Личный кабинет Мой Водафон – это оптимизированная онлайн система и одноименное мобильное приложение, которые позволяют абоненту сотового оператора самостоятельно управлять своим номером, тарифами, услугами, расходами. Благодаря системе самообслуживания, все действия совершаются оперативно, без помощи оператора службы поддержки Vodafone. Что такое личный кабинет МОЙ ВОДАФОН, как зарегистрироваться в системе, пройти авторизацию и начать использовать все возможности платформы – об этом пойдет речь в данной публикации.

Регистрация в системе «Мой Водафон»

Первым шагом к началу регистрации будет посещение официального сайта Vodafone Украина по ссылке: vodafone.ua . На главной странице найти графу «Мой Vodafone » . Она расположена в верхнем колонтитуле экрана. В данном пункте кликнуть по гиперссылке «Интернет-помощник» (это второе наименование системы «Мой Водафон), которая и будет регистрационным полем для абонентов тарифа «Передплати».

Для регистрации нового личного кабинета понадобится выполнить такие шаги:

• В пустых полях по порядку пропечатать логин (мобильный номер телефона абонента Водафон в формате +380XX XXX XX XX). Для пользователей 3G Интернета вместо номера телефона допускается указание персонального идентификатора (он уточняется у специалиста службы поддержки Vodafone или у сотрудника салона-магазина);
• Придумать и указать пароль – рекомендуется генерировать пароль из заглавных и строчных букв и цифр. Количество символов в пароле – от 8 до 24;
• Повторить пароль;
• Указать адрес электронной почты – это активный e-mail, на который будут приходить уведомления;
• Ввести другой номер телефона , который отличается от используемого в логине. Это может быть действующий номер телефона второй СИМ-карты, домашний или рабочий номер;
• Прочитать текст «Соглашения» по гиперссылке, и согласившись с его пунктами кликнуть опцию «Зарегистрироваться» .

На мобильный телефон абонента поступит SMS с текстом о регистрации. В сообщении может быть указан код, который необходимо указать в специальном поле на сайте. Следуя подсказкам системы, и завершив регистрацию, открываются возможности онлайн системы. Также уведомление о регистрации поступит на указанную электронную почту.

Регистрацию в системе «Мой Водафон» можно пройти в одноименном мобильном приложении. Достаточно скачать его на Google Play или App Store для своего гаджета, и после запуска утилиты пройти регистрацию аналогичным способом.

Вход в личный кабинет Водафон

Теперь рассмотрим страницу авторизации (входа) в онлайн рабочее пространство «Мой Водафон». Простой способ повторного входа в личный кабинет – перейти по веб-адресу: ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon . Откроется краткое описание системы «Интернет-помощник» с её возможностями. В правом колонтитуле страницы присутствует отдельное поле авторизации. Именно она и необходима для входа в систему.

Как зайти в личный кабинет Водафон Украина:

• Указать логин (номер телефона, прописанный при регистрации);
• Пароль;
• Нажать кнопку «Войти».

Вход в «Мой Водафон» выполнен. Теперь можно осуществлять требуемые операции по номеру телефона. В случае утери пароля от системы, рекомендуется в поле авторизации кликнуть по ссылке «Забыли пароль?». Загрузится виджет восстановления пароля. В нем прописываются номер телефона владельца онлайн кабинета, кодовое слово, и нажимается кнопка «Восстановить пароль». Инструкции по восстановлению придут на мобильный номер. Следуя подсказкам оператора, войти в свой аккаунт.

2. В правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку «Fai da Te»

После чего появится окно, где нужно нажать на черную кнопку «registrati»

3. На появившейся странице в поле Inserisci il tuo numero di telefono ведите Ваш номер Vodafone начиная с 34 и нажмите «Conferma Numero»

4. Получите sms на Ваш номер Vodafone с кодом подтверждения.

5. В открывшиеся поля введите свой e-mail и пароль для входа в кабинет. Пароль должен содержать не менее 8 символов, 1 строчную букву и 1 заглавную.

6. На Ваш e-mail поступит письмо, содержащее ссылку для завершения регистрации. Пройдите по ссылке и начните работу с кабинетом!

