурсы эротического содержания и варез. Особенно, когда вы переходите на них по запросу с уточняющим словом «бесплатно».

    Итак, вы решили послушать со смартфона музыку. Нашли мобильным поиском в Яндексе или Гугле сайт, перешли на него и кликнули по картинке прослушивания, закрыть которую все равно не удается. Тапнув по ней, вас редиректнуло по внешней ссылке, связанной с оператором сотовой связи (см. url на втором сриншоте ниже).

    Там, куда вы попали, вас ждет новая картинка, сделанная очень привлекательно. Текст же с информацией о стоимости специально написан белым на сером, чтобы сделать соответствующий трудночитаемый контраст. Еще один клик по ее кнопке «Прослушать», и вы попали на 30 рублей в день, то есть 900 в месяц!

    Разумеется, искать и пытаться слушать таким образом музыку в наши дни неразумно. Но в России живет почти 150 миллионов человек, которые далеко не все разумные и технически грамотные. Поэтому масштабы хищения средств получаются просто колоссальные. Разумеется, заказывать законы для получающих такие деньги очень даже на руку.

    Операторы сотовой связи - одна из заинтересованных сторон. Поэтому их мнимая забота о нас является по большей части блефом. Ведь несмотря ни на что, попадалово на контент за долгие годы так никуда и не делось. Могли бы сделать SMS-подтверждение оплаты каждой подписки. Но нет, такую элементарную защиту никто внедрять и не думает.

    Способы защиты от развода

    Их немного:

    1. Открыть отдельный контентный счет, являющийся дополнительным к основному. Если открыть данный контент-счет и не пополнить его, то даже «попав» на подписку, оплатить ее вам будет тупо нечем.
    2. Менее эффективно (но все равно в большинстве случаев помогает) подключить услугу «Запрет контента» (название у разных операторов может незначительно отличаться).

    Вариант 2 может оказаться немного проще, т.к. не все операторы позволяют открыть контентный счет удаленно, без визита в офис. Ведь лицемерная забота о нас на деле им не нужна, скорее наоборот, выгоднее вставлять абонентам палки в колеса. Более того, случалось и так, что контент-счет оператор потом сам закрывал без спроса:

    К слову, если вы все же попали на подписку с услугой «Запрет контента», пишите оператору с требованием вернуть вам деньги. Ее наличие подтверждает ваши права и ваше несогласие на получение подписок.


    Всем привет. Вчера я посетил один очень интересный вебинар: « «. Я рекомендую посмотреть его каждому, кто планирует зарабатывать на продаже информационных продуктов. Этот материал поможет Вам переосмыслить этот вид бизнеса. Сужу я по себе, на самом деле не могу сказать наверняка, как данный материал повлияет на Вас.

    Так вот, на этом вебинаре речь зашла о том, что в будущем инфобизнесе будут рулить закрытые сообщества с платным доступом. Пытаться объяснить почему именно так произойдёт я не хочу. Так как нам это объясняли на протяжении 3-ёх часов вебинара. Так что пусть это будет для Вас ещё одним поводов посмотреть запись.

    Пример платного доступа к сайту

    Для примера, возьмём ту же школу блогеров, где все ученики делают одноразовый платёж и в дальнейшем обучаются всем премудростям. Конечно, все эти премудрости можно найти в открытом доступе. Но чтобы собрать их воедино, чтобы отсеять весь ширпотреб и выбрать только самое важное, то, что на 100% работает, ребятам понадобилось потратить много сил. Более того, они постоянно держат нас в курсе новых важных событий, за что мы опять готовы им заплатить.

    Такие закрытые сообщества, имеют ещё множество плюсов для участников:

    • Постоянная поддержка в работе;
    • Домашние задания и совместная работа над ошибками;
    • Вебинары;
    • Мотивация;

    В общем из этого получается целое сообщество единомышленников, большая сплочённая семья, где все работают в одном направлении.

    А теперь сравните, такой платный сайт с обычным курсом. Не сказать конечно, что обычные курсы в DVD коробке плохие, но обучение в закрытом клубе в десятки раз лучше и эффективней. И не обязательно для создания сайта с платным доступом обучать людей какому-то бизнесу или заработку. На самом деле - это можно сделать практически в любой тематике. Главное хорошенько поразмыслить и подумать.

    Я на сегодняшний день нахожусь в больших размышлениях по этому поводу. Пока даже не представляю, что у меня выйдет и в каком направлении идти. Но точно уверен, что путём проб и ошибок мне удастся создать сайт с платной подпиской. Может быть она будет разовая, а может быть ежемесячная.

    Ещё хочу сказать немного о самом главном преимуществе такого подхода для организаторов: создав сайт с периодической оплатой подписки, у Вас будет постоянный поток клиентов. Ведь каждый месяц доплачивать будут старые и постоянно будут добавляться новые участники. Таким образом, создав своё закрытое сообщество можно зарабатывать денег не меньше, чем стандартными способами.

    Мой пример платного доступа

    Так уж случилось, что я сам не зная того, уже сделал один сайт, где есть платный доступ к контенту. Произошло это по причине того, что я не хотел заморачиваться с созданием коробки. Давайте я расскажу, как это произошло и что из этого вышло:

    У меня есть форум. На нём можно создать скрытый раздел. Именно это я и сделал. Создал там около 40 тем, пронумеровал и сделал сортировку:

    В каждой теме первым сообщением весит мой урок. И если кому-то, что-то будет не понятно, то участник в любой момент может задать вопрос и получить ответ, как от меня, так и от любого другого ученика, который знает решение проблемы.

    Это всё говорит о том, что свой маленький эксперимент я уже провёл. Скажу больше, такой форум с закрытыми разделами - это наилучшее решение, с помощью которого можно создать платный сайт бесплатно самому.

    И вот почему:

    Как сделать платную подписку на сайте

    Так вот, давайте наконец перейдём к главному вопросу и узнаем о том, как всё-так создать платный сайт? В этой статье я перечислю несколько вариантов и затем Вы сможете выбрать лучший для себя.

    Кстати, небольшой совет: чтобы спрятать свой материал от публичного доступа и от складчин достаточно самому участвовать во всех склдачинах и затем блокировать доступ аккаунтам, через которые делали складчину.

    Так вот, я думаю каждый понял: чтобы создать платный сайт бесплатно самому, нужно потратить кучу времени на изучения технической стороны. У новичка это займёт несколько недель, а может и месяцев. Я рекомендую не поскупиться и сэкономить кучу времени, приобретя какой-либо обучающий материал. Решайте конечно сами, нужно Вам всё это или нет. Но в любом случае задуматься есть над чем.