Переход на тарифный план Vodafone 25

1. Войдите в Ваш личный кабинет на сайте Vodafone.it . Выберите раздел Promozioni Attive в разделе La Tua Sim :

2. Войдите в раздел Cambia il tuo piano

3. В разделе Cambio Piano Telefonico поставьте галку напротив тарифа Vodafone 25 и нажмите кнопку conferma

4. На Ваш номер Vodafone поступит смс- уведомление об активации опции, также тариф изменится в Вашем личном кабинете, теперь это опция будет располагаться в разделе Servizi e romozioni attive – Piano della SIM

Ком­па­ния «Евро­ро­уминг» бла­го­да­рит Вас за исполь­зо­ва­ние сим-карт Vodafone и желает удач­ных путешествий!

Регистрация и вход в личный кабинет МТС (помощник) в настоящее время становятся всё более востребованными.

В первые годы появления и распространения мобильной связи было проблематично совершать операции с собственным абонентским номером сети, нужно было производить несколько этапов соединения с голосовым управлением, через номер сервисной поддержки или лично посещать представительство оператора. Обязательно надо было предоставлять личные паспортные данные, требовалось больше временных затрат, что создавало некоторые неудобства. Личный кабинет МТС (вход, регистрация крайне просты) делает большинство операций более наглядными и простыми.

Теперь все операторы сотовых сетей имеют отработанные технологии по предоставлению таких возможностей. Единственное, что для этого требуется — это компьютер, доступ в интернет и СМС-код, который придет при входе в личный кабинет МТС-помощника. При этом открывается вся панель управления и доступные операции по услуге.

Для того, чтобы зайти в личный кабинет МТС (интернет-помощник), следует перейти по соответствующей ссылке:

Для МТС Россия страница входа выглядит следующим образом:

Принцип входа в личный кабинет Беларуси и Украины аналогичный.

Регистрация в личном кабинете МТС (Россия, Беларусь, Украина)

Для регистрации личного кабинета МТС, сначала следует зайти на официальный сайт МТС Россия. Для других стран:

Вход по номеру телефона (регистрация) в МТС личный кабинет происходит по такой схеме:

На номер введённого телефона придёт пароль, который нужно ввести в окно авторизации. Можно получить пароль, используя USSD-команду *111*25# . Этот способ подходит, если пароль от личного кабинета МТС был забыт или утерян.

Доступные возможности при использовании личного кабинета МТС

При входе в личный кабинет МТС откроется страница с имеющимися разделами получения информации о компании и личных подробностей своего абонентского профиля, а также доступные функции управления через интернет.

Кроме предоставления точной информации о состоянии лицевого счёта, здесь имеется большое разнообразие доступных функции и операций:

• управление номером — важный раздел кабинета, где имеются основные опции по получению детализации МТС звонков, производившихся вызовов, смены тарифного плана на другой, установка и настройка режима переадресации входящих вызовов или блокирование номера;
• управление услугами — управление подключёнными услугами на номере, включение новых и т.д.;
• управление платежами — все необходимые и дополнительные функции, связанные с личным счётом. Кроме возможности проверки последних платежей имеется услуга «Автоплатёж» , настраиваемая индивидуально. Опция «Лёгкий платёж» позволяет использовать счёт абонентского номера компании, можно оплачивать услуги (МТС банк), кредиты и производить другие платежи с личного кабинета МТС-помощника.

Из самых полезных информативных разделов является «Детализация расходов МТС» . Зайти в этот раздел можно, открыв вкладку «Контроль расходов» (слева под балансом).

Здесь, в настройках, нужно будет установить период запрашиваемой информации о производившихся звонках и способ, через который нужно предоставить отчёт — через письмо на электронный ящик или в самом кабинете, подождав некоторое время. Распечатка предоставляется на звонки, произведённые не позднее 6 месяцев назад.

Подарить баллы через сайт МТС (Личный кабинет)

Для абонентов сотового оператора МТС, предоставлена стандартная возможность передать баллы в меню «Подарить баллы» . Для этого, в личном кабинете МТС (вход, регистрация уже должны быть выполнены), в разделе справа «МТС бонус», нужно нажать «Подарить баллы». Откроется вкладка страницы, где нужно ввести вначале номер телефона получателя, далее — количество баллов, после этого поставить галку «Принимаю условия акции» и нажать кнопку «Продолжить».

Зарегистрировавшись в личном кабинете МТС, можно получить доступ не только к подробной информации о состоянии своего лицевого счёта, но и множество полезных функций по управлению и оплате услуг удалённым способом.

Система «Мой Водафон» и Личный кабинет, в который пользователь может попасть, зайдя в нее, предназначена для самообслуживания и функционирует через интернет. Абоненты, вошедшие в Личный кабинет Водафон, могут взять на себя полное управление собственным номером, опциями и тарифными планами. Все процедуры в Личном кабинете выполняются очень быстро, просто, совершенно бесплатно и круглосуточно. В данной статье представлено описание интернет-помощника Водафон Украина, а также изучена регистрация и вход в Личный кабинет.

Об интернет-помощнике

Личный кабинет в системе Водафон позволяет пользователям:

Функционал интернет-помощника более чем обширен, что очень удобно для клиентов компании Водафон. Еще не так давно практически по всем описанным вопросам приходилось звонить в центр поддержки клиентов Vodafone, а сегодня абонент может полностью перейти на самообслуживание.

Регистрация Личного кабинета Водафон

Оператор Водафон Украина постоянно работает над упрощением формы, требующейся для прохождения процедуры регистрации в Личном кабинете. Недавно обязательным элементом являлся PUK-код, прописанный в документах, приложенных к стартовому пакету. Потерять его было достаточно легко, поэтому у множества клиентов компании появлялись проблемы с регистрацией в Личном кабинете Водафон. Следствием становилось обращение в центр обслуживания, дозвониться до которого получается не всегда.

Кроме того, в регистрационную форму требовалось вносить малопонятный код проверки, угадываемый большинством пользователей не с первого раза.

Важно! Оператор старается уйти от описанных трудностей, постоянно работая над усовершенствованием Личного кабинета. Предыдущая форма регистрации все еще имеется на сайте, однако уже можно воспользоваться ее новым и более удобным вариантом.

Что нужно внести в форму для регистрации в Личном кабинете Водафон:

Существует возможность регистрации дополнительного телефонного номера для связи. После этого остается только нажать кнопку «Регистрация».

Как войти в Личный кабинет

Для того чтобы после завершения процедуры регистрации авторизоваться в Личном кабинете Водафон, необходимо нажать кнопку «Войти» и произвести вход по номеру телефона и установленному ранее паролю.

В системе от Водафон Украина Личный кабинет поддерживается три языка: украинский, русский и английский.

Использование сервиса не расходует интернет-трафик и не взимает со счета абонента дополнительные денежные средства.

Разделы Личного кабинета и обеспечение безопасности

Персональные данные клиентов защищаются при помощи зашифрованного канала связи. 128-битное шифрование не позволяет третьим лицам получать доступ к личной информации. Такие меры безопасности крайне важны.

В список остальных мер предосторожности входят отправляемые системой уведомления обо всех совершенных манипуляциях, к примеру, о том, что был осуществлен вход в систему. Вся история посещений Личного кабинета сохраняется, а выход из него по умолчанию будет выполнен, если абонент не совершит никаких действий в течение десяти минут.

В Личном кабинете Vodafone можно легко найти меню, состоящее из нескольких разделов. «Главная страница» необходима для того, чтобы контролировать состояние собственного счета и остаток активированных опций.

«Статистика» – это возможность заказать подробную детализацию звонков, а также историю зачисления денежных средств.
«Тарифы» – сведения обо всех сменах тарифных планов, возможность изменить тариф прямо в Личном кабинете.

Раздел «Услуги» позволяет активировать и отключать все опции и устанавливать переадресацию звонков.

«Программа лояльности» отображает историю накопления и снятия баллов, а также позволяет обменять их на то, что выбрал клиент.

Вкладка «Профиль» позволит, если необходимо, произвести блокировку номера. Здесь же осуществляются настройки самого интернет-помощника и Личного кабинета.

В разделе «Помощь» пользователь найдет ответы на практически все распространенные вопросы.

Еще одна возможность, доступная в Личном кабинете Водафон – перечисление денег на баланс мобильного телефона при помощи ваучера или платежной карты.

Владельцы смартфонов и планшетов могут скачать и установить приложение «Мой Водафон». Пользоваться им можно точно так же, как и ПК-версией Личного кабинета. Явное преимущество программы – возможность осуществить любое действие в системе даже тогда, когда у пользователя нет доступа к компьютеру.

Обширная сеть покрытия, скоростной интернет в любой точке страны и оптимальные пакеты для ежемесячного использования – вот факторы, которые обычно выбирают пользователи оператора Водафон Украина. Но компания продолжает развиваться, и за последние несколько месяцев кардинально обновила тарифные планы, которые порадуют постоянных клиентов.

Традиционно бывший оператор МТС предлагает несколько пакетов как для абонентов предоплаченной связи, так и контрактных пользователей. Тарифы предлагают широкий выбор возможностей, предоставляя оптимальное соотношение включенного в абонплату интернет-трафика, минут при звонках на другие сети и, конечно же, абсолютный безлимит внутри сети. Поэтому каждый абонент может выбирать тот вариант, который в наибольшей мере отвечает вашим требованиям, объемам разговоров и использованию мобильного доступа в интернет.

Среди наиболее востребованных пакетов среди потребителей можно уверено назвать Red S и Light. На сегодня это наиболее доступные варианты, которые предоставляют безлимитную связь и необходимый минимум интернет-трафика.

Переход на Vodafone с МТС

Абоненты, приобретавшие sim-карты у оператора МТС, нередко интересуются вопросом, как перейти на Vodafone, ведь теперь компания предоставляет услуги именно под этим брендом.

В действительности абсолютно все клиенты МТС автоматическим образом были подключены к услугам оператора Водафон, ведь по сути сеть осталась та же, хотя корпорация провела значительные изменения:

• Ребрендинг позволил компании выйти на принципиально новый уровень: «Мобильные ТелеСистемы» приобрели лицензию на запуск 3g-доступа в интернет.
• Одновременно при поддержке британского оператора запускается целый пакет дополнительных сервисов.
• Модернизируется и совершенствуется карта покрытия и техническое оснащение.

Очевидно, что переход на Vodafone Украина позволил большему количеству абонентов оценить новый уровень предоставления связи и интернета с помощью сети МТС.

Абоненты других сетей получили возможность качественно изменить пользование мобильным телефоном. Переход или приобретение дополнительной симки в этом случае обходится недорого: стоимость пакета зависит от обычных условий ежемесячной абонплаты.

Основные тарифные планы

Сегодня тарифы Vodafone предлагает по стандартной схеме: для абонентов предоплаченной и контрактной связи. Традиционно по предоплате можно выбрать один пакет из широкого спектра таковых, в то время как контрактные условия, предназначенные для выгодного использования связи в больших объемах.

Контрактные услуги связи Водафон предлагает в пакете Red с ежемесячной оплатой 150 грн. или 1500 при оплате года использования. Как правило, этот вариант выбирает бизнес, так как в данном тарифе выгодными будут разговоры с пользователями связи заграничных операторов.

Предоплаченная связь имеет больше вариантов:

• Light – самый доступный тариф для тех, кто практически не использует интернет.
• Device – выгодное решение для активных пользователей сети интернет с различных мобильных устройств.
• Red – широкая линейка разных вариантов тарифов.
• Unlim – безлимитный доступ в интернет с помощью технологии 3G, а также разговоры внутри сети оператора Водафон без каких-либо ограничений.

Тарифы Водафон

Перейти на любой из тарифов этих линеек Водафон как пользователю сети несложно: официальный сайт vodafone.ua (.com – это англоязычный портал для абонентов Европы) предоставляет полную информацию о тарифах и способах перехода с помощью простого голосового меню. Обязательным условием будет наличие достаточной суммы на счету. Достаточно пополнить счет на нужную сумму, чтобы быстро подключить нужный тариф.

Тарифная линейка Red

Vodafone - Украина - линейка тарифов RED

Наиболее широкую линейку тарифных планов оператор предлагает в пакетах Ред. В текущем году компания обновила диапазон цен, и с 30 октября предлагает абонентам 4 варианта. Тарифы будут следующими:

1. XS – наиболее дешевая тарифная сетка, которая предполагает ежемесячную абонплату в размере 40 грн. В пакет входят стандартно безлимитные разговоры внутри сети, 1 гигабайт при использовании сети Интернет – как для входа в социальные сети, так и для других нужд. Звонки на телефоны других операторов будут бесплатными в количестве 60 минут. Стоимость 1 мин. за границу составит 3 грн. Без дополнительной платы вы сможете отправить 30 SMS.
2. S – более выгодный тариф для абонентов предоплаченной связи при небольшой ежемесячной оплате. За 60 грн. в месяц пользователь нового пакета получит безлимитное использование социальных сетей, а также 4 ГБ доступа в интернет. На другие сети звоните без дополнительной платы до 75 минут. Включены и звонки за границу – 25 мин., а также 50 сообщений SMS.
3. M – выгодное решение для абонента мобильного оператора Водафон, который активно использует все услуги связи. Стоимость абонплаты составляет 90 грн. В эту цену входит 8 ГБ трафика, 105 минут для звонков на номера других операторов, а также 35 мин. для разговоров с абонентами из других стран. В эту же сумму входит и отправка 70 SMS.
4. L – наиболее полный пакет услуг, стоимость которого составляет 180 грн./месяц. Абонент при этом получает не только безлимитные разговоры в сети и пользование социальными сетями, но и дополнительную услугу – «Эфир» с возможностью просмотра украинского ТВ от Vodafone в наилучшем качестве из любого уголка страны. Кроме того, в пакет включается 12 ГБ интернета, 300 мин. для звонков на номера других операторов Украины и 75 мин. – на телефоны телекоммуникационных компаний за границей. Количество смс-сообщений, входящих в тариф, достигает 150 шт.

Следует отметить, что при окончании пакетных минут и трафика абонплата будет сниматься каждый день пользования услугами сети. Ее сумма зависит от конкретной разновидности тарифа.

Обновлена линейка Device

Линейка тарифов Vodafone Device 2017

Простым решением для экономной связи является линейка доступных тарифов серии Device. Для нового абонента или существующего на выбор предлагаются такие варианты:

• S стоит 45 грн./месяц. При этом в пакет входит 50 МБ/сутки по технологии 3G, далее предоставляется безлимит 2G. В этом тарифном плане звоните до 50 минут в день бесплатно в сети Водафон-МТС. Звонки на номера других операторов обойдутся в 0,50 грн./мин., а вот позвонить за границу можно за 10 грн./мин. Отправить SMS по Украине можно бесплатно до 50 шт. в день, за границу – 3 грн./шт.
• Пакет M позволит абонентам разговаривать в сети Vodafone по 50 коп. /мин. Столько же обойдется и одно смс-сообщение на любой номер телефона в Украине. А вот интернет предоставляется в объеме 5 ГБ, хотя доступ к социальным сетям будет безлимитным. Звонки и SMS за границу стоят одинаково во всех тарифных планах линейки Device. В первый месяц использования обновленного тарифа к 5 пакетным ГБ добавят еще 2 ГБ в подарок, и вы можете сэкономить деньги на оплату дополнительного трафика.
• L – пакет, который позволит абоненту оценить все возможности обширного трафика и технологии 3G. В стоимость 90 грн./месяц входит 10 ГБ и безлимитный доступ к социальным сетям. Остальные тарифы совпадают с ценами версии M-пакета, звоните ли вы по Украине или по кодам других стран.

Кроме стандартных пакетов, абонентов предоплаченной связи обычно интересует и информация о том, как оплачиваются услуги связи, когда заканчиваются пакетные данные и минуты. Говоря о линейке Device, следует отметить, что в них закончится может фактически только интернет-трафик, и за дополнительные мегабайты придется платить 15 грн. за каждые последующие 0,5 ГБ. Остальные цены не меняются, кроме стоимости минуту разговора внутри сети в пакете S, в котором после окончания пакетных минут цена 1 мин. будет равна 0,5 грн.

Тариф Light

Простой тариф Vodafone Light

Самый простой и доступный на сегодня тариф в сетке Vodafone – план Light. Он представлен всего в двух вариантах – Light и Light+. В Донецкой области, например, доступен только первый вариант, который предполагает следующие условия:

• безлимит в сети;
• звонки на номера других операторов - 1,5 грн./мин.;
• оплачиваются только дни, когда вы пользуетесь связью – 2 грн./сутки.

Второй тарифный план предполагает ежемесячную абонплату в размере 35 грн. За эту плату абонент получает безлимитный интернет по технологии 2G, бесплатные разговоры внутри сети, а также 30 оплаченных минут для звонков на номера других операторов. Если же денег на счету не будет, вас порадует бесплатная система выгодных звонков – для подключения услуг нужно всего 2 грн./день и только в те сутки, когда вы используете мобильную связь.

Тарифы на звонки за границу

Звонки за границу по тарифам Водафон сегодня признаны одними из лучших в Украине. Для того чтобы пользоваться выгодными условиями обслуживаниями, не нужно подключать какие-либо дополнительные услуги или акции: стоимость таких разговоров в любом случае оказываются доступной, но зависит от вашего тарифного плана.

Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.